Routeur Mesh double bande Hydra Pro 6 Linksys MR5500 - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES

INFORMATIONS MATÉRIELLES

1.
Quel est le Routeur Mesh double bande Hydra Pro 6 Linksys MR5500?
2. Quelles sont les parties du Linksys MR5500?
3. Quelles sont ses caractéristiques?
4. Quelle est sa période de garantie?
5. Qu'indiquent les voyants du routeur?
6. Puis-je brancher un disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?
7. Quels sont les paramètres par défaut de ce produit?
8. Prend-il en charge Linksys Aware et Linksys Shield?

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1.
Quelles sont les conditions requises pour l'installation?
2. Comment puis-je le configurer à l'aide d'un appareil mobile?
3. Comment puis-je ajouter un autre Routeur Mesh Linksys à mon réseau?
4. Quelles options de sécurité WiFi sont prises en charge?
5. 
Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

MISE À NIVEAU DU FIRMWARE (MICROLOGICIEL)

1.
Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du Linksys MR5500?
2. Comment puis-je vérifier sa version actuelle du micrologiciel?

DÉPANNAGE

1.
Comment accéder au tableau de bord de mon routeur?
2. Qu'est-ce que la fonctionnalité de Stockage Externe?
3. Quels formats de système de fichiers ce routeur prend-il en charge?
4. Le port USB prend-il en charge le Protocole de transfert de fichiers (FTP)?
5. Comment puis-je éjecter mon disque dur du routeur en toute sécurité?
6. Puis-je protéger mon disque dur contre tout accès non autorisé?
7. Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au routeur?
8. Comment puis-je réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?
9. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?
10. Comment trouver le numéro de modèle de mon routeur?
11. J'ai connecté une clé USB à un routeur qui est en mode enfant et l'application ne la détecte pas. Que devrais-je faire?
12. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?
13. 
Est-ce qu'il prend en charge IPv6 RD pour sa connexion internet?

INFORMATIONS MATÉRIELLES

1. Quel est le Routeur Mesh double bande Hydra Pro 6 Linksys MR5500?

Le Routeur Mesh double bande Hydra Pro 6 Linksys MR5500 est alimenté par la technologie Intelligent Mesh™ qui s'adapte à vos besoins WiFi. Vos appareils auront toujours un signal à pleine puissance dans toute votre maison. Pour en savoir plus sur ce routeur, cliquez
ici.

2. Quelles sont les parties du Linksys MR5500?

Le Linksys MR5500 comprend les parties suivantes:
 

  • Ports:
  • Quatre ports Gigabit Ethernet (LAN)
  • Un port Internet gigabit (WAN)
  • Port d'alimentation (12V, 2A)
  • Un port USB 3.0 pour la prise en charge du stockage externe
  • Les formats pris en charge sont les suivants:
  • Windows®: NTFS et FAT32
  • Mac®: FAT32 et HFS+ (journalisé, non journalisé)
  • Prend en charge SMB v2.0
  • UPnP®
  • Prend en charge jusqu'à 1100mA de consommation de courant
  • Boutons et interrupteur
  • Bouton de Reset (Réinitialisation
  • Bouton WPS
  • Interrupteur d'alimentation (à bascule)
  • Deux antennes réglables
  • Poids: 574 g (1.26 lbs)
  • Dimensions: 8.46 pouces x 6.10 pouces x 2.20 pouces
3. Quelles sont ses caractéristiques?

Le Linksys MR5500 a les caractéristiques suivantes:
 
  • Technologie Intelligent Mesh
  • Wi-Fi® 6 double bande AX5400
  • 802.11ax
  • 2x4 flux spatiaux
  • Réseau Invité
  • Wi-Fi Protected Setupâ„¢
  • Prise en charge de la Dynamic Frequency Selection (DFS) (Sélection dynamique de fréquence) (DFS)
  • Bluetooth® Low Energy (Faible consommation d'énergie) pour une configuration sécurisée et facile
  • Prise en charge de la Formation de faisceaux
4. Quelle est sa période de garantie?

La période de garantie dépend du pays d'achat. Pour plus d'informations sur la garantie de votre appareil, cliquez
ici.

5. Qu'indiquent les voyants du routeur?

Les voyants indiquent les différents statuts et activités de votre routeur. Pour une description détaillée, cliquez
ici.

6. Puis-je brancher un disque dur USB ou une imprimante sur son port USB?

Le Linksys MR5500 possède un port USB 3.0 pour un lecteur externe USB.

7. Quels sont les paramètres par défaut de ce produit?

Le Linksys MR5500 a les paramètres par défaut suivants:

 
  • L'adresse IP par défaut est 192.168.1.1.
REMARQUE: Si le périphérique en amont utilise la même adresse IP, le routeur utilisera automatiquement une adresse IP LAN différente pour éviter tout conflit.
  • La plage d'adresses IP du réseau Guest (Invité) par défaut est 192.168.3.x.
  • Le mot de passe administrateur par défaut d'un routeur non configuré est admin. Utilisez l'application Linksys app pour modifier le mot de passe après la configuration.
  • Le nom WiFi par défaut est LinksysSetupxxx (où xxx représente les trois derniers chiffres de l'adresse MAC du routeur).
  • Chaque routeur possède un mot de passe WiFi unique pré-attribué (qui se trouve au bas du routeur).
  • Le nom WiFi Guest (Invité) par défaut est _LinksysSetupxxx-guest (où xxx représente les trois derniers chiffres de l'adresse MAC du routeur).
  • Le réseau Guest (Invité) est désactivé (OFF) par défaut. Il peut être activé à l'aide de LinksysSmartWiFi.com ou de l'application Linksys app.
8. Prend-il en charge Linksys Aware et Linksys Shield?

Actuellement, le Linksys MR5500 ne prend pas en charge Linksys Aware ou Linksys Shield.

CONFIGURATION ET INSTALLATION

1. Quelles sont les conditions requises pour l'installation?

Vous aurez besoin des éléments suivants pour la configuration:
 
  • Un modem ou une passerelle avec une connexion Internet active
  • Un appareil mobile avec la dernière version de l'application Linksys app
  • Bluetooth (de préférence pour la configuration)
2. Comment puis-je le configurer à l'aide d'un appareil mobile?

Pour configurer votre routeur à l'aide d'un appareil mobile, cliquez
ici.

3. Comment puis-je ajouter un autre Routeur Mesh Linksys à mon réseau?

Pour obtenir des instructions sur la façon dont vous pouvez ajouter un autre Routeur Mesh Linksys à votre réseau, cliquez
ici.

4. Quelles options de sécurité WiFi sont prises en charge?

Le Linksys MR5500 prend en charge les modes de sécurité WiFi suivants:
 
  • WPA2â„¢/WPA3â„¢ Mixed Personal
  • WPA3 Personal Only (Uniquement)
  • WPA2 Personal
  • Enhanced Open Only (Ouvert amélioré uniquement)
  • Open and Enhanced Open (Ouvert et Ouvert amélioré) 
  • Open (Ouvert)
5. Le système Linksys Mesh WiFi est-il compatible avec Starlink?

Oui. Pour que le routeur Linksys fonctionne avec Starlink, vous aurez besoin d'un adaptateur Ethernet Starlink que vous pouvez trouver dans la boutique Starlink. Connectez une extrémité du câble Ethernet à l'adaptateur Ethernet Starlink et l'autre extrémité au port Internet de votre routeur Linksys.
Apprenez à configurer le routeur Linksys avec Starlink.

​MISE À NIVEAU DU FIRMWARE (MICROLOGICIEL)

1. Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du Linksys MR5500?
 

Par défaut, la fonction de Automatic Firmware Update (Mise à jour automatique du micrologiciel) de votre routeur est activée et met à jour le micrologiciel chaque fois qu'une nouvelle version est publiée. Si vous désactivez la mise à jour automatique du micrologiciel sur l'application Linksys app, vous recevrez une invite lorsqu'une nouvelle version du micrologiciel est disponible. Lorsque cela se produit, sélectionnez Update Available (Mise à jour disponible) pour mettre à niveau le micrologiciel.

2. Comment puis-je vérifier sa version actuelle du micrologiciel?

La version du micrologiciel peut être trouvée dans l'application Linksys app sur l'écran de Network Administration (Administration du réseau). Pour y accéder, lancez votre application Linksys app, appuyez sur l'icône de menu et accédez à Network Administration (Administration du réseau). Appuyez ensuite sur votre routeur et recherchez la Firmware Version (Version du micrologiciel).

DÉPANNAGE

1. Comment accéder au tableau de bord de mon routeur?

Pour savoir comment accéder à votre tableau de bord à l'aide de l'application Linksys app, cliquez
ici. Pour LinksysSmartWiFi.com, cliquez ici.

2. Qu'est-ce que la fonctionnalité de Stockage Externe?

La fonction de External Storage (Stockage Externe) du Linksys MR5500 vous permet de connecter un périphérique de stockage externe à son port USB pour partager un disque dur entier. Il dispose d'un port USB 3.0 pour lecteur de stockage.

3. Quels formats de système de fichiers ce routeur prend-il en charge?

Le Linksys MR5500 prend en charge les formats de fichiers suivants:
 
  • Pour Windows: NTFS et FAT32
  • Pour Mac: FAT32 et HFS+
4. Le port USB prend-il en charge le Protocole de transfert de fichiers (FTP)?

Non. Le port USB n'est pas compatible avec FTP.

5. Comment puis-je éjecter mon disque dur du routeur en toute sécurité?

Pour éjecter en toute sécurité votre disque dur du routeur, cliquez simplement sur l'icône Eject (Éjecter) située à la fois sur l'application Linksys app et sur la page de configuration de LinksysSmartWiFi.com. Pour en savoir plus, cliquez
ici.

6. Puis-je protéger mon disque dur contre tout accès non autorisé?

Oui. Cela peut être fait en activant l'Authentication (Authentification) via la fonction de External Storage (Stockage Externe) de votre routeur.

REMARQUE: Le nom d'utilisateur doit comporter un minimum de quatre et un maximum de 12 caractères alphanumériques, tandis que le mot de passe doit comporter un minimum de quatre et un maximum de 50 caractères alphanumériques. Les deux peuvent inclure des caractères valides tels qu'un trait de soulignement ( _ ) ou un tiret ( – ). Pour en savoir plus sur la fonction de External Storage (Stockage Externe) du Linksys MR5500, cliquez
ici.

7. Comment puis-je accéder au périphérique de stockage connecté au routeur?

Pour savoir comment accéder au périphérique de stockage connecté à votre routeur, vous devez d'abord identifier son adresse IP pour l'accès SMB. Pour obtenir des instructions, cliquez
ici.

8. Comment puis-je réinitialiser le routeur aux paramètres d'usine?

Pour réinitialiser le routeur à ses paramètres d'usine, appuyez sur le bouton de reset (réinitialisation) et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes (vous verrez un flash rouge vif, suivi de trois à quatre impulsions rouges fanées rapides, puis un autre flash rouge vif), puis vous pourrez relâcher le bouton. Pour en savoir plus, cliquez
ici.

9. Comment récupérer mon mot de passe administrateur?

Vous pouvez récupérer votre mot de passe administrateur à l'aide du code de récupération à cinq chiffres imprimé sur l'étiquette du produit en bas. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment:

REMARQUE: Les étapes peuvent varier en fonction du système d'exploitation de votre appareil mobile. Dans la plupart des exemples ci-dessous, un appareil iOS est utilisé.

Étape 1:
Connectez votre appareil mobile au WiFi de votre routeur et lancez l'application Linksys app.

Étape 2:
Appuyez sur Manage Your Wi-Fi (Gérer votre Wi-Fi).

REMARQUE: Si vous utilisez Android™, appuyez sur Log in (Connexion).

Étape 3:
Appuyez sur Router Password (Mot de passe du routeur).

REMARQUE: Si vous utilisez Android, appuyez sur Use Admin Password (Utiliser le mot de passe administrateur).

Étape 4:
Appuyez sur Reset Password (Réinitialiser le mot de passe).

Étape 5:
Entrez le code de récupération à cinq chiffres situé sur l'étiquette du produit affichée au bas de votre routeur.

Étape 6:
Une fois le code entré, vous serez invité à entrer un nouveau mot de passe et un indice de mot de passe facultatif. Appuyez sur Submit (Soumettre) pour enregistrer vos paramètres.

Étape 7:
Le titulaire du compte sera informé par e-mail que le mot de passe administrateur a été réinitialisé. Appuyez sur Continue (Continuer) une fois terminé.

Vous devriez maintenant être connecté en toute sécurité au tableau de bord.

10. Comment trouver le numéro de modèle de mon routeur?

Pour localiser le numéro de modèle exact de votre routeur, vérifiez son étiquette de produit située en bas. L'application Linksys app et LinksysSmartWiFi.com afficheront votre série de modèles, mais l'étiquette du produit contient le numéro de modèle exact.

11. J'ai connecté une clé USB à un routeur qui est en mode enfant et l'application ne la détecte pas. Que devrais-je faire?

Si vous utilisez un autre Routeur Mesh Linksys qui prend en charge un lecteur USB, vous devez connecter le lecteur au routeur qui est en mode parent. La fonction USB n'est prise en charge que lorsque le Linksys MR5500 est en mode parent. Il n'est PAS pris en charge lorsque le Linksys MR5500 est en mode enfant.

12. Mon routeur maillé Linksys ne fonctionne pas avec le routeur 5G de mon ISP. Que dois-je faire?

Pour que le routeur maillé Linksys fonctionne avec un routeur 5G, votre ISP doit fournir un routeur 5G avec un port Ethernet pour la connexion au nœud parent.


13. Est-ce qu'il prend en charge IPv6 RD pour sa connexion internet?

Oui. Il prend en charge IPv6 RD et le tunneling 6to4.

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