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Preguntas Frecuentes sobre el Router Linksys EA8500 Max-Stream AC2600 MU-MIMO Smart Wi-Fi

TABLA DE CONTENIDO
 
INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE 
 
  1. ¿Qué es el router inteligente Wi-Fi MU-MIMO Linksys EA8500 Max-Stream AC2600?
  2. ¿Cómo reinicio el Linksys EA8500 a los valores predeterminados de fábrica?
  3. ¿Cuántos puertos USB tiene el Linksys EA8500?
  4. ¿Cuántas antenas tiene el Linksys EA8500?
  5. ¿Cuál es la posición recomendada de la antena?
  6. ¿Cuál es el período de garantía del dispositivo EA8500 de Linksys?
INSTALACIÓN INICIAL 
 
  1. ¿Cómo se instala el dispositivo EA8500 de Linksys?
  2. ¿Cuáles son la dirección IP y la contraseña predeterminada para acceder al dispositivo EA8500 de Linksys?
  3. ¿Con cuáles navegadores web y sistemas operativos es compatible el dispositivo EA8500 de Linksys?
SEGURIDAD INALÁMBRICA 
 
  1. ¿Cuál es el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) del dispositivo EA8500 de Linksys?
  2. ¿Cuál es la contraseña wifi predeterminada?
  3. ¿Cuáles modos de seguridad inalámbrica admite el dispositivo EA8500 de Linksys?
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE 
 
  1. ¿Cómo se actualiza el firmware del dispositivo EA8500 de Linksys?
  2. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys pierde los ajustes personalizados si se actualiza el firmware?
FUNCIONES ESPECIALES 
 
  1. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys admite la tecnología beamforming?
  2. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys admite los ajustes de WAN VLAN?
  3. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys se puede configurar como un puente o repetidor inalámbrico?
  4. ¿Cuántas redes para invitados tiene el dispositivo EA8500 de Linksys?
  5. ¿Cuál es la contraseña predeterminada de la red para invitados?
  6. ¿Se puede establecer un único SSID para cada red de invitados?
  7. ¿Cuántos invitados puede admitir el dispositivo EA8500 de Linksys?
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS 
 
  1. ¿Qué se debe hacer si se experimenta una conexión débil o intermitente después de la instalación del dispositivo EA8500 de Linksys?
  2. ¿Cuántas computadoras se pueden conectar al dispositivo EA8500 de Linksys?
  3. ¿Qué se debe hacer cuando no es posible conectarse a Internet? 
  4. Tengo un dispositivo de almacenamiento externo, ¿qué debo hacer?
  5. Mis controles parentales bloquean HTTPS pero devuelven una página en blanco en lugar de redirigir a la pantalla Controles parentales. ¿Es esto un comportamiento normal?

INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE
 
1. ¿Qué es el router inteligente Wi-Fi MU-MIMO Linksys EA8500 Max-Stream AC2600?
 
El dispositivo Router Linksys Max-Stream AC2600 MU-MIMO Smart Wi-Fi EA8500, un sucesor del E8350 es un Router Gigabit MU-MIMO 4x4 802.11ac con un (1) puerto USB 3.0 y un puerto combinado eSATA/USB2.0.  Este router admite velocidades de transmisión de datos de hasta 800 Mbps para la banda de 2,4 GHz y de 1733 Mbps para la banda de 5 GHz con una velocidad de transmisión de datos combinada de hasta 2,53 Gbps.
 
2. ¿Cómo reinicio el Linksys EA8500 a los valores predeterminados de fábrica?


Hay  dos (2) maneras de restablecer el dispositivo EA8500 de Linksys a los ajustes predeterminados:
 
  • Presione y mantenga presionado el botón de Reset (Restablecimiento) situado en el panel posterior del router durante 10 segundos.
  • Acceda a la página web de configuración del router, luego vaya a Troubleshooting > Diagnostics (Resolución de problemas > Diagnóstico) y haga clic en Reset (Restablecimiento) en Factory reset (Restablecimiento de fábrica).
3. ¿Cuántos puertos USB tiene el Linksys EA8500?
 
El Router Gigabit MU-MIMO EA8500 de Linksys tiene un (1) puerto USB 3.0 capaz de admitir un disco duro externo o una unidad flash con un consumo de corriente de hasta 1100 mA y un (1) puerto combinado USB 2.0/eSATA-II, capaz de admitir un disco duro externo o una unidad flash con un consumo de corriente de hasta 1100 mA.
 
4. ¿Cuántas antenas tiene el Linksys EA8500?
 
El Linksys EA8500 tiene cuatro (4) antenas externas.
 
5. ¿Cuál es la posición recomendada de la antena?
 
Para casas de un solo piso, las cuatro (4) antenas deben estar apuntando hacia arriba.  Para casas de varios pisos, dos (2) de las antenas deben estar apuntando hacia arriba, y las otras dos deben ajustarse dependiendo del sitio donde usted necesita la cobertura y adonde quiera que la señal se transmita.
 
6. ¿Cuál es el período de garantía del dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El período de garantía depende del país de compra.  Para obtener más información acerca de la garantía de su dispositivo, haga clic aquí.
 
INSTALACIÓN INICIAL
 
1. ¿Cómo se instala el dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El dispositivo EA8500 de Linksys se puede instalar al igual que los otros Routers de Linksys Smart Wi-Fi.  Para saber cómo hacerlo, haga clic aquí.

NOTA:  También existe una opción para instalar manualmente el router EA8500 de Linksys accediendo directamente a la página web de configuración, luego marque la opción I want to skip Setup and configure my router manually (La quiero saltar de configuración y configurar mi touter manualmente) y haga clic en Next (Siguiente).
 
2. ¿Cuáles son la dirección IP y la contraseña predeterminada para acceder al dispositivo EA8500 de Linksys?
 
La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1 y la contraseña predeterminada es admin.
 
3. ¿Con cuáles navegadores web y sistemas operativos es compatible el dispositivo EA8500 de Linksys? 

 
Navegadores WebSistemas Operativos (Solo Utilidad de Impresora)
Versiones más recientes:
 
  • Internet Explorer®
  • Google Chrome™
  • Mozilla Firefox®
  • Safari® (para Mac® o iPad®)
Windows®:
 
  • XP SP3
  • Vista® SP1 o versiones posteriores
  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 10
 
Mac
®:
 
  • OS X® Leopard 10.5.8 o versiones posteriores
  • Snow Leopard 10.6.1 o versiones posteriores
  • Lion 10.7
  • Mountain Lion 10.8
  • Mavericks 10.9
  • Yosemite 10.10

SEGURIDAD INALÁMBRICA
 
1. ¿Cuál es el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) del dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) del dispositivo EA8500 de Linksys es Linksysxxxxx para la red de 2,4 GHz y Linksysxxxxx_5GHz para la red de 5 GHZ.  La serie de x representa los últimos cinco (5) dígitos del número de serie.
 
2. ¿Cuál es la contraseña wifi predeterminada?
 
La contraseña Wifi predeterminada se genera aleatoriamente y se encuentra en la parte inferior del router.
 
3. ¿Cuáles modos de seguridad inalámbrica admite el dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El router EA8500 de Linksys admite los siguientes modos de seguridad: 

 
  • WEP 
  • WPA2-Personal
  • WPA2-Enterprise
  • WPA2/WPA- Personal mixto
  • WPA2/WPA Empresa mixta
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
 
1. ¿Cómo se actualiza el firmware del dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El dispositivo EA8500 de Linksys incluye el software Linksys Smart Wi-Fi que actualize automáticamente el firmware tan pronto como esté disponible uno nuevo.  Si usted desea actualizar manualmente el firmware en su propio tiempo, puede desactivar la casilla Automatic (Automático) del software Linksys Smart Wi-Fi en Firmware Update (Actualización del firmware), y luego actualizar manualmente el firmware.  Para obtener instrucciones detalladas, haga clic aquí.
 
2. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys pierde los ajustes personalizados si se actualiza el firmware?
 
No.  Los ajustes personalizados no se pierden a menos que usted restablezca el router a los valores predeterminados de fábrica.
 
FUNCIONES ESPECIALES
 
1. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys admite la tecnología beamforming?
 
Sí.
 
2. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys admite los ajustes de WAN VLAN?
 
Sí.
 
3. ¿El dispositivo EA8500 de Linksys se puede configurar como un puente o repetidor inalámbrico?
 
Sí, el dispositivo EA8500 de Linksys se puede configurar como un puente inalámbrico o como un repetidor.  Para saber cómo configurar el dispositivo EA8500 como un puente inalámbrico, haga clic aquí.  Si desea configurarlo como un repetidor, haga clic aquí.
 
4. ¿Cuántas redes para invitados tiene el dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El dispositivo EA8500 tiene dos (2) redes para invitados:  una (1) para la red de 2,4 GHz y una (1) para la red de 5 GHz.
 
5. ¿Cuál es la contraseña predeterminada de la red para invitados?
 
La contraseña predeterminada de la red para invitados es BeMyGuest.
 
6. ¿Se puede establecer un único SSID para cada red de invitados?
 
Sí.
 
7. ¿Cuántos invitados puede admitir el dispositivo EA8500 de Linksys?
 
El dispositivo EA8500 puede admitir hasta 50 clientes invitados.
 
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
1. ¿Qué se debe hacer si se experimenta una conexión débil o intermitente después de la instalación del dispositivo EA8500 de Linksys?
 
Hay varias razones por las que se experimenta una conexión débil o intermitente.  Para saber cómo resolver este y otros problemas comunes de los routers, haga clic aquí.
 
2. ¿Cuántas computadoras se pueden conectar al dispositivo EA8500 de Linksys?
 
Hay dos (2) maneras de verificar la conexión de la computadora a la red.  Usted puede comprobar la conectividad de la computadora a Internet o la conexión al router.
 
NOTA:  Para saber cómo comprobar la conexión de la computadora a Internet, haga clic aquí.  Para comprobar la conexión al router, haga clic aquí.
 
3. ¿Qué se debe hacer cuando no es posible conectarse a Internet?
 
Hay muchas probables razones por las que no es posible conectarse a Internet.  Para obtener más información sobre ellas y sobre cómo realizar pasos de solución para resolverlas, haga clic aquí.


4. Tengo un dispositivo de almacenamiento externo, ¿qué debo hacer?

Los dos (2) puertos USB disponibles en su EA8500 se utilizan para conectar dispositivos de almacenamiento externos o impresoras. Además, puede utilizar la External Storage Tool (herramienta de almacenamiento externo) en la cuenta de la nube Linksys para administrar fácilmente el dispositivo de almacenamiento externo conectado a ella.  Para saber más sobre esta herramienta, haga clic aquí.

5. Mis controles parentales bloquean HTTPS pero devuelven una página en blanco en lugar de redirigir a la pantalla Controles parentales. ¿Es esto un comportamiento normal?

Sí, para HTTPS esto es por diseño. Algunos sitios HTTP que redireccionan a HTTPS también producirán una pantalla en blanco.
 

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