Factureringsproblemen of fouten in uw Linksys Aware-abonnement

User-added image

Linksys Aware heeft een proefperiode van 90 dagen.  Wanneer het eindigt, wordt het account omgezet in een betaald abonnement, maar niet als u automatisch verlengen uitschakelt.  De proef loopt 90 opeenvolgende dagen, zelfs als u annuleert voordat deze verloopt.

OPMERKING:  Na de proefperiode van 90 dagen verwerkt Apple® of Google Play™ betalingen 24 uur vóór afloop automatisch.  Om automatische verlenging te voorkomen, schakelt u deze langer dan 24 uur UIT voordat uw abonnement verloopt.  Beheer abonnementen, inclusief automatische verlenging via iTunes® of Google Play.

Dit artikel helpt u bij het oplossen van factureringsproblemen of fouten in uw Linksys Aware-abonnement.


Renewal Failed: Update payment method (Vernieuwing mislukt: betaalmethode bijwerken)

User-added image

Als de betaling voor automatische verlenging is mislukt en het abonnement is beëindigd, heeft u een respijtperiode van 7 dagen.  Service blijft gedurende deze periode beschikbaar.

User-added image

Update payment method or service will be canceled on x/x/x (Update betaalmethode of service wordt geannuleerd op x/x/x)

OPMERKING:  x/x/x staat voor de datum waarop de betaalmethode of -service wordt geannuleerd.

User-added image

iTunes of Google Play blijft controleren of u de betalingsinformatie tot 30 dagen (Android™) of 60 dagen (iOS) heeft bijgewerkt nadat de automatische verlengingsbetaling is mislukt.

User-added image

Canceled: Subscription ends on x/x/x (Geannuleerd: abonnement eindigt op x/x/x)

OPMERKING:  x/x/x staat voor de datum waarop het abonnement eindigt.

User-added image

Dit betekent dat u automatische verlenging heeft uitgeschakeld, maar dat u heeft betaald en nog steeds toegang heeft tot de functie tot het einde van de factureringsperiode.

OPMERKING:  Als u zich opnieuw abonneert, worden uw instellingen voor bewegingsdetectie automatisch hersteld.


User-added image

Activating… (Activeren...)

User-added image

Dit gebeurt wanneer het abonnement in eerste instantie wordt gemaakt door de Linksys app.  U heeft het abonnement gekocht, maar de server heeft geen activeringstoken van de provider kunnen verkrijgen.

User-added image

Was dit artikel nuttig?

Nog meer vragen?
Opnieuw zoeken