Linksys LAPAC1300CE - Preguntas Frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
 
 
CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
 
1. ¿Cómo conecto las antenas al punto de acceso?
2. ¿Cómo ENCIENDO el punto de acceso?
3. ¿Cuál es el consumo máximo de energía del punto de acceso?
4. ¿Cuál es el SSID predeterminado del punto de acceso?
5. ¿Qué es Linksys Cloud Manager 2.0?
6. ¿Cómo creo una cuenta de administrador en la nube?
7. ¿Cómo creo una organización y una red en Linksys Cloud Manager?
8. ¿Qué es una organización?
9. ¿Qué ajustes puedo configurar en la página Redes?
10. ¿Cómo agrego un punto de acceso a una red?
11. ¿Cómo cambio el nombre de un cliente?
12. ¿Cuántas redes y puntos de acceso puedo agregar a una organización?
13. ¿Cómo selecciono un determinado punto de acceso para usar un SSID inalámbrico específico?
14. ¿Cómo creo un SSID inalámbrico?
15. ¿Cómo habilito o deshabilito la transmisión SSID en el punto de acceso?
16. ¿Cómo configuro la ubicación del punto de acceso en el mapa?
17. ¿Cuáles son las direcciones IP y la contraseña predeterminadas del punto de acceso?
18. ¿Cómo cambio la contraseña de administrador local predeterminada del punto de acceso?
19. ¿Cómo cambio mi contraseña de Linksys Cloud Manager?
20. Estoy reemplazando mi punto de acceso. ¿Necesito hacer algo?
 
CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES
 
1. ¿Qué configuración de seguridad WiFi admite el punto de acceso?
2. ¿Cuál es la diferencia entre los SSID Wi-Fi y las ranuras SSID inalámbricas?
3. ¿Cómo agrego una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico?
4. ¿Cuántas ranuras SSID inalámbricas puede admitir un punto de acceso?
5. ¿Cómo cambio el canal del punto de acceso?
6. ¿Puedo configurar la zona horaria en el punto de acceso?
7. ¿Qué es una página de presentación y cómo la configuro?
8. ¿Cómo configuro o cambio la configuración de mi cuenta?
9. ¿Puedo agregar otros miembros para administrar una organización?
10. ¿Puedo transferir la propiedad de una organización a otro miembro?
11. ¿Cómo elimino a un miembro de una organización?
12. ¿Cómo agrego un punto de acceso al Inventario?
13. ¿Cómo gestiono el punto de acceso de forma remota y local?
14. ¿Puede el punto de acceso enviar notificaciones por correo electrónico a los miembros?
15. ¿Qué ajustes locales puedo configurar cuando el Linksys Cloud Manager está habilitado?
16. ¿Puedo suministrar energía al punto de acceso conectándolo a un dispositivo PoE?
 

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

1. ¿Qué es el Punto de acceso inalámbrico WiFi 5 AC1300 para exteriores IP67 con gestión en la nube (cumple con la TAA) Linksys LAPAC1300CE?

El Punto de acceso inalámbrico WiFi 5 AC1300 para exteriores IP67 con gestión en la nube (cumple con la TAA) Linksys LAPAC1300CE es perfecto para implementaciones en exteriores. Tiene una función de aprovisionamiento Zero Touch que reduce la necesidad de instalación y configuración en el sitio, lo que le ahorra tiempo y costos de viaje. El Linksys LAPAC1300CE viene con Linksys Cloud Manager 2.0 que permite una escalabilidad instantánea sin límite en la cantidad de redes y dispositivos que puede administrar. Para obtener más información, haga clic aquí.

2. ¿Cuál es el contenido del paquete del Linksys LAPAC1300CE?

Los siguientes son los contenidos del paquete Linksys LAPAC1300CE:
 
  • Linksys LAPAC1300CE
  • Dos antenas para 5 GHz
  • Dos antenas para 2,4 GHz
  • Una plantilla de taladro
  • Anillo de montaje de un poste
  • Un juego de tornillos para montaje en pared (dos tornillos, dos anclajes)
  • Guía de instalación rápido
  • CD con documentación
3. ¿Qué indican las luces del Linksys LAPAC1300CE?

El punto de acceso tiene luces de estado en el lateral que indican el comportamiento y la actividad del dispositivo. Para obtener más información, haga clic aquí.

4. ¿Tiene el punto de acceso alguna protección contra sobretensiones o descargas electrostáticas (ESD)?
 
Si. El punto de acceso tiene una protección contra sobretensiones de 1kV y protección ESD de descarga de contacto de 4kV y descarga de aire de 8kV.
 
CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN


1. ¿Cómo conecto las antenas al punto de acceso?

Hay cuatro antenas desmontables que vienen con el punto de acceso. Cada antena está etiquetada con 2.4GHz y 5GHz que corresponden a las mismas etiquetas en el punto de acceso. Asegúrese de hacer coincidir las antenas con sus respectivos conectores en el punto de acceso.

2. ¿Cómo ENCIENDO el punto de acceso?

El Linksys LAPAC1300CE no tiene un conector de alimentación externo. Necesitará un dispositivo PoE para alimentar el punto de acceso. El punto de acceso tiene un puerto PoE/PoE+ que puede usar con un switch PoE compatible con 802.3af/at o un inyector PoE para suministrar energía al punto de acceso.

3. ¿Cuál es el consumo máximo de energía del punto de acceso?

El consumo máximo de energía del Linksys LAPAC1300CE es 10W.

4. ¿Cuál es el SSID predeterminado del punto de acceso?
 
El SSID predeterminado es Linksys xx: xx: xx: xx: xx: xx sin seguridad (xx representan la dirección MAC). Después de agregar el punto de acceso a su cuenta en la nube, el SSID dejará de transmitirse, luego podrá crear y asignar un nuevo SSID al punto de acceso.
 

5. ¿Qué es Linksys Cloud Manager 2.0?

El Linksys Cloud Manager 2.0 es la plataforma en la nube para la gestión remota del punto de acceso. Puede administrar el punto de acceso a través de https://cloudmanager.linksys.com. Para obtener más información, visite el sitio de documentación en línea de Linksys Cloud Manager 2.0.

6. ¿Cómo creo una cuenta de administrador en la nube?
 
Puede crear su propia cuenta en
https://cloudmanager.linksys.com.
 

7. ¿Cómo creo una organización y una red en Linksys Cloud Manager?

Para obtener más instrucciones sobre cómo crear una organización y una red, haga clic aquí.

8. ¿Qué es una organización?

Una organización suele ser el nombre de su empresa o cliente. Linksys Cloud Manager le permite crear un número ilimitado de organizaciones para que pueda segmentar sus configuraciones de red como desee. Esto le permite administrar cómodamente varias organizaciones desde una sola cuenta. Esto también le permitirá agregar y eliminar miembros que tienen acceso a toda la organización o solo a redes específicas. Para obtener más información, haga clic aquí.

9. ¿Qué ajustes puedo configurar en la página Redes?

Para saber qué configuraciones son compatibles en la página Networks (Redes), haga clic aquí.

10. ¿Cómo agrego un punto de acceso a una red?

Para agregar un punto de acceso a una red, necesitará su número de serie y dirección MAC. Para obtener instrucciones paso a paso, haga clic aquí.

11. ¿Cómo cambio el nombre de un cliente?

Inicie sesión en el administrador de la nube y seleccione una red. Haga clic en la pestaña Clients (Clientes) y luego seleccione un cliente de la lista. En la página del cliente, haga clic en el menú de puntos suspensivos en la parte superior derecha y haga clic en Rename (Cambiar nombre). Ingrese un nuevo nombre en el campo y haga clic en Confirm (Confirmar) una vez que haya terminado.

12. ¿Cuántas redes y puntos de acceso puedo agregar a una organización?

Una organización puede tener un número ilimitado de redes y puntos de acceso.
 

13. ¿Cómo selecciono un determinado punto de acceso para usar un SSID inalámbrico específico?

De forma predeterminada, cuando crea un SSID inalámbrico, se asignará automáticamente a todos los puntos de acceso de la red. Para saber cómo asignar el SSID a un punto de acceso específico, haga clic aquí.

14. ¿Cómo creo un SSID inalámbrico?

Para obtener más instrucciones sobre cómo crear un SSID inalámbrico en el punto de acceso, haga clic aquí.

15. ¿Cómo habilito o deshabilito la transmisión SSID en el punto de acceso?

Para obtener más instrucciones sobre cómo habilitar o deshabilitar la SSID broadcast (transmisión SSID), haga clic aquí.

16. ¿Cómo configuro la ubicación del punto de acceso en el mapa?

Para obtener más instrucciones sobre cómo habilitar la ubicación del mapa para un punto de acceso, haga clic aquí.

17. ¿Cuáles son las direcciones IP y la contraseña predeterminadas del punto de acceso?

Si no se detecta ningún servidor DHCP, la dirección IP predeterminada es 192.168.1.252 y admin es la contraseña predeterminada. Si el punto de acceso tiene los valores predeterminados de fábrica y accede a través de WiFi, la dirección IP predeterminada es 10.0.0.1.

18. ¿Cómo cambio la contraseña de administrador local predeterminada del punto de acceso?

Para cambiar la contraseña de administrador local predeterminada en el punto de acceso en una red, inicie sesión en el administrador de la nube y seleccione una red, luego vaya a la pestaña Settings (Configuración). Para obtener más instrucciones, haga clic aquí.

19. ¿Cómo cambio mi contraseña de Linksys Cloud Manager?

Para saber cómo cambiar su contraseña, haga clic aquí.

20. Estoy reemplazando mi punto de acceso. ¿Necesito hacer algo?

Si está reemplazando su punto de acceso, debe eliminar el punto de acceso de la red a través del administrador de la nube. Para obtener más información, haga clic aquí.

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONES


1. ¿Qué configuración de seguridad WiFi admite el punto de acceso?

El Linksys LAPAC1300CE es compatible con WPA2™ y WPA2 Enterprise. Si selecciona WPA2 Enterprise, haga clic en el enlace Configure RADIUS (Configurar RADIUS) para configurar los ajustes de RADIUS. Para obtener más información, haga clic aquí.

2. ¿Cuál es la diferencia entre los SSID Wi-Fi y las ranuras SSID inalámbricas?

La página Wi-Fi SSIDs (SSID del Wi-Fi) le permite crear SSID (piense en esto como una página para perfiles de WiFi). También puede crear una página de presentación (portal cautivo) o establecer un límite de ancho de banda para un SSID. Una red puede tener SSID ilimitados.

La página Wireless SSID Slots (Ranuras SSID inalámbricas) muestra los SSID asociados a un punto de acceso. Un punto de acceso puede tener hasta ocho SSID inalámbricos en una ranura.

NOTA: Si habilita la función de página de presentación en un perfil WiFi, un punto de acceso puede tener un máximo de dos SSID simultáneos con una página de presentación en la página Ranuras SSID inalámbricas y hasta seis SSID sin páginas de presentación.


3. ¿Cómo agrego una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico?

Para saber cómo agregar una ranura SSID inalámbrica a un punto de acceso específico, haga clic aquí.

4. ¿Cuántas ranuras SSID inalámbricas puede admitir un punto de acceso?

Un punto de acceso puede admitir hasta ocho ranuras SSID inalámbricas. 

5. ¿Cómo cambio el canal del punto de acceso?

Para aprender cómo cambiar el canal del punto de acceso, vaya a la sección Radio de la página del punto de acceso. Para obtener más información, haga clic aquí.

6. ¿Puedo configurar la zona horaria en el punto de acceso?

Si. Puede configurar la zona horaria para un punto de acceso específico o para todos los puntos de acceso dentro de una red. Para obtener más información, haga clic aquí.

7. ¿Qué es una página de presentación y cómo la configuro?

Una página de presentación es lo mismo que un portal cautivo. Le permite bloquear el acceso de los clientes inalámbricos a la red hasta que se haya establecido la verificación del usuario. Para obtener más información, haga clic aquí.

8. ¿Cómo configuro o cambio la configuración de mi cuenta?

Para obtener más instrucciones sobre cómo configurar o cambiar el perfil de su cuenta, la seguridad y otras configuraciones, haga clic aquí.

9. ¿Puedo agregar otros miembros para administrar una organización?

Si. Para saber cómo agregar otros miembros, haga clic aquí.

10. ¿Puedo transferir la propiedad de una organización a otro miembro?

Si. Sin embargo, debe iniciar sesión como propietario. Para obtener más información, haga clic aquí.

11. ¿Cómo elimino a un miembro de una organización?

Para saber cómo eliminar un miembro, haga clic aquí.

12. ¿Cómo agrego un punto de acceso al Inventario?

El Inventory (Inventario) es el repositorio virtual de los puntos de acceso que no está utilizando. Para saber cómo agregar un punto de acceso al Inventario, haga clic aquí.

13. ¿Cómo gestiono el punto de acceso de forma remota y local?

La gestión local se utiliza principalmente para ver un resumen rápido del punto de acceso y realizar diagnósticos de red. Solo puede administrar el punto de acceso utilizando Linksys Cloud Manager. Para obtener más información, haga clic aquí.

14. ¿Puede el punto de acceso enviar notificaciones por correo electrónico a los miembros?

Sí, puede habilitarlo para enviar notificaciones cuando un punto de acceso se desconecta. Para obtener más información, haga clic aquí.

15. ¿Qué ajustes locales puedo configurar cuando el Linksys Cloud Manager está habilitado?

Para obtener más información sobre la configuración de los ajustes locales, haga clic aquí.

16. ¿Puedo suministrar energía al punto de acceso conectándolo a un dispositivo PoE?

Sí, puede utilizar un inyector PoE o un switch PoE para suministrar energía al punto de acceso. Tiene soporte PoE/PoE+ y puede extraer energía y datos de un solo cable ethernet. El punto de acceso no tiene toma de corriente para un adaptador de corriente.

CONFIGURACIONES AVANZADAS


1. ¿Cómo configuro las opciones de etiquetado de VLAN del punto de acceso?

De forma predeterminada, la función de etiquetado de VLAN está desactivada en el punto de acceso. Para habilitarlo, vaya a Devices (Dispositivos) y haga clic en la pestaña TCP/IP del dispositivo. Haga clic en Edit (Editar) para seleccionar o ingresar su configuración y haga clic en Save (Guardar) una vez hecho. Por otro lado, también puede configurar la función de etiquetado de VLAN para un SSID en la página Wireless Settings > Addressing (Configuración inalámbrica > Direccionamiento) del SSID. Esta opción solo está disponible si el punto de acceso está configurado en modo puente.

2. ¿Puedo actualizar manualmente el firmware del punto de acceso?

No, esto no es compatible. La actualización del firmware del dispositivo solo se puede realizar a través de Linksys Cloud Manager 2.0. Para obtener más información, haga clic aquí.

3. ¿Puedo establecer un límite de velocidad de ancho de banda en el punto de acceso?

Sí, puede establecer limitaciones de ancho de banda para SSID y clientes. Para obtener más información, haga clic aquí.

4. ¿Qué puertos TCP o UDP utiliza el punto de acceso en Linksys Cloud Manager?

El punto de acceso se comunicará con el puerto TCP / 8002. En caso de que el puerto TCP/8002 esté cerrado, el punto de acceso cambiará y utilizará el puerto TCP/443 en su lugar.

NOTA: El puerto TCP/443 es un puerto alternativo. Si el punto de acceso lo usa para conectarse al Linksys Cloud Manager, no usará el puerto TCP / 8002. El puerto TCP/443 es el mismo que los puertos utilizados por las aplicaciones HTTPS. Debería estar abierto de forma predeterminada en la mayoría de las redes. 

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS


1. ¿Por qué el punto de acceso muestra que está fuera de línea en Linksys Cloud Manager y cómo lo soluciono?

El punto de acceso se mostrará sin conexión debido a una de las siguientes razones:

 
  • El punto de acceso está inactivo o no está conectado a Internet.
  • Se reinicio el punto de acceso. 
Para solucionarlos, siga los consejos de solución de problemas a continuación:
 
  • Confirme el estado del punto de acceso iniciando sesión localmente y verificando la configuración de la dirección IP. Puede realizar cambios según sea necesario.
  • Intente eliminar el punto de acceso de la red. Para obtener más información, haga clic aquí. Una vez que se haya eliminado, vuelva a agregar el punto de acceso a la red. Para aprender cómo, haga clic aquí.
Para más detalles, haga clic aquí.

2. ¿Cómo elimino un punto de acceso de una red?

Para obtener más instrucciones sobre cómo eliminar un punto de acceso de una red, haga clic aquí.

3. No hay SSID en la página Ranuras SSID inalámbricas para seleccionar para el punto de acceso. ¿Cual podría ser el problema?

Para agregar un SSID a la página Wireless SSID Slots (Ranuras SSID inalámbricas), primero debe existir el SSID. Vaya a la página de Wi-Fi SSIDs (SSID del Wi-Fi) para crearlo. Para obtener más información, haga clic aquí.

4. ¿Cómo cambio la configuración de un SSID?

Para aprender cómo cambiar la configuración de un SSID, como cambiar la contraseña o el límite de ancho de banda, haga clic aquí.

5. ¿Cómo restablezco el punto de acceso a la configuración predeterminada de fábrica?

El punto de acceso no tiene un botón de reset (reinicio) externo, sin embargo, puede restablecer los ajustes de configuración del punto de acceso iniciando sesión en el administrador de la nube y eliminándolo de la nube, esto borrará la configuración de inicio. Para hacer esto, vaya a Network > Devices > (Red > Dispositivos >) haga clic en el menú de puntos suspensivos y haga clic en Delete (Eliminar).

NOTA: La configuración de LAN no se borrará. Esto es para evitar perder la conexión a la nube. Si necesita borrar la configuración de LAN, puede iniciar sesión localmente en el punto de acceso y cambiar la configuración de TCP/IP a DHCP y eliminar cualquier etiquetado de VLAN.

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