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Determinando el tamaño correcto de MTU para resolver conexiones cableadas intermitentes

La conexión intermitente en el router puede ser causada por los siguientes motivos:
 
IMPORTANTE:  Antes de seguir los pasos de este artículo, compruebe si su equipo tiene una conexión estable a Internet cuando se conecta directamente a su módem de banda ancha.  De lo contrario, póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP).
 
Tamaño MTU
 
MTU es la unidad de transmisión máxima.  En él se especifica el tamaño máximo de paquete permitido para la transmisión en Internet.  Si el MTU es demasiado grande para la conexión, el ordenador/ computadora va a experimentar la pérdida de paquetes o una conexión intermitente.

 
NOTA:  La unidad de transmisión máxima (MTU) de los routers de Linksys es 1500.
 
Para determinar el tamaño MTU correcto para su red, usted tendrá que hacer un ping especial sobre el destino al que está tratando de ir.  Un destino podría ser otro equipo o una dirección web.  Para hacer la prueba de ping, siga los pasos a continuación en función del sistema operativo que esté utilizando:

 
Paso 1:
Acceda al símbolo del sistema.  Seleccione su sistema operativo: 
 
Windows 10
Windows 8/8.1
Windows 7/Vista
Windows XP 
Mac OS X®
 
  • Windows 10 - Haga clic derecho en el botón de Start (Inicio) User-added image en la pantalla de su escritorio y seleccione Command Prompt (Símbolo del sistema).
  • Windows 8/8.1 - Pulse la tecla Windows User-added image, introduzca "cmd" y seleccione Command Prompt (Símbolo del sistema) para abrir la aplicación.
 
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  • Windows 7/Vista - Haga clic en el botón Pearl User-added image en la pantalla de su escritorio, escriba "cmd" en el campo de búsqueda y a continuación, pulse [Enter].
  • Windows XP - Haga clic en Start en la pantalla de su escritorio y haga clic en Run.  Escriba "cmd" en el campo de búsqueda y haga clic en OK.
  • Mac OS X® - Haga clic en el ícono Spotlight User-added image y escriba “utilities” en el campo de Spotlight.  Seleccione Utilities y haga doble clic en Network Utility.  
Paso 2:  
Realice una prueba de ping.  Escriba “ping [url] [-f] [-l] [MTU value]” y pulse [Enter].  Tome nota de los resultados.
 
NOTA:  En la imagen de abajo, ping yahoo.com -f -l 1492 se utiliza como ejemplo.
 
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NOTA:  Comience siempre con 1492 y vaya disminuyendo cada vez 10 hasta que obtenga una respuesta.
 
Si después de la prueba de ping aún no recibe ninguna respuesta, continúe con el paso 3
.
 
Paso 3:
Ingrese “ping yahoo.com –f –l 1482” y pulse [Enter].  Tome nota de los resultados.
 
User-added image
 
NOTA:  Si todavía no hay respuesta después de la prueba de ping, continúe con el paso paso 4.
 
Paso 4:
Ingrese "ping yahoo.com -f -l 1472" y pulse [Enter].  Tome nota de los resultados.
 
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Ya que nos dieron una respuesta, tome 1472 y sume 28 para que usted consiga el tamaño MTU correcto.  En el ejemplo anterior, 1472 es el valor correcto y el tamaño sería 1500 para la red a la que está trabajando.  Para cambiar el tamaño de MTU en el router, haga clic aquí.
 
En las computadoras Mac®, haga clic en la pestaña Ping y escriba “[url] [-f] [-l] [MTU value]”.  Luego, haga clic en el botón Ping.  Tome nota de los resultados.
 
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NOTA:  En la imagen de arriba, yahoo.com –f –l 1472 se utiliza como ejemplo.  Comience siempre con 1472 y vaya disminuyendo cada vez 10 hasta que obtenga una respuesta.
 
Ingrese “yahoo.com –f –l 1462” y pulse Ping.  Tome nota de los resultados.
 
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Ingrese “yahoo.com –f –l 1452” y pulse PingTome nota de los resultados.
 
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NOTA:  Ya que nos dieron una respuesta, tome 1452 y sume 28 para que usted consiga el tamaño MTU correcto.  En el ejemplo anterior, 1452 es el valor correcto y el tamaño sería 1480 para la red a la que está trabajando.  Para cambiar el tamaño de MTU en el router, haga clic aquí.
 
 Conexiones cableadas con el router
 
La conexión intermitente en el router puede ser causado por los cables conectados al router.  Intente utilizar otro cable Ethernet o revise si el cable de alimentación del router está suelto.  A continuación, compruebe la conexión de nuevo.

 
Firmware desactualizado en el router
 
Un nuevo firmware mejora las funciones y características de su router y corrige los problemas de conexión que se habían encontrado antes.  Para actualizar el firmware del router, haga clic
aquí.
 
 
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