MX6200 故障排除

本文將指導您完成解決 Linksys 應用程式錯誤和設備問題的步驟。隨時了解情況並有效應對挑戰,以確保Linksys MX6200節點的最佳性能。

按兩下每個主題瞭解詳細資訊。


Linksys 應用程式錯誤
Web 瀏覽器錯誤
行動連接問題 

Linksys 應用程式錯誤
 
1. 堅持隱私承諾
 
場景:

您在安裝節點時到達「隱私承諾」部分。點擊  「繼續」按鈕將不允許您繼續,並且點擊「返回」也會受到限制。無論您點擊Linksys應用程式的哪個部分,它都不會繼續。


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該怎麼辦?
 
2. Linksys雲暫時不可用

當 Linksys 應用程式嘗試設定您的父節點時,會出現此消息。即使遇到此錯誤消息,您也可以繼續配置路由器。
 

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該怎麼辦?
 
  • 確保數據機和路由器之間的電纜連接正確。
  • 重新啟動數據機
  • 如果這不起作用,請點擊「顯示操作方法」按鈕以繼續使用應用程式安裝節點。
  • 如果失敗,請通過 Web 介面設置節點
3. 我們無法與雲端通信

輸入Linksys雲帳戶的使用者名和密碼後,會出現此消息。


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該怎麼辦?
 
4. 我們找不到

您的路由器 當應用程式嘗試查找您的路由器時,會出現此消息。正如消息所暗示的那樣,Linksys應用程式沒有檢測到您的路由器。


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該怎麼辦?
 
  • 確保您的手機靠近路由器
  • 驗證您的父節點是否已打開電源,並且其具有穩定的藍色指示燈
  • 強行關閉Linksys應用程式,然後重新運行設置過程。
  • 如果失敗,請通過 Web 介面設置節點
5. 我們沒有找到任何

節點 當您嘗試使用應用程式添加子節點時,會出現此錯誤。 通常,當子節點離父節點很遠,或者子節點尚未準備好進行設置時,會發生此錯誤。


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該怎麼辦?
 
6. 最近添加的子節點在應用程式上顯示「正在連接」 ,但指示燈保持穩定的藍色或紅色 

子 節點無法連接到父節點,在應用程式上持續顯示「正在連接」

該怎麼辦?

 
  • 確保所有節點都使用最新固件。
  • 如果這些步驟不起作用,請交換節點,然後嘗試再次添加它們。
  • 嘗試重置子節點。重置完成後,通過5按設置方法添加節點 或 通過web介面
  • 如果仍然不起作用,請聯繫Linksys支援以獲取進一步說明。
7. 我們發現節點不相容

將智慧網格節點添加到Intelligent Mesh路由™到Cognitive Mesh™網路時會出現此錯誤。

請注意,這僅發生在Linksys應用程式版本3.3.0及更低版本上。該應用程式的過時版本將阻礙將Linksys Intelligent Mesh路由器添加到Cognitive Mesh網路中。


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該怎麼辦?
 
  • 如果您的 Linksys 應用程式版本為 3.3.0 或更低版本,請確保在安裝過程中沒有打開智慧網路由器的電源。確認后,通過 5 按設置方法添加節點 或 通過 web 介面
  • 將智慧網狀網路節點添加到認知網狀網路時,請確保已啟用藍牙®並使用 Linksys 應用程式版本 3.4.0 或更高版本。  

Web 瀏覽器錯誤

1. 添加子節點時出現「意外錯誤」或「ErrorSmartConnectNotReady」消息

嘗試使用 Web 瀏覽器添加子節點時會出現這些錯誤。通常,Web 介面上的刷新有助於清除此錯誤。

該怎麼辦?
 
2. 訪問本地Web介面非常慢 訪問本地Web介面

的過程很慢,並且有時會在打開特定選項卡時崩潰。此外,在某些情況下,打開設備清單不顯示。

該怎麼辦?

在這種情況下,建議聯繫Linksys支援尋求説明。

3. “無互聯網連接”消息,但連接的設備在線。

場景:

Web 介面顯示「無 Internet 連接」消息,但連接的設備處於主動連線狀態。


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該怎麼辦?

請聯繫Linksys支援尋求説明。 

移動連接問題

1.連接 iOS 裝置時出現「無法加入網路」或「密碼無效」

在 iOS 行動裝置上重新加入家庭網路時,會出現該消息。所有其他非 iOS 裝置都可以正常連接。


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該怎麼辦?
 
  • 驗證您是否使用了正確的WiFi密碼。aaa
  • 關閉父節點,然後重新打開。 再次嘗試連接到 WiFi。
  • 如果這些方法不起作用,請聯繫Linksys支援以獲取進一步說明。

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