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Resolución del problema “No es posible conectarse a una red inalámbrica”

Los routers de Linksys tienen como objetivo proporcionar un rendimiento inalámbrico sin fisuras a su red doméstica.  Sin embargo, debido a que las obstrucciones son inevitables y los ajustes de seguridad a veces son incompatibles, la conectividad inalámbrica y el rendimiento pueden verse afectados.  A continuación se enumeran los factores comunes que afectan a la conexión inalámbrica y el rendimiento de la red.
 
Distancia del router
 
Para garantizar una conectividad inalámbrica estable, asegúrese de que su ordenador se encuentre dentro del alcance del router inalámbrico.  Las computadoras también pueden tener problemas para conectarse a redes inalámbricas debido a las interferencias de dispositivos inalámbricos vecinos, como teléfonos inalámbricos y hornos de microondas.  Para evitar la interferencia inalámbrica, se recomienda cambiar el canal del router.  Si usted está utilizando Linksys Smart Wi-Fi, haga clic aquí para obtener instrucciones acerca de esta operación,  Si está utilizando un router Linksys Wi-Fi, haga clic aquí.
 
Contraseña/Clave inalámbrica incorrectas
 
La conexión a una red inalámbrica segura requiere la clave de seguridad o frase de contraseña de
WEPWPA™ Personal WPA2™ Personal.  Usted puede encontrar este error cuando ha cambiado los ajustes inalámbricos de su router.  Para evitar esto o si no está seguro acerca de su clave o contraseña inalámbrica, verifique los ajustes de seguridad inalámbrica de su router.  Para saber cómo realizar esta operación, haga clic aquí.  Usted también puede tratar de eliminar u olvidar los perfiles de su red inalámbrica o las redes preferidas.  Para saber cómo realizar esta operación, haga clic aquí.
 
NOTA:  No todos los adaptadores inalámbricos son compatibles con WPA2 Personal.  Compruebe si su adaptador y el sistema operativo de su computadora son compatibles con la seguridad inalámbrica del router.
 
Controladores del adaptador obsoletos
 
El adaptador inalámbrico de su computadora funciona mejor si los controladores están actualizados.  La compatibilidad del adaptador inalámbrico con los estándares Inalámbrico-AC, N, G, A o B también debe considerarse.  Póngase en contacto con el fabricante del hardware para obtener las especificaciones completas de su adaptador inalámbrico.  También puede verificar la conectividad de otros dispositivos inalámbricos dentro de la red.  El router debe funcionar bien si todos los demás dispositivos tienen buena conectividad inalámbrica a la red.  Para obtener una lista de archivos descargables para dispositivos Linksys, haga clic aquí.


CONSEJO RÁPIDO:  Para aislar el problema de la conectividad inalámbrica, usted puede tratar de conectar su computadora o sus otros dispositivos inalámbricos a otros routers inalámbricos (cafetería WiFi, etc.).
 
Filtro MAC Inalámbrico activado en el router
 
La mayoría de los routers Linksys tienen la función de Filtro MAC Inalámbrico.  Esto limita el número de clientes inalámbricos que podrán conectarse a la red inalámbrica.  Para saber cómo configurar el Filtro MAC Inalámbrico de un router Linksys, haga clic aquí.
 
Firmware del router obsoleto
 
Las actualizaciones del firmware corrigen errores del router.  Si todas sus computadoras y dispositivos inalámbricos tienen problemas al conectarse a la red inalámbrica, puede que tenga que actualizar el firmware del router.  Para saber cómo actualizar el firmware del router Linksys, haga clic aquí.
 
NOTA:  La actualización del firmware de un router Linksys podría requerir el restablecimiento a los ajustes predeterminados.  Usted debe realizar una copia de seguridad de los ajustes de su router o volver a configurarlo después del proceso de restablecimiento.  Si necesita ayuda para volver a configurar los ajustes de la red de su router, seleccione alguno de los siguientes tipos de conexión a Internet para aprender cómo.
 
Servicio de Internet por cable
Internet DSL
Cuenta de IP estática
 
 
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Restablecimiento del router y cambio de la contraseña de administrador del router

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