Probleme bei der Abrechnung oder Fehler in Ihrem Linksys Aware-Abonnement

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Linksys Aware bietet eine 90-tägige Testversion an.  Wenn sie endet, wird das Konto zu einem kostenpflichtigen Abonnement umgewandelt, es sei denn, Sie deaktivieren die automatische Erneuerung.  Die Testversion läuft 90 ununterbrochene Tage, auch wenn Sie sie vor Ablauf stornieren.
 
HINWEIS:  Nach dem die 90 Tage Testversion abgelaufen ist, werden Apple® oder Google Play™ die Bezahlung der automatischen Erneuerung 24 Stunden vor dem Ablauf vornehmen.  Um eine automatische Erneuerung zu vermeiden, deaktivieren Sie sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf Ihres Abonnements.  Sie können Abonnements verwalten, einschließlich der automatischen Erneuerung über iTunes® oder Google Play
.
 
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme bei der Abrechnung oder Fehler in Ihrem Linksys Aware-Abonnement beheben können.

 
 
Erneuerung fehlgeschlagen: Die Zahlungsmethode aktualisieren
 
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Wenn die automatische Zahlung der Erneuerung fehlgeschlagen ist und das Abonnement abgelaufen ist, haben Sie noch 7 Tage Zeit.  Der Service wird in diesem Zeitraum noch verfügbar sein.
 
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Aktualisieren Sie die Zahlungsmethode oder der Service wird am x/x/x beendet
 
HINWEIS:  x/x/x steht für das Datum, an dem die Zahlungsmethode oder Dienstleistung storniert wird. 
 
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iTunes oder Google Play überprüfen ständig, ob Sie die Zahlungsinformationen bis zu 30 Tage (Android™) oder 60 Tage (iOS) nach dem Scheitern der automatischen Erneuerungszahlung aktualisiert haben.
 
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Storniert: Das Abonnement endet am x/x/x
 
HINWEIS:  x/x/x steht für das Datum, an dem das Abonnement endet. 
 
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Das bedeutet, dass Sie die automatische Erneuerung deaktiviert haben, aber Sie haben bezahlt und haben noch bis zum Ende des Rechnungsdatums Zugriff auf die Funktion. 
 
HINWEIS:  Wenn Sie erneut abonnieren, werden Ihre Bewegungserkennung-Einstellungen automatisch wiederhergestellt.

 
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Beim Aktivieren...
 
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Dies passiert, wenn das Abonnement ursprünglich von der Linksys-App erstellt wurde.  Sie haben das Abonnement erworben, aber der Server konnte keinen Aktivierungstoken vom Anbieter erhalten.
 
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