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Point d'accès à Double bande Linksys AC1750 Pro, LAPAC1750PRO - Questions Fréquemment Fosées

TABLE DES MATIÈRES
 
INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
 
1. Quel est le LAPAC1750PRO?
2. Quel nom d'utilisateur et mot de passe par défaut sont utilisés pour accéder à la page web de configuration du LAPAC1750PRO?
3. Quelle est la vitesse du port Ethernet de LAPAC1750PRO?
4. Est-ce que le LAPAC1750PRO est bi-bande simultanée?
5. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge Power over Ethernet (PoE)?
6. Comment puis-je réinitialiser le LAPAC1750PRO aux valeurs par défaut d'usine?
7. Le LAPAC1750PRO est-il livré avec un adaptateur secteur?
8. Les antennes peuvent être remplacées?
9. Quelles sont les LED du LAPAC1750PRO?
10. Quel est le nom d'hôte par défaut?
11. Quel est le nom du réseau sans fil par défaut (SSID)?
12. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge plusieurs SSID?
13. Comment puis-je changer le mot de passe administrateur par défaut?
14. Dans l'onglet État système, que fait le lien Edit (Modifier)?
15. Comment puis-je changer le canal de Radio 1 ou Radio 2?
16. Comment désactiver la radio 2,4 GHz ou 5 GHz?
 
CONFIGURATION & INSTALLATION
 
1. Quelle est l'adresse IP par défaut du LAPAC1750PRO?
2. Comment puis-je accéder à la page web de configuration de mon point d'accès sans fil?
3. Existe-t-il un support mural disponible pour le LAPAC1750PRO?
4. Lors du montage mural du LAPAC1750PRO, puis-je utiliser le support livré avec le LAPAC1750PRO?
 
CONNEXION SANS FIL & SÉCURITÉ
 
1. Quel type de sécurité sans fil le LAPAC1750PRO utilise?
2. Est-ce qu'il prend en charge un serveur RADIUS?
3. Le LAPAC1750PRO prend-il en charge le WEP avec le format ASCII?
4. Combien d'appareils point d'accès peuvent être affichés dans la liste du site d'enquête de la détection Rogue AP?
5. Puis-je configurer les SSID virtuels lorsque mon point d'accès est défini sur Workgroup Bridge (Pont de Groupe de travail)?
6. Puis-je utiliser un point d'accès pour la fonction WDS?
7. Puis-je utiliser le LAPAC1750 avec le LAPAC1750PRO pour configurer WDS?
 
CARACTÉRISTIQUES & FONCTIONS
 
1. Le point d’accès peut-il agir en tant que mon Serveur DHCP?
2. Quelles fonctionnalités IPv6 sont prises en charge?
3. Quelle est la bande ISM?
4. Est-ce que l'information serait interceptée lors de la transmission en air?
5. Qu'est-ce que Rogue AP Detection?  
6. Comment fonctionne la fonctionnalité Rogue AP Detection?  
7. Qu'est-ce qu'un Pont de Groupe de travail?  
8. Est-ce que le point d'accès fonctionne comme un pare-feu?
9. Quel est le nombre maximal d'utilisateurs que le point d'accès peut gérer?
10. Combien de SSID peut prendre en charge le LAPAC1750PRO?
11. Puis-je configurer le LAPAC1750PRO par HTTPS?
12. Est-ce que LAPAC1750PRO prend-il en charge le Protocole NetBIOS?
13. Comment ça marche lorsque le canal est réglé sur Auto?
14. Le Mode Pont de Groupe de travail Peut-il fonctionner sur les 2.4 GHz et 5 GHz en même temps?
15. Étant donné que le LAPAC1750PRO prend en charge double images, puis-je échanger le micrologiciel entre deux (2) flashes?
16. Combien d'adresses MAC possède LAPAC1750PRO?
17. Comment fonctionne le mécanisme d’utilisation de la bande passante de la limite de vitesse de bande passante en amont et en aval?
18. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge Itinérance Rapide 802.11r?
19. Quelle est l’option de fonction de VLAN ID non marqué?  Quand puis-je utiliser cette option?
20. Quelle est la fonction de la limite de client sans fil SSID?  Comment le LAPAC1750PRO gère-t-il le client sans fil qui dépasse la quantité limitée?
21. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge la vérification d'intégrité de fichiers pour le fichier de mise à niveau du micrologiciel?
22. Comment le LAPAC1750PRO fonctionne-t-il lorsque l'alimentation est fournie par la source PoE et la source DC?
23. Comment installer le LAPAC1750PRO pour une performance maximale?
24. Comment puis-je activer Direction de la Bande?
25. Qu'est-ce qu'AeroScout?
26. Quels types de matériel d'étiquette AeroScout sont pris en charge?
27. Qu'est-ce que TSPEC?
28. Le LAPAC1750PRO prend-il en charge le Captive Portal (Portail Captif)?
29. Le LAPAC1750PRO prend-il en charge le Cluster?
30. Comment puis-je utiliser le journal de Diagnostic?
 
DÉPANNAGE
 
1. Comment puis-je éviter les interférences?
2. Comment puis-je résoudre les problèmes avec la perte de signal?
3. Que dois-je faire si j'ai une excellente force de signal, mais je ne peux pas voir mon réseau?  
4. Que dois-je faire lorsque le voyant LED ne s'allume pas sur le point d'accès sans fil?
5. Comment se fait-il que je n'ai que les canaux 1-7 disponibles pour Radio 1 lorsque le canal de bande passante est réglé sur 20/40MHz?
 
MISE À NIVEAU DU MICROLOGICIEL
 
1.  Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du LAPAC1750PRO?
 
 
INFORMATIONS SUR LE MATÉRIEL
 
1. Quel est le LAPAC1750PRO?
 
Le Point d'accès à Double bande Linksys AC1750 Pro, LAPAC1750PRO offre un accès continu et à haute vitesse entre les périphériques sans fil et Ethernet.  Il s'agit d'une solution avancée, basée sur des normes pour les réseaux sans fil dans les entreprises de toute taille.  Le point d'accès (AP) permet le déploiement d'un réseau local sans fil (WLAN) tout en offrant des fonctionnalités de réseau sans fil de pointe.
 
Le LAPAC1750PRO fonctionne en Mode Standalone, ce qui signifie qu'il s'agit d'un point d'accès individuel dans votre réseau.  Vous gérez le périphérique via une page web de configuration ou un protocole SNMP (Simple Network Management Protocol).
 
2. Quel nom d'utilisateur et mot de passe par défaut sont utilisés pour accéder à la page web de configuration du LAPAC1750PRO?
 
Le nom d'utilisateur et mot de passe par défaut est admin.
 
3. Quelle est la vitesse du port Ethernet de LAPAC1750PRO?
 
La vitesse des deux ports Ethernet est de 10/100/1000 Mbps.
 
4. Est-ce que le LAPAC1750PRO est bi-bande simultanée?
 
Oui.
 
5. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge Power over Ethernet (PoE)?
 
Oui.  Il dispose d'un port PoE et peut être mis sous tension à partir d'une source compatible 802.3at.
 
6. Comment puis-je réinitialiser le LAPAC1750PRO aux valeurs par défaut d'usine?
 
Pour réinitialiser votre Linksys LAPAC1750PRO aux paramètres par défaut, appuyez et maintenez le bouton de Reset (Réinitialisation) jusqu'à 25 secondes.
 
Alternativement, vous pouvez également réinitialiser le LAPAC1750PRO en suivant ces étapes:
 
Étape 1:
Se connecter à la page web de configuration du point d'accès.  Pour obtenir des instructions, cliquez ici.
 
Étape 2:
Cliquez sur l'onglet Maintenance, puis cliquez sur sous-onglet Factory Default (Valeur par défaut d'usine).
 
Étape 3:
Sélectionnez Yes.
 
Étape 4:
Cliquez sur le bouton Save (Enregistrer).
 
7. Le LAPAC1750PRO est-il livré avec un adaptateur secteur?
 
Oui, il est livré avec adaptateur secteur de 12 V 1 A.
 
8. Les antennes peuvent être remplacées?
 
Non.  Il a trois (3) antennes internes à double bande.
 
9. Quelles sont les LED du LAPAC1750PRO?

 
  • LED (Vert) – La LED clignote en vert lorsque l'appareil se démarre.  Il sera vert solide quand il est Allumé sans aucun périphérique sans fil connecté. 
  • LED (Bleu) – La LED clignote en bleu lorsque la mise à niveau du système est en cours.  Il sera bleu solide quand il est activé avec au moins un (1) dispositif sans fil connecté.
  • LED (Rouge) – La LED sera solide lorsque le système se démarre ou mise à jour a échoué.
10. Quel est le nom d'hôte par défaut?
 
Le nom d'hôte par défaut du LAPAC1750PRO est lapxxxxxx où les x sont les six (6) derniers caractères de l'adresse MAC.
 
11. Quel est le nom du réseau sans fil par défaut (SSID)?
 
Le nom de réseau sans fil par défaut (SSID) est LinksysSMB24G pour la bande de 2,4 GHz et LinksysSMB5G pour la bande de 5 GHz.
 
12. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge plusieurs SSID?
 
Oui.  Il prend en charge jusqu'à huit (8) SSID par radios.
 
13. Comment puis-je changer le mot de passe administrateur par défaut?
 
Accédez à la page web de configuration, puis accéder à Configuration > Administration > System Settings (Paramètres système) et entrer votre nouveau mot de passe.
 
14. Dans l'onglet État système, que fait le lien Edit (Modifier)?
 
Le Edit link (lien Modifier) vous redirigera vers la page appropriée pour apporter des modifications supplémentaires ou mettre à jour les paramètres de cette section spécifiquee.
 
15. Comment puis-je changer le canal de Radio 1 ou Radio 2?
 
Accédez à la page web de configuration, puis accéder à Configuration > Wireless (Sans fil) > Radio.  Lors de la sélection de la largeur de bande de 20/40MHz, si vous avez besoin d'utiliser les canaux supérieurs (canaux 8-11), vous devez sélectionner Upper (Supérieur) pour le réglage du Primary Channel (Canal Primaire).
 
REMARQUE:  Les canaux par défaut 1 à 7 sont visibles lorsque le canal Primaire est réglé sur Lower (Inférieur).  Pour activer des canaux plus hauts, changez les canaux Primaires en Upper (haut) que vous verrez alors les canaux 5-11.
 
16. Comment désactiver la radio 2,4 GHz ou 5 GHz?
 
Accédez à la page web de configuration, puis accéder à Configuration > Wireless (Sans fil) > Radio.  Sélectionnez la radio à désactiver, puis sélectionner le bouton radio Disabled (Désactivé).  Cliquez sur Save (Enregistrer).
 
CONFIGURATION & INSTALLATION
 
1. Quelle est l'adresse IP par défaut du LAPAC1750PRO?
 
Le périphérique agit en tant que client DHCP par défaut qui reçoit l'adresse IP du serveur DHCP.  S'il n'y a pas de serveur DHCP sur votre réseau, le périphérique revient à l'adresse IP par défaut 192.168.1.252 avec la passerelle par défaut 192.168.1.1.
 
2. Comment puis-je accéder à la page web de configuration de mon point d'accès sans fil?
 
Il y a deux (2) façons pour accéder à la page web de configuration de votre point d'accès.  Pour obtenir des instructions, cliquez ici.
 
3. Existe-t-il un support mural disponible pour le LAPAC1750PRO?
 
Oui, le LAPAC1750PRO supporte l'installation au plafond.  Pour obtenir des instructions sur la façon de monter votre point d'accès à double bande, cliquez ici.
 
4. Lors du montage mural du LAPAC1750PRO, puis-je utiliser le support livré avec le LAPAC1750PRO?
 
Non.  Vous devez utiliser le support fourni avec le LAPAC1750PRO car le support est une conception différente pour la ventilation.
 
CONNEXION SANS FIL & SÉCURITÉ
 
1. Quel type de sécurité sans fil le LAPAC1750PRO utilise?
 
Les paramètres de sécurité sans fil pris en charge sont WPA/WPA2 Personal et WPA Enterprise.  Lorsque vous sélectionnez WPA Personal, par défaut, le point d'accès dispose WPA2/AES selected.  Pour des raisons de sécurité, cette option est toujours sélectionnée et ne peut pas être désélectionnée.  Toutefois, vous pouvez ajouter WPA en cochant la case WPA/TKIP.
 
2. Est-ce qu'il prend en charge un serveur RADIUS?
 
Oui.
 
3. Le LAPAC1750PRO prend-il en charge le WEP avec le format ASCII?
 
WEP n'est pas pris en charge.
 
4. Combien d'appareils point d'accès peuvent être affichés dans la liste du site d'enquête de la détection Rogue AP?
 
Il n'y a pas de limites.
 
5. Puis-je configurer les SSID virtuels lorsque mon point d'accès est défini sur Workgroup Bridge (Pont de Groupe de travail)?
 
Non.  Lorsque le mode Pont de Groupe de travail est activé, l'AP ne prend en charge qu'un seul BSS pour les clients sans fil qui y sont associés et un autre BSS auquel le point d'accès s'associe comme client sans fil.
 
6. Puis-je utiliser un point d'accès pour la fonction WDS?
 
Non.  La fonction WDS est exclusive et ne fonctionne qu'avec un autre LAPAC1750PRO.
 
7. Puis-je utiliser le LAPAC1750 avec le LAPAC1750PRO pour configurer WDS?
 
Non.  Il ne fonctionne qu'avec le modèle LAPAC1750PRO pas le LAPAC1750.
 
CARACTÉRISTIQUES & FONCTIONS
 
1. Le point d’accès peut-il agir en tant que mon Serveur DHCP?
 
Non, le point d'accès est seulement un hub sans fil.  Il ne peut pas être configuré pour gérer les capacités de DHCP.
 
2. Quelles fonctionnalités IPv6 sont prises en charge?
 
Le Point d'accès LAPAC1750PRO prend en charge les fonctions IPv6 suivantes:

 
  • Path MTU discovery (RFC1981)
  • Protocole Internet v6 -IPv6 (RFC2460)
  • IPv6 Neighbor Discovery (ND) (RFC2461)
  • IPv6 Stateless Address autoconfiguration (RFC2462)
  • ICMPv6: Internet Control Message Protocol v6 ICMPv6 (RFC2643)
  • IPv6 Architecture d'adresse (RFC3513)
  • Sélection d'adresse par défaut (RFC3484)
  • Transmission de Paquets IPv6 sur des Réseaux Ethernet (RFC 2464)
  • IPv6 Node - (RFC4294)
  • Dual IPv4/IPv6 stack - accès simultané depuis le client IPv4 et IPv6 en même temps
3. Quelle est la bande ISM?
 
La FCC et leurs homologues à l'extérieur des États-Unis ont mis de côté la bande passante pour une utilisation sans licence dans la bande Industrielle, Scientifique et Médicale (ISM).  Le Spectrum dans le voisinage de 2,4 GHz, en particulier, est rendu disponible dans le monde entier.  Cela représente une opportunité réellement révolutionnaire de placer des capacités sans fil à haut débit pratiques pour les utilisateurs du monde entier. 
 
4. Est-ce que l'information serait interceptée lors de la transmission en air?
 
Le WLAN offre une sécurité double.  Du côté du matériel, comme avec la technologie Direct Séquence Spread Spectrum, il a la caractéristique de sécurité inhérente au brouillage.  Du côté du logiciel, la série WLAN offre une variété de méthodes de sécurité sans fil pour améliorer la sécurité et le contrôle d'accès.  Les utilisateurs peuvent le configurer en fonction de leurs besoins.
 
5. Qu'est-ce que Rogue AP Detection?
 
Rogue AP (Points d'accès non fiables) est un point d'accès qui a été installé sur un réseau sécurisé sans autorisation explicite d'un administrateur système.  Les points d'accès Rogue constituent une menace pour la sécurité, car toute personne ayant accès aux locaux peut par ignorance ou par malveillance installer un périphérique WAP sans fil peu coûteux qui peut potentiellement permettre à des parties non autorisées d'accéder au réseau.
 
6. Comment fonctionne la fonctionnalité Rogue AP Detection?
 
Une fois que vous avez activé la fonction de détection Rogue AP (Points d'accès non fiables) dans le LAPAC1750PRO, aller à la Page Web de détection Rogue AP.  Lorsque l'enquête du Site est terminé, il affiche les résultats des Rogue AP détectés.
 
7. Qu'est-ce qu'un Pont de Groupe de travail?
 
La fonction Workgroup Bridge (Pont de Groupe de travail) permet au point d'accès pour étendre l'accessibilité d'un réseau distant.  En mode Workgroup Bridge, le point d'accès agit comme une station sans fil (STA) sur le réseau local sans fil.  Il peut faire un pont sur le trafic entre un réseau à distance filaire ou clients sans fil associés et le réseau local sans fil qui est connecté à l'aide du mode Workgroup Bridge (Pont de Groupe de travail).
 
8. Est-ce que le point d'accès fonctionne comme un pare-feu?
 
Non.  Le point d'accès est seulement un pont entre Ethernet filaire et clients sans fil. 
 
9. Quel est le nombre maximal d'utilisateurs que le point d'accès peut gérer?
 
32 clients par Radio peuvent s'associer au point d'accès.
 
10. Combien de SSID peut prendre en charge le LAPAC1750PRO?
 
Cet appareil prend en charge huit (8) BSSID par radio utilisant huit (8) adresses MAC virtuelles différentes pour un total de 16 SSID pour les deux radios.
 
11. Puis-je configurer le LAPAC1750PRO par HTTPS?
 
Oui.  Accéder à la page web de configuration, puis allez à Configuration > Administration > Management Access.  Vous devez décocher la case HTTP avant de cocher la case Redirect.
 
12. Est-ce que LAPAC1750PRO prend-il en charge le Protocole NetBIOS?
 
Oui.
 
13. Comment ça marche lorsque le canal est réglé sur Auto?
 
Le LAPAC1750PRO vérifiera le canal avec la plus faible quantité d'interférences sans fil lorsque l'appareil redémarre ou utilisateur modifie les paramètres de la radio sans fil pour provoquer la radio à redémarrer.  Le client sans fil se connecte à ce canal avec la plus faible quantité d'interférences sans fil.
 
14. Le Mode Pont de Groupe de travail Peut-il fonctionner sur les 2.4 GHz et 5 GHz en même temps?
 
Non.  Le mode Workgroup Bridge (Pont de Groupe de travail) fonctionne uniquement avec une (1) radio à la fois.
 
15. Étant donné que le LAPAC1750PRO prend en charge double images, puis-je échanger le micrologiciel entre deux (2) flashes?
 
Non.
 
16. Combien d'adresses MAC possède LAPAC1750PRO?
 
Le LAPAC1750PRO dispose de trois (3) adresses MAC globales légales, une (1) adresse LAN MAC et les deux (2) autres sont des adresses MAC d'interface radio Wi-Fi pour 2,4 Ghz et 5 Ghz.  Les multiples SSID et adresses MAC de l'interface de Pont de Groupe de travail sont temporaires et sont calculés à partir de l'adresse MAC de l'interface radio Wi-Fi.
 
17. Comment fonctionne le mécanisme d’utilisation de la bande passante de la limite de vitesse de bande passante en amont et en aval?
 
Tous les clients sans fil associés à un SSID partageront la bande passante.  Les SSID ont été configurés avec Limitation du Débit.
 
18. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge Itinérance Rapide 802.11r?
 
Non.
 
19. Quelle est l’option de fonction de VLAN ID non marqué?  Quand puis-je utiliser cette option?
 
Les trames appartenant à VLAN ID non marqué ne portent pas des étiquettes VLAN lorsqu'elles sont envoyées sur le tronc.  Inversement, si une trame non étiquetée est reçue sur un port de jonction, la trame est associée au VLAN natif configuré sur ce port.  Le VLAN ID non marqué est similaire au terme propriétaire VLAN natif du VLAN of Linksys switch (VLAN de commutateur Linksys).
 
20. Quelle est la fonction de la limite de client sans fil SSID?  Comment le LAPAC1750PRO gère-t-il le client sans fil qui dépasse la quantité limitée?
 
Vous pouvez définir un nombre maximal de clients sans fil pour vous connecter à un SSID.  Une fois la limite atteinte, le client sans fil ne pourra pas s'associer au SSID qu'il ne parviendra pas à se connecter.
 
21. Est-ce que le LAPAC1750PRO prend en charge la vérification d'intégrité de fichiers pour le fichier de mise à niveau du micrologiciel?
 
Oui.
 
22. Comment le LAPAC1750PRO fonctionne-t-il lorsque l'alimentation est fournie par la source PoE et la source DC?
 
Le port Ethernet du LAPAC1750PRO peut être alimenté par source PoE et DC par un injecteur de puissance en même temps.  Le PoE doit avoir une préséance plus élevée que AC.  Le LAPAC1750PRO doit être en mesure de basculer entre PoE et AC de façon transparente, sans aucune influence sur le système du point de vue de l'utilisateur.
 
23. Comment installer le LAPAC1750PRO pour une performance maximale?
 
Le point d'accès doit être installé de sorte que l'antenne soit orientée vers la zone d'utilisation maximale.  Il peut être soit au plafond ou au mur.
 
24. Comment puis-je activer Direction de la Bande?
 
Une fois que vous avez accédé à la page web de configuration de votre LAPAC1750PRO, aller à Configuration > Wireless > Advanced Settings (Configuration > Sans fil > Paramètres avancés).  Cochez la case Enable (Activer) à côté de la Band Steering (Direction de la Bande), puis cliquer sur Save (Enregistrer).
 
25. Qu'est-ce qu'AeroScout?
 
Cette fonctionnalité est Disabled (Désactivée) par défaut.  Une fois activé, les périphériques AeroScout sont reconnus et les données sont envoyées à un Aeroscout Engine (AE) (Moteur Aeroscout) (AE) pour analyse.  L'AE détermine l'emplacement géographique des périphériques compatibles 802.11, comme les STA, les AP et la ligne de périphériques RFID 802.11 activée d'AeroScout, ou étiquettes. L'AE communique avec des points d'accès qui prennent en charge le protocole AE afin de recueillir des informations sur les dispositifs RF détectés par les points d'accès.  En utilisant le protocole AE, LAPAC1750PPRO Dual Band prend en charge la communication directe entre AE et les points d'accès. En mode gestion, l'AE est configuré avec l'adresse IP des points d'accès gérés à partir desquels elle collecte des informations.  Le Commutateur Sans fil ne peut pas communiquer avec l'AE.  
 
REMARQUE:  Ceci n'est disponible que si vous avez acheté un logiciel sur www.aeroscout.com.
 
Les balises AeroScout fonctionnent uniquement en mode 802.11 b/g.  Par conséquent, les administrateurs réseau qui utilisent les balises AeroScout doivent configurer au moins une (1) radio sur les points d'accès qui devraient détecter les balises en mode 802.11b/g ou 802.11b/g/n.  Les radios configurées en mode 2,4 GHz IEEE 802.11 ou l'un des modes 5 GHZ ne peuvent pas détecter les balises AeroScout.
 
Le protocole AE permet aux points d'accès de marquer les points d'accès détectés comme des dispositifs défaillants.  Les points d'accès LAPAC1750PRO à Double bande ne prennent pas en charge cette fonctionnalité et ne signalent jamais les points d'accès détectés comme des voyous.
 
26. Quels types de matériel d'étiquette AeroScout sont pris en charge?
 
Seul le matériel d'étiquette AeroScout des types T2 et T3 est explicitement pris en charge.  D'autres modèles d'étiquette sont également pris en charge uniquement si leur implémentation du protocole AeroScout est conforme à la spécification d'interface AeroScout Engine - Access Point, version 2.1.

27. Qu'est-ce que TSPEC?
 
The LAPAC1750PRO supports Traffic Specification (TSPEC).  A TSPEC is a traffic specification that is sent from a QoS-capable wireless client to an access point requesting a certain amount of network access for the traffic stream (TS) it represents.  A traffic stream is a collection of data packets identified by the wireless client as belonging to a particular user priority.  An example of a voice traffic stream is a Wi-Fi-certified telephone handset that marks its codec-generated data packets as voice priority traffic.  An example of a video traffic stream is a video player application on a wireless laptop that prioritizes a video conference feed from a corporate server.
 
28. Le LAPAC1750PRO prend-il en charge le Captive Portal (Portail Captif)?
 
Oui.
 
29. Le LAPAC1750PRO prend-il en charge le Cluster?
 
Oui.
 
30. Comment puis-je utiliser le journal de Diagnostic?
 
Le Diagnostic Log (Journal de Diagnostic) n'est nécessaire que par demande d'un agent de support pour le dépannage.
 
DÉPANNAGE
 
1. Comment puis-je éviter les interférences?
 
En utilisant plusieurs points d'accès sur le même canal et à proximité les uns des autres va générer des interférences.  Lors de l'utilisation des points d'accès multiples, assurez-vous d'utiliser chacun sur un canal ou fréquence différente.
 
2. Comment puis-je résoudre les problèmes avec la perte de signal?
 
Il n'y a aucun moyen de connaître l'étendue exacte de votre réseau sans fil sans essai.  Chaque obstacle placé entre un point d'accès et un ordinateur sans fil va créer la perte de signal.  Verre au plomb, métal, sols en béton, l'eau et les murs vont inhiber le signal et réduire la portée.  Commencez par votre point d'accès et votre ordinateur sans fil dans la même pièce et éloignez par petits incréments pour déterminer la portée maximale dans votre environnement.  Vous pouvez également essayer d'utiliser différents canaux, car cela pourrait éliminer les interférences affectant seulement un (1) canal.  En outre, vous pouvez aller à la page web de configuration du point d'accès, cliquer sur Wireless > Advanced Wireless (Sans fil > Sans fil Avancé) et assurez-vous que la puissance de sortie est fixée à 100%.
 
Que dois-je faire si j'ai une excellente force de signal, mais je ne peux pas voir mon réseau?
 
La sécurité sans fil tels que WEP ou WPA est probablement activée sur le point d'accès, mais pas sur votre adaptateur sans fil (ou vice versa).  Vérifiez que les mêmes paramètres de sécurité sans fil sont utilisés sur tous les périphériques de votre réseau sans fil. 
 
4. Que dois-je faire lorsque le voyant LED ne s'allume pas sur le point d'accès sans fil?
 
Si le point d'accès sans fil n'est pas alimenté et que vous utilisez un commutateur PoE pour alimenter le point d'accès sans fil:

 
  • Si vous utilisez un commutateur PoE ou un dispositif pour allumer l'AP, assurez-vous que vous utilisez le port PoE marqué sur l'AP.
  • Si vous utilisez l'adaptateur secteur, assurez-vous que le cordon d'alimentation du commutateur PoE est branché sur une prise de courant ou une barre d’alimentation.
  • Assurez-vous que le commutateur PoE fonctionne normalement.
5. Comment se fait-il que je n'ai que les canaux 1-7 disponibles pour Radio 1 lorsque le canal de bande passante est réglé sur 20/40MHz?
 
Pour choisir les canaux supérieurs, vous devez sélectionner Upper (Supérieur) dans le canal Primary (Primaire).  Vous devrez d'abord sélectionner n'importe quel canal dans le menu déroulant Channel (Canal), et puis le Primary Channel (Canal Primaire) sera disponible pour sélectionner Upper (Supérieur).  Une fois Upper sélectionné, vous pouvez choisir les canaux 5-11.
 
Si les clients ne supportent qu'un canal de 20 MHz, il est nécessaire de laisser le Primary channel (canal Primaire) à Lower (Inférieur) pour permettre aux canaux 1-7 disponibles.  Si tous les clients sans fil prennent en charge les 20/40 MHz afin d'utiliser des canaux plus élevés, changez le Canal Primaire à Upper, ce qui vous donnera une option des canaux 5-11.
 
MISE À NIVEAU DU MICROLOGICIEL
 
1. Comment puis-je mettre à niveau le micrologiciel du LAPAC1750PRO?
 
Étape 1:
Accédez à la page web de configuration de votre point d'accès.  Pour obtenir des instructions, cliquez ici.
 
Étape 2:
Cliquez sur l'onglet Maintenance > Firmware Upgrade (Maintenance > Mise à niveau du micrologiciel), cliquez sur le bouton Choose File (Choisir le fichier) et sélectionner le nouveau fichier du micrologiciel.
 
Étape 3:
Cliquez sur le bouton Upgrade (Mise à niveau).
 
REMARQUE:  Ne PAS éteindre ou appuyer sur le bouton de Reset (Réinitialisation) au cours de la mise à niveau du micrologiciel du point d'accès.  Le Linksys LAPAC1750PRO redémarre automatiquement après que la mise à niveau du micrologiciel est terminée.
 

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