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Removendo perfis de redes sem fio ou redes preferenciais

Se você já se conectou a várias redes sem fio, o computador pode ter problemas para se conectar sem fio, especialmente quando o nome do WiFi (SSID) é o mesmo com os anteriores aos quais você se conectou.  A remoção de perfis de rede sem fio no seu computador pode melhorar sua conectividade sem fio para sua rede sem fio atual.​

Este artigo irá guiá-lo sobre como remover perfis de rede sem fio no seu computador.  Selecione o sistema operacional do seu computador abaixo para obter instruções específicas:
 

Windows® 10
Windows 8 / Windows 8.1
Windows 7
Mac® OS X®

 
NOTA:
  A remoção de perfis de rede / redes preferenciais não pode ser desfeita.  Verifique se você conhece as configurações sem fio da sua rede sem fio para poder se reconectar a ela.


Windows® 10
 

Passo 1:
Clique no logotipo do Windows > ícone Settings (Configurações).
 

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Passo 2:
Clique em Network & Internet (Rede e Internet).
 

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Passo 3:
Clique em Wi-Fi.
 

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NOTA:   Você também pode clicar no ícone de rede no lado direito inferior e clicar em Network & Internet settings (Configurações de rede e Internet).
 

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Passo 4:
Clique em Manage known networks (Gerenciar redes conhecidas).
 

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Passo 5:
Selecione o perfil WiFi que deseja remover e clique em Forget (Esquecer).
 

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Windows 8 / Windows 8.1

O Windows 8 e 8.1 não tem a lista Preferred Networks (Redes Preferenciais) que permite adicionar ou remover um perfil.  No entanto, você pode optar por esquecer a rede através da seção Networks (Redes) ou excluir um perfil usando o Prompt de Comando.  Siga os passos abaixo para saber como.

Através de redes
Através do Prompt de Comando

 

Através de redes

DICA RAPIDA:  O computador deve estar no alcance da rede sem fio antes de prosseguir com os passos abaixo.

 
Passo 1:


Selecione
na Charms Bar (barra de botões).
 
DICA RAPIDA:  Para abrir a barra de botões, mover o cursor do rato para o canto superior direito do ecrã.
 
Passo 2:
Clique no ícone Network (Rede).
 

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Passo 3:
Selecione a rede que você deseja remover e tente se conectar.  Quando você recebe uma mensagem de erro que diz Can’t connect to this network (Não é possível conectar-se a esta rede) clique Forget network (Esqueça a rede).

 

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Se o seu computador se conectar à rede, clique com o botão direito do mouse no nome e clique em Forget this network (Esquecer essa rede).
 

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Através do Prompt de Comando

O Prompt de Comando no Windows 8 e 8.1 permite excluir um perfil ou mostrar todos os perfis sem fio salvos no computador usando um comando específico.  Para abrir o prompt de comando, vá para Search > (Pesquisar >) digite "Command Prompt" (Prompt de Comando) na caixa de pesquisa e clique em Prompt de Comando.
 

  • Para excluir um perfil, digite netsh wlan delete profile name="ProfileName" 
 

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  • Para mostrar todos os perfis sem fio salvos no computador, digite netsh wlan show profiles.
  

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Windows 7

Computadores em execução no Windows Vista e no Windows 7 podem mostrar a mensagem de erro

The settings saved on this computer for the network do not match the requirements of the network (As configurações salvas neste computador para a rede não correspondem aos requisitos da rede). 

A remoção dos perfis sem fio ou redes preferenciais anteriores resolve esse problema.  Para instruções, siga os passos abaixo:
 

Passo 1: 
Clique no botão Pearl
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Passo 2:
Na janela Control Panel (Painel de Controle), selecione Network and Sharing Center (Centro de Rede e Compartilhamento).

 

 
 

Passo 3: 
Clique em Manage wireless networks (Gerenciar redes sem fio).
 

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Passo 4: 
Selecione o perfil de rede que você deseja remover, verifique se está destacado e clique em Remove (Remover).
 

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Passo 5:

Uma janela solicitará que você confirme a remoção do perfil de rede que você selecionou para remover.  Clique em Yes (Sim) para continuar.

 

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Você removeu com sucesso o perfil da rede.

 

Mac® OS X®

 
NOTA:
  O Mac OS X Versão 10.7.3 (Lion) é usado aqui como exemplo.
 

Passo 1:
Clique no menu Apple® menu e selecione System Preferences (Preferências do Sistema).
 

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Passo 2:
Clique em Network (Rede).

 

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Passo 3:
Clique no botão Advanced… (Avançado ...)

 

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Passo 4:
Selecione o perfil sem fio que você deseja remover na caixa Preferred Networks (Redes Preferenciais), verifique se ele está realçado e clique no botão menos (-).

 

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Você removeu com sucesso o perfil da rede.

DICA RAPIDA:  Agora você pode tentar reconectar-se à rede sem fio para salvá-lo em seu computador ou dispositivo.

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