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Resolver problemas de tipo NAT con consolas de juegos a través de un router Linksys

La Network Address Translation (NAT) (Traducción de direcciones de red) (NAT) es la capacidad de un router para traducir una dirección IP pública a una dirección IP privada y viceversa.  Agrega seguridad a la red al mantener las direcciones IP privadas ocultas del mundo exterior.  Un problema conocido con los router Linksys es el NAT Type 3 (NAT Tipo 3) ó cualquier cosa relacionada con la caída de la conectividad de Internet durante el tiempo de juego.
 
Las consolas de juegos como Xbox 360®, PlayStation®3 y Wii™ a menudo presentan problemas relacionados con NAT que resultan en una experiencia de juego deficiente.  Este problema se resuelve al verificar las configuraciones en su router que contribuyen a los problemas de NAT.
 
A veces, debido al firewall incorporado del router, deberá abrir los puertos.  Puede hacer esto haciendo Port Forwarding (Reenvío de puerto) ó Port Triggering (Disparo de puerto).  Una vez que los puertos se abren correctamente, el Tipo de NAT cambiará a Open (Abierto) ó Moderate (Moderado).  Esto hace que la consola de juegos funcione correctamente en línea.
 
Cuando se trata de la apertura de los puertos, deberá establecer la configuración de IP en la consola de juegos en estática para completar la configuración.  Este procedimiento se explicará más detalladamente en los siguientes pasos.
 
NOTA:  Antes de verificar la configuración del router, asegúrese primero de que su consola de juegos tenga un Open NAT (NAT abierto) cuando esté conectada directamente al módem sin el router Linksys.
 
En las consolas de juegos, existen tres (3) tipos de NAT para describir su conectividad con otros jugadores a través de Internet:

 
  • Open NAT (NAT Abierto) - Esto significa que su consola de juegos tiene la capacidad de conectarse a los juegos de cualquier persona, organizar juegos y otros usuarios podrán encontrar y conectarse al juego que está hospedando.
  • Moderate NAT (NAT Moderada) - esto significa que su conectividad con otros jugadores no es limitada ni abierta.  Usted podrá conectarse con otros jugadores, pero algunas funciones serán limitadas.
  • Strict NAT (NAT Estricto) - Esto significa que usted tiene conectividad limitada con otros jugadores y los jugadores que tienen NAT Estricto o Moderado no podrán unirse a su sesión de juego.

Si está experimentando NAT Estricto o Moderado, aquí hay algunas opciones que le ayudarán a abrir el NAT de su router:
 
Determinación de la capacidad de NAT del modem
Comprobando la dirección IP de la consola de juegos
Configuración del Port Triggering ó Port Forwarding 
Comprobando la característica UPnP en el router 
Comprobación de la configuración de la Unidad Máxima de Transmisión (MTU) del router
Actualización del router con el último firmware
 
Determinación de la capacidad de NAT del modem
 
IMPORTANTE:  Si su módem DSL es compatible con NAT, podría causar que su consola de juegos tenga un tipo de NAT estricto ya que su router Linksys también tiene capacidad NAT incorporada.  Se recomienda encarecidamente que los módems DSL se configuren en Bridge mode (modo Puente).
 
Por qué esto funciona:  La mayoría de los módems DSL tienen la misma subred y dirección IP (192.168.x.x) que la de su router Linksys.  Al establecerlo en el modo Puente, la dirección IP de Internet se mostrará como una dirección pública (76.68.x.x), por lo tanto, evitará conflictos con problemas dobles de NAT en la red.
 
Esto puede confirmarse verificando la Internet IP address (dirección IP de Internet) en el router Linksys mientras está conectado al módem.

Para determinar la capacidad de NAT del módem, siga estos pasos:

Paso 1: 
Acceda a la página de configuración basada en la web del router.  Abra cualquier navegador web (Internet Explorer, Mozilla Firefox ó Safari) e ingrese "192.168.1.1" en la barra de direcciones y luego presione [Enter] [Entrar].

 

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NOTA:  La dirección IP predeterminada de los router Linksys es 192.168.1.1.  Para saber cómo acceder a la página de configuración basada en la web del router, haga clic aquí.

Paso 2: 
Se le solicitarán los datos de inicio de sesión.  Deje el campo User name (Nombre de usuario) en blanco e ingrese "admin" en el campo Password (Contraseña) mientras hace clic en OK (Aceptar).

 

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NOTA:  Si la contraseña predeterminada no funciona, es posible que haya cambiado la contraseña cuando ejecutó el CD de instalación la primera vez que configuró el router.  Si olvidó la contraseña del router, debe restablecer el router.  Para hacer esto, presione y mantenga presionado el botón reset (restablecer) durante 10 segundos con un bolígrafo ó un clip, luego desenchufe el router de la toma de corriente durante 30 segundos y vuelva a enchufarlo y espere a que el LED de encendido sea sólido.

CONSEJO RÁPIDO:  Marque la casilla Remember my password (Recordar mi contraseña) para evitar que se le pida que ingrese su contraseña la próxima vez que inicie sesión.

 
Paso 3:

Haga clic en la pestaña Status (Estado).

 

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Paso 4: 
Desplácese hacia abajo y busque el panel Configuration Type (Tipo de configuración) y verifique si tiene una private or public IP address (dirección IP privada ó pública).  Si obtiene una dirección IP privada, debe configurar su módem en el modo Bridge (Puente).
 
NOTA:  Las direcciones IP públicas se conocen como una dirección IP única otorgada por los ISP.  Un ejemplo para esto sería 76.68.x.x.  En cuanto a las direcciones IP privadas, están bajo la misma subred de 255.255.255.0.  Un ejemplo para esto es 192.168.3.100.

 

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CONSEJO RÁPIDO:  La configuración de su módem en el modo Bridge (Puente) desactiva su capacidad de NAT.  Para obtener más información sobre cómo configurar su módem en modo Bridge, póngase en contacto con su Internet Service Provider (ISP) (Proveedor de servicios de Internet) (ISP) ó el fabricante del módem.
 

Si tiene habilitada la Demilitarized Zone (DMZ) (Zona desmilitarizada) (DMZ) en su computadora y la dirección IP del módem está configurada como pública, significa que su módem ya está configurado en modo Puente.  Luego puede proceder a verificar la configuración de IP de su consola de juegos.

NOTA:  Es posible que deba reconfigurar su router Linksys después de configurar su módem en el modo Puente.  Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su router Linksys con el servicio de Internet DSL, haga clic aquí.

Si obtiene una dirección IP pública, su módem no tiene capacidad NAT y puede continuar con el siguiente procedimiento.

 

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Comprobando la dirección IP de la consola de juegos

Si la consola de juegos tiene una Static IP address (dirección IP estática):

Paso 1: 
Asegúrese de que la dirección IP de la consola de juegos esté dentro del rango con el segmento IP de la red.  Para verificar la configuración de IP, comuníquese con el fabricante de la consola de juegos.
 
Paso 2: 
Asegúrese de realizar el reenvío de puertos en el router para permitir el paso de la conexión.  Para obtener instrucciones sobre cómo habilitar el port forwarding, haga clic aquí.
 
NOTA:  Alternativamente, también puede intentar usar una dirección IP asignada por DHCP.
 

Si la consola de juegos tiene una DHCP-assigned IP address (dirección IP asignada por DHCP):
 
Asegúrese de que la consola de juegos obtenga una dirección IP que esté dentro del alcance con el segmento IP de la red.  Para verificar la configuración de IP, comuníquese con el fabricante de la consola de juegos para obtener asistencia.
 
Configuración del Port Triggering ó Port Forwarding

El Port Triggering (Activación de puertos) ó Port Forwarding (Reenvío de puertos) es un paso necesario en la configuración de una red con NAT Abierta.  Le permite a su router abrir puertos usados para juegos en línea.

NOTA:  Si tiene habilitado DMZ en su computadora, puede seguir reenviando o activando puertos específicamente para su consola de juegos.

  • El Port Triggering (activación de puertos) puede abrir un puerto de aplicación entrante cuando un cliente en la red local realiza una conexión saliente en un puerto predeterminado ó rango de puertos.  La activación de puertos es ideal para conectar más de una (1) consola de juegos a un router.  Para obtener instrucciones sobre cómo configurar una Xbox 360® detrás de un router Linksys utilizando la activación de puertos, haga clic aquí

NOTA:  No se recomienda jugar con dos (2) equipos Xbox 360® en la misma red conectados al mismo servidor de juegos, ya que el módem solo generará una sola dirección IP WAN.  Sin embargo, puede obtener otra dirección IP WAN de su ISP para conectar las dos (2) Xbox 360®.

  • El Port Forwarding (Reenvío de Puertos) puede abrir un puerto de aplicación entrante cuando un servidor en la red local realiza una conexión de salida en un puerto ó rango de puertos predeterminados.  Esto es ideal para servidores de juegos.  Para saber cómo habilitar el Reenvío de Puertos en un router Linksys, haga clic aquí.  Para configurar el reenvío de puertos utilizando su router Linksys Smart Wi-Fi, haga clic aquí.
 
Comprobando la característica UPnP en el router 
 
El Universal Plug and Play (Plug and Play Universal) ó UPnP generalmente está habilitado en un router Linksys por defecto.  Para verificar esta configuración, siga los siguientes pasos:

 

Paso 1: 
Acceda a la página web de configuración del router y haga clic en la pestaña Administration (Administración).
 

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Paso 2:
 

Desplácese hacia abajo y verifique si el UPnP está configurado en Enable Habilitar y luego haga clic en Save Settings (Guardar Configuración).

 

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Comprobación de la configuración de la Unidad Máxima de Transmisión (MTU) del router
 
Las consolas de juegos Xbox® requieren una configuración MTU mínima de 1365.  Los router Linksys tienen la MTU configurada en Auto de forma predeterminada y es posible que deba configurarla para cumplir con el requisito de MTU mínimo de Xbox®.  Para obtener más información sobre la configuración MTU de los router Linksys, haga clic aquí.


Actualización del router con el último firmware
 
Si los pasos anteriores no parecen funcionar, intente actualizar el firmware de su router Linksys.  Una actualización de firmware solucionará los problemas que puedan hacer que su dispositivo de juego tenga NAT estricto.  Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo actualizar el firmware de su router Linksys, haga clic aquí.
 
 
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Configuración de una Xbox 360® detrás de un router Linksys
Configuración del Port Triggering en su router  Linksys (Video)

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