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Dificultades para Acceder a la Página de Configuración (Interface) de la Puerta de Enlace

En este artículo se explica qué hacer en caso de que encuentre dificultades al acceder a la página de configuración basada en web de la gateway.


Conexión de dispositivos entre sí

Asegúrese de que los dispositivos están conectados correctamente. Conecte el módem al puerto de Internet de la gateway y al ordenador en cualquiera de los puertos Ethernet numerados. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo hacerlo, haga clic aquí. Tras comprobar si los dispositivos están conectados correctamente y que todavía no puede acceder a la página de configuración basada en web de la gateway, verifique las luces de la gateway.  Para obtener instrucciones, siga estos pasos:


Comprobación de las luces de la gateway

Después de conectar el módem y el ordenador a la gateway, observe las luces del panel frontal de la gateway.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí. Si comprueba las luces y continúa sin poder acceder a la página de configuración basada en web de la gateway, compruebe la dirección IP de la gateway.

 

Comprobación de la dirección IP de la gateway

Para encontrar la dirección IP local de la gateway de Linksys, debe comprobar la dirección IP del ordenador.  Para aprender cómo hacerlo, haga clic aquí. Si ha comprobado la dirección IP de la gateway y sigue sin poder acceder a la página de configuración basada en web de la gateway, compruebe la conectividad del ordenador con la gateway

 

Comprobación de la conectividad del ordenador con la gateway

Asegúrese de que el ordenador está conectado correctamente a la gateway. Para obtener más instrucciones, haga clic aquí.

 

Actualice el firmware de la gateway

Si continúa sin poder acceder a la página de configuración basada en web de la gateway después de realizar todos los pasos descritos anteriormente, intente actualizar el firmware de la gateway. Puede que el firmware de la gateway esté dañado y provoque un error de funcionamiento.  Para descargar el firmware, haga clic aquí. Para obtener información sobre cómo actualizar el firmware de la gateway sin acceder a la página de configuración basada en web, haga clic aquí.

Una vez actualizado el firmware de la gateway, desconecte el adaptador de alimentación del router durante cinco (5) segundos y vuelva a conectarlo.  Acceda a la página de configuración basada en web de la gateway con la dirección IP de su gateway.  Si no está seguro de su dirección IP, siga los pasos que aparecen en la sección Comprobación de la dirección IP de la gateway anterior.

NOTA: 192.168.1.1 es la dirección IP predeterminada del router.

 

Nombre de usuario y contraseña

En cuanto intente abrir la página de configuración basada en web de la gateway, aparecerá una ventana solicitándole que introduzca el nombre de usuario (username) y la contraseña (password) de la gateway.  La contraseña predeterminada es admin. Si ha modificado la contraseña de la gateway, entonces tendrá que introducir la nueva contraseña para poder acceder a la página de configuración basada en web de la gateway.

Sin embargo, si olvida la contraseña, tendrá que reiniciar la gateway.  Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar la gateway, haga clic aquí.

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