Preguntas Frecuentes sobre el PLS300">
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Preguntas Frecuentes

Información de Hardware

1. ¿Qué es el PLS300?

El Powerline AV 4-Port Network Adapter ofrece un Puerto Ethernet para conectar un router, una computadora u otro dispositivo de red a su red powerline.

2. ¿Cuál es el período de garantía del PLS300?
El período de garantía dependerá del país de adquisición del producto.

3. Cuáles son los requerimientos mínimos para poder utilizar el  PLS300?
i. Una PC u otro dispositivo que cuente con un adaptador de red Ethernet
ii.Un toma corriente AC disponible.
iii.Otro dispositivo HomePlug AV activado

LEDs

Panel delantero del Adaptador de red Powerline AV 4-Port

1. ¿Qué indican los LEDs del panel delantero del PLS300? 

 - Botón HomePlug Simple Connect
El botón de conexión simple HomePlug sirve para configurar las funciones avanzadas de la seguridad en su red Powerline.

  - Power (Azul)
El LED power se ilumina cuando el Adaptador Powerline está encendido.

  - Ethernet (Azul)
Los LEDs numerados corresponden a los puertos Ethernet numerados en panel trasero. Este LED se ilumina cuando su puerto correspondiente está conectado al dispositivo de red. Este LED titila para indicar la actividad de red en este puerto.

  - Powerline (Azul)
El LED Powerline se ilumina cuando el Adaptador Powerline está conectado a la red powerline a través del puerto Power. El LED titila para indicar la actividad de red en este puerto

Panel de puertos del Adaptador de red Powerline AV 4-Port

2. ¿Qué indican los LEDs del panel delantero del PLS300? 

  - Ethernet 1-4
Los puertos Ethernet (1, 2, 3, 4) permiten conectarse a otras computadoras o dispositivos de red.

  - Reset
Para reestablecer los valores de fábrica de la configuración (los parámetros avanzados de seguridad inclusive), presione y mantenga presionado el botón de Reset durante tres segundos. 

  - Power
El puerto Power conecta el extremo del cable de energía al powerline.

Troubleshooting

1. Ninguno de los LEDs se ilumina después de haber instalado el Adaptador Powerline AV, ¿qué debería hacer?

Por favor siga estos pasos:

Paso 1:
Desconecte el cable de red Ethernet del Adaptador Powerline.

Paso 2:
Desconecte el cable de energía del Adaptador Powerline.

Paso 3:
Espere cinco segundos.

Paso 4:
Conecte nuevamente el cable de red Ethernet al Adaptador Powerline.

Paso 5:
Conecte nuevamente el cable de energía al Adaptador Powerline.

Si esta solución no funciona, asegúrese de que el tomacorriente esté funcionando correctamente. Conecte otro dispositivo en el tomacorriente e intente encenderlo.

2. ¿Qué debo hacer cuando el LED Ethernet no se enciende en el Adaptador Powerline?

Cuando el Puerto Ethernet detecte una conexión de red local, el LED Ethernet se iluminará. Por favor siga los pasos de aquí abajo:

Paso 1:
Asegúrese de que el cable de red Ethernet esté conectado de manera segura al Adaptador Powerline.

Paso 2:
Asegúrese de que el cable de red Ethernet esté conectado de manera segura a la computadora u otro dispositivo de red.

Paso 3:
Controle el Adaptador Ethernet en su computadora para verificar que esté funcionando correctamente.  

3. ¿Qué debe hacer cuando no puede conectarse a Internet o a otras computadoras en su red powerline?

Si Usted no ha configurado los parámetros avanzados de seguridad de su red powerline, siga las instrucciones:

Paso 1: 
Acérquese al Adaptador conectado a la computadora que está utilizando.

Paso 2:
En el panel trasero, presione y mantenga presionado el botón Reset durante tres segundos. (Restablece los parámetros de fábrica del Adaptador)

Paso 3:
Asegúrese de que la dirección IP y el protocolo TCP/IP estén configurados correctamente para todos las computadoras de la red powerline.

Si Usted ha configurado los parámetros avanzados de seguridad de su red powerline, verifique lo siguiente:

  • Asegúrese de que todos los adaptadores de la red powerline hayan sido configurados con la misma contraseña de red. La contraseña de red debe ser idéntica para que dichos adaptadores puedan comunicarse entre sí.

Características especiales

1. ¿Cuál es la tasa de transferencia del PLS300?

Tasa de transferencia de 200mbps en la capa física.

2. ¿El PLS300 tiene una página de configuración basada en la web?

No, sólo tiene una interface basada en Windows.

3. ¿El PLS300 soporta TCP/IP para routers standard?

Yes.

4. ¿Qué suministro de corriente utiliza el PLS300?       

100-240V AC/ 50-60Hz.

 

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