Oplossen van een verbroken draadloze verbinding op uw iPad®

Het wegvallen van de draadloze verbinding op uw iPad® kan de volgende oorzaken hebben:
 
  • Lage signaalkwaliteit ontvangen door de router
  • Obstakels en interferenties
  • Routerinstellingen die niet overeenkomen met de radio-instellingen van uw iPad®
  • De iPad® firmware moet worden opgewaardeerd
  • De firmware van de router is achterhaald
Volg onderstaande troubleshooting tips om dit probleem op te lossen.
 
 
Verwijder alle obstakels
 
Verschillende fysieke obstakels kunnen het draadloze signaal van uw router beïnvloeden en zorgen voor een lage signaalverbinding. Vaak worden signalen gereflecteerd, afgebroken of geabsorbeerd door het obstakel.
 
Veelvoorkomende obstakels zijn onder andere:
 
  • Dikke muren en plafonds
  • Metalen voorwerpen
  • Kasten
  • Spiegels
  • Glas
Als u deze voorwerpen tussen uw router en draadloze apparaten heeft staan, overweeg dan uw router of accesspoint op een hogere locatie te plaatsen zodat u de obstakels kunt vermijden.
 
Beperk mogelijke interferenties
 
Draadloze netwerken in de buurt of apparaten die op dezelfde frequentie functioneren als uw draadloze apparaat, zoals magnetrons en draadloze telefoons, kunnen interferenties veroorzaken die uw verbinding en signaal kunnen beïnvloeden. 
 
Om dit probleem op te lossen, dient u wellicht het draadloze kanaal op uw router of accesspoint te wijzigen. 
 
OPMERKING: In de V.S. zijn 1, 6 en 11 de kanalen die bij voorkeur worden gebruikt omdat het niet-overlappende kanalen zijn. 
 
Reset uw verbinding met het draadloze netwerk
 
Als u dit probleem alleen bij uw iPad® ondervindt, dient u wellicht de verbinding met het draadloze netwerk te resetten. Probeer de volgende basis troubleshooting stappen uit op uw iPad® om zijn verbinding met het draadloze netwerk te resetten: 
 
  • Als u uw netwerk uit de lijst met voorkeursnetwerken verwijdert, worden alle instellingen verwijderd die zijn gekoppeld aan het netwerk waarmee u problemen ondervindt. Dit kan eventuele netwerkproblemen oplossen die u mogelijk ondervindt bij het verbinden van uw iPad met het draadloze netwerk.
  • De netwerkinstellingen van uw iPad® resetten – Het resetten van uw netwerkinstellingen op uw iPad® verwijdert alle huidige instellingen opgeslagen op uw iPad® wat de meeste problemen met de verbinding kan oplossen. 
U kunt proberen uw iPad® UIT te schakelen door de Home null knop en de Power knop op hetzelfde moment ingedrukt te houden tot er bovenin het scherm een rode schuifknop verschijnt met de tekst Slide to Power Off (Schuiven om uit te schakelen).
 
Zodra de knop Slide to Power Off (Schuiven om uit te schakelen) verschijnt, verschuift u de knop om het apparaat UIT te schakelen. Schakel het apparaat weer IN na een aantal seconden en probeer opnieuw verbinding te maken.
 
null
 
Actualiseer de firmware van uw iPad®
 
Het actualiseren van de firmware van uw iPad® kan de meeste problemen die u ondervindt bij het gebruik van uw iPad®, waaronder draadloze verbindingsproblemen, oplossen. Raadpleeg de documentatie van uw apparaat om te weten hoe u de firmware van uw iPad® kunt actualiseren.
 
Pas de draadloze instellingen van uw router aan
 
Het wordt aanbevolen de draadloze instellingen van uw router aan te passen om conflicten met andere draadloze netwerken in de buurt, die wegvallende draadloze signalen van uw router kunnen veroorzaken, te voorkomen.
 
Twee van de belangrijkste draadloze instellingen die u dient te wijzigen zijn: 
 
  1. Netwerknaam (SSID)
  2. Draadloze beveiligingsinstellingen
Om te weten hoe u de netwerknaam van uw router kunt aanpassen, klik hier
 
OPMERKING: Het wordt sterk aanbevolen WPA of WPA2-Personal te gebruiken als beveiligingssleutel. Naast het leveren van een betere beveiliging, zorgt het ook voor een stabielere verbinding met uw draadloze apparaat, vooral voor apparaten met de nieuwste technologie
 
Waardeer de firmware van uw router op
 
Als bovenstaande oplossingen de problemen met de draadloze verbinding met uw iPad® niet oplossen, dient u wellicht de firmware van uw router op te waarderen. Dit zorgt voor het repareren van fouten in de huidige firmware van uw router en daarmee voor het oplossen van verbindingsproblemen met uw draadloze apparaten. 
 
Om te weten hoe u de firmware van uw router kunt opwaarderen, klik hier.
 
 

Was dit artikel nuttig?

Nog meer vragen?
Opnieuw zoeken