Cómo cancelar su suscripción a Linksys Shield

Linksys Shield va a ser descontinuado. Los suscriptores actuales pueden seguir utilizando el servicio hasta el 31 de julio de 2024. Ya no habrá nuevas suscripciones ni renovaciones disponibles.
 
Usted puede cancelar su suscripción a Linksys Shield yendo a iTunes® (para usuarios de iOS) o Google Play™ (para usuarios de Android™). Haga clic en los siguientes enlaces para obtener más información.

IMPORTANTE:  Asegúrese de cancelar con una antelación de más de 24 horas antes de la renovación.

En dispositivos iOS
En dispositivos Android
En dispositivos iOS
 
1. En la pantalla principal, pulse en User-added image #1  (Ajustes).

2. Desplácese hacia abajo y pulse en iTunes & App Store.
 
 User-added image #2
 
3. Pulse sobre su Apple ID.

User-added image #3

4. Pulse en View Apple ID (Ver ID de Apple).

User-added image #4

Si aparece un mensaje, introduzca las credenciales necesarias y pulse Sign In (Iniciar sesión) para continuar.

User-added image #5

5. Pulse Subscriptions (Suscripciones).

User-added image #6

6. Pulse sobre la aplicación Linksys Shield.

User-added image #7

7. Pulse Cancel Subscription (Cancelar suscripción).

 User-added image #8
Ahora ha cancelado de forma satisfactoria su suscripción a Linksys Shield utilizando su dispositivo iOS.
En dispositivos Android
 
1. En tu dispositivo Android, pulse sobre el icono de Google Play User-added image #9 .

2. En la pantalla de inicio de Google Play, pulse sobre el icono del menú principal User-added image #10  situado en la parte superior izquierda.

 User-added image #11

3. Pulse Subscriptions (Suscripciones).

 User-added image #12

4. Pulse sobre la aplicación Linksys Shield.

User-added image #13

5. Pulse CANCEL SUBSCRIPTION (CANCELAR SUSCRIPCIÓN).

 User-added image #14

Si aparece la pantalla What’s making you cancel? (¿Por qué quiere cancelar?), elija una respuesta y pulse CONTINUE (CONTINUAR).
 
User-added image #15

6. Pulse el botón User-added image #16  (CANCELAR SUSCRIPCIÓN).

Ahora ha cancelado de forma satisfactoria su suscripción a Linksys Shield utilizando su dispositivo Android.

Was this support article useful?

Additional Support Questions?
Search Again