Preguntas Frecuentes sobre el Router Gigabit Max-Stream™ AC1900 de Linksys, EA7500

TABLA DE CONTENIDOS
 
INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE
 
  1. ¿Qué es el Router Gigabit Max-Stream™ AC1900 de Linksys, EA7500?
  2. ¿Qué indican los LEDs del router EA7500 de Linksys?
  3. ¿Cuál es el período de garantía del EA7500 de Linksys?
  4. ¿En dónde se encuentra el número de serie del router?
  5. ¿Cuáles estándares USB admite el EA7500?
  6. ¿Cuál es la posición recomendada de la antena del EA7500 de Linksys?
  7. ¿Qué es la función Mapa de Red del EA7500 de Linksys y cómo se utiliza?
  8. ¿Es posible montar el EA7500 de Linksys en la pared?
  9. ¿Qué es la función de Programador Inalámbrico del EA7500 de Linksys y cómo se utiliza?
  10. ¿Cuál procesador utiliza el EA7500 de Linksys?
  11. ¿Cuánto almacenamiento flash y memoria de acceso aleatorio (RAM) tiene el EA7500 de Linksys?
 
CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
 
  1. ¿Cómo se instala el EA7500 de Linksys?
  2. ¿Será posible ejecutar la instalación en una computadora cableada aunque el adaptador inalámbrico esté desactivado?
  3. ¿Cuáles son la dirección IP y el nombre de usuario predeterminados del EA7500 de Linksys?
ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE
 
  1. ¿Cómo se actualiza el firmware del EA7500 de Linksys?
 
CONEXIÓN INALÁMBRICA Y SEGURIDAD
 
  1. ¿Cuáles modos de seguridad inalámbrica admite el EA7500 de Linksys?
  2. ¿Cuáles estándares de conexión inalámbrica y frecuencias admite el EA7500 de Linksys?
  3. ¿Cómo se conecta un dispositivo inalámbrico a la red inalámbrica del EA7500 de Linksys?
  4. ¿En dónde se pueden ver el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) y la frase de contraseña del EA7500 de Linksys?
  5. ¿Cuántas redes para invitados pueden configurarse en el EA7500 de Linksys?
CONFIGURACIÓN AVANZADA
 
  1. ¿Qué es un servidor de medios y cómo funciona?
  2. ¿El EA7500 de Linksys les permite a los túneles de VPN que utilizan los protocolos IPSec, L2TP o PPTP pasar a través del router?
  3. ¿El EA7500 de Linksys admite el cortafuegos SPI?
  4. ¿El EA7500 de Linksys dispone de un filtro IDENT para bloquear específicos tipos de datos de Internet?
  5. ¿Qué es la Zona Desmilitarizada (DMZ) y para qué se utiliza?
  6. ¿Cuáles proveedores de DDNS admite el EA7500 de Linksys?
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
 
  1. ¿Cómo se restablece el EA7500 de Linksys a los ajustes predeterminados?
  2. ¿Qué se debe hacer si no es posible abrir la página de instalación después de haber restablecido el EA7500 de Linksys?
  3. ¿Qué se debe hacer si no es posible conectarse a Internet de forma inalámbrica y el nombre de la red no aparece en la lista de redes disponibles?
  4. ¿Qué es Express Forwarding?
  5. ¿Qué son las notificaciones de AllJoyn® y cómo se activan?
  6. ¿Se pueden tambien bloquear los sitios web HTTPS con el control parental?

INFORMACIÓN SOBRE EL HARDWARE

1. ¿Qué es el Router Gigabit Max-Stream™ AC1900 de Linksys, EA7500?

El Router Gigabit Max-Stream™ AC1900 de Linksys, EA7500 es un router de doble banda dispuesto para con dos (2) puertos USB (1 puerto USB 3.0 y un puerto USB 2.0).  Admite una velocidad máxima de 600 Mbps en la banda de 2,4 GHz y hasta 1300 Mbps en la banda de 5 GHz.  Este router está dotado de tres (3) antenas dipolo externas de doble banda desmontables para mejorar la comunicación de la doble banda, garantizar una mejor cobertura y alcance.  Las antenas son ajustables para personalizar la señal inalámbrica en casas de uno o varios pisos.  Para obtener más información acerca de las características y especificaciones de producto del router EA7500 de Linksys, haga clic aquí.

2. ¿Qué indican los LEDs del router EA7500 de Linksys?

Los LEDs indican las diferentes actividades y el estado del router.  Para obtener una descripción detallada de los diferentes LEDs del router EA7500 de Linksys, haga clic aquí.

3. ¿Cuál es el período de garantía del EA7500 de Linksys?

El período de garantía depende del país en el que se realice la compra.  Para obtener más información acerca de la garantía del dispositivo, haga clic aquí.

4. ¿En dónde se encuentra el número de serie del router?

El número de serie del router se encuentra impreso en la etiqueta situada debajo del dispositivo.  También lo puede localizar a través de la interfaz web accediendo a la función de Troubleshooting > Status > Report (Resolución de problemas
> Estado > Registro).

5. ¿Cuáles estándares USB admite el EA7500?

Ambos puertos USB 3.0 y USB 2.0 del router EA7500 de Linksys pueden admitir un disco duro externo o unidad flash con un consumo de corriente de hasta 1100 mA.  Estos puertos admiten los sistemas de archivos de FAT, FAT32, NTFS y HFS+ journaled y non-journaled.

6. ¿Cuál es la posición recomendada de la antena del EA7500 de Linksys?

La posición recomendada de la antena depende de los siguientes escenarios:

 
  • Para casas de varios pisos - Coloque las antenas con la antena del medio hacia arriba y las antenas laterales con el ángulo hacia el exterior a (30°-45°).
  • Para casas de un solo piso - Todas las tres (3) antenas deben estar colocadas apuntando hacia arriba.
Para averiguar más sobre el Linksys EA7500, haga clic aquí.

7. ¿Qué es la función Mapa de Red del EA7500 de Linksys y cómo se utiliza?

La función Mapa de Red del router EA7500 de Linksys le permite administrar y monitorizar la conexión de sus dispositivos a la red.  Para obtener más información acerca de esta función y de cómo utilizarla, haga clic aquí.

8. ¿Es posible montar el EA7500 de Linksys en la pared?

Sí.  Para saber cómo montar en la pared el EA7500 de Linksys, haga clic aquí.

9. ¿Qué es la función de Programador Inalámbrico del EA7500 de Linksys y cómo se utiliza?

La función Wireless Scheduler (Programador Inalámbrico) del EA7500 de Linksys le permite ACTIVAR o DESACTIVAR las redes inalámbricas, incluidas las redes para invitados en momentos escogidos.  Para obtener más información acerca de esta función, haga clic aquí.

10. ¿Cuál procesador utiliza el EA7500 de Linksys?

El EA7500 de Linksys utiliza un procesador de doble capa.

11. ¿Cuánto almacenamiento flash y memoria de acceso aleatorio (RAM) tiene el EA7500 de Linksys?

El EA7500 de Linksys tiene 128 MB de almacenamiento flash y 256 MB DDR3 de memoria RAM.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

1. ¿Cómo se instala el EA7500 de Linksys?

Instalar el EA7500 de Linksys resulta rápido y fácil debido a su instalación sin CD.  Ahora usted puede ejecutar la instalación desde un navegador web, incluso si el router no tiene aún una conexión a Internet y está configurado con los ajustes predeterminados de fábrica.  Para obtener instrucciones al respecto, haga clic aquí.

2. ¿Será posible ejecutar la instalación en una computadora cableada aunque el adaptador inalámbrico esté desactivado?

Sí, podrá ejecutar la instalación en un equipo cableado aunque el adaptador inalámbrico esté deshabilitado.  Simplemente conecte el router a la computadora usando un cable Ethernet, abra un navegador e inicie el proceso de configuración.

3. ¿Cuáles son la dirección IP y el nombre de usuario predeterminados del EA7500 de Linksys?

La dirección IP predeterminada de este router es 192.168.1.1 y la contraseña predeterminada es admin.

ACTUALIZACIÓN DEL FIRMWARE

1. ¿Cómo se actualiza el firmware del EA7500 de Linksys?

La actualización automática del firmware le permite actualizar el router automáticamente cuando hay un nuevo firmware disponible.  De forma predeterminada, esta función está activada en el EA7500 de Linksys.  Si usted desea desactivar las actualizaciones automáticas, haga clic
aquí.  Para obtener instrucciones sobre cómo actualizar manualmente el firmware del router, haga clic aquí.

CONEXIÓN INALÁMBRICA Y SEGURIDAD

1. ¿Cuáles modos de seguridad inalámbrica admite el EA7500 de Linksys?

El EA7500 de Linksys admite los modos de seguridad WEP, WPA2-Personal, WPA2-Enterprise, WPA2/ WPA Mixed Personal y WPA2/ WPA Mixed Enterprise.

2. ¿Cuáles estándares de conexión inalámbrica y frecuencias admite el EA7500 de Linksys?

El EA7500 de Linksys es compatible con los estándares 802.11ac, 802.11b, 802.11g, 802.11n y 802.11a.  Asimismo admite las frecuencias de 2,4 GHz y 5 GHz.

3. ¿Cómo se conecta un dispositivo inalámbrico a la red inalámbrica del EA7500 de Linksys?

Para conectar dispositivos inalámbricos a la red, usted deberá conocer los ajustes inalámbricos como el SSID y la contraseña.  Para obtener instrucciones específicas, haga clic aquí.

4. ¿En dónde se pueden ver el nombre predeterminado de la red inalámbrica (SSID) y la frase de contraseña del EA7500 de Linksys?

El SSID predeterminado y la frase de contraseña pueden localizarse en la etiqueta en la etiqueta inferior del EA7500 de Linksys.

5. ¿Cuántas redes para invitados pueden configurarse en el EA7500 de Linksys?

El EA7500 de Linksys le permite tener dos (2) redes para invitados para las bandas de (2,4 GHz y 5 GHz) respectivamente.  Con esas, sus invitados en casa pueden acceder a Internet, pero no tienen acceso a la red local (p.ej., dispositivos de almacenamiento compartido, acceso a la impresora).

NOTA: El router admite hasta 50 invitados.

CONFIGURACIÓN AVANZADA

1. ¿Qué es un servidor de medios y cómo funciona?

El servidor de medios les permite a los dispositivos certificados DLNA
® incluidos los reproductores de medios digitales, consolas de juegos y marcos para fotografías digitales, acceder a vídeos, música y fotos almacenados en un disco duro USB conectado al EA7500 de Linksys.

2. ¿El EA7500 de Linksys les permite a los túneles de VPN que utilizan los protocolos IPSec, L2TP o PPTP pasar a través del router?

Sí.  El EA7500 de Linksys les permite a los túneles de VPN que utilizan los protocolos IPSec, L2TP o PPTP pasar a través del router.

3. ¿El EA7500 de Linksys admite el cortafuegos SPI?

Sí.  El EA7500 de Linksys admite el cortafuegos SPI.

4. ¿El EA7500 de Linksys dispone de un filtro IDENT para bloquear específicos tipos de datos de Internet?

Sí, esta función evita que el puerto 113 sea escaneado por dispositivos externos a la red local.

5. ¿Qué es la Zona Desmilitarizada (DMZ) y para qué se utiliza?

La pantalla DMZ le permite a un (1) usuario local acceder a Internet para el uso de un servicio especial como los juegos en línea y las videoconferencias.  El host DMZ reenvía todos los puertos al mismo tiempo a una (1) computadora.  El Reenvío de Puertos es más seguro,pues abre solo los puertos que usted desea abrir.

6. ¿Cuáles proveedores de DDNS admite el EA7500 de Linksys?

El EA7500 de Linksys admite los proveedores Dyn.com y NO-IP DDNS.

RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1. ¿Cómo se restablece el EA7500 de Linksys a los ajustes predeterminados?

Hay dos (2) formas de restablecer el EA7500 de Linksys a los valores predeterminados:
 
  • Hardware Reset (Restablecimiento del Hardware) – Presione y mantenga presionado el botón de Reset (Restablecimiento) en el panel posterior del EA7500 de Linksys durante unos 10 segundos.
  • Software Reset (Restablecimiento del Software) – Acceda a la Cuenta Linksys Smart Wi-Fi.  En Router Settings (Ajustes del router), haga clic en Troubleshooting > Diagnostics (Resolución de problemas > Diagnóstico).  Luego haga clic en Reset (Restablecimiento) en Factory reset (Restablecimiento de los ajustes predeterminados).
2. ¿Qué se debe hacer si no es posible abrir la página de instalación después de haber restablecido el EA7500 de Linksys?

Usted puede probar los siguientes pasos para la resolución de problemas:
 
  • Acceda localmente a su cuenta Smart Wi-Fi de Linksys.  Para saber cómo, haga clic aquí.
  • Si su computadora tiene una dirección IP estática, asegúrese de que los números DNS sean válidos.  De lo contrario, configure la computadora para obtener una dirección IP automáticamente.
CONSEJO RÁPIDO:  Vuelva a intentarlo de nuevo, si es necesario, y reasigne una dirección IP estática a la computadora.

3. ¿Qué se debe hacer si no es posible conectarse a Internet de forma inalámbrica y el nombre de la red no aparece en la lista de redes disponibles?

Trate de realizar los siguientes pasos para resolver el problema:
 
  • Compruebe que el router esté ENCENDIDO y que el logotipo de alimentación esté iluminado fijo.
  • Si se encuentra lejos del router, puede intentar acercarse para ver si el dispositivo está fuera del alcance de la red inalámbrica.
  • Utilizando una computadora conectada al router mediante un cable de red, abra la página web de configuración del router introduciendo “myrouter.local” o “http://192.168.1.1” y asegúrese de que la transmisión del SSID esté ACTIVADA.
  • APAGUE el router y vuelva a ENCENDERLO.
4. ¿Qué es Express Forwarding?

Express Forwarding puede aumentar el rendimiento del router, pues evita los protocolos que añaden sobrecarga adicional al procesamiento del router como las inspecciones de nivel de paquete, la clasificación, el filtrado y la aglomeración.

NOTA:  Este función ÚNICAMENTE se puede autilizar con el Linksys EA7500 v1.


5. ¿Qué son las notificaciones de AllJoyn® y cómo se activan?

AllJoyn® es una tecnología abierta y segura que le permite a los dispositivos de red compatibles con AllJoyn detectarse, conectarse e interactuar directamente entre ellos.

NOTAS:

 
  • ÚNICAMENTE el Linksys EA7500 v1 lo admite.
  • Si usted ACTIVA las notificaciones, el router enviará las notificaciones a los dispositivos compatibles con AllJoyn dentro de la red cuando se conecte un dispositivo.  La habilidad de recibir las notificaciones y la utilidad de las mismas dependerá de la configuración de cada dispositivo y de la capacidad del software.
Para activar las notificaciones de AllJoyn®, siga los siguientes pasos:
 
Paso 1:
Acceda su cuenta Smart Wi-Fi de Linksys.  Para saber cómo, haga clic aquí.

Paso 2:
Haga clic en la pestaña de Connectivity (Conectividad) y acceda a Administration (Administración).

Paso 3:
Marque la casilla de Enable device join notifications (Activar las notificaciones de conexión del dispositivo) para activar las notificaciones de AllJoyn®.

6. ¿Se pueden tambien bloquear los sitios web HTTPS con el control parental?

Sí, las direcciones de sitios web que comienzan con https:// se pueden bloquear pero, debido a que tienen encriptación, el Smart Wi-Fi de Linksys no puede redirigirlo.  En lugar de una página que indica que la dirección ha sido bloqueada, verá una página de error del navegador.

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