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Preguntas frecuentes sobre el Router Wireless-N E1000 de Linksys

TABLA DE CONTENIDO

INFORMACIÓN DE HARDWARE
 
 
SOPORTE DE SEGURIDAD     
 
 
MÉTODO DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
 
 
CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
 
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
 

 
INFORMACIÓN DE HARDWARE
 

1. ¿Qué es el Router Wireless-N E1000 de Linksys?
 
El router Wireless-N E1000 de Linksys es un router Wireless-N con cuatro (4) puertos Ethernet.  También puede utilizar el enrutador para compartir recursos como computadoras, impresoras y archivos.  Varias funciones de seguridad como SPI Firewall ayudan a proteger sus datos y su privacidad mientras está en línea.  Para saber más sobre el Linksys E1000, haga clic
aquí.

 
NOTA:
  Para saber cómo configurar por primera vez este router Wifi de Linksys utilizando el Software Linksys Connect, haga clic
aquí.
 

2. ¿Cuáles son la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados para iniciar sesión en la página web de configuración del E1000 de Linksys?
 
La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1.  Deje el campo de nombre de usuario en blanco y la contraseña es "admin".

 
NOTA: 
Para saber cómo modificar el nombre de red inalámbrica (SSID) y la contraseña mediante Linksys Connect, haga clic
aquí.  Si desea cambiar la configuración de seguridad inalámbrica a través de la página web de configuración, haga clic aquí.
 

3. ¿Cómo se restablece el E1000 de Linksys a los parámetros predeterminados de fábrica?
 
Hay dos (2) formas de restablecer el router a los parámetros predeterminados de fábrica.

 

  • Restablecimiento del hardware – Presione y mantenga presionado el botón de Reset (Restablecimiento) ubicado en el panel inferior durante aproximadamente cinco (5) segundos.
  • Restablecimiento del software – Acceda a la página web de configuración, vaya a la pestaña de Administration (Administración) > subpestaña de Factory Defaults (Parámetros predeterminados de fábrica), y haga clic en el botón de Restore Factory Defaults (Restaurar parámetros predeterminados de fábrica).

NOTA:  Para recibir más instrucciones sobre cómo restablecer el router a los parámetros predeterminados de fábrica, haga clic aquí.

4. ¿Cuál es el período de garantía del E1000 de Linksys?

El período de garantía depende del país de adquisición del producto.  Para recibir más información sobre la garantía del dispositivo, haga clic aquí.

5. ¿Cómo se reinicia el E1000 de Linksys?

Usted puede APAGAR el router primero, luego vuelva a ENCENDERLO, o puede hacer clic en el botón de Reboot (Reinicio) en la página web de configuración del router.

6. ¿Admite el E1000 de Linksys la administración remota?

Sí, el E1000 de Linksys admite la función de Administración remota, la cual le permite acceder y administrar el router Linksys desde una ubicación remota.  Usted deberá conectarse a la Internet para poder realizar la administración remota.  Para obtener más información sobre la administración remota, haga clic aquí. 

SOPORTE DE SEGURIDAD
 
 
El SSID predeterminado del E1000 de Linksys es LinksysXXXXX
 
NOTA:  Las XXXXX representan los últimos cinco (5) dígitos del número de serie del router, que se encuentra en la parte inferior del mismo.
 
 
Para revisar los diferentes modos de seguridad que son compatibles con su E1000 de Linksys, acceda a la página web de configuración de su router y luego haga clic en Wireless > Wireless Security > Security Mode (Wireless > Seguridad inalámbrica > Modo de seguridad).  Para saber cómo configurar la protección inalámbrica en el dispositivo, haga clic aquí.
 
 
.
 
 
.  El E1000 de Linksys es compatible con el cortafuegos SPI. 
 
NOTA:  Para usar la protección de cortafuegos, acceda a la página web de configuración de su router y vaya a Security > Firewall (Seguridad > Cortafuegos).  Mantenga la selección predeterminada, Enabled (Habilitado).  Para desactivar la protección del cortafuegos, seleccione Disabled (Desactivado).
 
 
El filtro web filtrará las aplicaciones Proxy, Java, Cookies, y ActiveX en la red.
 
 
En el software Linksys Connect, el número de dispositivos conectados al router se mostrará en Computers and devices (Equipos y dispositivos).  Para saber cómo conectar equipos adicionales a su router Wi-Fi de Linksys, haga clic aquí.
 
También puede ver las redes inalámbricas accediendo a la página web de configuración del router.  En la pestaña Status (Estado), haga clic en la sub-pestaña Local Network (Red local) y, a continuación, haga clic en el botón DHCP Client Table (Tabla de clientes DHCP).  Se mostrará una lista de todas las direcciones MAC de los dispositivos inalámbricos actualmente conectados a su red inalámbrica.  Para obtener instrucciones detalladas, haga clic aquí.
 
NOTA:  En caso de que Linksys Connect indique un valor diferente al de los dispositivos conectados a la red, en comparación con la cantidad de dispositivos conectados, se recomienda configurar la seguridad inalámbrica.  Para obtener más información sobre cómo proteger su red mediante Linksys Connect, haga clic aquí.  Para aprender a configurar la seguridad inalámbrica de su router Wi-Fi de Linksys a través de la página web de configuración, haga clic aquí.
 
MÉTODO DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
 
1. ¿Cómo se actualiza el firmware del E1000 de Linksys?                                  
 
Paso 1: 
Haga clic aquí para descargar el firmware más reciente de su E1000 de Linksys.
 
Paso 2: 
Acceda a la página web de configuración del router.  Abra cualquier navegador web (Internet Explorer®, Mozilla Firefox® o Safari®) e ingrese "192.168.1.1" en la barra de direcciones y luego presione [Intro].
 
Paso 3:
Se le solicitarán sus datos de acceso.  Deje el campo para el Nombre de usuario en blanco e ingrese "admin" en el campo para la Contraseña y luego haga clic en OK.
 
Paso 4:
Vaya a la pestaña de Administration (Administración) y seleccione Firmware Upgrade (Actualización del firmware).
 
Paso 5:
Seleccione el archivo para actualizar mediante el botón de Browse... (Examinar...).
 
Paso 6:
Haga clic en Start to Upgrade (Iniciar actualización). 
 
NOTA:  No restablezca ni efectúe un ciclo de energía del router hasta que no se haya completado la actualización.  Para recibir instrucciones detalladas sobre la actualización del firmware, haga clic aquí.
 
 
Der Linksys E1000 hat die folgenden Versionen:
 
  • Versión del hardware 1.0
  • Versión del hardware 2.0
  • Versión del hardware 2.1
  • Versión del firmware más reciente Ver.2.1.03 (Build 5)
HINWEIS:  La versión de firmware más reciente sólo se puede utilizar con la última versión de hardware.  Para descargar el firmware específico de cada versión, haga clic aquí.  
 
CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
 
 
El E1000 de Linksys admite DynDNS.org y TZO.com.
 
 
El router admite seis (6) tipos de conexión:  Configuración automática - DHCP, IP estática, Point-to-Point Protocol sobre Ethernet (PPPoE), Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP), L2TP, y Cable Telstra.
 
 
Sí.
 
HINWEIS:  Para utilizar el aislamiento del PA, acceda a la página web de configuración de su router y vaya a Wireless > Advanced Wireless Settings (Inalámbrico > Configuración inalámbrica avanzada).  Para utilizar esta opción, seleccione Enabled (Habilitado).  El aislamiento del PA está desactivado de forma predeterminada.
 
 
 
 
No.
 
 
Algunos Proveedores de Servicios de Internet (ISP), especialmente compañías de cable, requieren el registro de la dirección MAC Address del módem, router o adaptador Ethernet de la computadora para poder acceder a Internet.  Si usted no desea volver a registrar la dirección MAC registrada actualmente con el Proveedor de Servicios de Internet, puede asignar dicha dirección MAC al router mediante la función MAC Address Clone (Clonación de la Dirección MAC).
 
Si usted desea clonar la dirección MAC de la computadora que utiliza para configurar el router, haga clic en el botón Clone My MAC Address (Clonar mi Dirección MAC).  El router detectará automáticamente la dirección MAC de la computadora, de tal manera que usted NO deberá llamar al ISP para cambiar la dirección MAC registrada a la dirección MAC del router.  Para activar esta función en el router, se aconseja utilizar la computadora registrada con el Proveedor de Servicios de Internet.
 
 
La subpestaña Diagnostics (Diagnóstico) en la página web de configuración del router contiene las heramientas Ping y Traceroute que le permiten comprobar la conectividad de su red a la Internet.  Para obtener más información sobre la función de diagnóstico, haga clic aquí.
 
 
La opción de Port Forwarding (Reenvío de puertos) permite configurar servicios públicos en la red, como servidores web, servidores ftp, servidores de correo electrónico u otras aplicaciones especializadas de Internet.  Para obtener información sobre la diferencia entre el reenvío de puertos y el desencadenamiento de puertos, haga clic aquí.  Para saber cómo configurar el reenvío de intervalos de puertos en un router Wi-Fi de Linksys, haga clic aquí.
 
 
La opción de Port Triggering (Desencadenamiento de puertos) reenvía los puertos según el puerto de entrada especificado.  Compruebe su aplicación de software para averiguar qué es necesario introducir en estos campos.  Se pueden configurar hasta diez (10) entradas de desencadenamiento de puertos.  Para saber cómo configurar el desencadenamiento de intervalos de puertos en la página web de configuración del router, haga clic aquí.
 
 
La opción Demilitarized Zone (DMZ) [Zona desmilitarizada (DMZ)] permite exponer a un (1) usuario local a la Internet para el uso de un servicio especial, como juegos por Internet y videoconferencias.  La asignación de DMZ reenvía todos los puertos a una (1) computadora al mismo tiempo.  No obstante, el reenvío de intervalos de puertos es más seguro porque solo abre los puertos que usted desea reenviar, mientras que la asignación de DMZ abre todos los puertos de una (1) computadora, de modo que la expone a la Internet.
 
 
Admite tres (3) modos de red - 802.11b, 802.11g, y 802.11n.
 
 
La opción Wireless MAC Filter (Filtro MAC inalámbrico) evita o permite la conectividad a la red inalámbrica mediante la dirección MAC del dispositivo inalámbrico.  Para recibir más información al respecto, haga clic aquí.
 
 
El sistema Universal Plug and Play (UPnP) permite a Windows® configurar automáticamente el router para varias aplicaciones de Internet, como juegos y videoconferencias.
 
 
No, el E1000 de Linksys no tiene estas funciones en la página web de configuración.  Sin embargo, este router tiene la función de acceso de invitado en Linksys Connect.  Para saber cómo configurar una red inalámbrica para los huéspedes con acceso a Internet sólo con Linksys Connect, haga clic aquí.
 
 
El E1000 de Linksys se proporciona con la versión 1.3 del software Linksys Connect.  Para obtener información sobre cómo configurar el router por primera vez utilizando Linksys Connect, haga clic aquí.
 
NOTA:  Las versiones anteriores de Linksys Connect y Network Magic para computadoras Mac® presentan problemas de compatibilidad con la versiónes de OS X® Lion 10.7 y Mountain Lion 10.8.  Solo las versiones 1.4.11222 y superiores de Linksys Connect son compatibles con el sistema operativo de OS X® Lion y OS X® Mountain Lion.  Para obtener más información, haga clic aquí.
 
 
No, el E1000 de Linksys no es compatible con IPv6.
 
NOTA:  Para obtener más información sobre los dispositivos Linksys compatibles con IPv6, haga clic aquí.
 
 
Los dispositivos móviles inalámbricos y las consolas de juego pueden conectarse a la red mediante el software Linksys Connect.  Para recibir más información al respecto, haga clic aquí.
 
NOTA:  Para obtener instrucciones sobre la conexión de un iPhone® al router inalámbrico, haga clic aquí.
 
 
Conexión por cable
 
Paso 1:
Compruebe si el ajuste del servidor DHCP del router Linksys E1000 está activado.  En caso contrario, usted debe introducir una dirección IP estática en su TV.
 
NOTA:  Para comprobar si el ajuste del servidor DHCP del router está activado, usted debe acceder a la página web de configuración del router.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.  Una vez que ha accedido a la página web de configuración, verifique el ajuste del servidor DHCP en Setup > Basic Setup (Configuración > Configuración Básica).
 
Paso 2:
Para conectar su televisor LCD/LED/Internet al router Linksys E1000 por medio de un cable Ethernet, compruebe primero si el televisor tiene un puerto LAN.  Si es así, lea el manual de usuario de la TV para obtener las instrucciones sobre qué tipo de cable Ethernet utilizar (categoría 5, 6 o 7), luego utilícelo para conectar el televisor a uno de los puertos Ethernet del router.
 
NOTA:  Comprobar la especificación de la TV sobre qué tipo de cable Ethernet utilizar es necesario para asegurarse de que funcionará correctamente una vez conectada al router.
 
Conexión inalámbrica
 
Paso 1:
Acceda al menú de Network > Wi-Fi Settings (Red > Ajustes de wifi) de su TV y examine la lista de las redes inalámbricas detectadas.
 
Paso 2:
Seleccione el nombre de la red inalámbrica (SSID) de su router, introduzca la contraseña inalámbrica correcta (si aplica) y seleccione connect (conectar).
 
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
1. ¿Cómo se verifica la conexión de la computadora a la red?

 
Hay dos (2) maneras de verificar la conexión de la computadora a la red.  Usted puede comprobar la conectividad de la computadora a Internet o comprobar la conexión al router.
 
NOTA:  Para saber cómo comprobar la conexión de la computadora a la Internet, haga clic aquí.  Para comprobar la conexión al router, haga clic aquí.
 
2. ¿Qué se debe hacer cuando no es posible conectarse a la Internet?
 
Hay varias razones posibles por las que usted no puede conectarse a la Internet.  Para obtener una lista de problemas comunes con los routers Linksys Wi-Fi y Smart Wi-Fi y los pasos a seguir para solucionar estos problemas, haga clic aquí.

 
 
Para mantener su red a segura del acceso no autorizado de otros usuarios o invitados, debe configurar la seguridad de su router Linksys.  Para obtener más información al respecto, haga clic aquí
 
Si desea saber como configurar los ajustes de seguridad inalámbrica de su router mediante Linksys Connect, haga clic aquí.
 
NOTA:  Si desea saber como crear una red inalámbrica separada de su red local para sus invitados, haga clic aquí.
 
 
Usted puede modificar el nombre y la contraseña de su red inalámbrica utilizando Linksys Connect, para saber como hacer esto haga clic aquíTambién puede modificarlos mediante la página web de configuración de su router.
 
NOTA:  La modificacion de la contraseña del router a través de la página web de configuración le imposibilitará la utilización de versiónes anteriores de Linksys Connect.  Sin embargo, si ha instalado la última versión del software, se le pedirá automáticamente que ingrese la nueva contraseña que guardó en la página web de configuración.
 
 
En el caso de que el nombre de usuario y la contraseña que ha ingresado no sean aceptados o si olvidó sus datos de acceso, usted puede restablecer el router.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí
 
NOTA:  Usted deberá reconfigurar el router para poder ir en línea una vez que lo haya restablecido.  Para configurar su router mediante Linksys Connect, haga clic aquí.

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