Linksys Aware – Vista dal vivo

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Domande Frequenti > Vista dal vivo


Che cos'è la vista dal vivo?
Come viene visualizzato il movimento
Perché viene visualizzato il movimento quando non c'è movimento?
Perché non viene visualizzato alcun movimento quando c'è movimento?
Perché ho un punto morto del movimento nonostante abbia una connessione WiFi?
Il rilevamento del movimento è troppo vago per essere utile
Perché non riesco a vedere la vista dal vivo?

Vedo un codice di errore
 


Che cos'è la vista dal vivo?

La vista dal vivo ti mostra l'intensità del movimento che sta accadendo nella tua casa in questo momento.  Se disponi di un numero sufficiente di dispositivi di movimento (tre o più), puoi anche vedere a quale dispositivo si sta verificando il movimento più vicino.

Come viene visualizzato il movimento

Il movimento è rappresentato dalle onde.  Più grande è l'onda, più intenso è il movimento.

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Se hai tre o più dispositivi, vedrai quale dispositivo di movimento è più vicino al movimento.
 
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Puoi assegnare dispositivi smart home per fungere da sensori di movimento e creare un'immagine ancora più completa di dove si verifica il movimento nella tua casa.
 
Basta toccare l'icona User-added image nell'angolo in alto a destra della vista dal vivo per aggiungere, modificare e gestire i tuoi dispositivi attuali.

 
Perché viene visualizzato il movimento quando non c'è movimento?

Piccoli oggetti interni (cose come tende, aspirapolvere robot o anche vicini dietro muri condivisi) possono attivare il movimento.  Gli animali domestici possono anche attivare il movimento in base alle loro dimensioni e all'intensità del loro movimento, nonché alla loro vicinanza al dispositivo di movimento.

Se il movimento viene attivato dal movimento all'esterno delle pareti, potresti voler selezionare dispositivi di movimento più lontani dai muri condivisi.


Perché non viene visualizzato nessun movimento quando c'è movimento?
 
Ci sono alcune possibili ragioni:
  
  • Potrebbe esserci un piccolo ritardo tra il movimento in corso e la visualizzazione del movimento nel Live view (Vista dal vivo).  Questo è normale e aiuta a prevenire i falsi positivi.
  • Uno dei tuoi dispositivi di movimento nell'area potrebbe essere fuori linea.  Controlla il Live view (Vista dal vivo) per assicurarti che tutti i tuoi dispositivi siano connessi al WiFi.

Perché ho un punto morto del movimento nonostante abbia una connessione WiFi?
 
Potrebbero non esserci abbastanza dispositivi di movimento nella tua casa per una copertura completa del movimento.  Prova ad aggiungere un altro dispositivo compatibile in una stanza con scarsa copertura del movimento.  Per ulteriori informazioni sui dispositivi compatibili con Linksys Aware, fai clic qui.  Se riscontri un codice di errore, fai clic qui per suggerimenti sulla soluzione dei problemi.
 
Il rilevamento del movimento è troppo vago per essere utile
 
Se hai solo due dispositivi di movimento, vedrai solo il movimento generale.  Aggiungi un altro dispositivo di movimento per ottenere informazioni dettagliate su dove potrebbe accadere il movimento nella tua casa.  Più dispositivi di movimento hai (a condizione che siano distanti almeno 16 piedi l'uno dall'altro), meglio saremo in grado di dirti dove esattamente nella tua casa sta accadendo il movimento.
 
Perché non riesco a vedere la vista dal vivo?

Potrebbe essere perché:
  
  • Hai effettuato l'accesso all'applicazione Linksys con la password del router.  Puoi accedere a Linksys Aware solo dopo aver effettuato l'accesso con il tuo indirizzo email.
  • Hai solo un dispositivo di movimento online. In tal caso, aggiungi altri dispositivi di movimento o risolvi i problemi che potrebbero essere andati fuori linea.  Ti guideremo attraverso i passi nell'applicazione.  Per istruzioni su come aggiungere o rimuovere dispositivi di rilevamento del movimento su Linksys Aware, fai clic qui.

Vedo un codice di errore

Mi dispiace.  Significa che qualcosa è andato storto.  Trova il tuo codice di errore e la nostra soluzione suggerita nell'elenco di sotto.
  
  • M100: Il rilevamento del movimento si è interrotto inaspettatamente.  Se il tuo abbonamento è attivo e i tuoi nodi sono online, riavvia il tuo sistema mesh.
  • M102: Linksys Aware non può comunicare con i nostri server.  Esci dall'applicazione e accedi di nuovo.  Se non funziona, riavvia il sistema mesh.
  • M103: Non riusciamo a trovare il tuo abbonamento.  Guarda nella schermata My Account (Il mio account) per vedere se il tuo abbonamento è scaduto.  Se hai un abbonamento attivo, contatta il supporto Linksys.
  • M104: Stiamo ancora configurando il tuo abbonamento.  Attendi qualche minuto e riprova.  Se non funziona, riavvia il tuo sistema mesh.
  • M105: Linksys Aware si sta riavviando.  Attendi qualche minuto e riprova.
  • M106: Il tuo sistema non riceve nessun dato di movimento.  Attendi qualche minuto e riprova.

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