text.skipToContent text.skipToNavigation

BELKIN 隱私權原則

Belkin 致力於維護您的隱私權。我們的目標是提供您使用我們的網站、應用程式、產品與服務時的良好經驗,同時維護您的個人資料(定義如下所述)安全。我們的隱私權慣例載於下文,且當您購買或下載應用程式、產品或服務時,將包含個別隱私權慣例注意事項(以下簡稱我們的「隱私權原則」)。本隱私權原則涵蓋所有 Belkin 產品與 Belkin 網站。經由造訪 Belkin 網站、使用 Belkin 產品或提供您的個人資訊(如下所定義),您接受且同意此隱私權原則中所陳述之慣例、使用規定與條件。
您不一定要同意本隱私權原則,但請確實詳閱並瞭解條款內容。
為便於參考,我們會在此隱私權原則中使用下列專有名詞:

  • Belkin」、「我們的」或者「我們」代表 Belkin International, Inc.,包含全球子公司與附屬公司(包含 Linksys 與 Wemo);
  • Belkin 產品」包含所有 Belkin、Linksys 與 Wemo 品牌之應用程式、產品與服務;以及
  • Belkin 網站」包含全球 Belkin、Linksys 與 Wemo 網站。

如果您位在歐洲經濟區(以下簡稱「EEA」),《歐盟一般資料保護規章 2016/679》(以下簡稱「GDPR」)所稱之資料控管者為 Belkin Limited,地址為 Shipton Way, Express Park, Rushden, Northants, NN10 6GL, UK。

本隱私權原則所涵蓋之資訊類型

個人資訊這是指可用來直接或間接辨識您身分的任何資訊(單獨或結合其他資訊),例如您的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼、任何證件號碼或所在位置資料。

合併資訊:資訊可能被合併與/或匿名。當資訊被合併時,即與關於其他客戶和使用者的資訊結合。包含個人資訊的已合併資訊,在被匿名化之前仍被視為個人資訊。
匿名資訊:資訊為匿名時,個人資訊已從已收集資料中移除,且資料剩餘的部分已改為內部或外部使用,例如用以判斷某特定路由器擁有多少使用者,包含家用網路環境中的可網路連線電視,或者有多少使用者已檢視了某特定網站影片或廣告。此類資訊無法用來辨識您的身分,例如與 Belkin 網站及 Belkin 產品相關之使用方式資料、語言偏好和 Belkin 網站頁面瀏覽次數。
一般來說,您造訪 Belkin 網站或使用 Belkin 產品時所收集的使用方式資料已合併且經匿名處理,無法用來辨識您個人身分,因此並非個人資訊。
兒童個人資訊:Belkin 網站與 Belkin 產品並不針對或刻意向 16 歲以下孩童收集個人資訊。若我們得知已向 16 歲以下孩童收集了個人資訊,我們將從系統中刪除該個人資訊。若您認為我們可能已在無意間向 16 歲以下孩童收集了個人資訊或其相關資訊,請寄送電子郵件到 privacy@belkin.com 聯繫我們。

我們如何收集資訊

我們會收集並處理下列有關您的資料:
您提供的資訊若您於 Belkin 網站上填寫了表單,或與我們以電話、email或其他方式聯繫,您可能就會向我們提供有關您的資訊,其中可能會包括個人資訊。此類資訊包括您註冊 Belkin 網站時、登錄或退回 Belkin 產品時、訂閱我們的任何一項服務時、搜尋某項產品時、於 Belkin 網站上下訂單時、於 Belkin 網站上參與討論論壇或其他社群媒體時、參加競賽、促銷活動或問卷調查時、參與培訓課程或其他活動時、下載韌體、軟體與應用程式時,或是您回報關於 Belkin 網站、Belkin 產品的問題或要求其他支援時所提供之資訊。您提供的個人資訊可能會包括您的姓名、地址、電子郵件地址、電話號碼與其他聯絡資訊、財務與信用卡資料,以及任何可能用來辨識您個人身分之資訊。
我們收集之有關您的資訊:我們會在您使用 Belkin 網站或 Belkin 產品時自動收集資訊,包括:

  • 技術性資訊、包括用於將您的電腦或其他裝置連線至網際網路的位址之網際網路通訊協定(以下簡稱「IP」)、瀏覽器類型與版本、時區設定、瀏覽器外掛程式類型與版本、作業系統、平台與語言偏好。此類資訊通常都是由您的網頁瀏覽器提供,而且我們不會特別要求這些資訊;
  • 關於您造訪 Belkin 網站之資訊,包括完整的統一資源定位器(以下簡稱「URL」)點擊至 Belkin 網站、在 Belkin 網站與離開 Belkin 網站的點擊流(包括日期與時間)、您瀏覽與搜尋的產品、頁面回應時間、下載錯誤、特定頁面的造訪時間長度、已觀看的影片、頁面互動資訊(如捲動、點選與滑鼠移至上方資訊),以及用來瀏覽離開頁面的方式;
  • 任何用來聯繫客戶支援的電話號碼或電子郵件地址;
  • 有關您如何和何時使用 Belkin 產品、其他連接至 Belkin 產品的裝置,以及您使用的 Belkin 產品功能等的使用方式資料;
  • 您的 Belkin 產品連線到網際網路時所收集的技術性資訊與資料,例如連線到您家用網路的裝置數量與清單、您何時使用這些裝置,以及所產生的網路流量。我們也會收集您使用特定 Belkin 產品時的環境資料,例如公用程式設定、家中的溫度與光源讀數、動作偵測與警告事件;以及
  • 若您同意,特定應用程式會收集有關您所在位置的資訊。若您不希望這些應用程式收集此資訊,則請勿同意,或請參閱您的裝置手冊以瞭解有關更改位置設定的指示。

我們從其他來源接收的資訊我們與提供我們服務的協力廠商(諸如包含企業伙伴、技術、付款與遞送服務承包商、廣告網路、分析提供商、搜尋資訊提供商、信貸資料庫)密切合作,且我們可能自該些廠商處取得關於您的資訊。

我們如何使用資訊

我們會將收集到之資訊用於數種目的。這些目的將與您向我們提供資訊的原因一致,或是出於直接相關的目的。我們使用這些資訊的用途如下:

  • 為您在 Belkin 網站或 Belkin 產品上設定帳號;
  • 幫助您購買和/或下載 Belkin 產品;
  • 授權使用您的帳號或購買和/或使用 Belkin 產品;
  • 將您的 Belkin 產品登錄於我們的產品資料庫;
  • 執行我們與您之間因簽訂合約而產生之義務,並提供您向我們要求之資訊、產品與服務;
  • 透過客戶支援協助您;
  • 溝通和執行參與有關客戶促銷活動與問卷的事項;
  • 提供您要求之 Belkin 產品;
  • 提供您關於您所使用之 Belkin 產品資訊,諸如功能、錯誤修復、服務停機或升級;
  • 幫助我們開發新的 Belkin 產品和改進目前的 Belkin 產品;
  • 提供您,或讓選擇的協力廠商提供您有關我們認為您可能有興趣之商品或服務資訊。只有您選擇加入接收行銷資訊的名單時,我們(或選擇的協力廠商)才會透過電子方式聯繫您。「選擇加入」是指您已對接收資訊採取了確認動作,諸如勾選方塊或點選按鈕;
  • 通知您關於 Belkin 網站和 Belkin 產品的變更,以及關於使用規定、條件與原則的變更;
  • 為內部營運目的而管理 Belkin 網站與 Belkin 產品,包含疑難排除、資料與統計分析、測試、研究與調查目的;
  • 改善 Belkin 網站與 Belkin 產品,並確保內容為對您與您的電腦或設備以最有效的方式呈現;
  • 確保 Belkin 網站與 Belkin 產品的安全性;
  • 監視和規範您選擇參與的 Belkin 網站與 Belkin 產品的互動功能,包括與 Belkin 產品相關的線上論壇與聊天室;
  • 幫助您瀏覽 Belkin 網站;
  • 幫助您遠距存取和使用 Belkin 產品的特定功能,並幫助您監視與保護您的住家與家用網路;
  • 提供您有關網際網路與住家公共設施使用的資訊與建議;
  • 衡量或瞭解我們向您或其他造訪 Belkin 網站者投遞的廣告成效,並向您和其他人投遞相關的個人化廣告;以及
  • 判斷對您與其他 Belkin 網站與 Belkin 產品使用者來說,Belkin 網站與 Belkin 產品的哪些方面最實用。
  • 我們為何使用資訊
  • 處理您的個人資訊以提供產品或服務,是為了履行我們對您應盡的合約義務及我們提供產品和服務的法定權益所做的必要措施,因為這樣才能維持與您的關係並保護我們企業。如果您選擇不提供我們為您提供產品或服務所需的個人資訊,我們便無法提供產品或服務。您購買和/或下載 Belkin 的新產品時,我們只會以本隱私權原則以及您購買或下載時收到之任何通知中載明的目的,使用您的個人資訊。

我們也會使用您的個人資訊保護我們公司(例如避免詐騙),或遵循應遵守的法律規定(例如稅務或財務報表規定)。
在傳送任何直接行銷訊息給您之前,我們一律會先徵詢您的同意。

共享資訊

無論在任何情況之下,我們皆不會因行銷目的將您的個人資訊租借或販售給協力廠商。如果您授權我們針對行銷目的分享您的個人資訊,我們僅會與協力廠商分享,並遵守下列行銷區段中的規定。我們會以下列方式分享您的個人資訊:

  • 在 Belkin 資料處理或儲存目的之內的範圍;
  • 在 Belkin 公司集團內,包括我們的子公司、附屬機構和分部,所有實體均可將您的資訊用於本隱私權原則所揭露之各種目的;
  • 與商務合作夥伴、服務廠商、授權的協力廠商代理或承包商共享資訊,以提供所要求的服務或交易,包括處理訂單、架設網站、儲存您的資訊、代表我們提供電子郵件通訊以及提供客戶支援。例如,當您於 Belkin 網站商店進行購買時,Belkin 會使用付款處理器來驗證您的付款卡片資訊。您的付款卡資訊將傳送至付款處理器,且 Belkin 並不收集或儲存該些資訊。付款處理器僅被授權在驗證您的購買時可使用,且不可於其他目的使用您的個人資訊。我們僅會提供這些協力廠商完成或提供該要求的服務或交易所需之最少量的個人資訊,且我們不允許協力廠商以我們向您揭露的目的以外之目的使用您的個人資訊;
  • 在處理協商或完成合併、收購或銷售我們的全部或部分資產的合理必要範圍內,與服務供應商、顧問或其他協力廠商分享您的個人資訊。若 Belkin 與另外的實體合併、收購了其他實體或被其他實體收購,個人資訊將以整體的方式轉交給繼承實體;
  • 為遵守法律與法規程序(諸如回應傳票或法院命令)、為遵守政府的報告義務以及行使我們的法律權益或應對法律訴訟;及
  • 為保護我們與其他人的法律權益,諸如保護 Belkin 品牌或調查違反 Belkin 使用規定、違反法律、侵犯知識財產權、濫用 Belkin 網站、欺詐或對人身安全可能之威脅。

此外,我們可能會因各種目的,包括分析有關家用網路與公用程式使用的趨勢、向協力廠商展示其產品能如何與 Belkin 的產品搭配使用,以及整體改善家用網路等,與協力廠商共用合併且匿名的資訊,包括有關 Belkin 產品的使用方式資料。我們已採取措施以確保此資訊無法回溯到您,且我們要求協力廠商將所有共享的資訊保持在其匿名形式。
在特定 Wemo 與 Linksys 產品中,Belkin 可能會提供將 Belkin 產品與一或多個協力廠商產品及服務連線或接合的機會,此行為將涉及從您 Belkin 產品與協力廠商產品或服務的資訊交換。連線至協力廠商產品或服務時,您將必須表達明確的同意與授權,且您隨時可傳送電子郵件要求至 privacy@belkin.com 以撤銷同意與授權。在某些情況下,若您購買、使用或下載連線至 Belkin 產品的協力廠商產品或服務,您也必須遵守該協力廠商的隱私權原則。對於此類協力廠商合作夥伴的隱私措施,Belkin 概不負責。若您透過某協力廠商的產品以同樣方式存取 Belkin 的產品,則表示您同意該協力廠商的隱私權原則。建議您仔細閱讀與 Belkin 產品連線之協力廠商產品的隱私權原則和使用規定。
我們與之分享您個人資訊的任意協力廠商均須對該資訊保密,並禁止將其用於任意其他目的。我們將採取所有合理措施來確保這些協力廠商遵守我們收集您的個人資訊時所適用的同一隱私權原則。
我們會先透過電子郵件回覆、選擇加入方塊或點選合約的接受選項等方式來徵詢您的同意,才會針對其他目的使用或分享您的個人資訊。

行銷

您有權要求我們不可為了行銷目的而處理您的個人資訊。若我們計畫為行銷目的使用您的個人資料,或者若我們計畫將您的個人資料為行銷目的向協力廠商公開時,我們將會通知您(在收集您的個人資料之前)。

關於您的個人資料,您永遠擁有選擇權。為向您行銷或與協力廠商分享您的個人資訊時,有些選擇會預先以選擇加入通知或接受方塊等形式呈現。如果您之後改變心意,隨時可以選擇退出。選擇退出的其中一種形式是按一下行銷電子郵件中的「取消訂閱」連結。此動作會將您從我們的行銷電子郵件清單中刪除。請注意,這些選擇加入/選擇退出選項不適用於接收強制性網站、服務或軟體的通訊,例如更新或停機資訊,也不適用於接收 Belkin 網站商店的訂單或出貨確認;除非您根據適用使用規定或許可協議來取消服務或訂單,或是終止使用軟體,否則此類確認將定期寄送,當作 Belkin 履行與您的合約。
若您不希望收到我們或協力廠商的直接行銷資料,則除了以下所述之行銷電子郵件中的「取消訂閱」說明,您還可以寄送電子郵件要求到 privacy@belkin.com 聯繫我們。

我們將您的個人資訊儲存於何處

我們向您收集的資料可能會轉送到、並儲存於全球各地,包括美國。該資料也可能由 Belkin 員工或在您居住國之外營運(如果您居住在歐洲,則包括 EEA 之外;或者,如果您居住在澳洲或新西蘭(以下簡稱「ANZ」),則在 ANZ 之外)並為我們或其中一家供應商提供服務的承包商進行處理。該些員工可能從事,包含完成您的訂購、處理您的付款細節與提供支援等服務。我們同時也使用雲端式應用程式與服務來儲存與處理您的個人資訊,因此可能會造成您的個人資料儲存於您居住國以外的地區(或EEA或ANZ)。

我們會採取上述合理措施,確保我們和服務供應商不會違反收集您個人資訊的隱私權原則,並安全處理您的個人資訊,遵守本隱私權原則和適用的資料保護法。您一旦向我們提供個人資訊,即表示您完全瞭解 Belkin 會在您居住國以外的地區傳送、處理和儲存該個人資訊(其中這些地區的資料保護標準可能有所差異)以及向海外服務提供者披露您的個人資訊(服務提供者不一定會完全遵守您所在國家的特定法律規定)。
我們的隱私權原則與規範旨在提供來自全球的個人資料全球性的統一保護程度。也就是說,即便在為您的資訊提供較不完整保護的國家法律之下, Belkin 仍將以本隱私權原則中所述之方法並符合所有適用法規來處理您的資料。如果有所相關,此方法將包含與非 EEA 廠商簽訂歐盟定型化合約條款(或同等方式)(您可到這裡取得)。

  • 存取與更新您的個人資料
  • 我們需要您的幫助將您的個人資料維持正確且最新,因此若您的個人資料出現任何更動,請務必通知我們。您可以透過下列方式,在任何時間存取與更新您的個人資料與溝通偏好:
  • 在我們寄送給您的任何一封電子郵件中點選「取消訂閱」連結;
  • 寄送電子郵件至 privacy@belkin.com。請務必包含您的姓名、電子郵件地址以及有關您希望變更或您不想再接收之資料的相關資訊;或
  • 在許多 Belkin 網站與 Belkin 產品中,您可以透過註冊 Belkin 網站或服務時提供的 URL 登入線上帳戶。

我們將尊重您的要求:

  • 更正不正確或不完整的資料;
  • 如果我們根據您同意或為履行與您簽訂之合約來處理您的資料,則會將您提供給我們的個人資訊傳送給協力廠商;
  • 刪除您的個人資訊,除非依法律要求保留,或為建立、行使或應對法律申訴;及/或
  • 提供我們目前記錄中保存之您的個人資訊副本。如果您位於非 EEA 地區,且我們必須從備份或封存記錄中存取記錄時,我們可能會收取合理費用。

如果您居住於 EEA 地區,您也有權利:

  • 在您同意後隨時撤回同意,拒絕由我們處理您的個人資訊,包括選擇退出接收行銷資料。退出的最簡單的方式就是按一下我們任一封電子郵件的「取消訂閱」連結;
  • 您認為個人資料不正確、我們的處理方式不合法,或我們不再需要因特定目的處理您的此類資料(除非由於法律或其他義務導致我們無法刪除該資料,或因您不希望我們刪除)時,限制我們處理您的個人資料;及/或
  • 依據與您特殊情況相關之基礎拒絕處理您的個人資訊,其中我們處理您個人資訊的法律正當性是我們的法定權益。我們會遵照您的要求,除非我們有優先於您權益的處理法律依據,或我們必須持續處理資料才能建立、行使或應對法律申訴。

您可以將要求寄送至 privacy@belkin.com,要求行使上述與您個人資訊相關的權利。
我們將在收到您的要求後盡快回覆。如果您位於 EEA 地區,我們會在收到要求的一個月內回覆;如果我們需要更多時間,便會通知您並說明延遲原因。在我們依照您的要求執行前,可能會先要求驗證您的身分。若您的個人資訊已按照本隱私權原則披露給某協力廠商,我們將採取合理措施將您向我們所提供的任意更新資訊通知該協力廠商。
如果您位於 EEA 地區,且認為我們未遵守適用資料保護法,您也有權向當地資料保護監管機關提出申訴。如需 EEA 資料保護監管機關的聯絡詳細資料清單,請按一下這裡。

個人資訊之保留

依照本隱私權原則所述之合法商業目的或其他法律允許的目的所要求,我們僅會為了履行個人資訊收集時的目的而保留您的個人資訊。我們不需要再使用個人資訊時,就會將個人資訊從系統和記錄中移除,和/或採取措施將資料匿名處理,使其他人無法再從該資訊中辨識出您的身分。

為了決定合適的個人資訊保留期,我們會考慮個人資訊的數量、性質和敏感度、未經授權使用或揭露您個人資訊的潛在損害風險、處理您個人資訊的目的和是否能透過其他方式達到這些目的,以及適用的法律規範。

CookieWeb 指標與其他網路工具

若要深入瞭解我們如何使用 Cookie、Web 指標和其他網路工具,以及如何控制使用哪些 Cookie、Web 指標和其他網路工具,請參閱我們的《Cookie 政策》

安全性

我們致力於維護用於保護由 Belkin 網站與 Belkin 產品所收集之資訊的適當使用、技術性與實際保障。遺憾的是,透過網際網路的資訊傳輸並非 100% 安全。
您必須留意,若您使用一台可由他人存取的電腦或裝置,他人可以存取未加密的個人資訊。若您不希望他人取得您的個人資訊,則在使用公用電腦或裝置時,或使用任何未經您授權的使用者可能可以存取之電腦或裝置時,必須多加留意。
我們建議您,當您連線至網際網路時,必須採取所有可能的行動以維護您的個人資訊安全。例如,經常變更您的密碼、建立密碼時使用文字與數字組合,並確認您使用安全的瀏覽器。您必須留意您為具備 Wi-Fi 功能之裝置、家用網路與服務命名的名稱(又稱為「好記名稱」),可能會被其他人偵測到,因此不應在好記名稱中使用個人資訊。

更新與升級

Belkin 產品可能會不時更新或升級以提供額外功能、解決技術問題並廣泛地提升您的使用者體驗。某些 Belkin 產品隨附自動更新功能,讓我們能夠自動進行更新。您可以透過更改在 Belkin 產品的帳戶資訊中,更改自動更新選項設定。在少數情況中,更新可能仍自動應用,無論自動更新設定為何。比如,我們可能會提供一份自動更新,用於修補您網路中的安全性漏洞或弱點。

協力廠商與社群媒體連結網站

Belkin 網站與線上服務可能包含連結至由協力廠商所營運的網站或線上服務連結。Belkin 產品亦可能使用或提供來自協力廠商的產品與服務,例如與 Belkin 產品搭配運作的協力廠商應用程式。一旦您離開 Belkin 網站與 Belkin 產品,您的活動將由協力廠商的網站與線上服務之使用規定與隱私權原則所管轄。Belkin 對這些網站和線上服務的隱私權原則或內容概不負責,且建議您仔細閱讀您造訪之任何網站與線上服務的使用規定與隱私權原則。

Belkin 網站與 Belkin 產品可能含有社交媒體功能,例如 Facebook的「」按鈕。這些功能可能會收集有關您裝置的 IP 位址資訊、設定 Cookie 以便與社交媒體功能互動,或是將您連結至您可能張貼個人資訊的社交媒體網站。所有與社群媒體功能的互動,皆由提供該功能的社群媒體公司之隱私權原則所管轄。

論壇/聊天室

若您參與或於任何 Belkin 網站或 Belkin 產品的討論論壇或聊天室中張貼資訊,您應留意您提供於該處之資訊將可由他者公開取得,且可被此些論壇的其他使用者閱讀、收集、轉寄或使用,該些使用者可能為 Belkin 內部或外界並可存取論壇者。此訊息亦可用於傳送未經請求的訊息。請理解個別論壇可能擁有額外的規則與條件。各個參與者在論壇或聊天室中的意見皆為其個人意見,不應視為反應 Belkin 的意見。對於您可能選擇在這些論壇中提交的個人資訊或任何提交內容產生的結果,我們概不負責。若您想要移除某則張貼內容,請隨時透過電子郵件聯繫我們:privacy@belkin.com。請切記,將某則張貼內容從論壇或聊天室移除,並不代表該內容將從我們的系統中刪除或是從網際網路中完全移除。

本隱私權原則之更新

我們可能不時更新本隱私權原則,因此請經常檢閱本章節。若我們變更了我們的隱私權原則,我們將在此張貼已修改之版本,並附註更新版本之日期。若我們對此隱私權原則做出任何重大變更,我們將透過寄發電子郵件或於本網站上張貼醒目公告來通知您。

如何聯繫我們

若您有任何關於本隱私權原則的隱私權相關疑問或意見,請透過以下電子郵件地址與我們聯繫:privacy@belkin.com。若您位在新加坡且有任何隱私權相關疑問或意見,您可以聯繫 privacy.sg@belkin.com

若您關於此隱私權原則有任何投訴或疑問,請通過上述電子郵件聯繫我們。我們將嚴肅對待所有關於違反隱私權法律的投訴。Belkin將派專人調查您的投訴並在合理時間內向您提供回復。
更新於 2018 5 18