text.skipToContent text.skipToNavigation

Solución de problemas de un adaptador de red inalámbrico inactivo

Si el adaptador de red Inalámbrica de Linksys se muestra inactivo, usted necesitará:

  • Verificar si el dispositivo está conectado correctamente
  • Verificar si los drivers están instalados correctamente
  • Verificar si el puerto USB o la entrada PCI/PCMCIA es funcional
  • Verificar la compatibilidad del adaptador con su computadora

Comprobación de si el dispositivo está conectado correctamente

Compruebe si la luz LED de alimentación del adaptador inalámbrico, que se encuentra en el propio dispositivo, está encendida.

NOTA:  La locación de la luz LED dependen del modelo de su adaptador.

 

 

 

 

NOTA:  Si las luces LED del adaptador inalámbrico de Linksys no están encendidas, es posible que el dispositivo no esté bien conectado al puerto o a la ranura.  Para las instrucciones de cómo conectar correctamente su adaptador al puerto USB o a la entrada PCI/PCMCIA de su computadora, haga clic aquí.

Comprobación si los drivers están instalados correctamente
 
Una instalación inadecuada e incompleta de los drivers es una causa común para que el monitor WLAN reporte el error que el Adaptador está inactivo. Verifique si los drivers del adaptador Linksys han instalado de manera correcta, a través del Device Manager (Administrador de dispositivos) de su computadora.  Usted puede seguir las instrucciones para verificar los errores del adaptador haciendo clic aquí.
 
Usted también puede verificar en el Sitio de Asistencia Linksys si hay un Nuevo driver actualizado para su adaptador.  Para las instrucciones sobre cómo hacer esto, haga clic aquí.
 
Comprobación si el puerto USB o la entrada PCI/PCMCIA es funcional
 
Es recomendable inserir el adaptador en otro puerto USB o PCI/PCMCIA si el primer puerto o entrada da un estatus inactivo de la red inalámbrica.  Esto puede solucionar el problema. Si el mismo problema persiste, trate con otra computadora.
 
Comprobación de la compatibilidad del driver del adaptador con su computadora
                    
Los adaptadores inalámbricos Linksys son solamente compatibles para funcionar con computadoras basadas en Windows.  Comprobación de la compatibilidad del driver del adaptador con el sistema operativo de su computadora es tan bien importante para asegurar que funcionará.  Los modelos de adaptadores más antiguos no pueden funcionar con los nuevos sistemas Windows (7 y 8) y vice versa.
 
NOTA:  Usted también puede verificar la compatibilidad del adaptador en las  notas de la versión del  Sitio de Asistencia Linksys en la sección de descargas del producto.
 

Artículos Relacionados:
 

 

¿Fue útil este artículo de ayuda?

¿Tiene preguntas extras sobre asistencia técnica?

Buscar nuevamente

COMUNÍQUESE CON LA ASISTENCIA TÉCNICA