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Resolución del problema de una actualización e instalación del controlador fallidas

La actualización del controlador del adaptador inalámbrico de Linksys a la versión más reciente le asegura un óptimo rendimiento de su dispositivo.  Hay situaciones en las que el controlador o la instalación fallan.  Este artículo le mostrará cómo resolver el problema de una actualización del controlador fallida a través de una actualización de Windows y la instalación manual del controlador, debido a una instalación del controlador fallida.

Escenario:  Usted ha tratado de actualizar el controlador de su adaptador inalámbrico y ha recibo un mensaje de error:  Device driver software was not successfully installed (El software del controlador del dispositivo no fue instalado exitosamente).


Instalación de los controladores automáticamente a través de la actualización de Windows
Instalación manual de los controladores

Instalación de los controladores automáticamente a través de la actualización de Windows

 
Paso 1:
Cuando usted vea este mensaje, haga clic en el icono de Driver Software Installation (Instalación del software del controlador).

 
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Paso 2:
Haga clic en el botón de Change setting... (Cambiar ajuste...).
 
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Paso 3:
Seleccione la opción de Yes, do this automatically (recommended) (Sí, hacer esto automáticamente - recomendado) y haga clic en Save Changes (Guardar cambios).  Su computadora comprobará luego la actualización de Windows.

SUGERENCIA RÁPIDA:  La selección de esta opción requiere una conexión a Internet en su computadora.  Usted puede conectar su computadora directamente a su router mediante un cable Ethernet, o si usted tiene un adaptador inalámbrico integrado, actívelo y asegúrese de que esté conectado a la computadora.

Si la computadora no tiene conexión a Internet o no detecta el controlador, entonces se recomienda instalar el controlador manualmente.

 
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Paso 4:
Una vez que el controlador se instale con éxito, conecte su computadora a su red inalámbrica.  Para saber cómo conectarse a una red inalámbrica, haga clic aquí.  Si usted está utilizando una computadora con Windows 7, haga clic aquí.

NOTA:  Alternativamente, usted también puede acceder a Device Manager > (Administrador de dispositivos >), hacer clic derecho en USBWLAN bajo Other devices (Otros dispositivos).

 
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En la sección de Otros dispositivos, haga clic en Update driver> (Actualizar controlador>) y seleccione Search automatically for update driver software (Buscar automáticamente una actualización del software del controlador).

Instalación manual de los controladores

Paso 1:
Descargue el controlador más reciente del adaptador inalámbrico desde el sitio web de Linksys.  Alternativamente, usted puede utilizar el CD de configuración y localizar el sistema operativo del controlador de su computadora.

Paso 2:
Localice el controlador que ha guardado y descomprima el archivo.

Cerciórese de utilizar el sistema operativo correcto.  Si usted está utilizando el CD de configuración, omita este paso.


Paso 3:
Acceda a Device Manager (Administrador de dispositivos).  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

NOTA:  Si se presenta un problema con el adaptador inalámbrico, este aparecerá como instalado parcialmente en Other devices (Otros dispositivos) con un signo de exclamación.

 
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Paso 4:
Haga clic dercho en el adaptador inalámbrico y seleccione la opción de Update driver software (Actualizar el software del controlador).

Paso 5:
Haga clic en Browse my computer for driver software (Buscar el software del controlador en mi computadora).

 
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Paso 6:
Haga clic en el botón de Browse (Buscar) y ubique los controladores que ha descargado, luego haga clic en Next (Siguiente).

NOTA:  Si usted está utilizando el CD de configuración, explórelo y acceda a la carpeta del controlador.  Asegúrese de seleccionar la carpeta en función del sistema operativo de su computadora, y escoja la carpeta x64 (para sistemas operativos de 64 bits) o x86 (para sistemas operativos de 32 bits).  Para determinar cuál es el sistema operativo, haga clic aquí.
 
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Una vez que se han instalado los controladores, el adaptador inalámbrico aparecerá en Network adapters (Adaptadores de red).
 
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