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Problemas comunes en la red Powerline

A continuación, se enumeran algunos de los problemas que puede encontrar al utilizar el adaptador Powerline y los pasos para la resolución inicial de problemas:

  1. Una vez instalado el adaptador Powerline, no se enciende ninguno de los indicadores luminosos
  2. La luz Ethernet no se enciende en el adaptador Powerline
  3. No me puedo conectar al resto de ordenadores de la red local ni a Internet
  4. El adaptador Powerline ha dejado de funcionar de forma repentina

Una vez instalado el adaptador Powerline, no se enciende ninguna de los indicadores luminosos

Siga los siguientes pasos para solucionarlo:

Paso 1:
Desconecte los cables Ethernet conectados al adaptador Powerline.

Paso 2:
Desconecte el cable de alimentación del adaptador y espere cinco (5) segundos.

Paso 3:
Vuelva a conectar los cables Ethernet y el extremo del cable de alimentación del adaptador Powerline.  Observe las luces.

CONSEJO RÁPIDO:  Asegúrese de que la toma de corriente funciona correctamente.  Para probarlo, conecte a la corriente un dispositivo eléctrico distinto y compruebe si está ENCENDIDO.

La luz Ethernet no se enciende en el adaptador Powerline

El indicador de luz LED Ethernet en el adaptador Powerline se encenderá una vez que detecte un dispositivo de red enchufado al puerto Ethernet.  Comprueba la conexión del puerto Ethernet mediante los siguientes pasos:

Paso 1:
Compruebe que los cables Ethernet estén conectados correctamente al adaptador Powerline.

Paso 2:
Asegúrese de que el cable Ethernet está conectado correctamente al router, computadora o cualquier otro dispositivo de red.

IMPORTANTE:  Asegúrese que los dispositivos que usted conecto al adaptador Powerline estén encendidos.

Paso 3:
Verifique que el adaptador Ethernet de su computadora para ver si está funcionando.

No me puedo conectar a otras computadoras de la red local ni a Internet

Si usted no ha configurado la seguridad avanzada de su red Powerline, siga los siguientes pasos:

Paso 1:
Localice el adaptador Powerline conectado a la computadora que no se puede conectar.

Paso 2:
Reinicie el adaptador a la configuración predeterminada de fábrica.  En el lado izquierdo del adaptador, usando un objeto puntiagudo, presione el botón Reset (Reiniciar) durante al menos 10 segundos.

NOTA:  La localización del botón Reset (Reiniciar) puede variar según el dispositivo.  Por ejemplo, el Reset (Reiniciar) del PLW400 está situado en el panel lateral del dispositivo.  Para aprender cómo reiniciar el adaptador Powerline fast Ethernet, haga clic aquí.

Si usted ya ha configurado la seguridad avanzada de la red Powerline, asegúrese que todos los adaptadores Powerline de la red han sido configurados con la misma contraseña de la red.  La  contraseña de la red debe ser idéntica para que los adaptadores comuniquen entre si.

El adaptador Powerline ha dejado de funcionar de forma repentina

Si el adaptador Powerline se congela de forma repentina o deja de funcionar, puede apagarlo y volver a encenderlo.   Desenchufe el adaptador Powerline y espere cinco (5) segundos antes de volver a enchufarlo.

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