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BELKIN 隱私權原則
Belkin 致力於維護您的隱私權。我們的目標是在您使用我們的應用程式,產品和服務時,為您提供我們的網站上良好經驗,同時確保您的個人資料(定義如下所述)的安全。我們的隱私權慣例載於下文,且當您購買或下載應用程式、產品或服務時,將包含個別隱私權慣例注意事項(以下簡稱我們的「隱私權原則」)。本隱私權政策涵蓋所有 Belkin 產品和 Belkin 網站,但不包含 Belkin 產品和服務,在下載或設定這些產品及/或服務時會提供單獨的隱私權聲明。經由造訪 Belkin 網站、使用 Belkin 產品或提供您的個人資料(如下所定義),您接受且同意此隱私權原則中所陳述之慣例、使用規定與條件。如果您有視覺障礙,則可以透過瀏覽器的語音閱讀器讀取此通知。
您無需同意本隱私權政策,但必需確認您已閱讀並理解其條款。
為便於參考,我們會在此隱私權原則中使用下列專有名詞:
- 「Belkin」、「我們的」或者「我們」代表 Belkin International, Inc.,包含全球子公司與關係企業(包含 Linksys 與 Wemo);
- 「Belkin 產品」包括所有 Belkin、Linksys、Wemo 以及 Playa 品牌的 App、產品和服務;以及
- 「Belkin 網站」包括全球所有 Belkin、Linksys、Wemo 以及 Playa 網站。
如果您位在歐洲經濟區(以下簡稱「EEA」), 2016/679《歐盟通用資料保護規則》(以下簡稱「GDPR」)所稱之資料控管者為 Belkin Limited,地址為 Unit 1, Regent Park, Booth Drive, Park Farm South, Wellingborough, Northants, NN8 6GR, United Kingdom。
為了有助於瀏覽,我們提供了以下前往隱私權政策各部分的連結:
本隱私權政策以及收集和使用目的涵蓋的資訊類型
個人資訊:這是指可用來直接或間接辨識您身分的任何資訊(單獨或結合其他資訊),例如您的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、任何證件號碼或所在位置資料。
已合併資訊:資訊可能遭合併及/或匿名。當資訊遭合併時,即與關於其他客戶和使用者的資訊結合。包含個人資訊的已合併資訊,在匿名化之前仍視為個人資訊。
匿名資訊:當資訊被匿名處理後,個人資訊將從收集的資訊中被移除,而留下的資訊將被重新利用,以供內部或外部使用,例如在家用網路環境中某特定路由器有多少用戶使用支援連網的電視,或有多少用戶觀看了特定的網站影片或廣告。匿名資訊無法用於識別您的身份。
兒童個人資訊:Belkin 網站與 Belkin 產品並不針對或刻意向 16 歲以下孩童收集個人資訊。若我們得知已從 16 歲以下孩童收集了個人資訊,我們將從系統中刪除該個人資訊。如果您認為我們可能不經意地從 16 歲以下兒童那裡收集了與其相關的個人資訊,請在此聯絡我們 。我們也不會出售未滿 16 歲的未成年人的資訊。
以下提供了我們收集的與您有關的資訊的類型,以及我們如何使用這些資訊的範例。
環境 | 資訊類型 | 收集和使用資訊的主要目的 |
---|---|---|
帳戶和產品註冊 | 當您建立一個帳戶及/或註冊產品時,我們會收集您的姓名和聯絡資訊。我們還將收集您在登入帳戶時執行的動作的相關資訊。 | 我們有向用戶提供與帳戶相關功能的合法權益,包括對我們的帳戶進行安全身份驗證。帳戶可以用於輕鬆結帳,並保存您的偏好和交易歷史記錄。產品註冊過程中提供的資訊還能幫助我們為您提供相關的韌體更新、服務停機時間以及新功能的資訊,並為您提供更有效率的客戶支援。我們還會使用帳戶資訊通知您有關 Belkin 條款、條件和政策的變動,以屢行我們和您訂定的合約。 |
承包商和合作夥伴的資訊 | 我們會收集我們可能會來往的承包商和合作夥伴及其員工的姓名和聯絡資訊。 | 我們有合法的權益可聯繫我們的承包商和業務合作夥伴,並就正常的業務管理(例如專案、服務和帳單)與他們進行溝通。 |
Cookie 和第一方追踪 | 我們使用 Cookie 並清除 GIF。「 Cookie」是網站受到檢視時發送到電腦硬碟的一些片段資訊。請參見「 Cookies、網路信標和其他網路工具」以獲取更多資訊。 | 我們有合法的權益讓我們的網站有效率地運作。 |
Cookie 和第三方追踪 | 我們有參與基於行為制定的廣告。這意味著第三方會使用技術(例如 cookie)來收集有關您在我們網站使用情況的資訊,以便他們可以在我們的網站或其他網站上針對您的興趣提供與產品和服務相關的客製化廣告。請參閱我們的「 Cookies、網路信標和其他網路工具」取得更多資訊。我們還會使用 Cookie 和其他網路工具進行資料和統計分析。 | 我們會在您同意的情況下為您提供 Cookie 和第三方追踪工具,而且我們有合法的權益來從事基於行為制定的廣告,以便為您提供更個人化的廣告體驗,以及取得網站分析資訊的權益。 |
客戶支援 | 如果您通報問題或聯繫我們尋求支援,我們將收集您的姓名、電話號碼和電子郵件地址;如果您提交退貨授權,我們將收集您的實體地址和信用卡號碼,以及您發送給我們的其他任何內容,以便我們能夠提供支援。 | 我們使用您的資訊來屢行我們的合約,以提供您產品或服務並且履行產品保固。我們也有合法的權益為客戶提供支援及解決客戶向我們提出的問題。 |
人口統計資訊 | 我們收集個人資訊,例如您的年齡或所在位置。 | 我們有合法的權益可進一步了解我們的用戶,及提供客製化的服務。 |
雇用 | 如果您應徵我們的招聘啟事或成為員工,我們將收集必要的資訊,以便處理您的申請或保留您的員工資料。僱用需要提供此資訊。 | 在某些管轄區域,包括 EEA,我們會使用與現職員工相關的資訊來屢行我們的僱用合約,或與您簽訂僱用合約。在某些情況下,法律也會要求我們收集與我們的員工相關的資訊。我們也有合法的權益可使用您的資訊進行有效率的人員招募和勞動力運用。 |
反饋、討論論壇和社交媒體 | 如果您參加我們網站上的討論論壇,向我們提供反饋或在我們其中一個社交媒體網站上與我們互動,我們將收集您的姓名和電子郵件地址,以及您發送給我們的其他任何內容,以便回覆您。 | 我們有合法的權益可接收您的反饋或問題,並採取因應的行動,以及監視和管理您選擇參加的論壇。也有合法權益可開發新產品,以及根據您的反饋改進現有的產品。 |
行銷清單 | 當您註冊我們其中一種行銷活動時,我們會根據清單收集您的電子郵件地址、郵寄地址或是簡訊號碼。 | 我們會和同意接收此類產品和服務的個人分享我們產品和服務的相關資訊。我們也有合法的權益向您分享您可能感興趣的產品或服務資訊。 |
行動裝置 | 我們會在您造訪我們的網站時從您的行動裝置收集資訊,例如來自您的裝置的唯一識別資訊播送。 | 我們有合法的權益可進一步了解用戶如何在他們的行動裝置上和我們以及我們的產品互動。 |
下訂單和購買 | 當您在我們的電子商務網站上下訂單時,我們會收集您的姓名、帳單地址、送貨地址、電子郵件地址、電話號碼以及信用卡號碼。 | 我們會使用您的資訊來屢行我們的合約,以向您提供產品或服務。我們還會使用訂單和購買資訊來遵循我們需遵守的法律要求,例如納稅和財務報表的要求。 |
促銷活動 | 我們會收集您提供的資訊作為促銷機會的一部分,包括與另一家公司進行聯合品牌促銷。 | 我們有舉辦促銷的合法權益。 |
問卷調查 | 當您參加調查時,我們會收集您透過調查提供的資訊。如果此調查是由第三方服務提供商所提供的,則第三方的隱私權政策會適用於對您的資訊的收集、使用和披露。 | 我們有合法的權益可進一步了解您的意見,並收集與我們的組織相關的資訊。 |
抽獎或比賽 | 當您參加抽獎或競賽時,我們會收集關於您的資訊,其中包括您的聯絡資訊,以便在您被選中時用來通知您,並將您的姓名加入獲獎者名單中。 | 我們有合法的權益可實行抽獎活動。在某些情況下,法律還要求我們收集有關參加抽獎活動者的資訊,我們也有合法的權益需遵守這些法律。 |
網站互動 | 我們會運用技術來監控您與我們網站的互動方式。這可能包括您點擊的連結、您在我們的線上表格中鍵入的資訊、您查看或搜尋的產品、頁面回應時間、下載錯誤、造訪某些頁面的停留時間、觀看的影片、頁面互動的資訊(例如捲動、點擊以及滑鼠游標的移動)以及用來從某個頁面離開瀏覽的方法。這也可能包括與您的裝置或瀏覽器相關的資訊。 | 我們有合法的權益可了解您如何與我們的網站進行互動,以進一步加以改善,確保以最有效的方式展示內容,對與網站瀏覽有關的問題進行疑難排解,並了解您的偏好和興趣,進而選擇提供可能讓您覺得最有用的內容。我們還有合法的權益偵測和預防詐欺行為,並盡可能確保您在我們網站上的可以安全體驗。 |
網路紀錄 | 我們收集的資訊包括您的瀏覽器類型、作業系統、網路協議(IP)位址(上網時會自動分配給電腦的一組數字)、網域名、點擊活動、外部推薦網站、語言偏好及/或訪客的日期/時間戳記。 | 我們有合法的權益可監視我們的網路和造訪我們的網站的訪客。除此之外,這還能幫助我們了解最受歡迎的網站服務。 |
除了我們直接從您那裡收集的資訊以外,我們還可能從其他來源(包括第三方、業務合作夥伴、我們的分支機構或可公開取得的來源)接收有關您的資訊。當您向我們提供個人資訊時,我們只會將您的個人資訊用於本隱私權政策中規定的目的,並且在收集時向您提供的任何通知。
共享資訊
在任何情況下,我們都不會出租或出售您的個人資訊。我們只會在您授予我們許可的前提下,為了行銷目的與第三方分享您的個人資訊,並遵守以下的「 行銷活動」的規定。我們會以下列方式分享您的個人資訊:
- Belkin 內部用於資訊處理或儲存的目的。
- 在 Belkin 的企業集團內部,包括與我們的子公司、關係企業和部門的所有成員,都可能出於本隱私權政策所披露的目的而使用您的資訊。
- 與 Belkin 的服務提供商。 除非我們允許,否則我們的服務提供商不得使用、分享或保留您的個人資訊。
- 在您同意的情況下與其他第三方。 請注意,如果您同意向第三方披露您的個人資訊,則該第三方將實施自己的隱私權慣例。 在向任何第三方提供您的個人資訊之前,您應該仔細閱讀該隱私權聲明。
- 以處理協商或完成合併、收購或銷售我們的全部或部分資產的合理必要程度,因而和服務提供者、顧問或其他協力廠商分享您的個人資訊。如果 Belkin 與另一實體合併、收購或被另一實體收購,則個人資訊將全部一起轉移給存續實體。
- 遵守法律或法定程序(例如回應傳票或法院命令),遵守政府報告義務,並行使我們的合法權利或防衛法定求償權。
- 為保護我們與他者的法律權益,諸如保護 Belkin 品牌或調查違反 Belkin 使用規定、違反法律、侵犯智慧財產財產權、濫用 Belkin 網站、詐欺或對人身安全可能之威脅。
此外,我們會出於各種目的與第三方和服務提供商共享匯總的匿名資訊,包括分析有關家用網路和公用事業使用的趨勢,向第三方展示其產品如何與 Belkin 產品搭配使用,以及廣泛地改進我們的產品和服務。我們已採取措施來確保這些資訊不會連結回您個人,並且我們要求第三方將所有共享資訊保留為匿名的形式。
我們和分享您的個人資訊的任何服務提供商都必須維護資訊的機密性,並禁止將其用於其他任何目的。我們將採取所有合理的步驟,以確保這些服務提供商遵守與我們收集您的個人資訊時採取的相同隱私原則。
我們會先透過電子郵件回覆、選擇加入方塊或點選合約的接受選項等方式來徵詢您的同意,才會針對其他目的使用或分享您的個人資訊。
行銷
您有權要求我們不可為了行銷目的而處理您的個人資訊。若我們計畫為行銷目的使用您的個人資料,或者若我們計畫將您的個人資料為行銷目的向協力廠商公開時,我們將會通知您(在收集您的個人資料之前)。
關於您的個人資料,您永遠擁有選擇權。為向您行銷或與協力廠商共享您的個人資訊時,有些選擇為預先以自動接收名單通知或接受方框等形式呈現。如果您之後改變心意,隨時可以選擇退出。選擇退出的其中一種形式為在行銷電子郵件中點選取消訂閱連結。此動作會將您從我們的行銷電子郵件清單中刪除。請注意,這些選擇加入/選擇退出選項不適用於接收強制性網站、服務或軟體的通訊,例如更新或停機資訊,也不適用於接收 Belkin 網站商店的訂單或出貨確認;除非您根據適用使用規定或許可協議來取消服務或訂單,或是終止使用軟體,否則此類確認將定期寄送,當作 Belkin 履行與您的合約。
如果您不希望收到我們或第三方的直接行銷材料,除了遵循行銷電子郵件中的「取消訂閱」指示外,您還可以在此向我們發送請求。
我們將您的個人資訊儲存於何處
我們從您那裡收集到的資訊可能會被轉送及儲存到全球各地,包括美國。在您居住國家(包括如果您位於歐洲、歐洲經濟區之外,或假如您位於澳大利亞或紐西蘭(「 ANZ」)、ANZ 以外)以外工作的 Belkin 員工亦或為我們或我們的供應商之一工作的承包商也可能會處理這些資訊。除此之外,此類員工可能從事您的訂單履行、處理您的付款明細或提供支援服務。我們同時也使用雲端應用程式與服務來儲存與處理您的個人資訊,因此可能會造成您的個人資料儲存於您居住國以外的地區(或 EEA 或 ANZ)。
我們會採取上述合理措施,確保我們和服務供應商不會違反收集您個人資訊的隱私權原則,並安全處理您的個人資訊,遵守本隱私權原則和適用的資料保護法。您一旦向我們提供個人資訊,即表示您完全瞭解 Belkin 會在您居住國以外的地區傳送、處理和儲存您的個人資訊(其中這些地區的資料保護標準可能有所差異)以及向海外服務提供者揭露您的個人資訊(服務提供者不一定會完全遵守您所在國家的特定法律規定)。
我們的隱私權原則與規範旨在提供來自全球的個人資料全球性的統一保護程度。也就是說,即便在為您的資訊提供較不完整保護的國家法律之下, Belkin 仍將以本隱私權原則中所述之方法並符合所有適用法規來處理您的資料。如果有所相關,此方法將包含與非 EEA 廠商簽訂歐盟定型化合約條款(或同等方式)(您可從這裡取得)。
更新您的個人資訊
我們需要您的幫助將您的個人資料維持正確且最新,因此若您的個人資料出現任何更動,請務必通知我們。您可以透過下列方式,在任何時間存取與更新您的個人資料與溝通偏好:
- 在我們寄送給您的任何一封電子郵件中,透過點選「取消訂閱」連結。
- 您可以從這裡提出要求。請確認包含您的姓名、電子郵件地址與關於您希望變更或您不希望再接收的材料之相關資訊;或
- 透過登入位於您註冊 Belkin 網站或服務時提供的 URL 的線上帳戶登錄許多 Belkin 網站和 Belkin 產品
您的權利
您在關於您的個人資料方面,擁有數項權利: 這些可能因國家和地區而異。您可能擁有以下權限:
- 如果您的資訊不正確或不完整,您有權加以更正。
- 如果我們根據您的同意書或與您簽訂的合約來處理您的個人資訊,您有權將其轉移給第三方。
- 有權刪除您的個人資訊,除非我們被法律要求須加以保留,或是為了建立、行使亦或保護合法訴求、或是為了我們的另一商業目的。
- 有權獲得一份我們現有記錄中所保存的您的個人資訊。如果您位於非 EEA 地區或加利福尼亞州之外,且我們必須從備份或封存記錄中存取記錄時,我們可能會收取合理費用。請注意,加利福尼亞州居民可能有權向我們索取通知,說明我們與協力廠商或關係公司共用哪些類別的個人資訊(如果有)進行直接行銷。
如果您是 EEA 居民,則您還具有以下權利:
- 在您同意後,您仍可以隨時撤回您對我們處理您的個人資訊的同意書,包括選擇不接收市場行銷資料。最簡單的方法是點擊您收到的任何電子郵件中的「取消訂閱」的連結。
- 有權限制我們處理您的個人資訊,只要您認為此類資訊不正確、我們的處理方式不合法、亦或我們沒有必要再出於特定目的來處理此類資訊(除非我們因為法律或是其他義務的關係而無法刪除,亦或您並不希望我們加以刪除)。
- 基於合法的正當理由來處理您的個人資訊是我們的合法權益,但您有權基於與您的特殊情況有關的原因而反對這類的處理。我們會遵照您的要求,除非我們有優先於您權益的處理法律依據,或我們必須持續處理資料才能建立、行使或應對法律申訴。
請透過位於此處的線上網路表單向我們書寫請求以及詢問您的權利,或者,如果您是在加州,請致電:877-460-2323。
我們將在收到您的要求後盡快回覆。如果您位於 EEA 地區,我們會在收到要求的一個月內回覆;如果我們需要更多時間,便會通知您並說明延遲原因。在我們依照您的要求執行前,可能會先要求驗證您的身分。我們可能會通過電話或電子郵件進行身份驗證。我們將視您的請求內容要求您提供不同的資訊,例如您的姓名、與您在我們這裡的帳戶有關的電子郵件地址,或是您致電給我們要求支援時的日期。我們還可能要求您提供確認您身份的簽名聲明。
在某些情況下,您可以指定一位被授權的代理人來提交代表您行使某些隱私權的請求。我們將要求您驗證是否提供了被授權的代理人代表您提出請求的許可。您必須向我們提供一份簽名許可,證明您准許被授權的代理人代表您提交請求,您還必須直接跟我們驗證您自己的身份。
如果您是代表加州的人提交請求的被授權代理人,則必須在請求中附上一份以下資訊:
- 完整的被授權代理人指定表格, 位於此處,表示您有權代表顧客採取行動。
- 如果您是一家公司,請證明您已跟州務卿註冊,才可以在加州開展業務。
如果我們未同時收到這兩條資訊,則該請求將被拒絕。
若您的個人資訊已按照本隱私權原則揭露給某協力廠商,我們將採取合理措施將您向我們所提供的任意更新資訊通知該協力廠商。
如果您位於 EEA 地區,且認為我們未遵守適用資料保護法,您也有權向當地資料保護監管機關提出申訴。請點擊此處以取得一份有關 EEA 資訊保護機構的詳細聯繫方式的清單。
加州居民的資訊
加州法律規定,組織應披露是否出於組織「業務目的」而收集、「出售」或轉移某些類別的資訊(這些術語是依據加州法律所定義的)。 您可以在此處找到我們收集及分享的資訊類別清單 。如果您想了解更多有關我們與第三方或分支機構分享以供其用於直接行銷的個人資訊(如有的話)類別的資訊,請使用以下「如何聯絡我們」裡面的資訊向我們提交一份書面請求。 我們不歧視行使本隱私政策所述任何權利的加利福尼亞州居民。
個人資訊之保留
依照本隱私權原則所述之合法商業目的或其他法律允許的目的所要求,我們僅會為了履行個人資訊收集時的目的而保留您的個人資訊。我們不需要再使用個人資訊時,就會將個人資訊從系統和記錄中移除,及/或採取措施將資料匿名處理,使其他人無法再從該資訊中辨識出您的身分。
為了決定合適的個人資訊保留期,我們會考慮個人資訊的數量、性質和敏感度、未經授權使用或揭露您個人資訊的潛在損害風險、處理您個人資訊的目的和是否能透過其他方式達到這些目的,以及適用的法律規範。
Cookie、Web 指標與其他網路工具
Belkin 使用自動資訊收集工具,例如 cookie、嵌入式 Web 連結和軟體部件。這些工具會收集瀏覽器或行動裝置傳送給 Belkin 網站和 Belkin 產品的特定資訊。
本隱私權政策解釋了我們收集的 cookie 的類型以及收集的目的。我們的網站允許您管理您的 cookie 偏好。
部分網站提供「不追蹤」功能,可讓您拒絕讓網站追蹤您。這類功能並非完全一致。我們目前不會回應這類訊號。
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安全性
我們致力於維護用於保護由 Belkin 網站與 Belkin 產品所收集之資訊的適當使用、技術性與實際保障。遺憾的是,透過網際網路的資訊傳輸並非 100% 安全。如果您使用他人可以接觸的電腦或裝置,其他人也許就可以存取未加密的個人資訊。若您不希望他人取得您的個人資訊,則在使用公用電腦或裝置時,或使用任何未經您授權的使用者可能可以存取之電腦或裝置時,必須多加留意。
我們建議您,當您連線至網際網路時,必須採取所有可能的行動以維護您的個人資訊安全。例如,使用字母、數字和符號的組合來建立強大的密碼,經常更改密碼,並確保使用安全的瀏覽器。在為家用網路建立密碼時,請確保選擇一組您不會用於其他網路服務和網站的獨特密碼。您還應該注意,Linksys 和家庭以外的其他人可能會偵測到您給予支援 WiFi 的裝置、家用網路和服務的名稱(也稱為「易記名稱」),因此您不應在易記名稱中使用個人資訊。
如果法律要求我們通知您您的個人資訊外洩,則在法律允許的情況下,我們可能會透過電子方式、書面方式、亦或電話方式通知您。
前往其他網站的連結
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論壇/聊天室
如果您在任何 Belkin 網站或 Belkin 產品上參與討論論壇或聊天室,或發布訊息到討論論壇或聊天室,則應注意,您在此提供的資訊都將廣泛地提供給其他人,並且可能被進入該論壇(可能在 Belkin 內部或外部)的其他用戶讀取、收集、轉發或使用。此訊息亦可用於傳送未經請求的訊息。請理解個別論壇可能擁有額外的規則與條件。各個參與者在論壇或聊天室中的意見皆為其個人意見,不應視為反應 Belkin 的意見。對於您可能選擇在這些論壇中提交的個人資訊或任何提交內容產生的結果,我們概不負責。若您想要移除某則張貼內容,請隨時透過這裡聯繫我們。請記住,從論壇或聊天室中刪除貼文並不表示該貼文已完全從網路上被移除。
本隱私權原則之更新
我們可能不時更新本隱私權原則,因此請經常檢閱本章節。若我們變更了我們的隱私權原則,我們將在此張貼已修改之版本,並附註更新版本之日期。若我們對此隱私權原則做出任何重大變更,我們將透過寄發電子郵件或於本網站上張貼醒目公告來通知您。
如何聯繫我們
如果您對本隱私權政策有任何與隱私權相關的問題或意見,請在此聯絡我們或者,如果您是在加州,請致電:877-460-2323。
如果您對此隱私權政策有任何投訴或擔憂,請在此聯絡我們 。我們將嚴肅對待所有關於違反隱私權法律的投訴。Belkin 將派專人調查您的投訴並在合理時間內向您提供回覆。
上次修訂和更新生效日為 2020 年 7 月 1 日
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