Linksys SPNMX55GC-UK - FAQ



INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
1. Qu'est-ce que le Linksys SPNMX55GC-UK pour Gigaclear ISP?Le Linksys SPNMX55GC-UK pour Gigaclear ISP offre une énorme capacité simultanée pour la vidéo, les jeux et les données à haut débit. Il est facile à ajouter à un système modulaire de nœuds pour vous offrir un WiFi sans faille partout et remplace facilement un routeur standard par un WiFi maillé.

Le Linksys SPNMX55GC-UK est uniquement destiné aux abonnés Gigaclear ISP au Royaume-Uni.
2. Quelle est la période de garantie du nœud?Les nœuds sont loués à l'utilisateur final par le ISP Gigaclear. Si le nœud est défectueux, vous devez contacter Gigaclear pour un remplacement.
3. Où puis-je trouver le numéro de série du nœud?Le numéro de série se trouve sur l'autocollant sous l'appareil.
4. Qu'indiquent les comportements lumineux du nœud?Le nœud a un voyant d'état qui montre les différents statuts et activités du nœud.
5. Est-ce compatible avec d'autres produits Linksys Intelligent Mesh?Oui, mais les nœuds non Gigaclear ne prendront pas en charge le micrologiciel Gigaclear. Le nœud parent doit être un Linksys SPNMX55GC-UK. Contactez votre ISP avant d'ajouter des nœuds enfants non Gigaclear.
6. De quel type de processeur dispose-t-il?Le Linksys SPNMX55G-UK dispose d'un processeur Dual-Core 1 GHz.
7. Le nœud prend-il en charge Apple® HomeKit®, Linksys Aware et Linksys Shield?Non. Le nœud prend en charge les contrôles parentaux gratuits de base
8. Le Linksys SPNMX55GC-UK prend-il en charge les fonctionnalités IMDA?Non.
9. Combien de ports sont pris en charge sur le nœud?Le nœud possède un port Internet 1 Gbit/s et trois ports Ethernet 1 Gbit/s.
10. Où puis-je trouver le numéro de modèle du nœud et que signifie-t-il?Le numéro de modèle se trouve sur l'autocollant sous l'appareil et affiche les éléments suivants:
 
  • Étiquette du produit: SPNMX55
    Application Linksys et page LinksysSmartWiFi.com: série MX5500
11. Quels sont le poids et les dimensions du nœud?Vous trouverez ci-dessous le poids et les dimensions du nœud:
 
  • Dimensions: 3,385 po x 3,385 po x 7,3 po
  • Poids: 0,50 kg (1,1 lb)

CONFIGURATION ET INSTALLATION
1. Comment configurer le nœud?La configuration dépendra du type d'équipement Gigaclear dont vous disposez. Reportez-vous au guide de démarrage rapide Gigaclear personnalisé du produit. S'il n'y a pas de connexion Internet après avoir suivi les étapes de configuration, contactez Gigaclear.
2. Quelles sont les conditions requises pour configurer le nœud?Vous trouverez ci-dessous les exigences pour configurer le Linksys SPNMX55GC-UK:
 
  • Connexion Internet active par Gigaclear
  • Dernière version de l'application Linksys pour gérer votre réseau de n'importe où
  • Compte cloud Linksys
3. Comment puis-je ajouter un autre nœud à mon système Wi-Fi maillé existant?Vous pouvez ajouter un nœud enfant à un système Wi-Fi maillé existant à l'aide d'un appareil mobile Android™ ou iOS.
4. Le Linksys SPNMX55GC-UK peut-il remplacer un routeur?Oui, vous pouvez remplacer votre routeur standard par le Linksys SPNMX55GC-UK.
5. Comment ajouter un nœud filaire à un réseau existant?Suivez ces instructions pour ajouter un nœud enfant câblé.
6. Le nœud prend-il en charge le couplage Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) pour ajouter des clients au WiFi?​Oui.
7. Qu'est-ce qu'un serveur de configuration automatique (ACS)?Le Linksys SPNMX55GC-UK prend en charge le serveur de configuration automatique (ACS). Cela signifie que si le nœud est sous tension et connecté à l'équipement ISP, il commencera à détecter automatiquement une connexion Internet. Une fois que le voyant devient bleu fixe, le nœud est en ligne et prêt à être utilisé.

SÉCURITÉ
1. Quels modes de sécurité Wi-Fi sont pris en charge sur le nœud?Le Linksys SPNMX55GC-UK prend en charge les modes de sécurité WiFi suivants:
 
  • WPA2â„¢/WPA3â„¢ Mixed Personal (Mixte Personnel)
  • WPA3 Personal (Personnel)
  • WPA2 Personal (Personnel)
  • Open et Enhanced Open (Ouvert et Ouvert Amélioré)
  • Open (Ouvert)
2. Le nœud prend-il en charge le relais VPN?Oui. Le nœud prend en charge la configuration de relais VPN des protocoles IPSec, L2TP et PPTP.
3. Le nœud prend-il en charge un pare-feu SPI?Oui.
4. Quels sont les paramètres par défaut du nœud?Voici les paramètres par défaut du nœud:
 
  • L'adresse IP par défaut est 192.168.1.1 (si le périphérique en amont utilise la même adresse IP, le nÅ“ud utilisera automatiquement une adresse IP LAN différente pour éviter tout conflit).
  • Mot de passe administrateur
    • Avec le dernier micrologiciel, le mot de passe administrateur par défaut est le mot de passe WiFi par défaut (sensible à la casse) plus le numéro de clé de récupération, situé sur l'étiquette du produit.Il est fortement
    • recommandé de le changer une fois la configuration terminée. Un exemple de mot de passe par défaut est e1gktd1xzw90094.

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  • Paramètres WiFi - Le SSID et le mot de passe par défaut sont situés en bas du nÅ“ud, le SSID (nom WiFi) par défaut est Gigaclear_xxxx où xxxx correspond aux quatre derniers chiffres de l'adresse MAC du nÅ“ud parent.
  • Le Réseau Invité par défaut est Gigaclear_xxxx–guest.
  • La plage d'adresses IP invité par défaut est 192.168.3.x.
5. Comment changer le nom et le mot de passe WiFi du nœud?Suivez ces instructions pour modifier le nom et le mot de passe Wi-Fi du nœud.
6. Comment changer le mot de passe administrateur par défaut du nœud?Suivez ces instructions pour modifier le mot de passe administrateur par défaut du nœud.

CONFIGURATION AVANCÉE
1. Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du nœud?Il est fortement recommandé d'utiliser les mises à jour automatiques. Le nœud dispose d'une fonctionnalité qui met automatiquement à jour le micrologiciel qui est activé par défaut. Vous pouvez cliquer sur le bouton Vérifier les mises à jour sur la page LinksysSmartWiFi.com pour voir si un nouveau micrologiciel est disponible pour le nœud.
2. Comment puis-je vérifier la version actuelle du micrologiciel d'un nœud?La version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys sur l'écran d'administration réseau. Pour ce faire, accédez à votre compte cloud Linksys à l'aide de l'application Linksys, puis appuyez sur l'icône de menu et accédez à Network Administration (Administration du réseau).
3. Comment puis-je réinitialiser le nœud aux paramètres d'usine par défaut?Pour réinitialiser votre nœud à ses paramètres d'usine, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le voyant situé au-dessus du nœud devienne rouge, s'estompe et clignote en rouge vif. Assurez-vous qu'un flash rouge vif, suivi de trois à quatre impulsions rouges rapidement décolorées, puis un autre flash rouge vif se produit avant de relâcher le bouton.
4. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?Vous pouvez récupérer le mot de passe administrateur grâce au code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit au bas du nœud.
5. Qu'est-ce que la sélection dynamique de fréquence (DFS)?La sélection dynamique de fréquence (DFS) est un mécanisme de partage du spectre qui permet à plusieurs réseaux locaux sans fil (WLAN) de coexister avec des systèmes radar. Il sélectionne automatiquement une fréquence qui n'interfère pas avec certains systèmes radar tout en fonctionnant dans la bande 5 GHz. Les avantages de l'utilisation des canaux DFS sont moins d'interférences Wi-Fi et de meilleures performances Wi-Fi.
6. Comment activer la fonction DFS?Suivez ces instructions pour activer la fonction DFS.
7. Puis-je utiliser DFS dans mon réseau avec d'autres routeurs sur des nœuds enfants?Uniquement si tous vos nœuds enfants prennent en charge DFS. Si vos autres nœuds enfants ne prennent pas en charge DFS, les nœuds enfants ne pourront pas se connecter à votre réseau.
8. Mes clients peuvent-ils se connecter aux canaux DFS?Uniquement si vos clients prennent en charge les canaux DFS. Les clients qui ne prennent pas en charge les canaux DFS peuvent se connecter à la bande 2,4 GHz à la place.
9. Comment puis-je accéder au tableau de bord de l'application Linksys?Suivez ces instructions pour accéder au nœud via l'application Linksys.
10. Comment puis-je accéder à la page LinksysSmartWiFi.com du nœud?Suivez ces instructions pour vous connecter via la page LinksysSmartWiFi.com.

DÉPANNAGE
1. Puis-je configurer le nœud à l'aide de l'application Linksys?Non. Le nœud prend en charge ACS Cela signifie que lorsque le nœud est connecté du port Internet à l'équipement Gigaclear, il commencera à s'auto-configurer.

N'essayez PAS de configurer le nœud parent avec l'application Linksys pendant que le nœud passe par la configuration ACS car l'application Linksys ne détectera pas le nœud. Attendez que le nœud se configure automatiquement et que le voyant d'état soit bleu fixe. Après cela, vous pouvez ensuite ajouter votre nouveau réseau à votre compte cloud Linksys via l'application Linksys à l'aide d'un appareil Android ou iOS.
2. Puis-je mettre à jour manuellement le micrologiciel sur le nœud?Non. Le nœud ne prend en charge que le micrologiciel de Gigaclear qui est automatiquement installé.
3. Puis-je ajouter des nœuds enfants non Gigaclear?Ils fonctionneront mais ne prendront pas en charge le micrologiciel Gigaclear et peuvent ne pas bénéficier de certaines fonctionnalités du micrologiciel ISP. Contactez Gigaclear pour plus d'informations.
4. Puis-je utiliser le micrologiciel Linksys MX5500 vendu au détail pour mettre à jour le Linksys SPNMX55GC-UK?Non. Si vous essayez de mettre à jour manuellement le nœud à l'aide du micrologiciel Linksys MX5500 vendu au détail, il rejettera la mise à jour.
5. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP?Que dois-je faire? Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud parent.

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