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Routeur Sans fil Linksys AC1200 Double Bande Smart Wi-Fi, EA6100 - Questions Fréquemment Posées

TABLE DES MATIÈRES
 
INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL 
 
  1. Quel est le Routeur Sans fil Linksys AC1200 Double Bande Smart Wi-Fi, EA6100?
  2. Quelles sont les parties du Linksys EA6100?
  3. Qu'est-ce que les voyants LED du Linksys EA6100 indiquent?
  4. Quelle est la période de garantie du Linksys EA6100?
  5. Où puis-je trouver le numéro de série du routeur?
  6. Quelles sont les normes USB que le Linksys EA6100 prend en charge? 

CONFIGURATION & INSTALLATION 
 
  1. Quelles sont les exigences pour la configuration du Linksys EA6100?
  2. Comment puis-je configurer le Linksys EA6100?
  3. Vais-je être capable d'exécuter l'installation sur un ordinateur câblé même si mon adaptateur sans fil est désactivé?
  4. Quel est l'Adresse IP par défaut, le Nom d'utilisateur, et le Mot de passe du Linksys EA6100? 

MISE À NIVEAU DE MICROLOGICIEL 
 
  1. Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du Linksys EA6100? 

CONNEXION SANS FIL & SÉCURITÉ 
 
  1.  Quels modes de sécurité sans fil prend-t-il en charge le Linksys EA6100?
  2.  Quelles normes de connexion sans fil et fréquences sont-elles prises en charge par le Linksys EA6100?
  3.  Comment puis-je connecter un appareil sans fil au réseau sans fil du Linksys EA6100?
  4.  Où puis-je voir le nom par défaut du réseau sans fil (SSID) et le mot de passe sans fil du Linksys EA6100?
  5.  Puis-je modifier les paramètres sans fil par défaut lors de Smart Setup?
  6.  Est-ce que le Linksys EA6100 prend-t-il en charge la double bande simultanée (2,4 GHz et 5 GHz)?
  7.  Quelle est la norme 802.11ac, et quels types de vitesse prend-t-elle en charge?
  8.  Quelle bande sans fil devrait être utilisée pour atteindre une vitesse allant jusqu'à 1300 Mbps? 
  9.  Comment puis-je changer le canal de mon réseau sans fil?

CONFIGURATION AVANCÉE 
 
  1.  Quel est le serveur de médias et comment fonctionne-t-il?
  2.  Puis-je connecter un hub USB au port USB du Linksys EA6100 afin d'utiliser plusieurs appareils?
  3.  Est-ce que le Linksys EA6100 permet les tunnels VPN utilisant les protocoles IPSec, L2TP, ou PPTP pour passer à travers le routeur?
  4.  Est-ce que le Linksys EA6100 prend-il en charge le pare-feu SPI?
  5.  Quelle est la Zone Démilitarisée (DMZ) et à quoi sert-elle?​
 
DÉPANNAGE 
 
  1.  Comment puis-je réinitialiser le Linksys EA6100 aux paramètres d'usine?
  2.  J'ai réinitialisé le Linksys EA6100 et maintenant je ne peux pas lancer la Smart Setup.  Que puis-je faire?
  3.  Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à l'Internet sans fil et le nom de mon réseau n'apparaît pas dans les Réseaux Disponibles?
  4.  Que dois-je faire lorsque la performance de mon réseau sans fil est lente, instable, le signal est faible, ou ayant des difficultés à maintenir une connexion VPN?
  5.  Mon Contrôle Parental bloque HTTPS mais renvoie une page blanche au lieu de rediriger vers l'écran de Contrôle Parental.  Est-ce un comportement normal?
 
INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL 

 

1. Quel est le Routeur Sans fil Linksys AC1200 Double Bande Smart Wi-Fi, EA6100teur Linksys Smart Wi-Fi, EA6100?

Le Routeur Sans fil Linksys AC1200 Double Bande Smart Wi-Fi, EA6100 est un routeur bi-bande 802.11ac/802.11n, dans la ligne de produits EA-série, avec des ports Fast Ethernet et un (1) port USB 2.0.  Il prend en charge des débits de données jusqu'à 300 Mbps en 2,4 GHz et 867 Mbps en 5 GHz.
 
Le Linksys EA6100 prend également en charge Smart Setup (Installation Intelligente).  Pour plus d'informations sur les caractéristiques et spécifications du produit, cliquez ici

2. Quelles sont les parties du Linksys EA6100?

Le Linksys EA6100 comprend les éléments suivants: 
 
  • Ports - Quatre (4) Fast Ethernet/LAN, un (1) Internet/WAN, un (1) USB 2.0, un (1) adaptateur d’alimentation
  • LED (Voyants) – Alimentation/WPS, Ethernet/LAN, lumière d’état Internet
  • Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) bouton-poussoir
  • Reset bouton (Bouton de Réinitialisation)
  • Deux (2) antennes externes 

3. Qu'est-ce que les voyants LED du Linksys EA6100 indiquent?


Alimentation / WPS (Vert)
 
Statut 
 
  • OFF – Alimentation OFF (Eteinte)
  • Clignotant (0.7 Hz) – Démarrage / autotest du système / mise à niveau du micrologiciel
  • Clignotant (1.0 Hz) - WPS en cours (jusqu'à deux (2) minutes)
  • Clignotant (2.0 Hz) – erreur WPS / chevauchement de session WPS pendant deux (2) minutes, puis de nouveau au vert solide
  • Solide - Alimentation ON / appareil est prêt / WPS est réussi 
LAN (Vert)
 
Statut 
 
  • OFF – Pas de lien physique sur le port LAN
  • Clignotant - Données en cours de transmission via le port LAN
  • Solide - Lien physique est en place sur le port LAN.  Aucune activité de données 
Internet (Vert)
 
Statut 
 
  • OFF – Pas de lien physique sur le port Internet
  • Clignotant – Données en cours de transmission via le port Internet
  • Solide - Lien physique est en place sur le port Internet.  Pas activité de données 

4. Quelle est la période de garantie du Linksys EA6100?

La période de garantie dépend du pays d'achat.  Pour plus d'informations sur la garantie de votre appareil, cliquez ici

5. Où puis-je trouver le numéro de série du routeur?

Le numéro de série du routeur est imprimé sur l'étiquette située sous l'appareil.   

6. Quelles sont les normes USB que le Linksys EA6100 prend en charge?

Le Linksys EA6100 dispose un (1) port USB 2.0.
 
CONFIGURATION & INSTALLATION 

 

1. Quelles sont les exigences pour la configuration du Linksys EA6100? 

Avant de configurer le Linksys EA6100, vous aurez besoin de: 
 
  • Une connexion Internet haut débit comme un modem Câble ou DSL avec port RJ45 (Ethernet)
  • Au moins un (1) ordinateur avec un adaptateur d'interface de réseau installé
  • RJ45 Câble réseau Ethernet
  • Navigateur Internet (Internet Explorer® 8 ou supérieur, Firefox®, Google Chrome™, ou Safari®)
  • Processeur minimal 1 GHz et 512 MB de RAM, ou un périphérique mobile fonctionnant sous Android™ 2.2 ou supérieur, iOS 4.2.1 ou supérieur, et Windows 7.5 ou version ultérieure 

2. Comment puis-je configurer le Linksys EA6100?

Il y a deux (2) façons de configurer le Linksys EA6100 sur l'ordinateur: 
 
  • Smart Setup – La Smart Setup est intégrée dans le micrologiciel des derniers Routeurs Linksys Smart Wi-Fi.  Il vous permet d'exécuter l'installation à partir d'un navigateur Web.  Pour savoir comment configurer les Routeurs Linksys Smart Wi-Fi à l'aide de Smart Setup, cliquez ici

IMPORTANT:  Pour les utilisateurs de PPPoE, afin de démarrer la Smart Setup vous devez entrer "linksyssmartwifi.com" ou "192.168.1.1" sur un navigateur Web puisque vous ne serez pas automatiquement redirigé vers l'assistant Smart Setup. 
 
  • Manually (Manuellement) - Il y a une option pour contourner Smart Setup et se connecter directement dans la page web de configuration.  Sur la page d'accueil de la Smart Setup, cochez l'option I want to skip Setup and configure my router manually (Je veux passer l'installation et configurer mon routeur manuellement) et cliquez sur Next (Suivant). 

3. Vais-je être capable d'exécuter l'installation sur un ordinateur câblé même si mon adaptateur sans fil est désactivé?

Oui, vous serez en mesure d'exécuter le programme d'installation sur un ordinateur câblé même si l'adaptateur sans fil est désactivé.  Il suffit de connecter le routeur à l'ordinateur via un câble Ethernet et démarrer la Smart Setup.

4. Quel est l'Adresse IP par défaut, le Nom d'utilisateur, et le Mot de passe du Linksys EA6100? 

L'adresse IP par défaut du routeur est 192.168.1.1 et admin est la valeur par défaut pour le Nom d'utilisateur et Mot de passe.
 
MISE À NIVEAU DE MICROLOGICIEL 

 

1. Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du Linksys EA6100?

Connectez-vous à votre compte cloud Linksys.  Aller à la Connectivity (Connectivité) et, sous l'onglet Basic, cochez la case Automatic (Automatique).  Cela va automatiquement mettre à niveau le Linksys EA6100 s'il y a un nouveau micrologiciel disponible.  Vous pouvez également cliquer sur le bouton Check for Updates (Vérifier les mises à jour) pour vérifier s'il y a un nouveau micrologiciel disponible.
 
REMARQUE:  Si vous souhaitez mettre à jour manuellement le Linksys EA6100, télécharger d'abord le dernier micrologiciel depuis la page de téléchargements de Linksys EA6100 Linksys EA6100 Downloads.  Ensuite, cliquer sur le bouton Choose File (Choisir un fichier) sur votre compte cloud Linksys.
 
CONNEXION SANS FIL & SÉCURITÉ 

 

1. Quels modes de sécurité sans fil prend-t-il en charge le Linksys EA6100? 

Le Linksys EA6100 prend en charge WEP (64-bit/128bit), WPA2/WPA-Mixed, WPA-Personal, WPA2-Personal, WPA-Enterprise, WPA2-Enterprise et RADIUS

2. Quelles normes de connexion sans fil et fréquences sont-elles prises en charge par le Linksys EA6100? 

Le Linksys EA6100 est compatible avec les normes 802.11ac, 802.11b, 802.11g, 802.11n, et 802.11a.  Il prend en charge les fréquences de 2.4 GHz et 5 GHz, en même temps prend en charge des largeurs de canal 20 MHz, 40 MHz et 80 MHz (bande de 5 GHz seulement).

3. Comment puis-je connecter un appareil sans fil au réseau sans fil du Linksys  EA6100?

Pour connecter votre appareil sans fil au réseau, suivez les étapes ci-dessous:
 
Etape 1:
Allez aux paramètres de votre appareil ou les paramètres de l'adaptateur si vous utilisez un ordinateur portable et activer le paramètre Wi-Fi.
 
Etape 2:
Balayez les réseaux sans fil dans la zone et sélectionner le nom du réseau sans fil (SSID) de votre routeur. 

Etape 3:
Si votre réseau sans fil est sécurisé, entrez le mot de passe/clé de sécurité et taper sur Connect (Connecter) ou Join (Rejoindre).

4. Où puis-je voir le nom par défaut du réseau sans fil (SSID) et le mot de passe sans fil du Linksys EA6100?

Le SSID et mot de passe par défaut peuvent être situés au bas du Linksys EA6100.

REMARQUE:  Si vous souhaitez personnaliser le SSID et le mot de passe sans fil, cliquer ici pour obtenir des instructions étape par étape.
 
5. Puis-je modifier les paramètres sans fil par défaut lors de Smart Setup? 

Oui, vous aurez la possibilité de personnaliser le SSID et le mot de passe. 

6. Est-ce que le Linksys EA6100 prend-t-il en charge la double bande simultanée (2,4 GHz et 5 GHz)? 

Oui, le Linksys EA6100 prend en charge la double bande simultanée. 

7. Quelle est la norme 802.11ac, et quels types de vitesse prend-t-elle en charge?

Le projet de technologie 802.11ac fonctionne sur la bande de 5 GHz.  Le Linksys EA6100 peut avoir une vitesse de jusqu'à 1300 Mbps sans fil lorsqu'il est apparié avec un adaptateur 802.11ac. 

8. Quelle bande sans fil devrait être utilisée pour atteindre une vitesse allant jusqu'à 1300 Mbps? 

La bande de 5 GHz est utilisée pour atteindre une vitesse de jusqu'à 1300 Mbps.
 
9. Comment puis-je changer le canal de mon réseau sans fil?

Pour obtenir des instructions sur la façon de modifier le canal de votre réseau sans fil, cliquez ici.

CONFIGURATION AVANCÉE 

 

1. Quel est le serveur de médias et comment fonctionne-t-il?

Le serveur multimédia intégré diffuse la musique, la vidéo et les photos de l'appareil de stockage connecté à n'importe quel lecteur multimédia compatible UPnP.  Et vous pouvez accéder à vos fichiers depuis n'importe où dans le monde grâce à l'Internet. 

2. Puis-je connecter un hub USB au port USB du Linksys EA6100 afin d'utiliser plusieurs appareils? 

Non, vous ne pouvez pas connecter un hub USB au port USB de votre Linksys EA6100.

3. Est-ce que le Linksys EA6100 permet les tunnels VPN utilisant les protocoles IPSec, L2TP, ou PPTP pour passer à travers le routeur? 

Oui.  Le Linksys EA6100 permet les tunnels VPN utilisant les protocoles, IPSec, L2TP, ou PPTP pour passer à travers le routeur. 

4. Est-ce que le Linksys EA6100 prend-il en charge le pare-feu SPI?

Oui.  Le Linksys EA6100 prend en charge le pare-feu SPI. 

5. Quelle est la Zone Démilitarisée (DMZ) et à quoi sert-elle? 

L'écran DMZ permet à un (1) utilisateur local d'accéder à Internet pour l'utilisation d'un service spécifique, tel que des jeux Internet et la vidéoconférence.  Hébergement DMZ transfère tous les ports en même temps à un (1) ordinateur.  Le Transfert de Port est plus sécurisé puisqu'il ouvre uniquement les ports que vous voulez ouvrir.
 
DÉPANNAGE 

 

1. Comment puis-je réinitialiser le Linksys EA6100 aux paramètres d'usine? 

Il y a deux (2) façons de réinitialiser le Linksys EA6100 aux paramètres d'usine:
 
  • Hardware Reset (Réinitialisation matérielle) – Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de Reset (Réinitialisation) sur le panneau arrière de votre routeur pendant environ 10 secondes, puis relâchez.
  • Software Reset (Réinitialisation du logiciel) – Connectez-vous à votre compte cloud Linksys.  Sous Router Settings (Paramètres du routeur), cliquez sur Troubleshooting > Diagnostics (Dépannage > Diagnostics).  Cliquez sur Reset (Réinitialiser) sous Factory reset (Réinitialisation d'usine).

2. J'ai réinitialisé le Linksys EA6100 et maintenant je ne peux pas lancer la Smart Setup.  Que puis-je faire?

Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes:
 
Etape 1:
Entrez “myrouter.local” or “192.168.1.1” dans un navigateur web.
 
Etape 2:
Si votre ordinateur possède une adresse IP statique, assurez-vous qu'il a des numéros de DNS valides.  Si ce n'est pas le cas, configurez l'ordinateur pour obtenir une Adresse IP automatiquement.
 
Etape 3:
Relancez la Smart Setup, puis, si nécessaire, réattribuer à nouveau une Adresse IP statique sur l'ordinateur.

3. Que dois-je faire si je ne peux pas me connecter à l'Internet sans fil et le nom de mon réseau n'apparaît pas dans les Réseaux Disponibles?

Essayez d'effectuer les étapes suivantes pour résoudre le problème: 
 
  • Vérifiez que votre routeur est allumé ON et le logo de Linksys est allumé en permanence.
  • Si vous êtes loin du routeur, vous pouvez essayer de vous rapprocher pour voir si votre appareil est hors de portée du réseau sans fil.
  • A l'aide d'un ordinateur connecté au routeur via un câble réseau, ouvrez la page web de configuration du routeur en entrant "myrouter.local" ou "http://192.168.1.1" et assurez-vous que la diffusion du SSID est Activée dans la section Wireless (Sans fil).

4. Que dois-je faire lorsque la performance de mon réseau sans fil est lente, instable, le signal est faible, ou ayant des difficultés à maintenir une connexion VPN?

La technologie sans fil utilise la fréquence radio comme un moyen de connecter des périphériques.  Cela signifie que la connectivité et la performance de débit entre les périphériques diminue lorsque la distance entre les dispositifs augmente.
 
D'autres facteurs qui peuvent engendrer une dégradation du signal sont les suivantes:

 
  • Les obstacles comme les murs, luminaires, meubles et des appareils métalliques
  • Interférence du signal sans fil causée par d'autres réseaux sans fil utilisant la même fréquence, les moniteurs de bébé, des fours à micro-ondes, et etc.   
Conseils de Dépannage 
 
  • Afin de déterminer si les problèmes sans fil sont liés à la distance, il est recommandé de déplacer temporairement l'ordinateur à moins de 10 pieds du routeur si possible.
  • Vous pouvez aussi changer le canal sans fil de votre routeur.  Cela permettra de résoudre les problèmes d'interférence sans fil pour améliorer la performance et la fiabilité de votre réseau.
5. Mon Contrôle Parental bloque HTTPS mais renvoie une page blanche au lieu de rediriger vers l'écran de Contrôle Parental.  Est-ce un comportement normal?

Oui, pour HTTPS ceci est par la conception.  Certains sites HTTP qui redirigent vers HTTPS produiront aussi un écran blanc.

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