text.skipToContent text.skipToNavigation

NMH-serie - Veelgestelde vragen

 INHOUDSOPGAVE 

    ALGEMENE INFORMATIE 
  1. Wat is de NMH-serie?
  2. Vereist de NMH-serie een wachtwoord bij het inloggen?
  3. Kan ik toegang krijgen tot de NMH-serie van een web browser?
  4. Waar plaats ik videobestanden die ik van de computer heb gekopieerd?
  5. Welke back-up opties zijn beschikbaar voor de NMH-serie?
  6. Hoe lang is de garantieperiode van de NMH-serie?
  7. Waarom knipperd de Power-LED van de NMH-serie oranje?
  8. Wat zijn de beveiligingsfuncties die ondersteund worden door de NMH-serie?
  9. Wat zijn de memory card bestandstypen die worden ondersteund door de NMH-serie?
  10. Wat betekent Re-Scan in Media Hub?
  11. Wat zijn de basisfuncties van een Media Hub Ventilator netwerk?
  12. Wordt Adobe Flash Player ondersteund voor weergave in een 64-bits browser? 
  13. Welk besturingssysteem ondersteund de NTI Shadow?
  14. Ik heb 'Find Shared Media on My Local Network' ingeschakeld en de UPnP-verkenning is begonnen.  Nu moet ik mijn computer afsluiten terwijl de muziek wordt geïndexeerd.  Zal de indexering voort gezet worden vanaf het moment van afsluiting?
  15. Hoe worden video thumbnails (Miniaturen) geactiveerd in de Network Media Hub?
  16. Hoe weet de Media Hub welk albumhoes weer te geven voor een track of album?
  17. Welke taal ondersteund de Import functie?
  18. Hoe werkt de taal van het apparaat in de NMH4xx-serie?
  19. Hoeveel tekens kunnen worden gebruikt bij het maken van een bestandsnaam op de NMH?
  20. Wat is het doel van de Eject-functie voor USB-apparaten?
  21. Waarom maken apostrof in bestanden of mappen bovenliggende mappen en bestanden onleesbaar?
  22. Waarom zijn de data weergegeven voor foto's in de File Browser juist, maar niet juist voor de foto's in de Media Library?
  23. Bij het uploaden van een groot bestand van de PC naar de NMH, waarom toont de upload-functie in de File Browser alle overgedragen bytes, maar niet de voltooide?
  24. Waarom is M4a playback "schokkerig" tijdens Remote Access (Toegang op afstand)?
  25. Waarom kan de installatie hulpprogramma voor NMH4xx de Media Hub niet vinden als de WHA DMRW1000 draadloos handheld-apparaat is aangesloten op de USB poort van de PC?
  26. Waarom zijn de eerste tekens van de naam van de Media Hub geblokkeerd in het display van de web-browser?
  27. Kan ik speciale tekens zoals het gelijkteken (=) en (@) gebruiken bij het maken van een wachtwoord?
  28. Wat is het maximale aantal tekens voor het wachtwoord?
        

    CONFIGURATIE 

  1. Kan ik de NMH-serie op Remote Access (Toegang op afstand) krijgen?
  2. Hoe kan ik in het webgebaseerde hulpprogramma van de NMH-serie de indelingsweergave veranderen in de lijst- en albumhoesweergave?
  3. Hoe wordt een slideshow gemaakt voor foto's in de Media Hub?
  4. Hoe toegang te krijgen tot de Media Hub via internet zonder gebruik te maken van de Remote Access (Toegang op afstand)-functie van het apparaat?
  5. Ik gebruik de verhoogde beschermingsmodus, maar ik wil een extra back-up maken.  Kan ik een van de schijven en het archief verwijderen,daarna een nieuwe schijf in vervoeren en Rebuild selecteren?
  6. Bestandstypen of extensions zijn niet herkend in de Media Hub browser?  Kan ik nog steeds bestanden die een "exe." hebben afspelen?
  7. Hoe kan ik mijn wachtwoord herstellen?


    TROUBLESHOOTING

  1. Wat moet ik doen als ik geen toegang heb tot het webgebaseerde hulpprogramma van de NMH-serie?
  2. Wat moet ik doen als het bericht "High Temperature Detected" verschijnt op het LCD-menu van de NMH-serie?
  3. Waarom is er een vertraging in het tonen van foto's wanneer ik Remote Access (Toegang op afstand) heb tot de Media Hub?
  4. Waarom worden sommige albumhoezen wel weergegeven en andere niet in de Media Hub?
  5. Waarom zie ik niet alle wijzigingen in de NMH na het upgraden (Opwaarderen) van de firmware?
  6. Waarom krijgen de computers in mijn thuisnetwerk een bericht over de NMH?
  7. Het afspelen van Windows Media-bestanden (. Wma,. Wmv) in Firefox vereist een derde partij browser plug-in.  Waarom werkt de plug-in prima bij het afspelen van lokale Windows Media-bestanden, maar geeft geen ondersteuning bij het afspelen via https?
  8. Waarom wordt de video-bestand niet afgespeeld via de computer standaard media player of via de interface van het netwerk van de Media Hub?
  9. Hoe bepaal ik welke codec is vereist door het geïnstalleerde videobestand?
  10. Wanneer ik met behulp van de Photo applicatie mijn foto's, wil weergeven, moeten sommige van de foto's worden gedraaid.  Hoe kan ik de foto's draaien zodat de richting tijdens een diavoorstelling klopt?
  11. Waarom is het dat tijdens de Media Hub detectie in het Installatie hulpprogramma, het hulpprogramma direct '100 - Geen apparaat gedetecteerd' foutbericht weergeeft?
  12. Hoe het probleem 107 oplossen met Linksys Security Agent geïnstalleerd op een laptop tijdens de installatie van de NMH?
  13. Waarom crasht mijn Firefox browser?
  14. Waarom is het dat de audio nog steeds doorspeeld nadat de video is afgesloten?
  15. Waarom Reboot (Herstart) de NMH wanneer ik Remote Access (Toegang op afstand) inschakel?
  16. Wat kan een oorzaak zijn als de naam van een USB-opslagapparaat aangesloten op de Media Hub is weergegeven in een vreemde taal?
  17. Wat moet ik doen als ik een foutmelding krijg wanneer ik mappen van de externe opslagapparaat naar de Media Hub verplaats?
  18. Waarom krijg ik een foutbericht 'Operation Failed' bij meerdere gevallen op de Media Hub web-browser?
  19. Tijdens Remote Access (Toegang op afstand) voor Windows of een Mac®computer duurt uploaden van 20 M4a bestanden 32 minuten.  Is er een manier om de upload snelheid te verhogen?
  20. Waarom wacht de installatiesoftware 15 minuten als de gebruiker 'Ik heb meer dan één Media Hub' op een computer selecteert?
  21. Bestanden en mappen kopiëren in File Browser laat duplicaties van bestanden toe. Hoe kan ik dit verhelpen?
  22. Waarom wordt het afspeelscherm soms buiten het spelers raam weergegeven bij het afspelen van een video?
 

 
 
ALGEMENE INFORMATIE
 
 
De NMH-serie is een Media Hub met een station van 500 GB, die dienst doet als opslagapparaat voor home-entertainment.  Het is ontworpen om uw media-inhoud, zoals muziek, foto's en video's, op één enkele gemakkelijk te bereiken locatie op te slaan.  U kunt bestanden van een computer of ander netwerkapparaat rechtstreeks naar de Media Hub kopiëren.
 
OPMERKING:  De NMH300 wordt geleverd zonder de harde schijf van 500 GB en een aparte harde schijf moeten handmatig worden geïnstalleerd.
 
 
Ja. Het standaardwachtwoord om in te loggen is "admin".
 
 
Ja, door de onderstaande stappen uit te voeren:
 
Stap 1:
Open uw web browser.
 
Stap 2:
In de zoekbalk, typ in één van de volgende:
“http://<Friendly_Name>” of http://<IP_address_of_Media_Hub>
 
Stap 3:
Drul op [Enter].
 
 
Open de media\videos map van de Media Hub.  Ga vervolgens naar Edit (Bewerken) en klik op Paste (Plakken).
 
 
U moet eerst de back-up software installeren via de Setup Wizard (Installatiehulpprogramma).  Daarna kunt u back-ups maken en plannen.  Als u op een bepaald moment onmiddellijk een back-up wilt maken, druk dan op de knop Backup (Back-up maken) op het voorpaneel van de Media Hub.  Eerder gemaakte back-ups worden dan automatisch gestart. 
 
Voor meer informatie over hoe een backup van mediabestanden kunt maken op de NMH, klikt u hier
 
OPMERKING:  De computer moet ingeschakeld zijn om back-ups te kunnen uitvoeren.
 
 
De garantieperiode is afhankelijk van het land van aankoop.  Voor meer informatie over de garantie van uw apparaat, klikt u hier.
 
 
De Power LED knipperd amber als er een fout is opgetreden.  
 
 
Er is wachtwoordbeveiliging voor Security Administration (Beveiligingsbeheer), File Access (Bestandstoegang) en Remote Access (Toegang op afstand).
 
 
Secure Digital (SD), MultiMediaCard (MMC), extreme Digital (xD), Memory Stick (MS) en CompactFlash (CF).
 
 
Met de knop Re-Scan (Opnieuw scannen) vernieuwt u de weergave van de index van de mediabestanden op de Media Hub.
 
 
De ventilator in de NMHxxx-reeks draait met verschillende snelheden terwijl de eenheid wordt opgestart.  De ventilator draait met een dynamische snelheid en werkt in de stand-by modus doorgaans op 10% van de snelheid.  De ventilatorbesturing is geprogrammeerd om de interne temperatuur onder 50 graden Celsius te houden.  Als de NMHxxx een temperatuur van 65 graden Celsius of hoger bereikt, wordt de eenheid afgesloten.
 
 
Om Flash Player te kunnen gebruiken om de Flash-inhoud op een 64-bits besturingssysteem weer te geven, moet u een 32-bits browser uitvoeren.
 
 
De NTI Shadow draait op Windows XP (32 & 64-bit), Windows Vista (32 & 64-bit) en Windows 7 (32 & 64-bit).
 
 
Als de indexering niet compleet is tegen de tijd dat de computer wordt uitgeschakeld, start het indexeren opnieuw wanneer de computer weer beschikbaar is.
 
 
De Media Hub decodeert de eerste vijf (5) seconden van elke video en selecteert willekeurig een I-frame, maakt daarna een miniatuur.
 
 
Media Hub zoekt eerst voor de AMG-database voor de naam van het album in de track metagegevens, gevolgd door de naam van de artiest (maximaal 100 hits).  Als dit niet lukt, toont de Media Hub een foto van de artiest op basis van de artiest metadata.
 
 
De talen die ondersteund worden zijn: 
  • USCA – Engels
  • Frans EU – Engels
  • Frans
  • Spaans
  • Portuguees
  • Deens
  • Italiaans
  • Zweeds
  • Duits 
 
De NMH4xx serie beschikt in de NMH gebruikersinterface over een optie voor negen (9) talen.  Als de Device Language (Taal van het apparaat) is gewijzigd, zal de standaardtaal in het LCD Menu eveneens veranderen.  Het Device Language (Taal van het apparaat)-optie is enkel van toepassing op het LCD Menu in de NMH4xx serie.  Niettemin zal de taal van de computer of van de NMH gebruikersinterface enkel veranderen indien de standaardtaal van de computer gewijzigd is.  Het besturingssysteem van de computer bepaalt welke taal gebruikt wordt in de gebruikersinterface.  Als de standaardtaal van de computer bijvoorbeeld gewijzigd is in Frans, zal de taal van de gebruikersinterface van NMH automatisch ook Frans zijn.
 
Wanneer de taal is veranderd in de gebruikersinterface NMH, zal het computerscherm de nieuwe taal houden tot het browservenster is gesloten.  Wanneer de web browser opnieuw wordt geopend, wordt de taal van het besturingssysteem van de computer weergegeven.
 
 
Het maximum aantal toegestane tekens is 32.
 
 
Sommige bestanden op het USB-apparaat zijn mogelijk nog steeds door het systeem in gebruik of geopend.  Daarom moet u de Eject-knop selecteren op de hoofdpagina zodat het USB-opslagapparaat correct kan worden verwijderd.
 
 
De Media Hub biedt geen ondersteuning voor het gebruik van aanhalingstekens in bestands-en mapnamen of het apparaat zelf.  Wijzig alle items die apostroffen in hun namen gebruiken.
 
 
De Media Hub gebruikt de datum informatie die is opgeslagen in de media-bestanden.  Als er geen datum bestaat, dan gebruikt de Media Hub de datum van het media-bestand zelf.  Bijvoorbeeld, wanneer een digitale camera een foto voorziet van een ongeldige datum, dan kan deze datum worden gebruikt wanneer de Media Hub de foto in de bestandsbrowser sorteert, zelfs als de datum van bestand importeren verschilt.
 
 
Tijdens het uploaden van grote bestanden, kunnen deze bestanden mogelijk niet beschikbaar zijn om te annuleren of te gebruiken tot de interne upload proces voltooid is.
 
 
Afhankelijk van de mediaspeler die door uw webbrowser wordt gebruikt, M4a weergave kan mogelijk schokkerig zijn.
 
 
Voordat u de Setup Wizard (Installatie hulpprogramma) uitvoert, zorg ervoor dat uw computer een actieve netwerk verbinding heeft met de router.  Als uw computer meer dan één (1) netwerk adapter heeft, schakel de inactieve adapter uit.
 
 
Om problemen te voorkomen, beperk de Media Hub naam tot 15 tekens.
 
 
Nee, het gelijkteken (=) en (@) teken worden niet ondersteund in een wachtwoord-combinatie.
 
 
De lengte van het wachtwoord moeten 4 tot 15 tekens hebben.
 
 
CONFIGURATIE
 
 
Ja, maar Remote Access (Toegang op afstand) moet eerst worden ingeschakeld op de Media Hub.  Standaard is het Disabled (Uitgeschakeld).  Voor instructies over het inschakelen en op Remote Access (Toegang op afstand) krijgen tot de Media Hub, klikt u hier
 
 
Klik op Grid (Raster) of List (Lijst) gelokaliseerd in de linkerbenedenhoek Media Hub scherm, om tussen de lijstweergave en albumhoesweergave te schakelen.
 
 
Een diavoorstelling wordt gemaakt voor elke map met foto's in de Media Hub.
 
 
Als u de Media Hub via internet wilt bereiken zonder de functie Remote Access (Toegang op afstand) van het apparaat te gebruiken, moet u poort 443, poort 80 en poort 9000 op de home-router doorsturen.  Na het doorsturen van deze poorten, gaat u naar het apparaat via HTTPS://WAN_IP_Adres.  Zonder gebruik van HTTPS, zult u niet in staat zijn om alle muziek af te spelen of   video-bestanden te bekijken die zijn opgeslagen  op de Media Hub.
 
OPMERKING:  Tijdens het gebruik van HTTPS, zult u geen toegang tot de configuratiepagina van de Media Hub hebben.  Klik hier voor meer informatie over het instellen van port forwarding. 
 
 
Ja, dat kan.  Indien je Disk 1 wilt vervangen, zal de schijf vijf (5) minuten langer nodig hebben om terug op te starten en het herstelproces te aan te vatten.  De NMH-firmware bevindt zich dan op Disk 2.  Bovendien moet u, als de firmware reeds geactualiseerd is geweest sinds de Media Hub voor de eerste maal geïnstalleerd is, moet u de laatste versie van de firmware handmatig actualiseren of één (1) week wachten tot zich de auto-update voltrekt.
 
OPMERKING:  Aangezien de systeembestanden van NMH zich op Disk 1 bevinden, is het aanbevolen om Disk 2 te kiezen als plaats om het archief te plaatsen en te vervangen.
 
 
U kunt . Exe zien als een bestandstype in de Media Hub browser, maar dit heeft geen invloed op de mogelijkheid om het bestand af te spelen als het werkelijke bestandstype vermeld in de bestandsnaam wordt ondersteund.
 
 
Als u uw wachtwoord verloren bent, zult u terug moeten gaan naar de computer die werd gebruikt bij het ??uitvoeren van de installatie-cd voor het installeren van de Media Hub, en zoek naar het Kladblok-document waarin de friendly name (Naam van apparaat), het IP-adres en het wachtwoord staat.  Anders moet u het opnieuw instellen.
 
OPMERKING:  Het resetten (Opnieuw instellen) van de Media Hub zal alleen de standaardinstellingen van de elementaire configuraties zoals wachtwoord, IP-adres, en de tijd herstellen.
 
 
TROUBLESHOOTING
 
 
U moet gebruik maken van de webgebaseerde startpagina van de router om het IP-adres dat momenteel is toegewezen aan de Media Hub te controleren.  Vervolgens gebruikt u dat IP-adres en probeert u opnieuw toegang te krijgen tot de Media Hub.
 
 
Zorg ervoor dat er niets de ventilator op de achterkant van de Media Hub blokkeert, die kan leiden tot oververhitting.  Vervolgens druk op OK om het scherm te verlaten.
 
 
De vertraging is het gevolg van het feit dat de beeldbestanden eerst moet worden gedownload voordat het kan worden bekeken.  De snelheid van de download zal worden bepaald door de uploadsnelheid van de Internet-verbinding die wordt gebruikt op de Media Hub pagina.
 
 
De bestanden met zonder albumhoes zijn waarschijnlijk nog niet gelabeld.  Elk muziekbestand dient te beschikken over de juiste codering om de albumhoezen correct te tonen.
 
 
De browsercache moet na het upgraden (Opwaarderen) van de firmware naar de NMH worden gewist.  Dit is essentieel voor nieuwe functies om op de Media Hub-interface te verschijnen.
 
 
Het bericht dat u op uw thuisnetwerk over de Media Hub ontvangt is de UPnP-discovery-bericht.  In dit bericht maakt de Media Hub eigenlijk reclame voor zich zelf op het network.
 
 
Vanwege technische beperkingen van een Windows Media Player plug-in, het afspelen van Windows Media-bestanden in Firefox wordt niet ondersteund via Remote Access (Toegang op afstand).
 
 
De juiste video-codec moet worden geïnstalleerd om de computer standaard mediaspeler in staat te stellen de video af te spelen.  Dit geldt ook voor het afspelen van de NMH.
 
 
U kunt de applicatie, Gspot gebruiken om het videobestand te inspecteren en de codec die nodig is om te installeren weer te geven.  Download de applicatie vanaf http://www.headbands.com/gspot en gebruik de File (Bestand) menu in het programma om de videobestand te laden.  Let op de rechtsboven sectie van de gspot applicatie voor de benodigde codec.
 
OPMERKING:  Aangezien er vele soorten video-bestanden zijn, de beste plaats om een bepaalde codec te vinden is door het uitvoeren van een Google-zoekopdracht.  Linksys biedt geen technische ondersteuning voor codec / player installatie of configuratie.
 
 
U kunt uw bestaande foto-editing software gebruiken om de foto's naar de juiste stand te draaien, en update (Actualiseer) vervolgens de nieuw bewerkte foto naar de Media Hub.  De foto applicatie is alleen ontworpen voor het bekijken van foto's en komt niet met een foto-editing hulpmiddelen..
 
 
Het foutbericht geeft aan dat verbinding verbroken is tussen de computer en router.  Controleer de bedrade of draadloze verbinding met de router en herstel de netwerkverbinding.  Zodra de verbinding is hersteld, klikt u op Retry (Opnieuw proberen) op de Setup Wizard (Installatiehulpprogramma) om de Media Hub detectie te herladen.
 
 
Schakel de Linksys Security Agent weergegeven in het systeemvak als een rode vlag uit.  Klik met de rechtermuisknop op het pictogram en selecteer Security Level (Beveiliging Niveau).  Selecteer OFF (UIT).  Na het installeren, kan de gebruiker de Linksys Security Agent inschakelen door de vorige stappen te herhalen.  Selecteer Medium of Hoog afhankelijk van wateerder wasgeselecteerd.
 
OPMERKING:  Voor meer informatie kunt u het tolvrije VIP-nummer 1-866-509-7452 bellen (Toll free vanuit V.S. en Canada).
 
 
Schakel Piclens Add-on van Firefox uit.  Piclens heeft problemen met Flash-gebaseerde websites en de browser zal crashen.  NMH kan rechtstreeks vanuit de browser worden gebruikt en de webgebaseerde toegangspagina is gebouwd op basis van Flash dus Firefox met Piclens Add-ons zal crashen bij het openen van de NMH webgebaseerde hulpprogramma.
 
 
Internet Explorer 7.0 en 8.0
 
Gebruikers kunnen de video audiotrack verder horen als video niet goed is afgesloten.  Wanneer de gebruiker een video afspeelt en dan abrupt de video-play venster afsluit, kan de audio track blijven spelen totdat gebruiker een andere video selecteert of de video eindigt.
 
Mac OS ® 10.4.11 draait Safari ® 3.0.4 en Mac OS ® 10.5.6 draait Safari ® 3.2.1
 
Wanneer een gebruiker op de knop Close (Sluiten) klikt, wordt de video gesloten, maar de audio blijft spelen tot het einde van de video.  U moet een ander bestand openen, klik op Play (Afspelen), dan klikt u op Stop (Stoppen) en ten slotte klikt u op Close (Sluiten).
 
Dit is een Safari Flash probleem en het probleem is opgelost voor de Mac® computer 10.5.6 die Safari ® 3.2.3 draait, maar nog niet voor Mac® computer 10.4.11.
 
 
Wanneer u Remote Access (Toegang op afstand) voor een nieuwe ID inschakeld, het apparaat downloadt een nieuw certificaat 'https' en wordt opnieuw opgestart.  Als u Remote Access (Toegang op afstand) voor hetzelfde ID die u eerder had opnieuw inschakeld, maakt het apparaat geen nieuw certificaat aan en hoeft niet opnieuw worden opgestart.
 
 
Als u een USB-opslag apparaat aangesloten heeft op de media Hub, kan het zijn dat de naam niet juist wordt weergegeven als het in een niet westers naam is.  Als u een USB-opslagapparaat op de Media Hub heeft aangesloten, wordt de naam mogelijk niet juist weergegeven als het in een niet-westerse taal is.
 
 
U kunt alleen bestanden en mappen van externe USB-opslagapparaten kopiëren (niet verplaasten), zoals USB flash disks of USB-harddrives, naar de Media Hub.
 
 
Als u grote hoeveelheden gegevens naar de Media Hub wilt verplaatsen, zal het druk zijn met de verwerking van de data invoer en media-bestanden voor de Media Browser voor te bereiden.  Als u de Media Browser of configuratie hulpprogramma op hetzelfde moment probeert, dan kan de Media Hub misschien niet meer reageren, of een bericht "Operation Failed" (Operatie mislukt) kan verschijnen.  Wacht een paar minuten en probeer opnieuw.
 
 
Het uploaden van grote hoeveelheden data via Remote Access (Toegang op afstand) kan een lange tijd duren, afhankelijk van de breedbandsnelheid van zowel uw aansluiting thuis en verbinding op afstand.
 
 
Als er meer dan een Media Hub aanwezig is, kan het tot 15 minuten duren voor de computer om de ontdekking te voltooien.
 
 
U kunt Windows (voor Windows® OS) of Finder (Mac® OS) gebruiken om dubbele bestanden te verwijderen.
 
 
Bij het afspelen van video's met bepaalde oudere grafische kaarten (NVIDIA GeForce 4200) kan het enigszins lijken dat de video iets buiten de mediaspeler kader is.

Was dit artikel nuttig?

Aanvullende vragen?

Opnieuw zoeken