Linksys Mesh Intelligent - FAQ



INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
Qu'est-ce que le Système Mesh Intelligent WiFi de Linksys?Le Système Linksys Mesh Intelligent WiFi est composé de nœuds (bornes d'accès)modulaires qui fonctionnent ensemble de manière transparente pour répondre aux besoins de n'importe quelle maison et fournir un WiFi sans faille où que vous soyez. La famille de nœuds est disponible en différentes tailles qui fonctionnent parfaitement ensemble et sont magnifiquement conçues pour se fondre dans n'importe quel environnement, ce qui facilite la personnalisation de la meilleure solution Wi-Fi qui vous convient, quelle que soit la forme ou la taille de votre maison. Et, avec des performances tri-bandes supérieures et la technologie Intelligent Mesh™ qui s'adapte à vos besoins WiFi, vous serez toujours sur le chemin le plus rapide vers Internet.
Quelles sont les parties du nœud?Voici les parties d'un nœud:
 
Ports - Un port d'alimentation, deux ports Ethernet gigabit (configurables comme un port Internet et un port Ethernet pour le premier nœud ou nœud parent et deux ports Ethernet pour les nœuds supplémentaires)
 
Lumière - voyant d'état du panneau supérieur
 
Bouton - bouton de réinitialisation
 
Switch - interrupteur d'alimentation
Quelles sont les caractéristiques du produit du Linksys Mesh Intelligent?
Vous trouverez ci-dessous les caractéristiques du produit Linksys Mesh Intelligent:
 
Réseau Tri-bande
 
802.11ac
 
AC2200 de nouvelle génération
 
Système Wi-Fi Mesh Intelligent 
 
Seamless roaming (Itinérance transparente)
 
2x2 flux spatiaux
 
Pleine vitesse partout
 
Solution cross-canal
 
Technologie Spot Finder
 
Beamforming (Formation de faisceaux)
 
Configuration guidée
 
Wi-Fi invité
 
Contrôles Parentaux de base
 
Linksys Shield et Linksys Aware par abonnement
 
Sécurité réseau (inclus avec un abonnement Linksys Shield)
 
Prend en charge Apple® HomeKit®
 
Contrôle de vitesse
 
Notifications
 
Deux ports Ethernet gigabit
 
REMARQUE: Linksys Shield, Linksys Aware et Network Security (Sécurité du réseau) sont abandonnés. Les abonnés actuels peuvent continuer à utiliser ces services jusqu'au 31 juillet 2024. Les nouveaux abonnements ou renouvellements ne seront plus disponibles.
Quelles sont les exigences pour mettre en place un système maillé?
Connexion Internet avec modem ou modem routeur (passerelle)

Dernier appareil mobile iOS ou Android™

La dernière version de l'application Linksys

Appareils mobiles iOS ou Android pris en charge avec une connexion Wi-Fi

Bluetooth® (de préférence pour la configuration)
 
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Quelle est la période de garantie du système maillé?La période de garantie dépend du pays d'achat.
Le nœud est-il livré avec un adaptateur secteur? Oui. Chaque nœud est livré avec un adaptateur secteur 12 V, 2 A.
Qu'est-ce que la lumière au-dessus de mon nœud indique? La lumière indique les différents états et activités de votre nœud.
Les ondes radio émises par les nœuds peuvent-elles affecter ma santé? Linksys mesh est conforme à toutes les exigences réglementaires et de sécurité régionales régissant les niveaux de puissance de sortie et les taux d'absorption spécifiques. Il peut être utilisé en toute sécurité sur la base des directives établies par les organismes de réglementation de chaque pays ou région.
Pourquoi y a-t-il des trous partout dans mon nœud?Les trous assurent la ventilation pour éviter la surchauffe.

CONFIGURATION ET INSTALLATION
Comment configurer le nœud parent dans le système maillé?La configuration du maillage est facile à l'aide de l'application Linksys. Pour configurer votre premier nœud ou nœud parent, choisissez parmi les liens ci-dessous pour obtenir des instructions spécifiques en fonction de votre appareil.

 iOS
LinksysSmartWiFi.com
Configuration avec navigateur Web pour le Linksys WHW003
Lorsque j'essaie d'accéder à la page LinksysSmartWiFi.com, j'obtiens une erreur. Que devrais-je faire?Avec le dernier micrologiciel, vous devez désormais utiliser HTTPS. Lorsque vous vous connectez en utilisant "http://192.168.1.1", une page statique qui affiche les étapes sur la façon de procéder pour vous connecter apparaîtra. L'option la plus simple, cependant, consiste simplement à saisir à nouveau l'adresse IP à l'aide de HTTPS.
Comment ajouter un autre nœud à mon système maillé?Vous pouvez ajouter un autre nœud à votre système maillé à l'aide de l'application Linksys.
Comment configurer le premier nœud ou nœud parent avec une connexion PPPoE?
Puis-je câbler mes nœuds ensemble?Oui. Si votre maison est déjà câblée avec Ethernet, vous souhaiterez peut-être profiter de ces connexions pour augmenter la portée et la vitesse de votre système maillé et réduire les interférences WiFi.

Vous devez toujours configurer tous les nœuds sans fil avec l'application Linksys. Une fois qu'un nœud est configuré, vous pouvez
le connecter avec un câble Ethernet à un autre nœud. Les nœuds doivent être branchés sur une source d'alimentation.
Prend-il en charge IPv6?Oui.
Est-ce qu'il prend en charge IPv6 RD pour sa connexion internet?Oui. Il prend en charge IPv6 RD et le tunneling 6to4.
Prend-il en charge le relais VPN?Oui. Il prend en charge la sécurité du protocole Internet (IPSec), le protocole de tunneling point à point (PPTP) et le protocole de tunnellisation de couche 2 (L2TP).
Que dois-je faire de mon ancien routeur après avoir configuré le système maillé?Recyclez-le ou offrez-le à un ami. Le système maillé est un remplacement complet de votre ancien routeur.
Y a-t-il un nombre maximum de nœuds que je peux avoir dans mon système maillé? Le nombre maximum de nœuds pouvant être ajoutés est toujours en cours de test par l'équipe d'ingénierie de Linksys. Nous avons testé 12 nœuds dans un seul système.
Est-il compatible avec le modem DOCSIS 3.0? Oui. Il fonctionne avec n'importe quel modem DOCSIS 3.0.
Puis-je connecter des appareils filaires à mon réseau maillé?Oui. Si vous disposez d'un port Ethernet disponible sur l'un de vos nœuds configurés, vous pouvez connecter un périphérique filaire avec un câble Ethernet.
Puis-je ajouter un switch à mon réseau maillé? Oui. Vous pouvez utiliser un port Ethernet disponible sur n'importe lequel de vos nœuds pour connecter votre switch.
Le nœud dispose-t-il d'une interface Web à laquelle je peux me connecter? Oui. Vous pouvez vous connecter à la page LinksysSmartWiFi.com.
Puis-je configurer mon système maillé à l'aide de LinksysSmartWifi.com?Oui. Choisissez parmi les liens ci-dessous pour obtenir des instructions spécifiques en fonction de votre appareil.

LinksysSmartWiFi.com
Configuration avec navigateur Web pour Linksys WHW03
Un nœud peut-il remplacer un routeur?Oui. C'est exactement à cela que sert le premier nœud ou nœud parent.

Pourrai-je utiliser les deux bandes 5 GHz si les nœuds sont câblés ensemble?Dans le cas d'un système de maillage filaire, les deux bandes 5 GHz peuvent être utilisées.
J'ai acheté un nœud, puis-je le configurer pour étendre le signal de mon routeur existant?Non. Si vous avez un routeur existant sur le réseau, vous pouvez connecter votre nœud à l'aide d'un câble Ethernet et définir le nœud en mode DHCP ou Bridge. Vous pouvez également ajouter des nœuds enfants qui répètent le signal du premier nœud ou nœud parent.
Combien de nœuds puis-je ajouter à mon réseau?Vous pouvez ajouter autant de nœuds à votre maison que vous le souhaitez, car chaque maison est unique. Tenez compte de la disposition de votre maison lorsque vous déterminez le nombre optimal de nœuds dont vous avez besoin pour votre maison. Cela inclut la longueur, le nombre de pièces et tout obstacle potentiel induisant des interférences comme les murs de briques, les portes métalliques ou les gros appareils électroménagers.

Idéalement, le nœud connecté à votre modem est situé au centre de votre maison. Ce n'est pas grave si cela n'est pas possible dans votre configuration particulière, mais nous vous recommandons de le faire quand vous le pouvez. Nous recommandons généralement un à deux nœuds par étage. Vous pouvez toujours commencer par là et tester différentes façons de placer votre nœud pour maximiser votre couverture. Étant donné que chaque maison est différente, vous pouvez toujours ajouter un nœud si nécessaire.

Si votre maison est déjà câblée avec une connexion Ethernet, vous pouvez profiter de ces connexions pour augmenter la portée de votre réseau maillé et réduire le risque d'interférence WiFi.
En savoir plus.
Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?Oui, vous pouvez configurer le routeur Linksys avec Starlink. Pour que le routeur Linksys fonctionne avec Starlink, vous aurez besoin d'un adaptateur Ethernet Starlink que vous pouvez trouver dans la boutique Starlink. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l'adaptateur Ethernet Starlink et l'autre extrémité au port Internet de votre routeur Linksys.

MISE À JOUR DU MICROLOGICIEL
Comment mettre à jour le micrologiciel des nœuds?
Comment vérifier la version du micrologiciel de mon nœud? La version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys sur l'écran Network Administration (Administration Réseau).

CARACTÉRISTIQUES ET FONCTIONS
Comment puis-je accéder à mon tableau de bord via l'application Linksys? Découvrez comment accéder au tableau de bord de l'application Linksys à l'aide d'un appareil Android.
Comment accéder à mon tableau de bord via LinksysSmartWifi.com?
Qu'est-ce que la section Appareils de l'application Linksys?La section Devices (Appareils) vous donne des informations sur les périphériques connectés à votre système.
Qu'est-ce que la fonctionnalité Priorité?La fonction Priority (Priorité) vous permet de choisir jusqu'à trois appareils pour une utilisation prioritaire de votre connexion Internet. Ces appareils, qu'ils soient câblés ou sans fil, auront toujours le meilleur accès lors de la connexion à Internet
Qu'est-ce que la fonctionnalité de Contrôle Parental?La fonction Parental Controls (Contrôle Parental vous permet de gérer l'utilisation d'Internet en bloquant l'accès par appareil, en bloquant des sites spécifiques par appareil, et en définissant un horaire pour un appareil.
Qu'est-ce que la fonctionnalité d'Accès Invité?La fonction Guest Access (Accès Invité) est un moyen pour les invités de votre maison d'utiliser votre connexion Internet sans avoir accès à vos autres ordinateurs ou appareils du réseau.
Qu'est-ce que la fonctionnalité Contrôle de Vitesse?La fonction Speed Check (Contrôle de Vitesse) mesure les vitesses de téléchargement (depuis Internet) et de téléchargement (vers Internet) de votre réseau maillé.
Comment utiliser la fonctionnalité Channel Finder?La fonction Channel Finder f(Recherche des Canaux) sélectionne le canal avec le moins de trafic pour chaque nœud de votre système maillé
Comment puis-je savoir si je suis connecté via le serveur ou le compte local?Découvrez la différence à travers les liens ci-dessous:

Android
iOS
Combien de noms WiFi le système maillé diffuse-t-il?Le système maillé affiche un nom WiFi pour l'ensemble du réseau tri-bande. Cependant, avec la dernière version du micrologiciel, vous pouvez désormais donner aux bandes 2,4 GHz et 5 GHz des noms Wi-Fi différents via la page LinksysSmartWifi.com.
Combien de noms WiFi invités le système maillé diffuse-t-il?Le système maillé affiche un nom WiFi invité pour l'ensemble du réseau tri-bande.
Quels sont le nom et le mot de passe d'accès invité par défaut?Le nom d'invité par défaut est _VelopSetupxxx-guest et le mot de passe par défaut est vide. Il est fortement recommandé d'activer l'accès invité, de renommer votre nom WiFi invité et d'ajouter un mot de passe.
Combien de sites Web peuvent être bloqués à l'aide du contrôle parental?Vous pouvez bloquer jusqu'à 10 sites Web spécifiques.
Combien d'appareils puis-je prioriser à l'aide de la priorité?Vous pouvez choisir jusqu'à trois appareils à prioriser.
Qu'est-ce que le Système Wi-Fi Mesh intelligent?Le système maillé est un système WiFi Intelligent Mesh, ce qui signifie que les nœuds peuvent se connecter via des liaisons filaires ou sans fil et choisiront le meilleur chemin pour acheminer les données entre un client et Internet. Si un nœud perd sa connexion à un autre nœud, les nœuds restants s'auto-répareront et rétabliront une connexion Internet via d'autres nœuds du réseau.
Qu'est-ce qu'un nœud parent ou enfant?Le nœud qui est câblé à votre modem/routeur de modem (passerelle) est le nœud parent. Tous les nœuds supplémentaires que vous installez dans votre système maillé sont des nœuds enfants.
A-t-il un serveur DHCP?Oui. Le nœud parent (nœud connecté à votre modem avec une connexion Internet) possède un serveur DHCP.
A-t-il un pare-feu NAT?Oui, le nœud parent (nœud connecté à votre modem avec une connexion Internet) dispose d'un pare-feu NAT avec fonction Stateful Packet Inspection (SPI).
A-t-il une fonction de filtrage MAC?Oui. Le nœud dispose d'une fonctionnalité de filtres Wi-Fi MAC qui autorise ou empêche des adresses MAC spécifiques de se connecter à votre WiFi.
Puis-je désactiver la diffusion de mon nom WiFi?Non.
Puis-je personnaliser les paramètres WiFi de mon système maillé?Oui. Pour ce faire, connectez-vous à l'application Linksys, appuyez sur l'icône de menu en haut à gauche de l'écran, puis accédez à Wi-Fi Settings (Paramètres Wi-Fi). Vous pouvez également personnaliser vos paramètres WiFi via la page LinksysSmartWifi.com.
Que signifie Réserver DHCP?Reserve DHCP attribue une adresse IP permanente à un client DHCP spécifique. Pour réserver une adresse IP, suivez les étapes ci-dessous:

1. Connectez-vous à l'application Linksys.

2. Appuyez sur l'icône de menu dans la partie supérieure gauche de l'écran, puis appuyez sur Devices (Appareils).

3. Appuyez sur votre appareil en ligne sous Connected Devices (Appareils connectés).

4. Appuyez sur Reserve DHCP (Réserver DHCP).

La réservation d'une adresse IP peut prendre jusqu'à 1 minute. Une fois qu'une adresse IP a été réservée, vous pouvez appuyer sur Reserved IP (IP réservée) pour modifier l'adresse IP Wi-Fi réservée si nécessaire.
Comment puis-je trouver le meilleur emplacement pour le nœud?Lors de la configuration, la fonction Spot Finder (Localisateur de spots) recommandera le meilleur emplacement de vos nœuds pour fournir la couverture la plus large et les vitesses les plus rapides dans toute votre maison
Comment configurer les paramètres DNS de mon système maillé?ous pouvez configurer les paramètres du système de noms de domaine (DNS) dans les Paramètres de Réseau Local de votre réseau maillé.
Comment vérifier la plage d'adresses IP de mon réseau maillé?Sur le tableau de bord de l'application Linksys, appuyez sur l'icône de menu, puis sur Advanced Settings > Local Network Settings > IP address range (Paramètres avancés > Paramètres du réseau local > Plage d'adresses IP).
Pourquoi mes nœuds diffusent-ils le même nom WiFi?Si vous avez configuré un nœud parent et ajouté des nœuds enfants dans votre système maillé, ils fonctionneront comme un seul réseau transparent pour fournir un WiFi fiable, sécurisé et ultra-rapide pour votre maison.
Comment vérifier si les nœuds de mon réseau maillé sont en ligne et fonctionnent?Sur le tableau de bord de l'application Linksys, appuyez sur l'icône de menu, puis appuyez sur Network Administration (Administration du réseau). Tous vos nœuds connectés sont répertoriés ici. Vous pouvez appuyer sur un nœud pour afficher ses informations.
Pourquoi mon ancien routeur diffuse-t-il toujours son nom WiFi même si le système maillé a été configuré et fonctionne correctement?Voici quelques-unes des raisons possibles:

Votre ancien routeur est toujours branché. Pour résoudre ce problème, débranchez-le.

Si vous avez un modem routeur (passerelle) et un système maillé, vous pouvez avoir deux réseaux privés différents sur votre WiFi, également appelés double traduction d'adresse réseau ou double NAT. Vous pouvez désactiver ou conserver le nom WiFi sur le modem/routeur (passerelle), mais cela pourrait interférer avec l'itinérance transparente sur votre système maillé. Nous vous recommandons de désactiver le nom Wi-Fi supplémentaire ou de mettre le modem/routeur (passerelle) en Bridge Mode (Mode Pont).
Comment puis-je me connecter au Wi-Fi à l'aide du code PIN WPS?Avec le dernier micrologiciel, la fonction WPS est désactivée par défaut. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez d'abord l'activer.

Quelles sont les meilleures pratiques de sécurité pour les appareils Linksys?La configuration des paramètres de sécurité de vos appareils garantit que votre réseau est à l'abri des accès non autorisés, des intentions malveillantes et des cyber-attaquants.
 
DÉPANNAGE
Comment puis-je réinitialiser le nœud aux paramètres d'usine?
Comment récupérer mon mot de passe administrateur?Avec le dernier micrologiciel, le Linksys WHW03 n'utilise plus “admin” comme mot de passe par défaut. Vous devrez en créer un. Vous pouvez récupérer votre mot de passe administrateur sans réinitialiser votre système maillé.
Comment redémarrer mon réseau maillé?Vous pouvez maintenant redémarrer votre système maillé à partir de l'application Linksys.
Existe-t-il une limitation HomeKit?Oui, jusqu'à quatre nœuds enfants sont pris en charge.
J'ai cinq nœuds enfants (ou plus) dans mon réseau, mais je ne vois que quatre nœuds enfants dans l'application Apple® Home. Pourquoi mes autres nœuds enfants ne sont-ils pas détectés? Nous prenons actuellement en charge le nœud parent et jusqu'à quatre nœuds enfants. Si vous avez plus de quatre nœuds enfants, ces nœuds ne seront pas détectés lorsque vous connecterez votre réseau maillé à l'application Apple Home.
Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud parent.

CARACTÉRISTIQUES SPÉCIALES
Qu'est-ce que le Mode Pont? Le Bridge Mode (Mode Pont) vous permet d'utiliser votre système maillé pour étendre votre réseau existant. Si vous avez déjà un routeur ou un modem routeur (passerelle) et que vous souhaitez continuer à utiliser votre routeur principal, vous pouvez améliorer votre Wi-Fi en utilisant le système maillé.

En Mode Pont, votre réseau maillé n'aura pas son propre réseau. Tous les nœuds et appareils connectés aux nœuds feront partie de votre réseau existant. Tous les appareils, qu'ils soient connectés à un nœud ou au modem routeur (passerelle), doivent pouvoir communiquer entre eux.
Comment configurer mon Mesh en Mode Pont? Tout d'abord, configurez votre nœud parent avec l'application Linksys à l'aide d'un appareil iOS.

Une fois que votre nœud est configuré et en cours d'exécution, vous pouvez alors
modifier le Type de connexion en Bridge Mode (Mode Pont) à l'aide de l'application Linksys.
Où puis-je trouver le paramètre Mode Pont? Si vous accédez au tableau de bord via l'application Linksys, appuyez sur l'icône de menu, puis appuyez sur Advanced Settings > Internet Settings (Paramètres avancés > Paramètres Internet). Dans la section Type de connexion, sélectionnez Bridge Mode (Mode Pont).

Si vous y accédez via la page LinksysSmartWifi.com, accédez à Connectivity > Internet Settings > Edit (Connectivité > Paramètres Internet > Modifier). Dans la section Type de connexion, sélectionnez Bridge Mode (Mode Pont).
Pourquoi ne vois-je pas le Mode Pont dans mon application Linksys?Assurez-vous que vous disposez de la dernière version de l'application Linksys. Vos nœuds doivent également exécuter la dernière version du micrologiciel
Comment puis-je savoir si mon nœud est en Mode Pont? Un message MODE PONT apparaîtra sur la page d'accueil du tableau de bord
Quelles fonctionnalités sont désactivées lorsque le réseau maillé est en Mode Pont?
Lorsque votre mesh est en mode pont, les fonctionnalités suivantes sont désactivées:
 

Liste des périphériques

Filtres MAC Wi-Fi

Contrôle de Vitesse

Contrôle Parental

Priorisation des appareils

Redirection de port

Dois-je laisser le nœud parent câblé à mon routeur existant? Oui. Le nœud parent doit toujours rester connecté via un câble Ethernet à votre routeur existant.
Dois-je connecter tous les nœuds enfants via Ethernet à mon réseau existant? Non. Les nœuds enfants peuvent être connectés sans fil ou avec un câble Ethernet.

Si jamais vous avez besoin de changer le mode en mode routeur (ou tout autre mode en plus du Mode Pont), tout nœud enfant connecté avec un câble Ethernet peut se déconnecter
Comment puis-je trouver l'adresse IP de mes nœuds? Ouvrez le tableau de bord de l'application Linksys, appuyez sur l'icône de menu, puis appuyez sur Network Administration (Administration du réseau). Sélectionnez un nœud pour afficher l'adresse IP ou appuyez sur IP Details (Détails IP) pour afficher les adresses IP de tous les nœuds de votre système maillé

Vous pouvez également consulter la table des clients DHCP de votre routeur pour trouver les adresses IP de vos nœuds. Si vos nœuds sont passés en mode pont, ils obtiendront une adresse IP de votre réseau existant (serveur DHCP).
Si j'ai plusieurs nœuds, dois-je également tous les changer en Mode Pont?Non. Après avoir choisi l'option Bridge Mode (Mode Pont) sur le nœud parent, tous vos nœuds seront en Mode Pont.
J'ai déjà configuré un nœud en mode pont, comment puis-je ajouter plus de nœuds à mon système maillé?Pour ajouter un nœud à un système maillé existant en mode pont, ouvrez l'application Linksys. Sur le tableau de bord, appuyez sur l'icône de menu, puis accédez à Set Up a New Product > Add Another Node to (your current mesh system) (Configurer un nouveau produit > Ajouter un autre nœud à (votre système maillé actuel). En savoir plus.

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