Linksys MR20MS - Preguntas frecuentes



INFORMACIÓN DEL EQUIPO
¿Qué es el Linksys MR20MS?El Linksys MR20MS AX2200 utiliza Intelligent Mesh™ y le brinda tecnología Wi-Fi® 6 ultrarrápida para mantener su conexión sólida. La aplicación Linksys facilita la configuración del Linksys MR20MS para que pueda acceder a Internet desde cualquier lugar.
¿Qué es WiFi 6?Wi-Fi 6 se basa en la tecnología 802.11ax que ofrece más velocidad, cobertura y capacidad que nunca. Con esto, puede tener velocidades de gigabit para una conexión más rápida para manejar lo último en transmisión, juegos y tecnología móvil.
¿Dónde puedo encontrar los números de serie y modelo del router?Puede encontrar el número de serie y el número de modelo exacto en la etiqueta del producto en la parte inferior del router.
¿Cuál es la garantía del router?El período de garantía depende del país de compra.
¿El router tiene luces indicadoras?Sí. El router tiene luces indicadoras que muestran el estado del dispositivo.
¿Se puede montar el router en la pared?Sí. Puede colocar el router en un escritorio o montarlo en la pared.
¿Qué puedo enchufar en el puerto USB del router?El Linksys MR20MS tiene un puerto USB 3.0 solo para dispositivos de almacenamiento externo. Esta función solo se admite en el router principal. Si conecta una unidad USB a un router utilizado como nodo secundario, no se detectará la unidad.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
¿Cómo configuro el router?Puede configurar el router a través de la aplicación Linksys utilizando un dispositivo iOS Android™ . También puede usar la página LinksysSmartWiFi.com para configurarlo.
¿Cuáles son los requisitos para configurar el router?A continuación se encuentran los requisitos para configurar el Linksys MR20MS:
 
  • Conexión a Internet
  • La última versión de la aplicación Linksys
  • Un dispositivo móvil iOS/Android o una computadora WiFi para la configuración
  • Bluetooth® (preferido para la configuración)
  • Cuenta en la nube de Linksys para acceso remoto
¿Cómo accedo al tablero del router?Puede acceder al tablero a través de la aplicación Linksys o la página LinksysSmartWiFi.com.
¿Cuál es la contraseña predeterminada del router?La contraseña de administrador predeterminada para un router NO CONFIGURADO es admin.
¿Cuál es el nombre WiFi predeterminado (SSID) y la contraseña WiFi del router?El SSID predeterminado del router es _LinksysSetupxxx, donde los últimos tres dígitos de la dirección MAC están representados por "xxx" con una contraseña WiFi aleatoria (cada router tiene su propia contraseña).
¿Cómo agrego otro router a mi red?Puede agregar otro router a través de la aplicación Linksys.
¿El sistema Linksys Mesh WiFi es compatible con Starlink?Sí. Para que el router Linksys funcione con Starlink, necesitará un adaptador Ethernet Starlink que puede encontrar en la tienda Starlink. Conecte un extremo del cable ethernet al adaptador ethernet Starlink y el otro extremo al puerto de Internet de su router Linksys. Aprenda a configurar el router Linksys con Starlink.

SEGURIDAD
¿Qué modos de seguridad WiFi admite el router?El router admite estas configuraciones de seguridad:
 
  • WPA2™/WPA3™ Mixed Personal (Personal mixto)
  • WPA3 Personal Only (Solo personal)
  • WPA2 Personal
  • Enhanced Open Only (Solo abierto mejorado)
  • Open y Enhanced Open (Abierto y Abierto mejorado)
  • Open (Abierto)
¿El router es compatible con los controles parentales?El router es compatible con la función básica gratuita de control parental.

SOLUCIÓN AVANZADA DE PROBLEMAS
¿Cómo restablezco el router a los valores predeterminados de fábrica?Hay dos formas de restablecer el router a los valores predeterminados de fábrica:
 
  • Reinicio de hardware – mantenga presionado el botón de reinicio hasta que vea un cuarto parpadeo de luz roja.
  • Restablecimiento de software – inicie sesión en su cuenta en la nube de Linksys para acceder a la página LinksysSmartWiFi.com del router. En Router Settings (Configuración del router), haga clic en Troubleshooting > Diagnostics (Solución de problemas > Diagnóstico), luego haga clic en Reset (Restablecer) en Restablecimiento de fábrica.
¿Cómo actualizo el firmware del router?De manera predeterminada, la función Actualización automática de firmware en el router está habilitada y actualizará el firmware cada vez que haya una nueva versión disponible. Si deshabilita la opción Actualización automática de firmware en la aplicación Linksys, recibirá un aviso cada vez que haya una nueva versión de firmware disponible. Cuando esto suceda, seleccione Update Available (Actualización disponible) para actualizar el firmware.
¿El router admite bridge mode (modo puente)?Sí, el router admite el modo puente.
¿Cómo accedo al dispositivo de almacenamiento conectado al router?Para acceder al dispositivo de almacenamiento, primero debe identificar su dirección IP para el acceso SMB.
¿Puedo conectar una impresora USB al router?No. Esto no es compatible.
¿Cómo expulso de manera segura mi disco duro del router?Para expulsar de manera segura el disco duro del router, simplemente haga clic en Eject (Expulsar) en la sección External Storage (Almacenamiento externo) ubicada tanto en la aplicación Linksys como en la página LinksysSmartWiFi.com.
¿Cómo aseguro mi disco duro del acceso no autorizado?Puede habilitar la opción de Authentication (Autenticación) para el dispositivo de almacenamiento externo e ingresar la siguiente información:
 
  • Nombre de usuario – use un mínimo de cuatro y un máximo de 12 caracteres alfanuméricos.
  • Contraseña – use un mínimo de cuatro y un máximo de 50 caracteres alfanuméricos
Los caracteres del nombre de usuario y la contraseña deben ser alfanuméricos o incluir caracteres válidos como “_” o “-“.
¿Qué formatos de sistema de archivos admite la función de almacenamiento externo? El router es compatible con NTFS, FAT32, FAT y HFS+.
¿Puedo conectar un dispositivo de almacenamiento USB al router y administrarlo como servidor FTP o servidor multimedia?No. Esto no es compatible.
¿Qué es la Dynamic Frequency Selection (DFS) (Selección de Frecuencia Dinámica (DFS))?La selección de frecuencia dinámica (DFS) permite que los dispositivos Linksys operen en canales compartidos con el radar que, por lo general, están mucho menos congestionados que otros canales de 5 GHz. La reducción de la congestión significa un mejor rendimiento y confiabilidad para su red. Algunos modelos Linksys Velop Mesh usan DFS para optimizar su WiFi.
¿Cómo habilito o deshabilito la función DFS del router?Siga estas instrucciones para habilitar o deshabilitar la función DFS.
¿Puedo usar DFS en mi red con otros routers en modo secundario?No todos los routers Linksys están equipados con soporte DFS. Si su router es compatible con DFS, podrá identificarlo en la aplicación Linksys o en la página LinksysSmartWiFi.com. Más información.
¿Pueden mis dispositivos cliente conectarse a un canal DFS?Solo si sus clientes admiten canales DFS. Si sus clientes no admiten canales DFS, pueden conectarse a la banda de 2,4 GHz en su lugar.
He activado los canales DFS y a veces estoy experimentando una desconexión de WiFi, ¿cómo puedo resolver esto?Si el router detecta sistemas de radar que usan los mismos canales DFS, el router debe desconectarse y cambiar a un canal DFS diferente para evitar interferencias. Si experimenta desconexiones frecuentes debido a la proximidad de los sistemas de radar, puede desactivar la función DFS yendo a Wi-Fi Settings > Advanced Wi-Fi Settings > Dynamic Frequency Selection (DFS) (Configuración de Wi-Fi > Configuración avanzada de Wi-Fi > Selección de frecuencia dinámica (DFS)) y cambie el interruptor para Desactivar.

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