Solución de problemas de la función de video WeChat que no funciona con los routers Wi-Fi inteligentes de Linksys

Escenario:  Al usar la aplicación WeChat para hacer una llamada de vídeo o de voz, ésta se desconecta o la aplicación WeChat se bloquea inmediatamente después de que se haya contestado la llamada.
 
Para resolver este problema, se recomienda que desactive la función Universal Plug and Play (UPnP) de su router Linksys Smart Wi-Fi.  Para saber cómo hacer esto, siga los pasos a continuación:
 
Paso 1:
Ingrese a su Linksys Smart Wi-Fi por medio de un navegador web.  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.
 
Paso 2:
Haga clic en Connectivity (Conectividad).
 
User-added image
 
Paso 3:
Haga clic en la pestaña Administration (Administración) y desmarque la casilla Enabled (Activado) junto a UPnP.
 
User-added image

 
NOTA:  La función UPnP está habilitada de forma predeterminada en todos los routers Smart Wi-Fi de Linksys.
 
Paso 4:
Haga clic en Apply (Aplicar) y luego en Ok (Aceptar).
           
Ya desactivó de forma exitosa la función UPnP de su router Wi-Fi inteligente de Linksys.

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