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Preguntas Frecuentes sobre el Router inalámbrico N300 Linksys E1200

TABLA DE CONTENIDOS

 
INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE
 
  1. ¿Qué es el Router inalámbrico N300 Linksys E1200?
  2. ¿Cuáles son la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados del dispositivo Linksys E1200?
  3. ¿Cómo se restablece el dispositivo Linksys E1200 a los parámetros predeterminados de fábrica?
  4. ¿Cuál es el período de garantía del dispositivo Linksys E1200?
  5. ¿Cómo se reinicia el dispositivo Linksys E1200?
  6. ¿Admite el dispositivo Linksys E1200 la administración remota?
  7. ¿El dispositivo Linksys E1200 utiliza el servicio Linksys Smart Wi-Fi?
  8. ¿Cuáles navegadores web y sistemas operativos son compatibles con el dispositivo Linksys E1200?
  9. ¿Cuál es el propósito de los puertos Ethernet y las luces LED del router?
 
SEGURIDAD ADMITIDA
 
  1. ¿Cuál es el nombre predeterminado difundido de la red inalámbrica (SSID) del dispositivo Linksys E1200?
  2. ¿Cuántos modos de seguridad admite el dispositivo Linksys E1200?
  3. ¿Permite el dispositivo Linksys E1200 que los túneles VPN pasen a través del router utilizando los protocolos IPSec, L2TP o PPTP?
  4. ¿El dispositivo Linksys E1200 es compatible con el cortafuegos Stateful Packet Inspection (SPI)?
  5. ¿Cómo funciona el filtro web?
  6. ¿Cómo se ve quién está conectado a la red inalámbrica?
 
MÉTODO DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
 
  1. ¿Cómo se actualiza el firmware del dispositivo Linksys E1200?
  2. ¿Cuáles son las versiones más recientes del hardware y el firmware publicadas para el dispositivo Linksys E1200?
 
FUNCIONES ESPECIALES
 
  1. ¿Qué proveedores DDNS admite el dispositivo Linksys E1200?
  2. ¿Cuántos tipos de conexión admite el dispositivo Linksys E1200?
  3. ¿El dispositivo Linksys E1200 admite el aislamiento del PA?
  4. ¿El dispositivo Linksys E1200 admite la calidad de servicio inalámbrico (QoS) y la calidad de servicio de prioridad de acceso a Internet QoS?
  5. ¿El dispositivo Linksys E1200 admite la transmisión de información de registro a un servidor de registro?
  6. ¿Qué es la Clonación de Dirección MAC y para qué sirve?
  7. ¿Qué es el diagnóstico y para qué se utiliza?
  8. ¿Qué es el reenvío de puertos?
  9. ¿Qué es el desencadenamiento de puertos?
  10. ¿Qué es DMZ y para qué se utiliza?
  11. ¿Cuántos modos de red admite el dispositivo Linksys E1200?
  12. ¿Qué es el filtro de MAC inalámbrico y para qué se utiliza?
  13. ¿Qué es UpnP™?
  14. ¿Incluye la página de configuración basada en web del dispositivo Linksys E1200 las funciones de Acceso para invitados y Control parental?
  15. ¿Qué software incluye el dispositivo Linksys E1200?
  16. ¿El dispositivo Linksys E1200 es compatible con IPv6?
  17. ¿Cómo puedo conectar mis dispositivos móviles inalámbricos y consolas de juego a la red inalámbrica?
  18. ¿Cómo se conecta el televisor LCD/LED/Internet al router de forma inalámbrica o por medio de un cable?
  19. ¿Cuántos dispositivos pueden conectarse de forma inalámbrica al dispositivo Linksys E1200?
 
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
  1. ¿Cómo se verifica la conexión de la computadora a la red?
  2. ¿Qué se debe hacer cuando no es posible conectarse a  la Internet?
  3. ¿Cómo se desactiva la función de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) del dispositivo Linksys E1200?
  4. ¿Cuáles son los problemas comunes con el dispositivo Linksys E1200?
  5. ¿Cómo se resuelven los problemas de conexión inalámbrica intermitente con el dispositivo Linksys E1200?
  6. ¿Qué se debe hacer si se presentan dificultades al conectarse a la red inalámbrica?


INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE

1. ¿Qué es el Router inalámbrico N300 Linksys E1200?

El Router inalámbrico N300 Linksys E1200 de Linksys es un router con cuatro (4) puertos Ethernet.  Usted también puede utilizar el router para compartir recursos como computadoras, impresoras y archivos.  Para obtener más información sobre el dispositivo Linksys E1200, haga clic aquí.

NOTA:  Para saber cómo configurar este router Inalámbrico-N de Linksys por primera vez mediante el software Linksys Connect, haga clic aquí.

2. ¿Cuáles son la dirección IP, el nombre de usuario y la contraseña predeterminados del dispositivo Linksys E1200?

La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1.  El nombre de usuario y la contraseña son “admin”.

NOTA:  Para saber cómo modificar el nombre de red inalámbrica (SSID) y la contraseña mediante Linksys Connect, haga clic aquí.

3. ¿Cómo se restablece el dispositivo Linksys E1200 a los parámetros predeterminados de fábrica?

Hay dos (2) formas de restablecer el router a los parámetros predeterminados de fábrica.

 
  • Restablecimiento del hardware - Presione y mantenga presionado el botón de Reset (Restablecimiento) ubicado en el panel inferior durante aproximadamente cinco (5) segundos y, a continuación, suéltelo.
  • Restablecimiento del software - Acceda a la página de configuración basada en web, vaya a la pestaña de Administration (Administración) > subpestaña de Factory Defaults (Parámetros predeterminados de fábrica), y haga clic en el botón de Restore Factory Defaults (Restaurar parámetros predeterminados de fábrica).
NOTA:  Para recibir más instrucciones sobre cómo restablecer el router a los parámetros predeterminados de fábrica, haga clic aquí.

4. ¿Cuál es el período de garantía del dispositivo Linksys E1200?

El período de garantía depende del país de adquisición del producto.  Para recibir más información sobre la garantía del dispositivo, haga clic aquí.

5. ¿Cómo se reinicia el dispositivo Linksys E1200?

Usted puede APAGAR el router primero, luego vuelva a ENCENDERLO, o puede hacer clic en el botón de Reboot (Reinicio) cuando acceda a la página de configuración basada en web en la pestaña de Basic Setup (Configuración básica) en la página de configuración basada en web del router.

6. ¿Admite el dispositivo Linksys E1200 la administración remota?

La Administración remota es una función que le permite acceder y administrar el router Linksys desde una ubicación remota.  Usted deberá conectarse a la Internet para poder realizar la administración remota.  El dispositivo Linksys E1200 de Linksys admite esta función.  Para obtener más información sobre la administración remota, haga clic aquí.

7. ¿El dispositivo Linksys E1200 utiliza el servicio Linksys Smart Wi-Fi? 

No.  

8. ¿Cuáles navegadores web y sistemas operativos son compatibles con el dispositivo Linksys E1200?

El router E1200 de Linksys que compró, viene con el software Linksys Connect que le permite configurar su router fácilmente. Es compatible con los siguientes:

Windows®
 
  • Windows® XP SP3
  • Windows Vista® SP1 o versión posterior
  • Windows® 7
  • Windows®
  • Windows® 10
OS X®
 
  • Leopard 10.5
  • Snow Leopard 10.6
  • Mavericks 10.9
  • Yosemite 10.10
  • El Capitan 10.11
  • macOS™ Sierra 10.12
Web Browser
 
  • Internet Explorer® 7
  • Safari® 4
  • Firefox® 3 o versión superior
  • Google Chrome™
9. ¿Cuál es el propósito de los puertos Ethernet y las luces LED del router?

Los puertos Ethernet le permiten conectar computadoras y otros dispositivos habilitados para Ethernet al router .

NOTA:  Los LED en el panel posterior permanecen sólidos cuando un dispositivo está conectado al router a través de uno (1) de los puertos Ethernet.  Los LED parpadean para indicar la actividad de la red en un determinado puerto.


SEGURIDAD ADMITIDA


1. ¿Cuál es el nombre predeterminado difundido de la red inalámbrica (SSID) del dispositivo Linksys E1200?

El SSID predeterminado del dispositivo Linksys E1200 es LinksysXXXXX.


NOTA:  Usted tiene que actualizar el firmware para que LinksysXXXXX sea su SSID predeterminado.  Las XXXXX representan los últimos cinco (5) dígitos del número de serie del router, que se encuentra en la parte inferior del mismo.

2. ¿Cuántos modos de seguridad admite el dispositivo Linksys E1200?

El dispositivo Linksys E1200 admite las siguientes opciones de seguridad inalámbrica:  Modo mixto WPA2 ™ / WPA ™, WPA2 ™ Personal, WPA ™ Personal, WPA2 ™ / WPA ™ Enterprise Modo mixto, WPA2 ™ Enterprise, WPA ™ Enterprise, WEP y RADIUS.  Para saber cómo configurar la protección inalámbrica en el dispositivo, haga clic aquí.

3. ¿Permite el dispositivo Linksys E1200 que los túneles VPN pasen a través del router utilizando los protocolos IPSec, L2TP o PPTP?

Sí.  El dispositivo Linksys E1200 permite que los túneles VPN pasen a través de él utilizando los protocolos IPSecL2TP o PPTP.

4. ¿El dispositivo Linksys E1200 es compatible con el cortafuegos Stateful Packet Inspection (SPI)?

Sí.  El dispositivo Linksys E1200 es compatible con el cortafuegos SPI.

NOTA:  Para el dispositivo Linksys E1200 v2, la protección del cortafuegos SPI está disponible para IPv6 e IPv4.  Para saber más acerca de esta función, haga clic aquí.

5. ¿Cómo funciona el filtro web?

El filtro web filtrará las aplicaciones Java, ActiveX, Cookies y Proxy en la red.

6. ¿Cómo se ve quién está conectado a la red inalámbrica?

Usted puede ver los dispositivos que están conectados a su red inalámbrica accediendo a la página de configuración basada en web del router.  En la pestaña de Setup (Configuración), haga clic en el botón de DHCP Reservation (Reservación DHCP).  Aparecerá una lista de todas las direcciones MAC de los dispositivos inalámbricos actualmente conectados a su red inalámbrica.

MÉTODO DE ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE


1. ¿Cómo se actualiza el firmware del dispositivo Linksys E1200?
 
Paso 1:
Acceda a la página de configuración basada en web del router.  Para saber cómo acceder a ella, haga clic aquí.  Si usted está utilizando una computadora Mac®, haga clic aquí.


Paso 2:
Vaya a la pestaña de Administration (Administración) y seleccione Firmware Upgrade (Actualización del firmware).


Paso 3:
Seleccione el archivo que actualizar mediante el botón de Choose file (Elija el archivo).


Paso 4:
Haga clic en Start to Upgrade (Iniciar actualización).


NOTA:  NO restablezca ni efectúe un ciclo de energía del router hasta que no se haya completado la actualización.  Para recibir instrucciones detalladas sobre la actualización del firmware, haga clic aquí.

2. ¿Cuáles son las versiones más recientes del hardware y el firmware publicadas para el dispositivo Linksys E1200?

El dispositivo Linksys E1200 de Linksys tiene las siguientes publicaciones:  
 
  • Versión del  hardware 1.0, versión del firmware Ver.1.0.04(Build 1)
  • Versión del  hardware 2.0, versión del firmware Ver.2.0.07 (Build 5)
  • Versión del  hardware 2.2, versión del firmware Ver.2.0.07 (Build 5)
NOTA:  Para obtener más detalles acerca de este producto, visite el sitio de Sitio de soporte de Linksys con el fin de buscar más actualizaciones del firmware y otra información de soporte. 

FUNCIONES ESPECIALES

1. ¿Qué proveedores DDNS admite el dispositivo Linksys E1200?

El dispositivo Linksys E1200 admite DynDNS.org y TZO.com.

2. ¿Cuántos tipos de conexión admite el dispositivo Linksys E1200?

El router admite seis (6) tipos de conexión:  Configuración automática - DHCP, IP estática, Protocolo punto a punto sobre Ethernet (PPPoE), Protocolo de túnel punto a punto (PPTP), Cable Telstra y L2TP.

3. ¿El dispositivo Linksys E1200 admite el aislamiento de PA?

No.  El dispositivo Linksys E1200 no admite el aislamiento del punto de acceso (PA).

4. ¿El dispositivo Linksys E1200 admite la calidad de servicio inalámbrico (QoS) y la calidad de servicio de prioridad de acceso a Internet QoS?

Sí. 

5. ¿El dispositivo Linksys E1200 admite la transmisión de información de registro a un servidor de registro?

No.  El dispositivo Linksys E1200 no transmite la información de registro a un servidor de registro.

6. ¿Qué es la Clonación de Dirección MAC y para qué sirve? 

Una dirección de Media Access Control (Control de Acceso a Medios) (MAC) es un identificador único preasignado al adaptador de red de la computadora.  Esta es utilizada por la mayoría de ISP de cable como autenticación para que los sucriptores puedan establecer una conexión a Internet.

Por lo tanto, para configurar su router Linksys con el fin de que funcione con su ISP, usted tiene que activar la función de clonar la dirección MAC. Esto le permitirá a su ISP a reconocer el router como la computadora con la dirección MAC registrada.

NOTA:  Es posible que deba realizar la Clonación de direcciones MAC cuando tenga Cable Internet.  Para obtener más información sobre cómo configurar la Clonación de direcciones MAC para su servicio de Internet por cable, haga clic aquí.


7. ¿Qué es el diagnóstico y para qué se utiliza?

La sección de Diagnostics (Ping Test and Traceroute Test) (Diagnóstico (Prueba ping y prueba de Seguir ruta)) de la página de configuración basada en web del Linksys E1200 le permiten comprobar la conexión de sus dispositivos de red, e incluso la conectividad a la Internet.

8. ¿Qué es el reenvío de puertos?

La opción de Port Forwarding (Reenvío de puertos) permite configurar servicios públicos en la red, como servidores web, servidores ftp, servidores de correo electrónico u otras aplicaciones especializadas de Internet.  Para obtener información sobre la diferencia entre el reenvío de puertos y el desencadenamiento de puertos, haga clic aquí.  Para saber cómo configurar el reenvío de intervalos de puertos en un router inalámbrico-N de Linksys, haga clic aquí.

NOTA:  Se pueden agregar hasta 10 nombres de aplicación para el reenvío de intervalos de puertos.  Para el dispositivo Linksys E1200 v2 de Linksys, se pueden agregar hasta 15 nombres de aplicación.

9. ¿Qué es el desencadenamiento de puertos?

La opción de Port Triggering (Desencadenamiento de puertos) reenvía los puertos según el puerto de entrada especificado.  Compruebe su aplicación de software para averiguar qué es necesario introducir en estos campos.  Se pueden configurar hasta 10 entradas de desencadenamiento de puertos.  Para saber cómo configurar el desencadenamiento de intervalos de puertos en la página de configuración basada en web del router, haga clic aquí.

10. ¿Qué es DMZ y para qué se utiliza?

La opción Demilitarized Zone (DMZ) [Zona desmilitarizada (DMZ)] permite exponer a un (1) usuario local a la Internet para el uso de un servicio especial, como juegos por Internet y videoconferencias.  La asignación de DMZ reenvía todos los puertos a una (1) computadora al mismo tiempo.  No obstante, el reenvío de intervalos de puertos es más seguro porque solo abre los puertos que usted desea reenviar, mientras que la asignación de DMZ abre todos los puertos de una (1) computadora, de modo que la expone a la Internet.

11. ¿Cuántos modos de red admite el dispositivo Linksys E1200?

Admite tres (3) modos de red:  802.11b, 802.11g y 802.11n.

12. ¿Qué es el filtro de MAC inalámbrico y para qué se utiliza?

La opción Wireless MAC Filter (Filtro MAC inalámbrico) evita o permite la conectividad a la red inalámbrica mediante la dirección MAC del dispositivo inalámbrico.  Para recibir más información al respecto, haga clic aquí.

NOTA:  Se pueden agregar hasta 50 direcciones MAC en la lista de MAC Address Filter (Filtro de MAC inalámbrico).  Para el dispositivo Linksys E1200 v2, se pueden agregar hasta 32 direcciones MAC.

13. ¿Qué es UpnP™?

El sistema Universal Plug and Play (UPnP) permite a Windows configurar automáticamente el router para varias aplicaciones de Internet, como juegos y videoconferencias.

14. ¿Incluye la página de configuración basada en web del dispositivo Linksys E1200 las funciones de Acceso para invitados y Control parental?

Sí.  Para obtener información sobre cómo configurar la función de Guest Access (Acceso para invitados) del dispositivo Linksys E1200, utilizando la página de configuración basada en web, haga clic aquí.  Para obtener información sobre cómo configurar la función de Parental controls (Control parental) del dispositivo Linksys E1200, utilizando la página de configuración basada en web, haga clic aquí.

NOTA:  La función de acceso del dispositivo Linksys E1200 v2 de Linksys ofrece tanto Criterio de acceso a Internet como Control parental. Para obtener más información al respecto, haga clic aquí.

15. ¿Qué software incluye el dispositivo Linksys E1200?

El dispositivo Linksys E1200 se proporciona con la versión 1.3 del software Linksys Connect.  Para obtener información sobre cómo configurar el router Inalámbrico-N de Linksys por primera vez utilizando Linksys Connect, haga clic aquí.

NOTA:  Las versiones anteriores de Linksys Connect para computadoras Mac presentan problemas de compatibilidad con la versión más reciente de Mac OS X® (10.7 Lion).  Solo las versiones 1.4.11222 y superiores de Linksys Connect son compatibles con el sistema operativo de Lion.  Para obtener más información, haga clic aquí.

16. ¿El dispositivo Linksys E1200 es compatible con IPv6?

No.  El Linksys E1200 versión 1 no es compatible con IPv6.  Sin embargo, el Linksys E1200 versión 2 es compatible con configuración IPv6.

NOTA:  Para obtener más información sobre los dispositivos Linksys compatibles con IPv6, haga clic aquí.

17. ¿Cómo puedo conectar mis dispositivos móviles inalámbricos y consolas de juego a la red inalámbrica?

Los dispositivos móviles inalámbricos y las consolas de juego pueden conectarse a la red mediante el software Linksys Connect.  Para recibir más información al respecto, haga clic aquí.

NOTA:  Para obtener instrucciones sobre la conexión de un iPhone® al router inalámbrico, haga clic aquí.

18. ¿Cómo se conecta el televisor LCD/LED/Internet al router de forma inalámbrica o por medio de un cable?

Conexión por cable 

Paso 1:
Compruebe si el ajuste del servidor DHCP del router Linksys E1200 está activado.  En caso contrario, usted debe introducir una dirección IP estática en su TV.
 
NOTA:  Para comprobar si el ajuste del servidor DHCP del router está activado, usted debe acceder a la página de configuración basada en web del router.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.  Una vez que ha accedido a la página de configuración basada en web, verifique el ajuste del servidor DHCP en Setup > Basic Setup (Configuración > Configuración Básica).
 
Paso 2:
Para conectar su televisor LCD/LED/Internet al router Linksys E1200 por medio de un cable Ethernet, compruebe primero si el televisor tiene un puerto LAN.  Si es así, lea el manual de usuario de la TV para obtener las instrucciones sobre qué tipo de cable Ethernet utilizar (categoría 5, 6 o 7), luego utilícelo para conectar el televisor a uno de los puertos Ethernet del router.
 
NOTA:  Comprobar la especificación de la TV sobre qué tipo de cable Ethernet utilizar es necesario para asegurarse de que funcionará correctamente una vez conectada al router. 
Conexión inalámbrica 
 
Paso 1:
Acceda al menú de Network > Wi-Fi Settings (Red > Ajustes de wifi) de su TV y examine la lista de las redes inalámbricas detectadas.
 
Paso 2:
Seleccione el nombre de la red inalámbrica (SSID) de su router, introduzca la contraseña inalámbrica correcta (si aplica) y seleccione connect (conectar).

19. ¿Cuántos dispositivos pueden conectarse de forma inalámbrica al dispositivo Linksys E1200?

El número ideal de dispositivos inalámbricos que pueden conectarse al dispositivo Linksys E1200 es 32.  Un número superior a este puede ocasionar problemas de conexión.  Para obtener más información sobre cómo conectar sus dispositivos inalámbricos a la red, haga clic aquí.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1. ¿Cómo se verifica la conexión de la computadora a la red?

Hay dos (2) maneras de verificar la conexión de la computadora a la red.  Usted puede:

 
  • Comprobar la conectividad de la computadora a Internet abriendo un navegador web en su computadora y accediendo a algún sitio web o
  • Efectuar una prueba de ping para comprobar la conexión al router.
NOTA:  Para saber cómo comprobar la conexión de la computadora a la Internet, haga clic aquí.  Para comprobar la conexión al router, haga clic aquí.

2. ¿Qué se debe hacer cuando no es posible conectarse a  la Internet?

Hay varias razones posibles por las que usted no puede conectarse a la Internet.  Para obtener más información acerca de ellas y sobre cómo ejecutar pasos para resolver esos problemas, haga clic aquí.

3. ¿Cómo se desactiva la función de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) del dispositivo Linksys E1200?


La función de Wi-Fi Protected Setup™ está activada de forma predeterminada.  Para desactivarla, siga los pasos a continuación:

Paso 1: 
Acceda a la página de configuración basada en web de su router.  Para saber cómo realizar esta operación, haga clic aquí.  Si usted está utilizando una computadora Mac, haga clic aquí.
 
Paso 2:
Vaya a la pestaña de Wireless (Inalámbrico) y seleccione Basic Wireless Settings (Ajustes Inalámbricos Básicos).
 
Paso 3:
En WPS, seleccione Disabled (Desactivado).


NOTA:  Asegúrese de que el firmware de su router esté actualizado para contar con la opción de desactivación de WPS.

4. ¿Cuáles son los problemas comunes con el dispositivo Linksys E1200?

Para obtener información acerca de los problemas comunes con el router Linksys E1200, y sobre qué hacer al respecto, haga clic aquí.

5. ¿Cómo se resuelven los problemas de conexión inalámbrica intermitente con el dispositivo Linksys E1200?

Para saber cómo resolver los problemas de conexión intermitente con el dispositivo Linksys E1200, haga clic aquí.

6. ¿Qué se debe hacer si se presentan dificultades al conectarse a la red inalámbrica?

Si se presentan dificultades al conectar algunos o todos los dispositivos de forma inalámbrica, obtenga información sobre cómo resolverlas haciendo clic aquí.

 

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