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Dépannage de la connexion intermittente avec les Passerelles de Fibre ONU connectées à Velop

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Scénario:  Les clients de DISH qui utilisent Velop avec leur unité de réseau optique (ONU) Fiber Gateways (Passerelles de Fibre) peuvent parfois avoir des connexions intermittentes lorsque le voyant sur le nœud (borne d'accès) est rouge.


Ce problème se produit en raison d'une perte de connexion sur la Passerelle Fibre ONU, interrompant ainsi la connectivité physique et logique sur le port Ethernet.  Cela peut amener Velop à reconfigurer cela dans un port LAN.  Dans ce cas, vous pouvez parfois voir des adresses IP publiques attribuées à des clients connectés à votre Velop.

Linksys travaille actuellement sur une solution à long terme pour cette condition.  En attendant, voici trois solutions à court terme:


1. Insérez un commutateur réseau entre l’unité ONU et Velop.  Cela préservera la connectivité physique sur le port Ethernet de Velop et empêchera la reconfiguration.

2. Réinitialisez la connexion Ethernet lorsque l'unité ONU est opérationnelle.  Cela peut être fait en débranchant et en reconnectant le câble Ethernet (du côté du nœud (borne d'accès) Principal ou du côté de l'unité ONU).

3. Redémarrez le nœud (borne d'accès) principal connecté à l'unité ONU.  C'est le moyen le plus rapide de restaurer manuellement la connectivité Velop.
 
 

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