I nodi secondari Linksys WHW030x stanno perdendo la connettività

sf335211-001_en_v2.png

Abbiamo implementato il firmware per Linksys WHW030x v1 (1.1.20.211186) e Linksys WHW030x v2 (2.1.20.211186) lo scorso 9 gennaio 2023, PST per implementare nuove configurazioni di sicurezza per il tuo WiFi. Abbiamo iniziato a ricevere segnalazioni su alcune configurazioni che mostravano nodi secondari che mostravano continuamente una luce blu lampeggiante o perdita di connettività cliente.


Qual è la soluzione?

Per risolvere il problema, ACCENDERE e SPEGNERE il pulsante Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) nell'applicazione Linksyspagina LinksysSmartWiFi.com.

Se hai disabilitato l'integrazione di HomeKit® come soluzione temporanea, puoi riabilitarla dopo aver ACCESSO e SPENTO il pulsante WPS nell'applicazione Linksys.

Nelle immagini seguenti viene utilizzato un dispositivo iOS. Alcuni passi potrebbero variare leggermente su Android™.
 
1. Accedi all'applicazione Linksys.

2. Tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.


sf335211-002_en_v3.png
 
3. Tocca Network Administration (Amministrazione di rete).
  
sf335211-003_en_v3.png

4. ACCENDI e SPEGNI il pulsante HomeKit Integration (Integrazione HomeKit).
 
sf335211-004_en_v3.png


Applicazione Linksys

Nelle immagini seguenti viene utilizzato un dispositivo iOS. Alcuni passi potrebbero variare leggermente su Android.

Per attivare/disattivare il pulsante WPS sull'applicazione Linksys, segui questi passi:

1.
Accedi all'applicazione Linksys.
 
2. Tocca l'icona del menu nell'angolo in alto a sinistra.
  
sf335211-005_en_v3.png
 
3. Tocca Wi-Fi Settings (Configurazioni Wi-Fi), quindi tocca Connect a Device with WPS (Connetti un dispositivo con WPS).
 
sf335211-006_en_v3.png

sf335211-007_en_v3.png
 
4. ACCENDI e SPEGNI il pulsante WPS.
 
  • Se WPS è disabilitato, abilitalo e poi disabilitalo.
  • Se WPS è abilitato, disabilitalo e poi abilitalo.

sf335211-008_en_v3.png

Pagina LinksysSmartWiFi.com

Per attivare/disattivare il pulsante WPS sulla pagina LinksysSmartWiFi.com, segui questi passi:

1.
Aprire un browser Web, immettere l'indirizzo IP del router nella barra degli indirizzi e premi [Enter] [Accedi]. Per configurazione predefinita, l'indirizzo IP è configurato su "192.168.1.1".

A seconda del browser che stai utilizzando, potresti riscontrare errori del browser quando accedi al router. Questi si verificano quando si accede a un router che richiede l'utilizzo di una connessione HTTPS. Segui i passi indicati di sotto o in
questa pagina per risolvere questo problema.
 
  • Google Chrome™: fai clic su Advanced > Proceed to 192.168.1.1 (unsafe) (Avanzate > Procedi a 192.168.1.1) (non sicuro)
  • Firefox®: fai clic su Advanced > Accept the Risk and Continue (Avanzate > Accetta il rischio e continua)
  • Microsoft Edge®: fai clic su Advanced > Continue to 192.168.1.1 (unsafe) (Avanzate > Continua a 192.168.1.1) (non sicuro)
  • Safari®: fai clic su Show Details > visit this website > Visit Website (Mostra dettagli > visita questo sito web > Visita il sito web)
2. Fai clic sull'immagine del telefono cellulare nella tua pagina o fai clic sul link Continue to Linksys Smart Wi-Fi (Continua su Linksys Smart Wi-Fi).
  
sf335211-009_en_v3.png
 
3. Puoi accedere con le credenziali del tuo account cloud di Linksys o con la password del router. Inserisci le informazioni richieste, quindi fai clic su Sign In (Accedi).
 
sf335211-010_en_v3.png

sf335211-011_en_v3.png
 
4. Verrai portato alla pannello di controllo. Fai clic su Wi-Fi Settings (Configurazioni Wi-Fi).
 
sf335211-012_en_v3.png
 
5. Fai clic sul pulsante Wi-Fi Protected Setup (Configurazione Protetta Wi-Fi).
 
sf335211-013_en_v3.png
 
6. Da qui, è possibile ACCENDERE e SPEGNERE il pulsante WPS.
 
  • Se WPS è disabilitato, abilitarlo e fai clic su Apply/Ok (Applica/Ok), quindi disabilitarlo e fai clic su Apply/Ok (Applica/Ok).
  • Se WPS è abilitato, disabilitarlo e fai clic su Apply/Ok (Applica/Ok), quindi abilitarlo e fai clic su Apply/Ok (Applica/Ok).
sf335211-014_en_v3.png

Was this support article useful?

Additional Support Questions?
Search Again