text.skipToContent text.skipToNavigation

Router vraagt om gebruikersnaam, wachtwoord en aanmeldingsdomein

Terwijl u draadloos verbinding maakt met uw netwerk, kan er een voorval zijn wanneer u een pop-upbericht krijgt waarin u wordt gevraagd om een ​​gebruikersnaam, wachtwoord en een aanmeldingsdomein in te voeren om internettoegang te krijgen.  Dit probleem treedt meestal op wanneer uw computer Windows Vista® of Windows® 7 gebruikt.

De aanmeldingsdomeinverificatie gebeurt wanneer de verbinding die u gebruikt niet correct is ingesteld.  Wanneer dit gebeurt, kunt u ervoor kiezen om naar een andere verbinding over te schakelen of correcties aan te brengen in uw huidige instellingen.  Het wordt echter aanbevolen om handmatig een nieuwe verbinding te maken.

Dit artikel zal u helpen bij het oplossen van dit specifieke probleem.


Er zijn twee (2) belangrijke stappen die u moet doen om een ​​nieuwe verbinding te maken en het probleem op te lossen van de vraag om een ​​aanmeldingsdomein:
 
  1. De voorkeursnetwerkverbinding verwijderen
  2. Verbinding maken met een nieuwe voorkeursverbinding
De voorkeursnetwerkverbinding verwijderen

U moet de verbinding verwijderen die naar het aanmeldingsdomein vraagt.  In het onderstaande voorbeeld is de betreffende draadloze verbinding BLDG 2. 

Stap 1:
Ga naar uw taakbalk en zoek het pictogram Draadloze verbinding.
 
 
Stap 2:
Selecteer Open Network and Sharing Center.
 
User-added image
 
Stap 3:
Klik in het venster Netwerk en delen op Manage wireless networks (Draadloze netwerken beheren) in het linkerdeelvenster.
 
User-added image
 
Stap 4:
Selecteer de naam van het netwerk en klik op Remove (Verwijderen).


OPMERKING:  In het onderstaande voorbeeld is de BLDG2-netwerknaam geselecteerd.
 
User-added image
 
Verbinding maken met een nieuwe voorkeursverbinding

Stap 1:
Op de taakbalk klik op het pictogram Draadloze verbinding.
 
 
Stap 2:
Dubbelklik op de naam van het draadloos netwerk waarmee u verbinding wilt maken.


OPMERKING:  In het onderstaande voorbeeld is de wifi2-netwerknaam geselecteerd.
 
User-added image

Stap 3:
Nadat u de netwerknaam heeft geselecteerd, wacht u totdat uw apparaat verbinding maakt.
 

OPMERKING:  Als het netwerk een beveiligingsencryptie heeft, moet u mogelijk de beveiligingssleutel of wachtwoordzin invoeren.
 
 
OPMERKING:  U kunt ook een draadloos apparaat verbinden via de Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) -knop op de router.  Klik hier voor meer informatie over het aansluiten van apparaten met WPS.

Als u wilt weten of u verbinding heeft gemaakt, beweegt u de muisaanwijzer of cursor over het pictogram voor draadloze verbinding .  Het moet de netwerknaam weergeven waarmee uw computer is verbonden met Internet access (Internettoegang).
 

Was dit artikel nuttig?

Aanvullende vragen?

Opnieuw zoeken

CONTACT MET DE KLANTENSERVICE