text.skipToContent text.skipToNavigation

Intermitterende draadloze verbinding oplossen

Er zijn vier factoren die bijdragen aan waarom de draadloze verbinding tussen uw Linksys router en uw apparaten zoals computers, laptops, PS3™ en Xbox 360® intermitterend is en hapert.  Deze zijn:
 
  • MTU-grootte
  • Frequentie interferentie van andere draadloze apparaten
  • Lage signaal kwaliteit ontvangen van uw draadloze router
  • Verouderde router firmware
Frequente draadloze ontkoppelingen kan worden opgelost door het volgende te doen:  
 
  1. De Maximale transmissie-eenheid grootte aanpassen
  2. Het verminderen van draadloze interferentie
  3. De draadloze instellingen van de router aanpassen
  4. De firmware van de router actualiseren
OPMERKING:  Voordat u de onderstaande stappen in dit artikel volgt, controleer of uw draadloze computers een stabiele verbinding heeft wanneer het aangesloten is op andere wifi.  Om het probleem te onderzoeken, controleer de draadloze connectiviteit van andere draadloze computers of apparaten in het netwerk.  Voor meer informatie over het controleren van de draadloze connectiviteit met uw Linksys router klik hier.

Voor een lijst van de meeste voorkomende Linksys router issues en hoe u deze kunt oplossen klik hier.

De Maximale transmissie-eenheid grootte aanpassen

De Maximum Transmission Unit (MTU) (Maximale transmissie-eenheid) specificeert de grootste pakketgrootte die is toegestaan voor internetoverdracht.  Het bepalen van de juiste MTU-grootte is belangrijk, zodat u de meest efficiënte doorvoer voor het netwerk kunt krijgen.  Om te weten hoe u de juiste MTU-grootte voor uw netwerk kunt bepalen, klik hier.

Het verminderen van draadloze interferentie

Als u vaak de verbinding met wifi verbreekt, controleer dan de volgende factoren, want deze kunnen grote invloed hebben op uw draadloze signalen:

 
  • 2.4 GHz interferentie - Uw router werkt mogelijk op dezelfde frequentie als uw draadloze telefoonsysteem of andere apparaten in de buurt.  Probeer het kanaal van uw router te wijzigen naar 1 of 11 (het standaardkanaal is 6), omdat deze kanalen zijn die elkaar niet overlappen.  Na het wijzigen van kanalen start u de draadloze computers opnieuw op. Voor meer informatie over het veranderen van de kanalen van de router klik hier.  Als u een Velop gebruikt klik hier.
 
User-added image
 
  • Fysieke Obstructies - Uw router of draadloze computers kunnen connectiviteit verliezen vanwege fysieke obstakels zoals muren en vloeren.  Probeer de computers naar een andere locatie te verplaatsen om een beter signaal te vinden.  De meest ideale locatie is in het centrale deel van uw huis.
 
User-added image
 
  • Plaats van de router - Het wordt aanbevolen om uw router zo hoog mogelijk van de grond te plaatsen.  Als u de router op een hoger gelegen plaats zet, zorg er dan voor dat er een afstand van minstens 60 cm bestaat tussen de antennepunten van de router en het plafond en de muren.  Als uw signaal door meerdere vloeren heen gaan, plaats de router dan op de bovenste verdieping op een zo hoog mogelijke plek.
Wanneer u uw draadloze apparaat gebruikt, vermijd het dichter dan 45 cm vanaf de router te plaatsen omdat deze 45 cm straal rond de router wordt beschouwd als een draadloze dode zone.
 
  • Omgeving - Houd de router op afstand van grote metalen voorwerpen en waterhoudende objecten (aquaria, badkamers) en van iedere andere elektrische apparatuur zoals televisietoestellen, magnetrons, radio’s, etc.
Het controleren van de draadloze instellingen van de router

De standaard instellingen van de Linksys router kunnen conflicten veroorzaken met andere Linksys routers binnen uw netwerkbereik.  Het is raadzaam om de wifi naam (SSID) van uw router te wijzigen en de draadloze beveiliging in te schakelen.

 
  1. Voor meer informatie over het wijzigen van de wifi naam (SSID) klik hier.
  2. Voor meer informatie over het inschakelen van de draadloze beveiliging of wachtzin van de router klik < style="font-family: arial, sans-serif;">hier.
  3. Voor meer informatie over het wijzigen van de wifi naam en wachtwoord als u Velop gebruikt klik hier 
Het is sterk aanbevolen om WPA™ of WPA2™-Personal als uw beveiliging sleutel te gebruiken.  Anders dan het bieden van betere beveiliging, zorgt dit voor een stabiele verbinding met uw draadloze apparaat, vooral apparaten met de nieuwste technologie.

De firmware van de router actualiseren 

Als de draadloze verbinding onstabiel blijft na het uitvoeren van de bovenstaande stappen, moet u mogelijk de firmware van uw router upgraden.  Voor instructies over hoe u de firmware opnieuw kunt laden of upgraden, klik hier.  Als u Velop gebruikt klik hier.

OPMERKING:  Nadat u succesvol de firmware van uw router heeft geactualiseerd, moet u zorgen dat uw computer of apparaat de draadloze adapter ook is geactualiseerd.  U kunt contact opnemen met de fabrikant van de computer / apparaat voor hulp.

Draadloze apparaten aansluiten

Nadat u de bovenstaande configuraties heeft uitgevoerd om uw haperende of intermitterende draadloze verbinding op te lossen, moet u uw apparaten opnieuw aansluiten op het netwerk.  Klik op de onderstaande links voor meer informatie:


Een bekabelde computer verbinden om Online te gaan met behulp van een Router
Draadloze computers aansluiten op uw netwerk

Hoe uw draadloze apparaten aansluiten op uw netwerk met behulp van de Linksys cloud account
Tips voor het aansluiten en configureren van uw Android™ apparaten
Tips voor het aansluiten en configureren van uw game consoles
Tips voor het aansluiten en configureren van uw network printer
Connecting and configuration tips for your network storage drive or wireless camera

Connecting your BlackBerry to your wireless network

Was dit artikel nuttig?

Aanvullende vragen?

Opnieuw zoeken

CONTACT MET DE KLANTENSERVICE