text.skipToContent text.skipToNavigation

Linksys Skill voor Alexa - Veelgestelde vragen

User-added image

INHOUDSOPGAVE

 

PROBLEEMOPLOSSING
 

PRODUCTINFORMATIE

1. Wat is de Linksys Skill?

De Linksys Skill voor Alexa biedt u de mogelijkheid om te vragen voor Wi-Fi informatie van elke Linksys Smart Wi-Fi Router of Velop systeem.  U kunt ook het Guest network (Gastnetwerk) bedienen. 

2. Wat zijn vereisten voor het gebruik van de Linksys Skill?
 
  • Een Linksys Smart Wi-Fi Router of Velop system waar remote access op is ingeschakeld.
  • Alexa app geïnstalleerd op uw mobiele apparaat en die werkt met uw Amazon Echo™, Amazon Tap of Amazon Echo Dot.
  • Een actieve Linksys cloud account.  Om een account in te stellen, klik hier.
  • Linksys Skill is ingeschakeld in de Alexa app.
  • Een werkende internetverbinding.
3. Welke Linksys Skills commando's kan ik aan Alexa vragen?
 
  • Verkrijgen van Wi-Fi inloggevens 
  • ​Verkrijgen van Guest Wi-Fi inloggevens
  • Guest Network AAN  / UIT zetten 
  • Skill inuitschakelen / uitschakelen
  • Help ("Alexa, ask Linksys what I can do" (Alexa, vraag Linksys wat ik kan doen) en Alexa leest uit de bovenstaande Skills)
4. Hoe zorg ik ervoor dat Alexa de Linksys Skill gebruikt?

U moet beginnen met de triggering woorden "Alexa, ask Linksys…" (Alexa, vraag Linksys ...) en gevolgd door een skill.  Een voorbeeld is, "Alexa, ask Linksys "What is my Wi-Fi password?" (Alexa, vraag Linksys wat is mijn Wi-Fi wachtwoord?).

5. Is Alexa in staat om al mijn Linksys Smart Wi-Fi Routers en Velop systeem te bedienen?

Nee.  Als u meer dan een Linksys Smart Wi-Fi Router of Velop systeem heeft, zal Alexa heeft alleen controle over degene die het laatst is toegevoegd aan uw Linksys cloud account.

SETUP & INSTALLATIE

1. Hoe kan ik de Linksys Skill in de Alexa app inschakelen?

Voor meer informatie over het inschakelen van de Linksys Skill, klik hier
.

PROBLEEMOPLOSSING

1. Wat moet ik doen als Alexa zegt, “I'm sorry, I don't know how to help you with that.” (Het spijt me, ik weet niet hoe ik u kan helpen met dat)?

U moet controleren of uw Linksys Smart Wi-Fi Router of Velop systeem is gekoppeld aan de Linksys cloud account.

2.Wat moet ik doen als Alexa zegt, ““Associate a Linksys product with your Linksys Smart Wi-Fi account and ask again.” (Koppel een Linksys-product aan uw Linksys Smart Wi-Fi-account en vraag het opnieuw)?

Koppel uw router aan op uw Linksys cloud account.  Voor meer informatie klik hier
.

3. Wat moet ik doen als Alexa zegt “There was an error processing your request.  Your account is not currently available.”(Er is een fout opgetreden tijdens het behandelen van uw verzoek.  Uw account is momenteel niet beschikbaar)?

De Linksys server kan offline zijn wegens onderhoud.  Controleer of u zich kunt aanmelden bij de Linksys cloud account.

4. Wat moet ik doen als de commando's niet werken?

U kunt proberen om de skill uit te schakelen en het weer in te schakelen.  Om dit te doen volg de onderstaande stappen:


Stap 1:
Open de Alexa app.

Stap 2:
Tik op het Home menu en selecteer Skills.

Stap 3:
Tik op Your Skills aan de rechterbovenhoek op het scherm.

Stap 4:
Voer “Linksys” in de zoekbalk en een beschrijving wordt op de Linksys app weergegeven.

Stap 5:
Tik op de knop Disable Skill (Skill uitschakelen) en tik er nogmaals op om het opnieuw inschakelen.

Was dit artikel nuttig?

Aanvullende vragen?

Opnieuw zoeken

CONTACT MET DE KLANTENSERVICE