text.skipToContent text.skipToNavigation

Linksys Connect - Veelgestelde vragen

INHOUDSOPGAVE
 
SOFTWARE INFORMATIE
 
  1. Wat is Linksys Connect?
  2. Welke beveiligingstypes ondersteunt Linksys Connect software?
  3. Wat is een naam of wachtwoord van de Linksys WI-Fi Router?
  4. Wordt Linksys Connect-software automatisch bijgewerkt?
  5. Kan ik de Linksys Connect software downloaden?
  6. Kan ik met een client via internet verbinding maken met mijn thuisnetwerk via een client-VPN met mijn Linksys WI-Fi Router of Linksys Connect software?
  7. Kan ik netwerklogs bekijken met Linksys Connects software? 
  8. Welke apparaten worden ondersteunt door Linksys Connect Software?


KENMERKEN
 

  1. Wat is de functie Parental Controls (Ouderlijk toezicht)?
  2. Wat zijn Advanced Settings (Geavanceerde Instellingen)?
  3. Zijn Guest Access (Gasttoegang) en Parental Controls (Ouderlijk toezicht) beschikbaar in de webgebaseerde opstartpagina?
  4. Wat doet de Internet Speed Test (Internet snelheidstest)?
  5. Linksys Connect zijn verbonden met mijn router?
  6. Hoe kan ik zien welke apparaten met mijn Linksys router verbonden zijn?
  7. Kan ik het wachtwoord voor het gastnetwerk uitschakelen?
  8. Zijn er versies van Linksys Connect die een beperkt aantal functies hebben?
  9. Linksys Connect pop-ups uitschakelen?


EERSTE INSTALLATIE
 

  1. Hoe kan ik de Linksys Connect software installeren?
  2. Wat zijn de systeemvereisten die nodig zijn voor het installeren van Linksys Connect software?
  3. Wat zijn de vereisten voor een draadloze adapter wanneer ik Linksys Connect wil gebruiken?
  4. Hoe stel ik mijn router in met Linksys Connect software?
  5. Waar kan ik de naam van mijn router’s draadloos netwerk vinden of de Service Set Identifier (SSID) via Linksys Connect software?
  6. Wat moet ik doen als Linksys Connect software geen verbinding kan maken met het thuisnetwerk na opnieuw te installeren? 


PROBLEEMOPLOSSING
 

  1. Waarom kan ik Linksys Connect niet gebruiken als ik weg ben van huis?
  2. Waarom worden de namen van computers en apparaten twee keer weergegeven als ik Parental Controls (Ouderlijk toezicht) instel?
  3. Ik ben het wachtwoord voor Parental Controls (Ouderlijk toezicht) en het antwoord op de geheime vraag vergeten.  Wat moet ik doen?
  4. Wat gebeurt er als ik Linksys Connect verwijder?
  5. Ik heb de naam en het wachtwoord van de Linksys Wi-Fi Router gewijzigd.  Hoe kan ik mijn andere computers aansluiten?
  6. Ik wil de instellingen van mijn Linksys Wi-Fi Router op mijn computer bijwerken, maar ik heb geen vrije USB-poort om de Easy Setup Key aan te sluiten.  Wat kan ik doen?
  7. Moet ik Network Magic of andere software van de oude router verwijderen voordat ik  nieuwe installeer?
  8. Kan ik Linksys Connect openen als ik mijn 2,4 GHz-draadloze instellingen verander via de webgebaseerde opstartpagina?
  9. Waarom kan ik Linksys Connect niet installeren op mijn Mac® computer?
  10. Hoe kan ik de fout "Cannot access your router" verhelpen?
  11. Linksys Connect geeft aan dat de internetverbinding verbroken is, hoewel ik nog kan surfen op het web.  Hoe kan ik dit rechtzetten?
  12. Wat moet ik doen als ik mijn draadloze verbinding verlies?
  13. Ik verving mijn vorige router met een nieuwe. Kan ik nog steeds mijn bestaande Linksys Connect software gebruiken voor mijn nieuwe router?
  14. Kan ik op afstand toegang krijgen tot mijn router? 
 


SOFTWARE INFORMATIE

1. Wat is Linksys Connect?

De Linksys Connect software is voorzien van krachtige functies waarmee u uw draadloos netwerk kunt beheren, zoals Security Settings (Beveiligingsinstellingen), Guest Access (Gasttoegang), Parental Controls (Ouderlijk toezicht) en Advanced Settings (Geavanceerde instellingen).  De Linksys Connect software kunt u installeren vanaf de installatie-cd die bij iedere Linksys Wi-Fi Router wordt meegeleverd.  Zodra het is geïnstalleerd software- en firmware-updates is enkel probleem meer dankzij de automatische functie voor het detecteren van beschikbare upgrades.

Voor meer informatie over het openen van Linksys Connect op uw computer, klikt u hier.

2. Welke beveiligingstypes ondersteunt Linksys Connect software?

Wi-Fi Protected Access® (WPA) en Wi-Fi Protected Access (WPA2™) zijn de enige versleuteltypes die door Linksys Connect worden ondersteund, omdat deze de beste beveiliging bieden bij de maximumsnelheid binnen een het netwerk voor draadloze apparaten.

3. Wat is een naam of wachtwoord van de Linksys WI-Fi Router?

Uw Linksys Wi-Fi Router biedt u een persoonlijk netwerk voor de computers en apparaten in uw huis.  Via de Linksys Wi-Fi Router kunnen uw computers en apparaten een internetverbinding delen en met elkaar communiceren om bestanden, foto's, een printer, enzovoort te delen.  Om een draadloze computer of apparaat te verbinden met uw Linksys Wi-Fi Router, heeft u een router en wachtwoord nodig.  Dit voorkomt dat buren of vreemden toegang hebben tot uw netwerk en tot uw persoonlijke informatie.  Om te weten hoe u de naam en het wachtwoord van uw apparaat kunt controleren, klik hier.

4. Wordt Linksys Connect software automatisch bijgewerkt?

De Linksys Connect software vraagt u of u de software of firmware automatisch wilt bijwerken wanneer er een nieuwere versie wordt gedetecteerd.

5. Kan ik de Linksys Connect software downloaden?

Ja.  Om de correcte software voor uw router te downloaden, gaat u naar de productpagina van uw Linksys router via Linksys ondersteuning.  Voor instructies over het downloaden van Linksys Connect software, klik hier.

6. Kan ik met een client via internet verbinding maken met mijn thuisnetwerk via een client-VPN met mijn Linksys WI-Fi Router of Linksys Connect software?

Nee, Linksys Wi-Fi Routers kunnen alleen als een VPN Passthrough fungeren.  

7. Kan ik netwerklogs bekijken met Linksys Connect software?

Nee, u mag alleen netwerklogs bekijken via de webgebaseerde opstartpagina van de Linksys router.

8. Welke apparaten worden ondersteunt door Linksys Connect Software?

De Linksys Connect software ondersteunt ALLE Linksys Wi-Fi Routers, namelijk:  E1000, E1200, E1500, E1550, E1700, E2000, E2100L, E2500, E3000, E3200, E4200 v1, E800, E8350, E900 en klassieke firmware versies van E4200 v2, EA2700, EA3500, en EA4500.  Deze apparaten zijn NIET compatibel met de Linksys Smart Wi-Fi Application.  Aan de andere kant ondersteunen alle nieuwere versies van Linksys Smart Wi-Fi Routers (EA-serie) de Linksys-app en zijn NIET compatibel met de Linksys Connect-software.

KENMERKEN

1. Wat is de functie Parental Controls (Ouderlijk toezicht)?


Met Parental Controls (Ouderlijk toezicht) kunt u de toegang tot internet vanaf bepaalde computers in uw huis beperken.  U kunt de toegang tot het internet beperken tot bepaalde dagen of tijden, of internettoegang toestaan, maar beperken tot een specifiek webcontent.  Om te weten hoe u internettoegang kan beperken via Linksys Connect, klik hier.

OPMERKING:  Parental Controls (Ouderlijk toezicht) kan in Linksys Connect voor maximaal vijf (5) computers of apparaten worden ingesteld.  Om te weten hoe u Ouderlijk toezicht kunt instellen, klik hier.

2. Wat zijn Advanced Settings (Geavanceerde Instellingen)?

Advanced Settings (Geavanceerde instellingen) omvat draadloze versleuteling, de naam van het draadloze netwerk (SSID), gametoepassingen en nog veel meer.  Deze instellingen kunt u vinden op de webgebaseerde opstartpagina van uw Linksys Wi-Fi Router. 

Gebruik de optie Router settings (Routerinstellingen) in Linksys Connect om wijzigingen aan te brengen.  Voor toegang tot de webgebaseerde opstartpagina gebruikt u het wachtwoord van de Linksys Wi-Fi Router.  Klik hier om te weten hoe u toegang kan krijgen tot de geavanceerde instellingen via Linksys Connect.

OPMERKING:  Als u het wachtwoord van de Linksys Wi-Fi Router wijzigt via Router settings (Routerinstellingen) in Linksys Connect, is deze wijziging ook van toepassing op de instellingen in de webgebaseerde opstartpagina.  Voor toegang tot de webgebaseerde opstartpagina gebruikt u het nieuwe beheerderswachtwoord.  Voor informatie over het wijzigen van de naam en wachtwoord van het draadloze netwerk via Linksys Connect, klikt u hier.

3. Zijn Guest Access (Gasttoegang) en Parental Controls (Ouderlijk toezicht) beschikbaar in de webgebaseerde opstartpagina?

Ja.  Guest Access (Gasttoegang) en Parental controls (Ouderlijk toezicht) zijn alleen beschikbaar in de webgebaseerde opstartpagina van de nieuwste modellen van de Linksys Wi-Fi Router (E4200, E1200, E1500, E1550, E2500, E3200 en E8350).  Voor meer informatie over het installeren van Guest Access (Gasttoegang) via de webgebaseerde opstartpagina van een Linksys Wi-Fi Router, klik hier.

Voor meer informatie over het instellen van een draadloos netwerk voor gasten met alleen internettoegang via Linksys Connect, klik hier.

4. Wat doet de Internet Speed Test (Internet snelheidstest)?

Met de Internet Speed Test (Internet snelheidstest) wordt algemene informatie verkregen over uw huidige internetverbinding.  Hiertoe behoort informatie over de snelheid waarmee informatie vanaf het internet naar uw computer wordt gedownload, en daarnaast wordt gemeten hoe snel informatie van uw computer naar een andere site wordt overgebracht.

OPMERKING:  Om te weten hoe u de snelheid van uw internetverbinding kan testen via Linksys Connect software, klik hier.

5. Kan ik zien hoeveel apparaten via Linksys Connect zijn verbonden met mijn router?

Ja.  Onder Computers and devices (Computers en apparaten) wordt weergegeven hoeveel apparaten er met de router verbonden zijn.  Voor meer informatie over het verbinden van extra computers met uw Linksys Wi-Fi Router, klik hier.

OPMERKING:  Wanneer Linksys Connect een ander aantal apparaten detecteert dan het aantal apparaten dat daadwerkelijk met het netwerk is verbonden, is het aan te raden om uw draadloze beveiliging in te stellen.  Voor meer informatie over het beveiligen van uw netwerk via Linksys Connect, klik hier.  Voor een lijst van de momenteel verbonden apparaten kan u proberen de DHCP Client Tabel in de webgebaseerde opstartpagina te openen.  Voor instructies klik hier.

6. Hoe kan ik zien welke apparaten met mijn Linksys router verbonden zijn?

Door de DHCP Client Tabel te openen in de webgebaseerde opstartpagina van uw Linksys router kunt u vaststellen welke apparaten verbonden zijn met uw netwerk.  Om te zien hoe u de DHCP Client Tabel van uw router kunt raadplegen, klikt u hier.

7. Kan ik het wachtwoord voor het gastnetwerk uitschakelen?

Nee.  Maar u kan wel het gastnetwerk zelf uitschakelen.  Voor instructies hoe u dit kunt doen, klik hier.  U kunt dit ook doen via de webgebaseerde opstartpagina.  Voor instructies, klik hier.

8. Zijn er versies van Linksys Connect die een beperkt aantal functies hebben?

Ja.  De Linksys Connect-versie voor de Linksys Wi-Fi Router E800 en E900 biedt geen ondersteuning voor Parental Controls (Ouderlijk toezicht) en Guest Access (Gasttoegang). Klik hier om meer te weten te komen over de Linksys Wi-Fi Router, de Linksys Connect software versie van E900.

9. Hoe kan ik Linksys Connect pop-ups uitschakelen?

Wanneer er een nieuwe firmware-update beschikbaar is voor Linksys Smart Wi-Fi Routers, Linksys Connect waarschuwt de gebruiker door middel van pop-ups.  U kunt deze pop-ups uitschakelen met de webgebaseerde opstartpagina van de Linksys Smart Wi-Fi Router.  Klik op de webgebaseerde opstartpagina van de Linksys Smart Wi-Fi Router op het tabblad Administration > Firmware Upgrade (Administratie > Firmware Upgrade) en schakel de Upgrade Automatically (Automatische actualisatie) optie uit.

OPMERKING:  Het is niet mogelijk om de pop-ups uit te schakelen met Linksys Connect op andere Linksys routers.

EERSTE INSTALLATIE AAA

1. Hoe installeer ik de Linksys Connet software?


U kunt de Linksys Connect-software installeren met de installatie-cd of handmatig.  Klik hier om te leren hoe u de Linksys Connect-software installeert zonder de installatie-cd.  Klik hier om te leren hoe u de Linksys Connect-software installeert zonder de Easy Setup Key.


2. Wat zijn de systeemvereisten voor het installeren van Linksys Connect-software?

Afhankelijk van de softwareversie van uw Linksys Connect, zijn hieronder de minimale systeemvereisten die nodig zijn om de Linksys Connect-software te installeren. Merk op dat hoe hoger de softwareversie van uw Linksys Connect-software is, des te hoger de systeemvereisten van de computer moeten zijn.

Internet browser

 
  • Internet Explorer® 7 (IE7) of hoger
  • Safari® 4 of hoger
  • Firefox® 3 of hoger
  • Google Chrome™
Besturing systeem

Windows®
 
  • Windows® XP SP3
  • Windows Vista® SP1 en hoger
  • Windows® 7
  • Windows® 8/8.1
  • Windows® 10
Mac OS X®
 
  • OS X Tiger 10.4
  • OS X Leopard 10.5.8
  • OS X Snow Leopard 10.6.1
  • OS X Lion 10.7
  • OS X Mountain Lion 10.8 
OPMERKING:  Oudere versies van Linksys Connect voor Mac® computers hebben compatibiliteitsproblemen met de nieuwste versie van OS X®  Lion 10.7, Mountain Lion 10.8, en Mavericks 10.9.  Alleen Linksys Connect-versies 1.4.11222 of nieuwer zijn compatibel met de OS X Lion en Mountain Lion-besturingssystemen.  De OS X Mavericks wordt echter niet ondersteund door ALLE versies van Linksys Connect.  Voor meer informatie klikt u hier.

3. Wat zijn de vereisten voor een draadloze adapter wanneer ik Linksys Connect wil gebruiken?

Om te kunnen werken met Linksys Connect dient de draadloze adapter zowel Wi-Fi Protected Access (WPA™) als WPA2™-versleuteling te ondersteunen.

OPMERKING:  Raadpleeg de documentatie bij uw draadloze adapter voor informatie over de ondersteuningsmogelijkheden van WPA™ of WPA2™.

4. Hoe stel ik mijn router in met Linksys Connect software?

Het instellen van uw Linksys router via Linksys Connect is eenvoudig.  Klik hier voor meer instructies.  

5. Waar kan ik de naam van mijn draadloos netwerk van de router via Linksys Connect software?

U kunt de naam van uw router draadloos netwerk (SSID) bekijken op uw Linksys Connect door te gaan naar de Router settings (Router instellingen).  Voor verdere instructies, klik hier.

6. Wat moet ik doen als Linksys Connect software geen verbinding kan maken met het thuisnetwerk na deze opnieuw te installeren?

Als Linksys Connect software geen verbinding met het netwerk kan maken, na het opnieuw te installeren, probeer dan het volgende:

 
  • Zorg ervoor dat de computer, die u gebruikt om de software opnieuw te installeren, online kan gaan wanneer u rechtstreeks aangesloten bent met de modem of Internet-bron.
  • Controleer uw accountgegevens met uw Internet Service Provider (ISP), zeker als uw verbinding DSL is.
  • Voer een volledige power cycle (modem, router en computer) uit en vervolgens de software verwijderen en opnieuw installeren.
  • Isoleer het probleem door de software opnieuw te installeren door gebruik van een andere computer.
  • Als u een beveiligingssoftware of een firewall heeft, deze tijdelijk uitgeschakelen om het installatieproces te vervolgen.

PROBLEEMOPLOSSING

1. Waarom kan ik Linksys Connect niet gebruiken als ik weg ben van huis?

Zit u in een café of op school, of wanneer u verbonden bent met een ander netwerk, zal u GEEN toegang hebben tot Linksys Connect.  Linksys Connect werkt alleen wanneer uw computer verbonden is met uw Linksys Wi-Fi Router.  Als u toegang tot uw netwerk hebben wil hebben, zelfs als u niet thuis bent, meld u dan aan voor een Linksys cloud accountDeze nieuwe functie voor de Linksys Smart Wi-Fi Routers kunt u vanop afstand verbinding maken met uw netwerk, waar u ook bent.

2. Waarom worden de namen van computers en apparaten twee keer weergegeven als ik Parental Controls (Ouderlijk toezicht) instel?

Tijdens de installatie van Parental Controls (Ouderlijk toezicht) kunt u beslissen voor welke computers en apparaten de internetbeperkingen gelden.  In het dialoogvenster Set up Parental Controls (Ouderlijk toezicht instellen) kan het soms gebeuren dat een computer- of apparaatnaam meerdere keren voorkomt.  Dit kan gebeuren als:

  • Een computer dat zowel draadloos als via een vaste verbinding verbonden is met de Linksys Wi-Fi Router.
  • Er twee (2) vergelijkbare apparaten zijn, zoals telefoons, en beide met dezelfde fabrikantnaam worden vermeld.
  • U meer dan één computer of apparaat dezelfde naam heeft gegeven.  Als u Parental Controls (Ouderlijk toezicht) wilt instellen voor een naam die meerdere keren voorkomt, selecteert u alle vermeldingen van de betreffende naam in het dialoogvenster Set up Parental Controls (Ouderlijk toezicht instellen).  Hierdoor weet u zeker dat de internetbeperkingen die u instelt, voor de betreffende computer of het betreffende apparaat gelden.
3. Ik ben het wachtwoord voor Parental Control (Ouderlijk toezicht) en het antwoord op de geheime vraag vergeten.  Wat moet ik doen?

Als u het wachtwoord voor Parental Controls (Ouderlijk toezicht) bent vergeten en het antwoord op de Secret question (geheime vraag) niet kan herinneren, is het handmatig resetten en herconfigureren van de router de enige oplossing.  In gevallen als deze kunt u de volgende stappen uitvoeren: 

Stap 1:
Stel uw Linksys Wi-Fi Router opnieuw in door de Reset 10 seconden ingedrukt te houden.  Voor meer gedetailleerde informatie over het resetten en terugzetten van de fabrieksinstellingen op uw router, klik hier

OPMERKING:  De Reset bevindt zich aan de achterkant of onderkant van uw router. 

Stap 2:
Verwijder Linksys Connect.  Voor meer informatie klik hier.


Stap 3:
Plaats uw bijgewerkte Easy Setup Key in om de instellingen van uw Linksys Wi-Fi Router te herstellen.  U moet dan wel Parental Controls (Ouderlijk toezicht) opnieuw instellen.  Als u geen bijgewerkte Easy Setup Key heeft, moet u de installatie van de Linksys Wi-Fi Router opnieuw uitvoeren.

 
4. Wat gebeurt er als ik Linksys Connect verwijder?

Wanneer u Linksys Connect van uw computer verwijdert, blijven alle instellingen voor uw Linksys Wi-Fi Router ongewijzigd.  Deze instellingen zijn voor de Linksys Wi-Fi Router onder meer het wachtwoord, Guest Access (Gasttoegang) en Parental Controls (Ouderlijk toezicht).  Als u bijvoorbeeld Parental Controls (Ouderlijk toezicht) zo heeft ingesteld dat de internettoegang op doordeweekse avonden is geblokkeerd, dan blijven deze instellingen ook na het verwijderen van Linksys Connect van kracht. 

Als u de instellingen van uw Linksys Wi-Fi Router wilt wijzigen of verwijderen nadat u Linksys Connect heeft verwijderd, moet u de fabrieksinstellingen van de Linksys Wi-Fi Router herstellen en vervolgens de webgebaseerde opstartpagina van de Linksys Wi-Fi Router gebruiken.  Raadpleeg de gebruikershandleiding van de Linksys Wi-Fi Router voor meer informatie over het gebruik van de webgebaseerde opstartpagina. 

OPMERKING:  Voor meer informatie over het verwijderen van Linksys Connect, klik hier.

5. Ik heb de naam en het wachtwoord van de Linksys Wi-Fi Router gewijzigd.  Hoe kan ik mijn andere computers aansluiten?

Als u de naam of het wachtwoord van de  de Linksys Wi-Fi Router via Linksys Connect wijzigt, wordt u gevraagd de Easy Setup Key bij te werken.  Gebruik de bijgewerkte sleutel om andere computers verbinding te laten maken met de  de Linksys Wi-Fi Router.  De Linksys Connect software werkt de instellingen van de computer vervolgens bij met de nieuwe naam en nieuw wachtwoord die u heeft opgegeven.  Hierdoor wordt de computer weer met het draadloze netwerk verbonden.

Als de Easy Setup Key niet bijgewerkt is toen u de naam of het wachtwoord wijzigde, opent u Linksys Connect, klikt u op Router settings (Routerinstellingen) en klik vervolgens op Update or create Key (Sleutel maken of bijwerken).  Plaats vervolgens de bijgewerkte sleutel in de computer om verbinding te maken.   De instellingen voor naam en wachtwoord worden bijgewerkt en de computer wordt verbonden met de Linksys Wi-Fi Router.

OPMERKING:  Wanneer u de naam en het wachtwoord van uw Linksys Wi-Fi Router wijzigt, raden we u aan om dat altijd in de Linksys Connect software via de optie Change (Wijzigen) te doen.  De nieuwste versie van Linksys Connect synchroniseert automatisch alle wijzigingen in de draadloze instellingen die gemaakt zijn met de webgebaseerde opstartpagina.  Als u wilt weten hoe u de naam en het wachtwoord van uw Linksys Wi-Fi Router kunt wijzigen, klikt u hier.

6. Ik wil de instellingen van mijn Linksys Wi-Fi Router op mijn computer bijwerken, maar ik heb geen vrije USB-poort om de Easy Setup Key aan te sluiten.  Wat kan ik doen?

Als u een draadloze USB-adapter gebruikt, kunt u deze draadloze adapter tijdelijk verwijderen en uw Easy Setup Key aansluiten om de instellingen op uw computer bij te werken.  Verwijder de sleutel nadat de instellingen van de Linksys Wi-Fi Router zijn bijgewerkt, en sluit de draadloze adapter weer aan.

7. Moet ik Network Magic of andere software van de oude router verwijderen voordat ik  nieuwe installeer?

Ja.  Voor instructies over het verwijderen van Network Magic, klik hier.

8. Kan ik Linksys Connect openen als ik mijn 2,4 GHz-draadloze instellingen verander via de webgebaseerde opstartpagina?


Ja.  Met de nieuwe versie van de Linksys Connect software zullen wijzigingen in de 2,4 Ghz draadloze instellingen niet van invloed zijn in Linksys Connect.  In plaats daarvan zal de software dit automatisch synchroniseren.

OPMERKING:  Om het verschil te kennen tussen 5 GHz en 2.4 GHz, klikt u hier.

9. Waarom kan ik Linksys Connect niet installeren op mijn Mac® computer?

Oudere versies van Linksys Connect voor Mac computers hebben compatibiliteitsproblemen met de nieuwste versie van OS X® Lion 10.7Mountain Lion 10.8, en Mavericks 10.9.  Alleen Linksys Connect-versie 1.4.11222 of nieuwer zijn compatibel met het OS X Lion en Mountain Lion besturingssystemen.  Voor meer informatie klikt u hier.

10.  Hoe kan ik de fout "Cannot access your router" verhelpen?

Zorg ervoor dat u verbonden bent met de router als u de routerinstellingen wilt wijzigen met Linksys Connect.  Voor meer informatie over dit foutbericht klikt u hier.

11. Linksys Connect geeft aan dat de internetverbinding verbroken is, hoewel ik nog kan surfen op het web.  Hoe kan ik dit rechtzetten?

U kan proberen uw hotspot/router te power cyclen en dan Linksys Connect herstarten.  Als het probleem hiermee niet is opgelost, download en installeer dan de laatste versie van de software.  Klik hier voor instructies over het installeren van Linksys Connect.

12. Wat moet ik doen als ik mijn draadloze verbinding verlies?

Als u uw internettoegang kwijt bent, controleer de verbinding met de router.  Het kan nodig zijn om opnieuw uw netwerk te verbinden om toegang te krijgen.  Om te leren hoe u uw computers met het netwerk te verbinden, klik hier.

13. Ik verving mijn vorige router met een nieuwe.  Kan ik nog steeds mijn bestaande Linksys Connect software gebruiken voor mijn nieuwe router?

Nee.  Omdat u gebruik maakt van een nieuwe router, moet u het apparaat instellen vanaf nul.  Dit omvat ook het installeren van de Linksys Connect software die wordt geleverd met uw nieuwe router.  In dit geval moet u de bestaande Linksys Connect software eerst verwijderen, en dan verder  gaan met de instelling van de nieuwe routerVoor instructies over het verwijderen van Linksys Connect, klik hierOm te leren hoe u uw router wilt instellen via Linksys Connect, klik hier.

OPMERKING:  Gezien het feit dat het een nieuwe router is die u wilt installeren moeten alle apparaten worden losgekoppeld van het netwerk.  Om te leren hoe u verschillende apparaten met het netwerk wilt verbinden via Linksys Connect, klik op de onderstaande links:
14. Kan ik op afstand toegang krijgen tot mijn router?

Ja, u kunt op afstand toegang krijgen met uw router.  Om te weten hoe, klik hier.

Was dit artikel nuttig?

Aanvullende vragen?

Opnieuw zoeken

CONTACT MET DE KLANTENSERVICE