text.skipToContent text.skipToNavigation

Linksys Velop multiroom Intelligent Mesh Wi-Fi-systeem, tri-band - Veelgestelde vragen

User-added image
INHOUDSOPGAVE
 
HARDWARE INFORMATIE
 
 
 INSTALLATIE EN CONFIGURATIE
 
  1. Hoe installeer ik de eerste node in het Velop systeem?
  2. Hoe kan ik een andere node toevoegen aan mijn Velop systeem?
  3. Hoe installeer ik de eerste of hoofd node met PPPoE verbinding?
  4. Kan ik mijn Velop nodes bekabeld aan elkaar aansluiten?
  5. Ondersteunt de Velop IPv6?
  6. Ondersteunt de Velop VPN pass-through?
  7. Wat moet ik doen met mijn oude router na het installeren van het Velop systeem?
  8. Is er een beperking bij het toevoegen van nodes in mijn Velop netwerk?
  9. Is Velop compatibel met DOCSIS 3.0 modem?
  10. Kan ik bekabelde apparaten aansluiten op mijn Velop netwerk?
  11. Kan ik een switch toevoegen aan mijn Velop netwerk?
  12. Heeft Velop een webinterface waarmee ik kan inloggen?
  13. Kan ik mijn Velop systeem instellen via de webinterface?
  14. Kan een node de router vervangen?
  15. Kan ik beide 5 GHz-banden gebruiken als de Velop-nodes met elkaar zijn verbonden?
  16. Ik heb een Velop node gekocht. Kan ik dit instellen om het signaal van mijn bestaande router uit te breiden?
  17. Hoeveel Velop's heb ik nodig?
  18. Hoeveel Velop's kan ik toevoegen aan mijn netwerk?
 
FIRMWARE UPGRADE
 
  1. Hoe actualiseer ik de firmware van de Velop?
  2. Hoe controleer ik de firmware versie van mijn Velop?
 
KENMERKEN EN FUNCTIES
 
  1. Hoe krijg ik toegang tot mijn Velop Dashboard?
  2. Hoe krijg ik toegang tot mijn Velop-dashboard via de webinterface?
  3. Wat is de Devices (Apparaat) sectie op de Linksys app?
  4. Wat is de Device Prioritization (Apparaat prioritering) sectie op de Linksys app?
  5. Wat is de Parental Controls (Ouderlijke toezicht) sectie op de Linksys app?
  6. Wat is de Guest Access (Gasttoegang) sectie op de Linksys app?
  7. Wat is de Speed Check functie op de Linksys app?
  8. Hoe kan ik de Channel Finder (Kanaal vinder) gebruiken op de Linksys app?
  9. Hoe kan ik zien of ik ben ingelogd via de cloud of lokale account?
  10. Hoeveel WiFi Netwerk Namen (SSID) broadcast het Velop systeem
  11. Hoeveel Gast WiFi-namen broadcast het Velop systeem broadcast?
  12. Wat is de standaard Gast netwerk naam en wachtwoord?
  13. Hoeveel websites kunnen worden geblokkeerd Parental Controls (Ouderlijk toezicht)?
  14. Hoeveel apparaten kan ik prioriteren met behulp van Device Prioritization (Apparaat prioritering)?
  15. Wat is Intelligent Wi-Fi Mesh Network?
  16. Wat is een hoofd node en secundaire node?
  17. Heeft de Velop een DHCP server?
  18. Heeft de Velop een NAT Firewall?
  19. Heeft Velop een MAC Filtering functie?
  20. Kan ik de broadcasting van mijn SSID UIT schakelen?
  21. Kan ik de WiFi-instellingen van mijn Velop systeem personaliseren?
  22. Wat betekent Reserve DHCP?
  23. Hoe weet ik wat de beste plaats is voor de node?
  24. Hoe configureer ik de DNS instellingen op mijn Velop netwerk?
  25. Hoe controleer ik het IP-adres bereik van mijn Velop netwerk?
  26. Waarom zenden mijn node dezelfde WiFi-naam uit?
  27. Hoe controleer ik of de nodes in mijn Velop netwerk online zijn en werken?
  28. Waarom zendt mijn oude router nog steeds zijn WiFi-naam uit, zelfs als de Velop is ingesteld en naar behoren werkt?
  29. Hoe maak ik verbinding met de WiFi met behulp van de WPS-PIN?
  30. Wat zijn de beste beveiligingspraktijken voor Linksys-apparaten?
 
PROBLEEMOPLOSSING
 
  1. Hoe kan ik de node resetten naar de fabrieksinstellingen?
  2. Hoe kan ik mijn beheerderswachtwoord herstellen?
  3. Hoe restart ik mijn Velop netwerk?
 
SPECIALE FUNCTIES
 
  1. Wat is de Bridge Mode?
  2. Hoe configureer ik mijn Velop naar Bridge Mode?
  3. Waar kan ik de Bridge Mode optie op de Linksys app vinden?
  4. Waarom kan ik de Bridge Mode optie niet zien op mijn Linksys app?
  5. Hoe weet ik of mijn Velop in de Bridge Mode is?
  6. Welke functies zijn uitgeschakeld als Velop zich in de brugmodus bevindt?
  7. Moet ik de hoofd node met behulp van een kabel op mijn bestaande router hebben?
  8. Moet ik alle andere secundaire nodes met behulp van ethernetkabel aansluiten op mijn bestaande netwerk?
  9. Hoe kan ik het IP-adres van mijn nodes vaststellen?
  10. Als ik meer dan één node heb, moet ik deze dan allemaal veranderen naar de Bridge Mode?
  11. Ik heb al een node ingesteld naar Bridge Mode, hoe kan ik meer nodes toevoegen aan mijn Velop netwerk?
 

HARDWARE INFORMATIE

1. Wat is de Linksys Velop Multiroom Intelligent Mesh™ Wi-Fi-systeem?

Velop is een Intelligent Mesh Wi-Fi-systeem dat is samengesteld uit modulaire nodes, die naadloos samenwerken om te voldoen aan de behoeften van elk huis en waar u maar wilt, vlekkeloze WiFi kunt bieden.  De familie van nodes is er in verschillende grootten die perfect samen werken en zijn prachtig ontworpen om in elke omgeving te passen, waardoor het gemakkelijk is om de beste WiFi-oplossing aan te passen die geschikt is voor u, ongeacht uw huisvorm, grootte of waar dan ook uw internet komt binnen.  En met superieure tri-bandprestaties en Intelligent Mesh™-technologie die uw WiFi-behoeften aanpast, bent u altijd op het snelste pad naar internet.  Voor meer informatie klik hier.

OPMERKING:  Het Velop systeem bestaat uit nodes.  De eerste of hoofd node die u installeert wordt de hoofd node en u kunt andere node toevoegen om uw netwerk uit te breiden.


2. Wat zijn de onderdelen van de node?

De node heeft de volgende onderdelen:

 
  • Poorten - één stroom, twee gigabit ethernetpoorten (configureerbaar als één internet poort en één ethernetpoort voor de eerste of hoofd node, en twee ethernetpoorten voor de resterende nodes)
  • Lampjes – statusindicatielampje op de bovenkant
  • Knop – reset knop
  • Schakelaar – aan/uit schakelaar
​Voor meer informatie klik hier.

3. Wat zijn de product kenmerken van het Velop systeem?

Hieronder zijn de kenmerken van het Velop systeem:

 
  • Tri-band Netwerk
  • 802.11ac
  • Next Generation AC2200
  • MU-MIMO technologie
  • Intelligent Wi-Fi Mesh Systeem
  • Naadloos roamen
  • 2 x 2 Spatiale Streams
  • Overal volledige snelheid
  • Cross-Channel Solution
  • Spot Finder Technologie
  • Beamforming
  • Begeleide instelprocedure
  • Gastnetwerk
  • Ouderlijk toezicht
  • Snelheidscontrole
  • Meldingen
  • Twee gigabit ethernetpoorten
4. Wat zijn de product vereisten van het Velop systeem?
 
  • Internet verbinding met een modem of een modem router (gateway)
  • De nieuwste versie van de Linksys-app voor iOS of Android™
  • Ondersteund mobiel apparaat voor iOS of Android met WiFi-verbinding
  • iOS 11.4 of hoger
  • Android 6.0.1 of hoger
  • Bluetooth® (bij voorkeur voor installatie)
User-added image User-added image

5. Wat is de garantie periode van het Velop systeem?

De garantie periode is afhankelijk van het land van aankoop.  Voor meer informatie over de garantie van uw apparaat klik hier.

6. Komt het Velop systeem met een stroomadapter?

Ja.  Elke node komt met een 12 V 2 A stroomadapter.

7. Wat geeft het lampje aan de bovenkant van mijn node weer?

Het lampje geeft de verschillende status en activiteiten van uw node weer.  Voor een gedetailleerde beschrijving, klik op hier.

8. Hebben de radiogolven die door de Velop worden uitgezonden invloed op mijn gezondheid?

Velop voldoet aan alle regionale regelgeving en veiligheidseisen inzake uitgangsvermogen niveaus en specifieke absorptie tarieven.  Het is veilig te gebruiken, op basis van de uiteengezet door elk land of regelgevende instanties regio richtlijnen.

9. Wat is het doel van de gaten in mijn Velop?

De gaten zijn voor ventilatie en om oververhitting te voorkomen.

INSTALLATIE EN CONFIGURATIE

1. Hoe installeer ik de eerste node in het Velop systeem?

De Velop installatie is eenvoudig met behulp van de Linksys app.  Om uw eerste of hoofd node te installeren met Android-apparaat klik hier.  Om uw eerste of hoofd node te installeren met behulp van een iOS apparaat, klik hier.  Klik hier om de webinterface in te stellen.

2. Hoe kan ik een andere node toevoegen aan mijn Velop systeem?

Klik hier voor instructies voor het toevoegen van een node met een Android-apparaat.  Als u een iOS-apparaat gebruikt, klik dan hier.

3. Hoe installeer ik de eerste of hoofd node met PPPoE verbinding?

Voor meer informatie over het installeren van uw Velop met Point-to-Point Protocol over Ethernet (PPPoE) verbinding klik hier.

4. Kan ik mijn Velop nodes bekabeld aan elkaar aansluiten?

Ja.  Als uw huis al is met ethernet bekabeld is, kunt u wellicht profiteren van deze verbindingen om het bereik van uw Velop systeem te verhogen, de snelheid te maximaliseren, en het risico van draadloze interferentie te verminderen.

Uw moet nog steeds alle nodes draadloos instellen met de Linksys app.  Zodra een node is ingesteld, kunt u het verbinden met een ethernetkabel met een ander node.  Nodes moeten ook op een stroomvoorziening worden aangesloten.  Voor meer informatie klik hier.

5. Ondersteunt Velop IPv6?

Ja.  

6. Ondersteunt Velop VPN pass-through?

Ja.  De Velop ondersteunt Internet Protocol Security (IPSec), Point-to-Point Tunneling Protocol (PPTP) en Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP).

7. Wat moet ik doen met mijn oude router na het installeren van het Velop systeem?

Het Velop systeem is een complete vervanging voor uw oude router.  Recycle het of geef het aan een vriend.

8. Is er een beperking bij het toevoegen van nodes in mijn Velop netwerk?

Het maximale aantal nodes dat kan worden toegevoegd, wordt nog steeds getest door het technische team van Linksys.  We hebben 12 nodes in één systeem getest.

9. Is Velop compatibel met DOCSIS 3.0 modem?

Ja.  Velop werkt met elke DOCSIS 3.0 modem.

10. Kan ik bekabelde apparaten aansluiten op mijn Velop netwerk?

Ja.  Als u een beschikbare ethernetpoort op één van uw geconfigureerde nodes heeft, kunt u een bekabelde apparaat aansluiten met behulp van een ethernetkabel.

11. Kan ik een switch toevoegen aan mijn Velop netwerk?

Ja.  U kunt een beschikbare ethernetpoort op één van uw nodes, die deel uitmaakt van uw Velop netwerk, gebruiken om uw switch aan te sluiten.  Klik hier voor meer informatie over het aansluiten van een beheersbare schakelaar op uw Velop.

12. Heeft Velop een webinterface waarmee ik kan inloggen?

Ja.  Voor meer informatie om in te loggen klik hier.

13. Kan ik mijn Velop systeem instellen via de webinterface?

Ja. Klik hier voor volledige instructies.

14. Kan een node de router vervangen?​

Ja.  Dat is precies wat de eerste of hoofd node is.  Als u uw Linksys Smart Wi-Fi Router vervangt door Velop, klikt u hier.

15. Kan ik beide 5 GHz-banden gebruiken als de Velop-nodes met elkaar zijn verbonden?

In het geval van een bekabeld Velop systeem kunnen beide 5 GHz-banden worden gebruikt.

16. Ik heb een Velop node gekocht.  Kan ik dit instellen om het signaal van mijn bestaande router uit te breiden?

Nee.  Als u een bestaande router op het netwerk heeft, kunt u uw Velop node verbinden met een ethernetkabel en de node instellen in de DHCP- of bridgemodus.  U kunt ook secundaire nodes toevoegen die het signaal van het eerste of hoofd node herhalen.


17. Hoeveel Velop's heb ik nodig?


Elk huis is uniek.  Om het WiFi-systeem voor u te bepalen, kunt u de Velop Landing pagina bezoeken en klikken op CONFIGURATE NOW (NAAR DE WIZARD).

18. Hoeveel Velop's kan ik toevoegen aan mijn netwerk?

U kunt zoveel Velop's bij u thuis toevoegen als u wilt, aangezien elk huis uniek is.  Houd rekening met de lay-out van uw huis wanneer u het optimale aantal Velop's voor uw huis uitzoekt.  Dit omvat de lengte, het aantal kamers en eventuele hinderlijke hindernissen zoals bakstenen muren, metalen deuren of grote apparaten.

Idealiter is de Velop aangesloten op uw modem centraal in uw huis.  Het is prima als dat niet mogelijk is in uw specifieke configuratie, maar we raden u aan dit te doen wanneer u kunt.  We raden meestal 1 tot 2 Velop's per verdieping aan.  U kunt daar altijd beginnen en verschillende manieren uitproberen om uw Velop te plaatsen om uw dekking te maximaliseren.  Omdat elk huis anders is, kunt u altijd een extra Velop toevoegen waar nodig.

Als uw huis al met een ethernet-verbinding is bekabeld, wilt u misschien van deze verbindingen gebruikmaken om het bereik van uw Velop-netwerk te vergroten en het risico op draadloze interferentie te verkleinen.  Klik hier voor meer informatie.

FIRMWARE UPGRADE

1. Hoe actualiseer ik de firmware van de Velop?

Voor meer informatie over het actualiseren van de firmware van uw Velop klik hier.

2. Hoe controleer ik de firmware versie van mijn Velop?

De firmware versie kan worden gevonden in de Linksys app op het Velop Administration (Velop Beheer) scherm.  Voor volledige instructies klik hier.

KENMERKEN EN FUNCTIES

1. Hoe krijg ik toegang tot mijn Velop Dashboard?

Klik hier voor meer informatie over toegang tot het Velop-dashboard met een Android-apparaat.  Als u een iOS-apparaat gebruikt, klik dan hier.

2. Hoe krijg ik toegang tot mijn Velop-dashboard via de webinterface?

Toegang tot uw Velop-dashboard via de webinterface is eenvoudig.  Klik hier voor instructies.

3. Wat is de Devices (Apparaten) sectie op de Linksys app?

Devices (Apparaten) geeft u informatie over de apparaten die zijn aangesloten op uw netwerk.  Voor meer informatie over deze functie klik hier.

4. Wat is de Device Prioritization (Apparaat prioritering) sectie op de Linksys app?

Device Prioritization (Apparaat prioritering) biedt u de mogelijkheid om maximaal drie apparaten te kiezen voor prioriteit gebruik van uw internetverbinding.  Die apparaten al dan niet draadloos zullen altijd de beste toegang hebben wanneer u verbinding maakt met het Internet.  Voor meer informatie over het configureren van deze functie klik hier.

5. Wat is de Parental Controls (Ouderlijke toezicht) sectie op de Linksys app?

Parental Controls (Ouderlijk toezicht) biedt u de mogelijkheid om internet gebruik in uw Velop systeem te beheren door het blokkeren van de toegang per apparaat en specifieke pagina's per apparaat.  Voor meer informatie over het blokkeren van toegang of websites blokkeren op een apparaat, klik hier.  Als u een Parental Controls (Ouderlijk toezicht) regelprogramma wilt configureren, klik dan hier.

6. Wat is de Guest Access (Gasttoegang) sectie op de Linksys app?

Guest Access (Gasttoegang) is een manier zodat gasten in uw huis uw internet verbinding kunnen gebruiken zonder toegang te hebben tot andere computers of apparaten in het netwerk.  Voor meer informatie over het configureren van de functie Gast netwerk klik hier.

7. Wat is de Speed Check functie op de Linksys app?

Speed Check meet de download (via het Internet) en upload (van het Internet) snelheden van uw Velop.  Voor meer informatie klik hier.

8. Hoe kan ik de Channel Finder (Kanaal vinder) gebruiken op de Linksys app?

Channel Finder (Kanaal vinder) selecteert het kanaal met de minste hoeveelheid verkeer voor elke node in uw Velop systeem.  Voor meer informatie over deze functie klik hier.

9. Hoe kan ik zien of ik ben ingelogd via de cloud of lokale account?

Klik op de onderstaande links om het verschil te leren:

Toegang tot het Linksys Velop-dashboard via de Linksys-app
Hoe in te loggen op de Linksys app dashboard met behulp van uw mobiele iOS-apparaat

10. Hoeveel WiFi-namen broadcast het Velop systeem?

Het Velop systeem geeft één
WiFi-naam weer voor de hele tri-band netwerk.  Met de nieuwste firmwareversie kunt u echter de 2,4 GHz en 5 GHz WiFi-namen afzonderlijk configureren via de Velop web interface.  Klik hier voor meer informatie.

11. Hoeveel Gast WiFi-namen broadcast het Velop systeem broadcast?

Het Velop systeem geeft één Gast
WiFi-naam weer voor de hele tri-band netwerk.

12. Wat is de standaard Gastnetwerk naam en wachtwoord?

Het standaard Gastnetwerk naam is _VelopSetupxxx-guest en het standaardwachtwoord is leeg.  Het wordt ten zeerste aanbevolen dat u Guest Access (Gasttoegang) inschakelt, de naam van uw gast-
WiFi wijzigt en een wachtwoord toevoegt.

13. Hoeveel websites kunnen worden geblokkeerd Parental Controls (Ouderlijk toezicht)?

U kunt maximaal 10 specifieke websites blokkeren.

14. Hoeveel apparaten kan ik prioriteren met behulp van Device Prioritization (Apparaat prioritering)?

U kunt maximaal drie apparaten kiezen om te prioriteren.

15. Wat is Intelligent Wi-Fi Mesh Netwerk?

Het Velop systeem is een Intelligent Wi-Fi Mesh Netwerk, wat betekent dat de nodes aan elkaar verbonden kunnen worden via bekabelde of draadloze verbindingen, en zal de beste weg kiezen voor het routeren van de gegevens tussen een cliënt en het internet.  Als een node de verbinding verliest met een andere node, de overige nodes zullen self-heal en de internet verbinding via de andere nodes in het netwerk herstellen.

16. Wat is een hoofd node en secundaire node?

De node dat is aangesloten op uw modem / modemrouter (gateway) is het hoofd node.  Alle extra nodes die u in uw Velop-systeem installeert, zijn secundaire nodes.

17. Heeft Velop een DHCP-server?

Ja.  De hoofd node (node aangesloten op uw modem met een internet verbinding) heeft een DHCP-server. 

18. Heeft Velop een NAT Firewall?

Ja.  De hoofd node (node aangesloten op uw modem met een internet verbinding) heeft een NAT Firewall met Stateful Packet Inspection (SPI) functie.

19. Heeft Velop een MAC Filtering functie?

Ja.  De Velop heeft een Wi-Fi MAC Filters functie die zowel specifieke MAC-adressen toestaat of blokkeert van verbinding maken met uw
WiFi-netwerk.  Voor meer informatie over het installeren van deze functie klik hier.

20. Kan ik de broadcasting van mijn SSID UIT schakelen?

Nee.  

21. Kan ik de draadloze instellingen van mijn Velop systeem personaliseren?

Ja.  Om dit te doen met behulp van de Linksys-app, gaat u naar het dashboard van uw Velop-systeem.  Klik
hier voor instructies bij het gebruik van een Android-apparaat.  Klik hier voor iOS.  Zodra u het dashboard hebt geopend, tikt u op het menupictogram linksboven op het scherm en gaat u naar Wi-Fi Settings (WiFi-instellingen).

U kunt uw WiFi-instellingen ook personaliseren via de webinterface van Velop.  Klik
hier voor meer informatie.
 
21. Wat betekent Reserve DHCP (DHCP reserveren)?

Reserve DHCP (DHCP reserveren
) wijst een permanent IP-adres toe aan een specifieke DHCP-client.  Volg de onderstaande stappen om een IP-adres te reserveren:
 
Stap 1:
Open uw Linksys app en open uw Velop Dashboard.  Klik hier voor instructies bij het gebruik van een Android-apparaat.  Klik hier voor iOS.
 
Stap 2:
Tik op het menupictogram in de linkerbovenhoek van het scherm en tik vervolgens op Devices (Apparaten).
 
Stap 3:
Selecteer uw online apparaat onder Connected Devices (Aangesloten apparaten).
 
Stap 4:
Tik op Reserve DHCP (DHCP reserveren
).
 
OPMERKING:  Het reserveren van een IP-adres kan maximaal 1 minuut duren.  Nadat een IP-adres is gereserveerd, kunt u op Reserved IP (Gereserveerd IP-adres) tikken om het gereserveerde WiFi-IP-adres indien nodig te wijzigen 
 
23. Hoe weet ik wat de beste plaats is voor de node?

Velop beschikt over Spot Finder die de beste plaatsing van uw nodes aanbeveelt om de meeste dekking en snelste snelheden in uw hele huis te bieden.

24. Hoe configureer ik de DNS instellingen op mijn Velop netwerk?

U kunt de instellingen van de Domain Name System (DNS) configureren in Local Network Settings (Lokale netwerkinstellingen) van uw Velop netwerk.  Voor meer informatie klik hier

25. Hoe controleer ik het IP-adres bereik van mijn Velop netwerk?

Op het dashboard van de Linksys app, tik op het pictogram menu en tik vervolgens op Advanced Settings > Local Network Settings > IP address range (Geavanceerde instellingen > Lokale netwerk instellingen > IP-adresbereik).

26. Waarom zenden mijn node dezelfde WiFi-naam uit?

Als u een hoofd node heeft ingesteld en twee of meer secundaire nodes in uw Velop systeem heeft toegevoegd, werken ze als één naadloos netwerk om een betrouwbare, beveiligde en super snelle WiFi voor uw huis te bieden.

27. Hoe controleer ik of de nodes in mijn Velop netwerk online zijn en werken? 

Op het dashboard van de Linksys app, tik op het pictogram menu en tik vervolgens op Network Administration (Netwerkbeheer).  Al uw aangesloten nodes worden hier weergegeven.  U kunt op de node tikken om de informatie te bekijken. 

28. Waarom zendt mijn oude router nog steeds zijn WiFi-naam uit, zelfs als de Velop is ingesteld en naar behoren werkt?

Hieronder vindt u een aantal mogelijke redenen:

 
  • Uw router is nog steeds aangesloten.  Om dit op te lossen, koppelt u uw oude router los.
  • Als u een modemrouter (gateway) en een Velop systeem heeft, moet u mogelijk twee verschillende privé-netwerken op uw WiFi-netwerk, ook wel dubbele netwerkadresomzetting of dubbele NAT genoemd.  U kunt de WiFi-naam op de modemrouter (gateway) uitschakelen of behouden, maar het kan naadloos roamen op uw Velop-systeem belemmeren.  We raden aan de extra WiFi-naam uit te schakelen of de modemrouter (gateway) in bridgemodus te zetten. 
29. Hoe maak ik verbinding met de WiFi met behulp van de WPS-PIN?

Volg de onderstaande stappen om verbinding te maken met de WiFi met de WPS-PIN:

 
Stap 1:
Start uw Linksys app en open uw Velop Dashboard.
 
Stap 2:
Tik op het pictogram menu en selecteer Wi-Fi Settings (WiFi-instellingen).
 
Stap 3:
Tik op Connect a Device With WPS (Apparaat aansluiten met WPS).

Stap 4:
Tik op Use a PIN (Pincode gebruiken) link.

Klik
hier voor meer informatie over het gedeelte WiFi-instellingen.

30. Wat zijn de beste beveiligingspraktijken voor Linksys-apparaten?

Door de beveiligingsinstellingen van uw apparaat te configureren, bent u ervan verzekerd dat uw netwerk beschermd is tegen ongeautoriseerde toegang, kwaadwillende bedoelingen en cyberaanvallers.  Klik hier voor meer informatie.

 
PROBLEEMOPLOSSING

1. Hoe kan ik de node resetten naar de fabrieksinstellingen?

Voor meer informatie over het resetten van de node klik hier.

2. Hoe kan ik mijn beheerderswachtwoord herstellen?

De standaard beheerderswachtwoord van een node die nog niet is geconfigureerd is "admin".  Echter dit veranderd tijdens de installatie, wanneer een willekeurig beveiligde Velop wachtwoord wordt aangemaakt.  Echter als de Linksys server down is en u moet inloggen in het Velop systeem maar u heeft het wachtwoord van de router nog niet veranderd, kan het zijn dat u niet in staat bent om lokaal in te loggen.  Om dit probleem aan te pakken, herstel uw wachtwoord van de router zonder uw Velop systeem te resetten.  Om uw lokale wachtwoord te herstellen klik hier

3. Hoe restart ik mijn Velop netwerk opnieuw?

U kunt nu uw Velop systeem opnieuw starten vanaf de Linksys app.  Voor meer informatie klik hier.

SPECIALE FUNCTIES

1. Wat is de Bridge Mode?

De Bridge Mode (Brugmodus) optie biedt u de mogelijkheid om uw Velop systeem te gebruiken om uw bestaande netwerk uit te breiden.  Bijvoorbeeld, als u een bestaande router of modemrouter (gateway) heeft en u wilt uw hoofd router blijven gebruiken kunt u uw WiFi-netwerk verbeteren met behulp van uw Velop systeem.

Ook wanneer in de brugmodus zal uw Velop geen eigen apart netwerk hebben.  Alle nodes en client apparaten die aangesloten zijn op de nodes zullen deel uitmaken van uw bestaande netwerk.  Alle apparaten, ongeacht of ze zijn verbonden met een Velop node of met de modemrouter (gateway), kunnen met elkaar communiceren.

2. Hoe configureer ik mijn Velop naar Bridge Mode?

Installeer eerst uw Velop in met de Linksys app.  Voor instructies voor het installeren van de eerste of hoofd een iOS apparaat klik hier.  Als u een Android apparaat heeft klik hier.

Zodra uw node is geïnstalleerd en is opgestart, kunt u de Connection Type (Verbindingstype) wijzigen naar de Bridge Mode (Brugmodus) met behulp van de Linksys app.  Voor instructies over hoe u dit kunt dit klik hier.

3. Waar kan ik de Bridge Mode optie vinden op de Linksys app?

Op het dashboard van de Linksys app tik op het pictogram menu en klik vervolgens op Advanced Settings > Internet Settings (Geavanceerde instellingen > Internet Instellingen).  In de sectie Connection Type (Verbindingstype) selecteer Bridge Mode (Brugmodus).

Als u gebruik maakt van de webinterface van de Velop, ga naar Connectivity > Internet Settings > Edit (Connectiviteit > Internet instellingen > Bewerken).  In de sectie Connection Type (Verbindingstype) selecteer Bridge Mode (Brugmodus). 

4. Waarom kan ik de Bridge Mode optie niet zien op mijn Linksys app?

Zorg ervoor dat u de Linksys app versie 2.3.0 of later heeft.  Uw Velop nodes moeten draaien op de meest recente firmware versie.

5. Hoe weet ik of mijn Velop in de Bridge Mode is?

Als u de Linksys-app gebruikt, geeft het dashboard Your Velop is in bridge mode (Velop staat in brugmodus) voor Android-apparaten.  Voor iOS-apparaten wordt BRIDGE MODE (BRUGMODUS) weergegeven.

Als u de Velop-webinterface gebruikt, verschijnt er een bericht Your Velop is in bridge mode (Velop staat in brugmodus) op de startpagina.

6.Welke functies zijn uitgeschakeld als Velop zich in de brugmodus bevindt?

Wanneer uw Velop in Bridge-modus staat, zijn de volgende functies uitgeschakeld:
 
  • Device List (Lijst met apparaten)
  • Wi-Fi MAC Filters (Wi-Fi MAC-filter)
  • Speed Check (Snelheidscontrole)
  • Parental Controls (Ouderlijk toezicht)
  • Device Prioritization (Apparaatprioritering)
  • Port Forwarding (Port forwarding)
7. Moet ik de hoofd node met behulp van een kabel op mijn bestaande router hebben?

Ja.  De hoofd node moet altijd aangesloten blijven, met behulp van een ethernetkabel aan uw bestaande router.

8. Moet ik alle andere secundaire nodes met behulp van ethernet aansluiten op mijn bestaande netwerk?

Nee.  Secundaire nodes kunnen draadloos of met een ethernetkabel aansluiten worden.

OPMERKING:  Als u ooit de modus terug moet instellen naar Router Mode (of andere modus dan Bridge Mode), elk secundaire node die is aangesloten met behulp van een ethernetkabel kan off-line gaan.

9. Hoe kan ik het IP-adres van mijn nodes vaststellen?

Open de dashboard van de Linksys app, tik op het pictogram menu en klik op Network Administration (Netwerkbeheer).  Selecteer een node om het IP-adres te bekijken of tik op IP Details om de IP-adressen voor alle nodes in uw Velop systeem te bekijken.  U kunt ook de tabel van uw cliënten bekijken om de IP-adressen van uw nodes te vinden.  Als uw nodes naar brugmodus worden geschakeld, verkrijgen zij een IP-adres van uw bestaande netwerk (DHCP-server).

10. Als ik meer dan één node heb, moet ik deze dan allemaal veranderen naar de Bridge Mode?

Nee.  Nadat u de optie Bridge Mode (Brugmodus) op de hoofd node heeft gekozen, bevinden al uw nodes zich in de Bridge Mode (Brugmodus).

11. Ik heb al een node ingesteld naar Bridge Mode, hoe kan ik meer nodes toevoegen aan mijn Velop netwerk?

Om een node toe te voegen aan uw bestaande Velop systeem dat is al ingesteld in de Bridge Mode (Brugmodus), open de Linksys app.  Op het dashboard tik op het pictogram menu, ga naar Set Up a New Product > Add Another Nodes to xxxxxxxx (Installeer een nieuw product > Voeg een andere node toe aan xxxxxxxx)(waar xxxxxxxx staat voor de naam van uw huidige Velop systeem).  Klik hier voor instructies bij het gebruik van een Android-apparaat.  Klik hier voor iOS.

Was dit artikel nuttig?

Aanvullende vragen?

Opnieuw zoeken