Linksys LAPAC1300C - Preguntas frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
 
  1. ¿Qué es el Punto de acceso de doble banda compatible para interiores con AP TAA AC1300 con gestión en la nube para empresas Linksys LAPAC1300C?
  2. ¿Cuál es la especificación del adaptador de corriente del Linksys LAPAC1300C?
  3. ¿Cuál es el contenido del paquete del Linksys LAPAC1300C?
  4. ¿Qué indica la luz del Linksys LAPAC1300C?

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
 
  1. ¿Qué es Linksys Cloud Manager 2.0?
  2. ¿Cómo creo una cuenta de administrador en la nube?
  3. ¿Cómo creo una organización y una red en Linksys Cloud Manager?
  4. ¿Qué es una organización?
  5. ¿Qué ajustes puedo configurar en la página Redes?
  6. ¿Cómo agrego un punto de acceso a una red?
  7. ¿Cómo cambio el nombre de un cliente?
  8. ¿Cuántas redes y puntos de acceso puedo agregar a una organización?
  9. ¿Cómo selecciono un determinado punto de acceso para usar un SSID específico?
  10. ¿Cómo creo un SSID?
  11. ¿Cómo habilito o deshabilito la transmisión SSID en el punto de acceso?
  12. ¿Cómo configuro la ubicación del punto de acceso en el mapa?
  13. ¿Cuáles son la dirección IP y la contraseña predeterminadas del punto de acceso?
  14. ¿Cómo cambio la contraseña de administrador local predeterminada del punto de acceso?
  15. ¿Cómo cambio mi contraseña del Linksys Cloud Manager?
  16. Estoy reemplazando mi punto de acceso.  ¿Necesito hacer algo?

CARACTERISTICAS Y FUNCIONES
 
  1. ¿Qué configuración de seguridad WiFi admite el punto de acceso?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre los SSID Wi-Fi y las ranuras SSID inalámbricas?
  3. ¿Cómo agrego una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico?
  4. ¿Cuántas ranuras SSID inalámbricas admite un punto de acceso?
  5. ¿Cómo cambio el canal del punto de acceso?
  6. ¿Cómo configuro la zona horaria en el punto de acceso?
  7. ¿Qué es una página de presentación y cómo la configuro?
  8. ¿Cómo cambio o configuro la configuración de mi cuenta?
  9. ¿Puedo agregar otros miembros para administrar una organización?
  10. ¿Puedo transferir la propiedad de una organización a otro miembro?
  11. ¿Cómo elimino a un miembro de una organización?
  12. ¿Cómo agrego un punto de acceso al Inventario?
  13. ¿Cómo gestiono el punto de acceso de forma remota y local?
  14. ¿Puede el punto de acceso enviar notificaciones por correo electrónico a los miembros?
  15. ¿Qué ajustes locales puedo configurar cuando el Linksys Cloud Manager está habilitado?
  16. ¿Puedo suministrar energía al punto de acceso conectándolo a un dispositivo PoE?

AJUSTES AVANZADOS
 
  1. ¿Cómo configuro las opciones de etiquetado de VLAN del punto de acceso?
  2. ¿Cómo funciona la función de aislamiento de clientes?
  3. ¿Puedo actualizar manualmente el firmware del punto de acceso?
  4. ¿Puedo establecer un límite de velocidad de ancho de banda en el punto de acceso?
  5. ¿Qué puertos TCP o UDP utiliza el punto de acceso en el Linksys Cloud Manager?

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
  1. ¿Por qué el punto de acceso muestra que está fuera de línea en Linksys Cloud Manager y cómo lo soluciono?
  2. ¿Cómo elimino un punto de acceso de una red?
  3. No hay SSID en la página de ranuras de SSID inalámbricos para seleccionar para el punto de acceso. ¿Cual podría ser el problema?
  4. ¿Cómo cambio la configuración de un SSID?
  5. ¿Cómo restablezco el punto de acceso a la configuración predeterminada de fábrica? 


El Punto de acceso de doble banda compatible para interiores con AP TAA AC1200 con gestión en la nube para empresas Linksys LAPAC1300C punto de acceso está construido con el Linksys Cloud Manager 2.0 y diseñado para uso en interiores.  El Linksys LAPAC1300C le permite administrar organizaciones, puntos de acceso y redes de forma remota mediante un inicio de sesión y un panel de control fácil de usar.  Para aprender más, haga clic aquí.

2. ¿Cuál es la especificación del adaptador de corriente del Linksys LAPAC1300C?

La especificación para el adaptador de corriente es 12V 1A con un conector de 5,5 mm / 2,1 mm, aunque tenga en cuenta que el punto de acceso no viene con un adaptador de corriente.

3. ¿Cuál es el contenido del paquete del Linksys LAPAC1300C?

Los siguientes son los contenidos del paquete Linksys LAPAC1300C:
  
  • Linksys LAPAC1300C
  • Guía de instalación rápida
  • CD con documentos
  • Dos soportes de techo para montaje en techo
  • Un soporte de pared / poste para instalación en pared o poste
  • Dos tornillos de pared
  • Anillo de un polo
  • Plantilla de diseño de perforación
 
4. ¿Qué indica la luz del Linksys LAPAC1300C?
  
El punto de acceso tiene una luz de estado en la parte superior que indica el comportamiento del dispositivo.  Para aprender más, haga clic
aquí.
  
CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN


1. ¿Qué es Linksys Cloud Manager 2.0?

El Linksys Cloud Manager 2.0 es la plataforma en la nube para la gestión remota del punto de acceso.  Puede administrar el punto de acceso a través de https://cloudmanager.linksys.com.  Para aprender más, visite el sitio de documentación en línea de Linksys Cloud Manager 2.0.

2. ¿Cómo creo una cuenta de administrador en la nube?

Puede crear su propia cuenta en https://cloudmanager.linksys.com.

3. ¿Cómo creo una organización y una red en Linksys Cloud Manager?

Para obtener instrucciones sobre cómo crear una organización y una red, haga clic aquí.

4. ¿Qué es una organización?

Una organización suele ser el nombre de su empresa o cliente.  El Linksys Cloud Manager le permite crear un número ilimitado de organizaciones para que pueda segmentar sus configuraciones de red como desee.  Esto le permite administrar cómodamente varias organizaciones desde una sola cuenta.  Esto también le permitirá agregar y eliminar miembros que tienen acceso a toda la organización o solo a redes específicas.  Para aprender más, haga clic aquí.

5. ¿Qué ajustes puedo configurar en la página Redes?

Para saber qué configuraciones son compatibles en la página Networks (Redes), haga clic aquí.

6. ¿Cómo agrego un punto de acceso a una red?

Para agregar un punto de acceso a una red, necesitará su número de serie y dirección MAC.  Para obtener instrucciones paso a paso, haga clic aquí.

7. ¿Cómo cambio el nombre de un cliente?

Inicie sesión en el administrador de la nube y seleccione una red.  Haga clic en la pestaña Clients (Clientes) y luego seleccione un cliente de la lista.  En la página del cliente, haga clic en el menú de puntos suspensivos en la parte superior derecha y haga clic en Rename (Renombrar).  Ingrese su nombre preferido en el campo y haga clic en Confirm (Confirmar) una vez que haya terminado.

8. ¿Cuántas redes y puntos de acceso puedo agregar a una organización?

Una organización puede tener un número ilimitado de redes y puntos de acceso.

9. ¿Cómo selecciono un determinado punto de acceso para usar un SSID específico?

De forma predeterminada, el SSID se asignará automáticamente a todos los puntos de acceso de la red.  Para aprender a cómo crear y asignar un SSID, haga clic aquí.

10. ¿Cómo creo un SSID?

Para obtener instrucciones sobre cómo crear un SSID en el punto de acceso, haga clic aquí.

11. ¿Cómo habilito o deshabilito la transmisión SSID en el punto de acceso?

Para obtener instrucciones sobre cómo habilitar o deshabilitar la SSID broadcast (transmisión SSID), haga clic aquí.

12. ¿Cómo configuro la ubicación del punto de acceso en el mapa?

Para obtener instrucciones sobre cómo habilitar la ubicación del mapa para un punto de acceso, haga clic aquí.

13. ¿Cuáles son la dirección IP y la contraseña predeterminadas del punto de acceso?

Si no se detecta ningún servidor DHCP, la dirección IP predeterminada es 192.168.1.252 y admin es la contraseña predeterminada.

NOTA:  Si el punto de acceso está en el último firmware de Linksys Cloud Manager 2.0, también puede acceder a él usando 10.0.0.1 (si no ha detectado un servidor DHCP y un cliente inalámbrico está conectado a su SSID predeterminado). 


14. ¿Cómo cambio la contraseña de administrador local predeterminada del punto de acceso?

Para cambiar la contraseña de administrador predeterminada en el punto de acceso en una red, inicie sesión en Linksys Cloud Manager y seleccione una red y luego vaya a la pestaña Settings (Configuración).  Para obtener instrucciones, haga clic aquí.

15. ¿Cómo cambio mi contraseña del Linksys Cloud Manager?

Para saber cómo cambiar su contraseña, haga clic aquí.

16.  Estoy reemplazando mi punto de acceso.  ¿Necesito hacer algo?

Si está reemplazando su punto de acceso, debe eliminar el punto de acceso de la red a través del administrador de la nube.  Para aprender más, haga clic aquí.

CARACTERISTICAS Y FUNCIONES


1. ¿Qué configuración de seguridad WiFi admite el punto de acceso?

El Linksys LAPAC1300C es compatible con WPA2™ y WPA2 Enterprise.  Si selecciona WPA2 Enterprise, haga clic en el enlace Configure RADIUS (Configurar RADIUS) para configurar los ajustes de RADIUS.  Para aprender más, haga clic aquí.

2. ¿Cuál es la diferencia entre los SSID Wi-Fi y las ranuras SSID inalámbricas?

La página de Wi-Fi SSIDs (SSID del Wi-Fi) le permite crear SSID (piense en esto como una página para perfiles de WiFi).  También puede crear una página de presentación (portal cautivo) o establecer un límite de ancho de banda para un SSID.  Una red puede tener SSID ilimitados.

La página de Wireless SSID slots (ranuras de SSID inalámbrico) muestra los SSID que están asociados a un punto de acceso.  Un punto de acceso puede tener hasta ocho SSID inalámbricos en una ranura.

NOTA: Si habilita la función de página de presentación en un perfil WiFi, un punto de acceso puede tener un máximo de dos SSID simultáneos con una página de presentación en las ranuras SSID inalámbricas y hasta seis SSID sin páginas de presentación.


3. ¿Cómo agrego una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico?

Para aprender cómo agregar una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico, haga clic aquí.

4. ¿Cuántas ranuras SSID inalámbricas admite un punto de acceso?

Un punto de acceso puede admitir hasta ocho ranuras SSID inalámbricas.

5. ¿Cómo cambio el canal del punto de acceso?

Para aprender cómo cambiar el canal del punto de acceso, vaya a la sección Radio de la página del punto de acceso.  Para aprender más, haga clic aquí.

6. ¿Cómo configuro la zona horaria en el punto de acceso?

El punto de acceso le permite establecer la zona horaria para un punto de acceso específico o para todos los puntos de acceso dentro de la red.  Para aprender más, haga clic aquí.

7. ¿Qué es una página de presentación y cómo la configuro?

Una página splash (de presentación) es lo mismo que un portal cautivo.  Le permite bloquear el acceso de los clientes inalámbricos a la red hasta que se haya establecido la verificación del usuario.  Para aprender más, haga clic aquí.

8. ¿Cómo cambio o configuro la configuración de mi cuenta?

Para obtener instrucciones completas sobre cómo cambiar o configurar la configuración de su cuenta, haga clic aquí.

9. ¿Puedo agregar otros miembros para administrar una organización?

Sí.  Para aprender a agregar otros miembros, haga clic aquí.

10. ¿Puedo transferir la propiedad de una organización a otro miembro?

Sí.  Sin embargo, debe iniciar sesión como propietario.  Para aprender más, haga clic aquí.

11. ¿Cómo elimino a un miembro de una organización?

Para aprender a eliminar un miembro, haga clic aquí.

12. ¿Cómo agrego un punto de acceso al Inventario?

El Inventory (Inventario) es el repositorio virtual de los puntos de acceso que no está utilizando.  Para aprender cómo agregar un punto de acceso al Inventario, haga clic aquí.

13. ¿Cómo gestiono el punto de acceso de forma remota y local?

La Local management (administración local) no es compatible y se usa principalmente solo para diagnóstico y para ver un resumen rápido del punto de acceso.  Solo puede administrar el punto de acceso utilizando Linksys Cloud Manager.  Para más información, haga clic aquí.

14. ¿Puede el punto de acceso enviar notificaciones por correo electrónico a los miembros?

Sí, puede habilitarlo para enviar notificaciones cuando un punto de acceso se desconecta.  Para aprender más, haga clic aquí.

15. ¿Qué ajustes locales puedo configurar cuando el Linksys Cloud Manager está habilitado?

Para obtener más información sobre la configuración de la configuración local, haga clic aquí.

16. ¿Puedo suministrar energía al punto de acceso conectándolo a un dispositivo PoE?

Sí.  El punto de acceso es compatible con dispositivos PoE/PoE+ y puede pasar energía y datos a través de una conexión Ethernet.  Puede conectar un inyector PoE, un switch PoE o un adaptador de corriente de 12 V 1 A con un conector de 5,5 mm / 2,1 mm al switch.  Sin embargo, tenga en cuenta que este producto no incluye una fuente de alimentación ni un cable ethernet.

AJUSTES AVANZADOS


1. ¿Cómo configuro las opciones de etiquetado de VLAN del punto de acceso?

De forma predeterminada, la función de etiquetado de VLAN está desactivada en el punto de acceso.  Para habilitarlo, vaya a Devices (Dispositivos) y haga clic en la pestaña TCP/IP del dispositivo.  Haga clic en Edit (Editar) para seleccionar o ingresar su configuración y haga clic en Save (Guardar) una vez hecho.  Por otro lado, también puede configurar el etiquetado de VLAN para un SSID en la página Wireless Settings > Addressing (Configuración inalámbrica > Direccionamiento) del SSID.  Esta opción solo está disponible si el punto de acceso está configurado en modo puente.

2. ¿Cómo funciona la función de aislamiento de clientes?

Cuando la función de Client Isolation (aislamiento de clientes) está habilitada, evita que los clientes inalámbricos se comuniquen entre sí dentro del mismo SSID y la misma radio.  Por otro lado, cuando está deshabilitado, los clientes conectados al mismo SSID y la misma banda de radio podrán comunicarse entre sí.  Para aprender más, haga clic aquí.

3. ¿Puedo actualizar manualmente el firmware del punto de acceso?

No, esto no es compatible.  La actualización del firmware para el dispositivo solo se puede realizar a través de Linksys Cloud Manager 2.0.  Para aprender más, haga clic aquí.

4. ¿Puedo establecer un límite de velocidad de ancho de banda en el punto de acceso?

Sí, puede establecer limitaciones de ancho de banda para SSID y clientes.  Para aprender más, haga clic aquí.

5. ¿Qué puertos TCP o UDP utiliza el punto de acceso en el Linksys Cloud Manager?

El punto de acceso se comunicará con el puerto TCP/8002.  En caso de que el puerto TCP/8002 esté cerrado, el punto de acceso cambiará y utilizará el puerto TCP/443 en su lugar.

NOTA:  El puerto TCP/443 es un puerto alternativo.  Si el punto de acceso lo usa para conectarse al Linksys Cloud Manager, no usará el puerto TCP/8002.  El puerto TCP/443 es el mismo que los puertos utilizados por las aplicaciones HTTPS.  Debería estar abierto de forma predeterminada en la mayoría de las redes.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS


1. ¿Por qué el punto de acceso muestra que está fuera de línea en Linksys Cloud Manager y cómo lo soluciono?
  
El punto de acceso se mostrará offline (sin conexión) debido a una de las siguientes razones:

 
  • El punto de acceso está inactivo o no está conectado a internet.
  • Se restableció el punto de acceso.

Para solucionarlos, siga los consejos de solución de problemas a continuación:
  
  • Confirme el estado del punto de acceso iniciando sesión localmente y verificando la configuración de la dirección IP.  Puede realizar los cambios necesarios.
  • Intente eliminar el punto de acceso de la red.  Para obtener más información, haga clic aquí.  Una vez eliminado, agregue el punto de acceso nuevamente al Linksys Cloud Manager.  Para aprender como, haga clic aquí.
 
Para más detalles, haga clic aquí.​​​​​​
 
2. ¿Cómo elimino un punto de acceso de una red?

Para obtener instrucciones sobre cómo eliminar un punto de acceso de una red, haga clic aquí.

3. No hay SSID en la página de ranuras de SSID inalámbricos para seleccionar para el punto de acceso. ¿Cual podría ser el problema?

Para agregar un SSID a la página de ranuras de SSID inalámbrico, primero debe existir un SSID.  Vaya a la página de Wi-Fi SSIDs (SSID de Wi-Fi) para crearlo.  Para aprender más, haga clic aquí.

4. ¿Cómo cambio la configuración de un SSID?

Para aprender cómo cambiar la configuración de un SSID, como cambiar la contraseña o el límite de ancho de banda, haga clic aquí.

5. ¿Cómo restablezco el punto de acceso a la configuración predeterminada de fábrica?

Para restablecer el dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica, mantenga presionado el botón de reset (restablecimiento) durante más de 15 segundos o hasta que vea que la luz indicadora parpadea en rojo.

NOTA:  También puede eliminar el punto de acceso del Linksys Cloud Manager y restaurará su configuración a los valores predeterminados de fábrica.  Para hacer esto, vaya a Network > Devices > (Red >  Dispositivos >) haga clic en el menú de puntos suspensivos y haga clic en Delete (Eliminar).

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