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Enfrentando problemas al acceder a la página de configuración basada en web del router

Este artículo le guiará en caso de que encuentre dificultades para acceder a la página web de configuración de su router usando un ordenador / computadora Mac®.  Esto puede ocurrir debido a las siguientes razones:
 
  • ​Las conexiones por cable son incorrectas
  • El router no está dando una dirección IP válida
  • La dirección IP del router introducida en la barra de direcciones es incorrecta
  • El nombre de usuario y la contraseña utilizados para acceder a la página de configuración son incorrectos
  • Problemas con el navegador
  • El router está defectuoso
SUGERENCIA RÁPIDA:  Si tiene el software Linksys Connect instalado en su ordenador/ computadora, usted puede intentar abrir la página web de configuración del router mediante el software, antes de continuar con los pasos siguientes de la configuración.  Para saber cómo acceder a la página web de configuración mediante Linksys Smart Wi-Fi, haga clic aquí.
 
Siga los pasos a continuación para garantizar la configuración y configuración adecuada de su router:
 
Conectando los dispositivos juntos

NOTA:  
 La imagen puede variar según la computadora que use.​
 
 
Para conexiones cableadas:  Tener dos cables ethernet El primer cable debe estar conectado desde el módem al puerto de Internet del router y el segundo cable debe ser desde la computadora a cualquiera de los puertos de Ethernet en la parte posterior del router.
 
Para conexiones inalámbricas:  Asegúrese de que los cables del módem y el router están conectados correctamente y que el equipo está conectado correctamente a la red inalámbrica.  Para saber cómo hacerlo, haga clic aquí.
 
Revisión de los LED del router
 
Después de conectar los dispositivos, verifique las luces del router.  Asegúrese de que el LED Internet y la luz numerada correspondiente al puerto Ethernet donde está conectado el ordenador / computadora, estén encendidos.  Para una explicación más detallada sobre los LED del router, haga clic aquí.
 
Comprobar la dirección IP del router
 
Su computadora debe tener una dirección IP del router para asegurarse de que se están comunicando entre sí.  Para encontrar una dirección IP local del router Linksys, debe verificar la configuración de IP de su computadora Mac®. Para obtener instrucciones, haga clic aquí. Si está usando una computadora con Windows®, haga clic aquí.  Para usuarios de Windows® 8, 8.1 y 10, haga clic aquí.

NOTA:  Para encontrar una dirección IP local del router Linksys, debe verificar la configuración de IP de la computadora.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
 
Restablecer la configuración del router
 
Si aún no puede acceder a la página de configuración basada en web del router, puede restablecer el dispositivo.  El router puede restablecerse a sus configuraciones predeterminadas de fábrica manualmente al mantener presionado el botón Restablecer durante 10 segundos.  Un reinicio del software realizado a través de la página de configuración basada en web del router es también otra forma de restablecer el router.
 
 
 
NOTA:  Para los modelos de las series WRT y BEF de los routers Linksys, el botón Reset debe ser presionado durante 30 segundos.
 
 
Actualización del firmware del router
 
Si se presentan dificultades con la conectividad de router, compruebe si el router tiene el firmware más reciente.  De lo contrario, actualice el firmware del router, y luego apague el router durante 10 segundos y vuelva a encenderlo.  Para saber cómo actualizar el firmware del router, haga clic aquí.  Para saber cómo actualizar el firmware de un router Linksys usando una cuenta Linksys Smart Wi-Fi, haga clic aquí.
 
También puede que sea necesario actualizar el firmware de su router usando el Modo de Administración de la página web de configuración.  Para obtener más información acerca de cómo usar el modo de Administración, haga clic aquí.
 
NOTA:  Si encuentra que la versión del firmware actual y la disponible para el router en el sitio Linksys Support para su router es el mismo, puede continuar el proceso de actualización.  Esto se conoce como un re-flash de firmware.  Este proceso significa que actualizará su firmware con una versión similar a la que su dispositivo está utilizando actualmente.  Un re-flash de firmware también ayudará a corregir la secuencia de comandos del firmware de su router actual.
 
SUGERENCIA RÁPIDA:  Si la página web de configuración no se muestra correctamente en el explorador en uso actualmente, intente borrar la configuración caché del navegador.  También puede tratar de usar otros navegadores como Mozilla Firefox® y Google Chrome™.
 
Los Routers Linksys Smart Wi-Fi cuentan con la función Auto Firmware Update (Actualización Automática del Firmware).  Esta función le permite también restaurar un firmware previamente cargado.  Para obtener más información, haga clic aquí.
 
 
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