text.skipToContent text.skipToNavigation

VERKOOPPUNTEN

Tips bij het oplossen van problemen bij het openen van de lokale toegangsinterface van de Linksys Smart Wi-Fi Router

Er kunnen momenten zijn dat u problemen ondervindt bij het openen van de lokale startpagina van uw Linksys Smart Wi-Fi Router. Onderstaande lijst bevat specifieke oorzaken hiervoor en uitleg over hoe u het probleem kunt oplossen:

De Ethernet- of draadloze adapter van uw computer is uitgeschakeld
De computer die u gebruikt om de interface van de router te openen is niet goed aangesloten op de router (bekabeld/draadloos)
Het IP-adres dat wordt gebruikt om de interface van uw router te openen is niet juist
De webbrowser die wordt gebruikt is niet compatibel
Het wachtwoord voor uw router is niet juist
Uw router resetten naar de fabrieksinstellingen

BELANGRIJK: Voor u verder gaat met onderstaande troubleshooting tips, dient u de router eerst UIT en vervolgens weer IN te schakelen (Powercycle). Verwijder de stekker van de router gedurende 10 seconden uit het stopcontact en steek hem er weer in. Dit kan de huidige problemen die u hebt met uw Linksys Smart Wi-Fi Router oplossen.

De Ethernet- of draadloze adapter van uw computer is uitgeschakeld

De Ethernet- of draadloze adapter op uw computer dient eerst te worden ingeschakeld voor u verbinding kunt maken met een netwerk. Voor instructies over hoe u de draadloze adapter van uw computer kunt inschakelen, klik hier.

De computer die u gebruikt om de interface van de router te openen is niet goed aangesloten op de router (bekabeld/draadloos)

Om dit probleem op te lossen, volg onderstaande stappen:

Stap 1:
Voor bekabelde verbinding: Controleer of de Ethernet-kabel die verbonden is met uw computer, direct verbonden is met uw router. Verzeker u ervan dat de LED op de genummerde aansluiting, waar de Ethernet-kabel van uw computer mee verbonden is, brandt.

OPMERKING: Het Local Area Connection (LAN) pictogram in de taakbalk van uw computer geeft de verbindingsstatus aan:

Besturingssysteem	LAN pictogram (Status: Verbonden)	LAN pictogram (Status: Niet verbonden)
Windows 8
Windows 7 / Vista
Windows XP

Voor draadloze verbinding: Controleer of uw computer verbonden is met het draadloze hoofdnetwerk (2.4 GHz of 5 GHz) van uw Linksys Smart Wi-Fi Router. U kunt geen toegang krijgen tot de lokale interface van de router als u verbonden bent met het gastnetwerk.

Besturingssysteem	Wireless LAN pictogram (Status: Verbonden)	Wireless LAN pictogram (Status: Niet verbonden)
Windows 8
Windows 7 / Vista
Windows XP

OPMERKING: De SSID van het gastnetwerk is hetzelfde als die van hoofd draadloos netwerk maar dan gevolgd door het achtervoegsel -gast. Als de SSID van het hoofd draadloos netwerk OnyxPanda is, zal die van het gastnetwerk OnyxPanda-gast zijn. Het is een totaal verschillend netwerk met een eigen wachtwoord, wat betekent dat apparaten die verbonden zijn met het gastnetwerk geen bestanden en printers kunnen delen met het hoofdnetwerk.

Stap 2:
Na het controleren van de fysieke verbinding, dient u het IP-adres van de router te controleren. Hiervoor gaat u naar de Command Prompt (Opdrachtprompt), typt u "ipconfig" in en drukt u op [Enter].

OPMERKING: De Default Gateway is het IP-adres van uw router. Het is belangrijk dat u deze informatie noteert voor u verder gaat.

Stap 3:
In de Opdrachtprompt, typt u "ping 192.168.1.1" in en drukt u op [Enter]. Voor meer informatie over het pingen van de Linksys Router, klik hier.

Het IP-adres dat wordt gebruikt om de interface van uw router te openen is niet juist

Om te bepalen of uw router het juiste IP-adres heeft, gaat u naar de Command Prompt (Opdrachtprompt) en typt u "ipconfig" in en drukt u op [Enter]. Het IP-adres van de router is het IP-adres van de Default Gateway. Gebruik dit om de lokale interface van de router te openen via een webbrowser. Voor instructies over het achterhalen van het IP-adres van de router, klik hier.

OPMERKING: In dit voorbeeld is het standaard IP-adres van de Linksys Router 192.168.1.1 gebruikt.

U kunt ook toegang krijgen tot de lokale interface van uw Linksys Smart Wi-Fi Router door "myrouter.local." in de adresbalk in te typen.

OPMERKING: Daarnaast kunt u ook naar https://linksyssmartwifi.com gaan en op de Local Access link klikken om de router lokaal te kunnen configureren. Voor verdere instructies, klik hier.

De webbrowser die wordt gebruikt is niet compatibel

Om dit probleem op te lossen, dient u uw browser te actualiseren naar de laatste versie.

OPMERKING: Javascript en cookies moeten worden toegestaan op uw webbrowser wanneer u de lokale interface van uw Linksys Smart Wi-Fi Router wilt openen.

Het wachtwoord voor uw router is niet juist

Het standaard wachtwoord voor het openen van de interface van de Linksys Smart Wi-Fi Router via de lokale toegangslink is "admin". Als u het wachtwoord echter heeft gewijzigd tijdens het installatieproces, dient u dat wachtwoord te gebruiken.

BELANGRIJK: Het wachtwoord van uw router vindt u in het Kladblok-bestand met de naam Linksys Smart Wi-Fi en wordt automatisch opgeslagen op uw bureaublad, nadat u uw router heeft ingesteld via de Linksys Smart Wi-Fi installatie hulpprogramma. Echter, als u gebruik maakt van de nieuwste versies van Linksys Smart Wi-Fi-routers (EA6100, EA6200, EA6300, EA6400, EA6700, EA6900 en WRT1900AC), zal de installatie geen tekstbestand op het bureaublad zetten omdat het browser-gebaseerd is en geen software dat lokaal uitgevoerd wordt op uw computer. Zorg ervoor dat u de nieuwe instellingen in de daarvoor bestemde velden, die u kunt vinden in de Quick Start Guide ,voor toekomstige referentie, noteert.

Uw router resetten (Opnieuw instellen) naar de fabrieksinstellingen

Als u de lokale interface van uw Linksys Smart Wi-Fi Router nog steeds niet kunt openen, kunt u uw router resetten (Opnieuw instellen) naar de fabrieksinstellingen. Druk om uw router handmatig te resetten (Opnieuw instellen) op de knop Reset en houd deze 10 seconden ingedrukt.