Los nodos secundarios Linksys WHW030x están perdiendo conectividad

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Lanzamos un firmware para Linksys WHW030x v1 (1.1.20.211186) y Linksys WHW030x v2 (2.1.20.211186) el 9 de enero de 2023 PST para implementar nuevas configuraciones de seguridad para su WiFi. Comenzamos a recibir informes sobre ciertas configuraciones que mostraban nodos secundarios que mostraban continuamente una luz azul parpadeante o pérdida de conectividad del cliente.

¿Cuál es la solución?

Para resolver el problema, active y desactive el botón WPS en la
aplicación Linksys o en la página LinksysSmartWiFi.com.

NOTA: Si desactivó la integración de HomeKit® como solución temporal, puede volver a activarla después de activar y desactivar el botón WPS en la aplicación Linksys siguiendo los pasos a continuación:
 
1. Accese la aplicación Linksys. Luego, presione el ícono de menú en la esquina superior izquierda de la pantalla y presione Network Administration (Administración de red).
 
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2. Active el botón HomeKit Integration (Integración de HomeKit).
 
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Linksys app

Para alternar el botón WPS en la aplicación Linksys, siga estos pasos:

1. Abra la aplicación Linksys.
 
2. En el panel de control, presione el ícono de menú en la esquina superior izquierda.
 
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3. Presione Wi-Fi Settings (Configuración de Wi-Fi), luego desplácese hacia abajo y seleccione Connect a Device With WPS (Conectar un dispositivo con WPS).
 
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4. Alterne el botón WPS entre ON (Encendido) y OFF (Apagado).
 
  • Si WPS está deshabilitado, habilítelo y luego desactívelo.
  • Si WPS está habilitado, deshabilite y luego habilite WPS.

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LinksysSmartWiFi.com

Para alternar el botón WPS en la página LinksysSmartWiFi.com, siga estos pasos:
 
1. Abra un navegador web e ingrese la dirección IP de su router en la barra de direcciones y presione [Enter] ([Entrar]). De forma predeterminada, la dirección IP se establece en "192.168.1.1".
 
Según el navegador que esté utilizando, es posible que encuentre errores del navegador al iniciar sesión en el router. Estos ocurren cuando se accede a un router que requiere el uso de una conexión HTTPS. Siga los pasos que se mencionan a continuación o en esta página para resolver este problema.
 
  • Google Chrome™: haga clic en Advanced > Proceed to 192.168.1.1 (unsafe) (Avanzado > Ir a 192.168.1.1 (inseguro))
  • Firefox®: haga clic en Advanced > Accept the Risk and Continue (Avanzado > Aceptar el riesgo y continuar)
  • Microsoft Edge®: haga clic en Advanced > Continue to 192.168.1.1 (unsafe) (Avanzado > Continuar a 192.168.1.1 (inseguro))
  • Safari®: haga clic en Show Details > visit this website > Visit Website (Mostrar detalles > visitar este sitio web > visitar el sitio web)
 
2. En la siguiente pantalla, haga clic en la imagen del móvil.
 
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3. Ingrese "admin" como la contraseña administrativa predeterminada del router y luego haga clic en Sign In (Accesar).
 
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4. Se le llevará al panel de control. Haga clic en Wi-Fi Settings (Configuración de Wi-Fi).
 
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5. Haga clic en la pestaña Wi-Fi Protected Setup (Configuración protegida Wi-Fi).
 
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6. Desde aquí, puede activar y desactivar el botón ON (ENCENDIDO) y OFF (APAGADO).
 
  • Si WPS está deshabilitado, habilítelo y haga clic en Apply/Ok (Aplicar/Aceptar), y luego deshabilite WPS y haga clic en Apply/Ok (Aplicar/Aceptar).
  • Si WPS está habilitado, desactívelo y haga clic en Apply/Ok (Aplicar/Aceptar), y luego habilite WPS y haga clic en Apply/Ok (Aplicar/Aceptar).
 
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