Linksys Atlas Max 6E Tri-Band Mesh WiFi - Preguntas frecuentes

TABLA DE CONTENIDOS

INFORMACIÓN DE HARDWARE

1.
¿Qué es el Linksys Atlas Max 6E Tri-Band Mesh WiFi?
2. ¿Cuáles son las partes del Linksys Atlas Max?
3. ¿Cuáles son las características del Linksys Atlas Max?
4. ¿Cuál es su período de garantía?
5. ¿Qué indican los comportamientos de luz del nodo?
6. ¿Puedo conectar mi disco duro USB o una impresora en su puerto USB?
7. ¿Es compatible con otros productos Velop?
8. ¿Qué tipo de procesador tiene?
9. ¿Cuáles son las configuraciones predeterminadas de estos productos?
10. ¿El Atlas Max de Linksys es compatible con Linksys Aware y Linksys Shield?
11. ¿Cómo sé el número de modelo de mi nodo?
12. ¿Cuáles son el peso y las dimensiones del Linksys Atlas Max?

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

1.
¿Cuáles son los requisitos para la instalación?
2. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo iOS?
3. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo Android™?
4. ¿Cómo puedo agregar otro nodo a mi sistema Velop existente?
5. ¿Puede el Linksys Atlas Max reemplazar un router?
6. ¿Cómo puedo configurar mi nodo con una conexión PPPoE?
7. ¿Qué opciones de seguridad WiFi son compatibles?
8. Si tengo una red Velop mixta con otros modelos de Velop como nodos secundarios, ¿puedo usar WPA3 o cualquiera de las opciones de seguridad de Enhanced Open (Abierta mejorada)?
9. ¿Cómo agrego un nodo secundario cableado a un nodo principal existente?
10. ¿Es compatible el sistema Linksys Mesh WiFi con Starlink?

ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE

1.
¿Cómo actualizo el firmware del Linksys Atlas Max?
2. ¿Cómo actualizo manualmente el firmware de mi Linksys Atlas Max?
3. ¿Cómo verifico la versión de firmware actual de un nodo?

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1.
¿Cómo accedo a mi Velop usando la aplicación Linksys?
2. ¿Qué es la función de almacenamiento externo?
3. ¿Qué formatos de sistema de archivos admite este sistema Velop?
4. ¿El puerto USB es compatible con el protocolo de transferencia de archivos (FTP)?
5. ¿Cómo expulso de forma segura mi disco duro del nodo?
6. ¿Puedo proteger mi disco duro del acceso no autorizado?
7. ¿Cómo puedo acceder al dispositivo de almacenamiento conectado al nodo?
8. ¿Cómo puedo restablecer el nodo a los valores predeterminados de fábrica?
9. ¿Cómo recupero mi contraseña de administrador?
10. No puedo conectarme a la banda de radio de 6 GHz del nodo. ¿Cual podría ser el problema?
11. Mi router de malla Linksys no funciona con el router 5G de mi ISP. ¿Qué tengo que hacer?

INFORMACIÓN DE HARDWARE

1. ¿Qué es el Linksys Atlas Max 6E Tri-Band Mesh WiFi?

El Linksys Atlas Max 6E Tri-Band Mesh WiFi es compatible con el último estándar Wi-Fi® 6E (802.11ax) para brindar transmisión y juegos de siguiente nivel. Ofrece un rendimiento WiFi más rápido para juegos en línea sin demoras y transmisión simultánea a cualquier dispositivo.

Con la poderosa cobertura de malla Wi-Fi 6E, esto está diseñado para brindar velocidades de WiFi gigabit en cada rincón de su hogar, incluido el patio trasero y los dispositivos domésticos inteligentes al aire libre.

Para obtener información adicional, haga clic 
aquí.

2. ¿Cuáles son las partes del Linksys Atlas Max?

El Linksys Atlas Max tiene las siguientes partes:
 
  • Puertos:
    • Cuatro puertos Ethernet de 1 Gbps
    • Un puerto de Internet de 5 Gbps
    • Puerto de alimentación (12V, 4A)
    • Un puerto USB 3.0 para soporte de almacenamiento externo
    • Los formatos admitidos son los siguientes:
      • Windows®: NTFS y FAT32
      • Mac®: FAT32 y HFS+ (registrados, no registrados)
      • Soporta SMB v2.0
      • UPnP®
      • Admite un consumo de corriente de hasta 1100 mA
  • Botones e interruptor:
    • Botón de reinicio
    • Botón Wi-Fi Protected Setupâ„¢ (WPS)
    • Un interruptor de encendido (deslizante)
3. ¿Cuáles son las características del Linksys Atlas Max?

Estas son las características del Linksys Atlas Max:
 
  • 802.11ax
  • Tri-banda AXE8400 hasta 8.4 Gbps
  • Flujos espaciales de 4 x 4 x 4
  • Procesador de cuatro núcleos a 2,2 GHz
  • Intelligent Meshâ„¢ (Malla inteligente)
  • Configuración fácil
  • Seguridad wifi
  • Roaming sin interrupciones
  • Red de invitados
  • Controles parentales
  • Admite 2,4 GHz + 5 GHz + 6 GHz
  • Admite el modo principal y secundario
  • Cobertura de hasta 3000 pies cuadrados por nodo
  • Sin soporte DFS
  • Velocidades de datos PHY:
  • Hasta 1147 Mbps (2,4 GHz)
  • Hasta 2402 Mbps (5 GHz)
  • Hasta 4804 Mbps (6 GHz)
  • 12 antenas internas 
4. ¿Cuál es su período de garantía?

El período de garantía depende del país de compra. Para obtener más información sobre la garantía de su dispositivo, haga clic 
aquí.

5. ¿Qué indican los comportamientos de luz del nodo?

La luz indica los diferentes estados y actividades de su nodo. Para obtener una descripción detallada, haga clic 
aquí.

6. ¿Puedo conectar mi disco duro USB o una impresora en su puerto USB?

El Linksys Atlas Max tiene un puerto USB 3.0 para un dispositivo de almacenamiento USB. No se admite la impresión virtual.

7. ¿Es compatible con otros productos Velop?

Si. El Linksys Atlas Max es compatible con todos los productos Velop.

8. ¿Qué tipo de procesador tiene?

El Linksys Atlas Max tiene un procesador de cuatro núcleos a 2,2 GHz.

9. ¿Cuáles son las configuraciones predeterminadas de estos productos?

El Linksys Atlas Max tiene la siguiente configuración predeterminada:
 
  • La dirección IP predeterminada es 192.168.1.1.
  • El rango de direcciones IP de la red de invitados predeterminado es 192.168.3.x.
NOTA: Si el dispositivo ascendente usa la misma dirección IP, el nodo usará automáticamente una dirección IP de LAN diferente para evitar cualquier conflicto.
 
  • La contraseña de administrador predeterminada de un nodo no configurado es admin. Puede usar la aplicación Linksys para cambiar la contraseña después de configurar el nodo.
  • El nombre de WiFi predeterminado es _VelopSetupxxx (donde xxx representa los últimos tres dígitos de la dirección MAC del nodo).
  • Cada nodo tiene una contraseña WiFi preasignada única (ubicada en la parte inferior del router).
  • El nombre predeterminado de la WiFi para invitados es _VelopSetupxxx – guest (donde xxx representa los últimos tres dígitos de la dirección MAC del nodo). La contraseña de invitado predeterminada es BeMyGuest.
NOTA: La banda de 6 GHz también admite una red para invitados.
 
  • La red de invitados está deshabilitada de forma predeterminada. Para habilitar esta función, haga clic aquí para obtener instrucciones.
10. ¿El Atlas Max de Linksys es compatible con Linksys Aware y Linksys Shield?

Actualmente, el Linksys Atlas Max no es compatible con Linksys Aware y Linksys Shield.

11. ¿Cómo sé el número de modelo de mi nodo?

El número de modelo de su nodo está impreso en la etiqueta del producto ubicada en la parte inferior del nodo.

12. ¿Cuáles son el peso y las dimensiones del Linksys Atlas Max?

El peso del Linksys Atlas Max es 1,47 kg (3,25 libras) y sus dimensiones son 4,45 pulgadas x 4,45 pulgadas x 9,57 pulgadas.

CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN

1. ¿Cuáles son los requisitos para la instalación?

Necesitará lo siguiente:
 
  • Un módem o puerta de enlace con conexión a Internet activa.
  • Última versión de la aplicación Linksys
  • Último dispositivo móvil iOS o Android â„¢
  • Bluetooth® (preferido para la configuración)
2. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo iOS?

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su Linksys Atlas Max usando un dispositivo iOS, haga clic 
aquí.

3. ¿Cómo lo configuro usando un dispositivo Android™?

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su Linksys Atlas Max usando un dispositivo Android, haga clic 
aquí.

4. ¿Cómo puedo agregar otro nodo a mi sistema Velop existente?

Para obtener instrucciones sobre cómo agregar un nodo a un sistema Velop existente usando un dispositivo Android, haga clic 
aquí. Para iOS, haga clic aquí.

5. ¿Puede el Linksys Atlas Max reemplazar un router?

Sí, puede reemplazar su router estándar con el Linksys Atlas Max. Haga clic 
aquí para obtener instrucciones.

6. ¿Cómo puedo configurar mi nodo con una conexión PPPoE?

Para obtener instrucciones sobre cómo configurar su Linksys Atlas Max usando una conexión PPPoE, haga clic
aquí.

7. ¿Qué opciones de seguridad WiFi son compatibles?

El Linksys Atlas Max admite los siguientes modos de seguridad WiFi:
 
  • WPA2â„¢/WPA3â„¢ Mixed Personal (Personal Mixto)
  • WPA3 Personal Only (Solo Personal)
  • WPA2 Personal
  • Open (Abierto) y Enhanced Open (Mejorado Abierto)
  • Open (Abierto)
NOTA: La banda de radio de 6 GHz solo admite WPA3.
 
8. Si tengo una red Velop mixta con otros modelos de Velop como nodos secundarios, ¿puedo usar WPA3 o cualquiera de las opciones de seguridad de Enhanced Open (Abierta mejorada)?

Sí, pero solo si otros modelos admiten WPA3. Es posible que otros modelos de Velop no admitan estas opciones de seguridad. Se recomienda dejar la configuración por defecto. De lo contrario, sus otros nodos secundarios se desconectarán de la red Velop.

9. ¿Cómo agrego un nodo secundario cableado a un nodo principal existente?

Para obtener instrucciones sobre cómo agregar un nodo secundario cableado a su sistema Velop, haga clic 
aquí.

10. ¿Es compatible el sistema Linksys Mesh WiFi con Starlink?

Sí. Para que el router Linksys funcione con Starlink, necesitará un adaptador ethernet Starlink que puede encontrar en la tienda Starlink. Conecte un extremo del cable ethernet al adaptador ethernet de Starlink y el otro extremo al puerto de Internet de su router Linksys.
Aprenda a configurar el router Linksys con Starlink.

ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE

1. ¿Cómo actualizo el firmware del Linksys Atlas Max?

Para saber cómo actualizar el firmware de su nodo, haga clic 
aquí.

2. ¿Cómo actualizo manualmente el firmware de mi Linksys Atlas Max?

Para aprender cómo actualizar manualmente el firmware de su nodo, haga clic 
aquí.

3. ¿Cómo verifico la versión de firmware actual de un nodo?

La versión de firmware se puede encontrar en la aplicación Linksys en la pantalla Network Administration (Administración de red). Para acceder a la aplicación Linksys usando un dispositivo móvil Android, siga las instrucciones
aquí. Para iOS, haga clic aquí. Luego, presione el ícono de menú y vaya a Network Administration (Administración de red).

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

1. ¿Cómo accedo a mi Velop usando la aplicación Linksys?

Para saber cómo acceder a su Velop a través de la aplicación Linksys, haga clic en los enlaces a continuación:


Acceder al panel de control Velop a través de la aplicación Linksys usando un dispositivo móvil Android
Cómo iniciar sesión en el panel de la aplicación Linksys usando su dispositivo móvil iOS

NOTA: Para acceder a su Velop a través de LinksysSmartWiFi.com, haga clic aquí para obtener instrucciones.

2. ¿Qué es la función de almacenamiento externo?

La función de External Storage (almacenamiento externo) del Linksys Atlas Max le permite conectar un dispositivo de almacenamiento externo a su puerto USB para compartir un disco duro completo.

Cuenta con un puerto USB 3.0 para unidad de almacenamiento. Si tiene más de un nodo, puede conectar un disco duro USB a cada nodo. Para obtener más información, haga clic 
aquí.

3. ¿Qué formatos de sistema de archivos admite este sistema Velop?

El Linksys Atlas Max admite estos formatos de archivo USB:
 
  • Windows: NTFS y FAT32
  • Mac: FAT32 y HFS+ (registrados, no registrados)
4. ¿El puerto USB es compatible con el protocolo de transferencia de archivos (FTP)?

No. El puerto USB no admite FTP.

5. ¿Cómo expulso de forma segura mi disco duro del nodo?

Si está utilizando LinksysSmartWiFi.com y desea quitar el dispositivo de almacenamiento de forma segura, haga clic 
aquí para obtener instrucciones. Si está utilizando la aplicación Linksys, haga clic aquí.

6. ¿Puedo proteger mi disco duro del acceso no autorizado?

Si. Puede hacer esto habilitando la Authentication (autenticación) en el nodo.

NOTA: El nombre de usuario debe tener un mínimo de cuatro y un máximo de 12 caracteres alfanuméricos, mientras que la contraseña debe tener un mínimo de cuatro y un máximo de 50 caracteres alfanuméricos. Ambos pueden incluir caracteres válidos como un guión bajo ( _ ) o un guión ( - ). Para obtener más información sobre la función de almacenamiento externo del Linksys Atlas Max, haga clic
aquí.

7. ¿Cómo puedo acceder al dispositivo de almacenamiento conectado al nodo?

Para saber cómo acceder al dispositivo de almacenamiento conectado a su nodo, primero debe identificar la dirección IP del dispositivo de almacenamiento. Para obtener instrucciones, haga clic 
aquí.

8. ¿Cómo puedo restablecer el nodo a los valores predeterminados de fábrica?

Para restablecer su nodo a sus valores predeterminados de fábrica, mantenga presionado el botón de restablecimiento hasta que la luz en la parte superior del nodo se vuelva roja, se desvanezca y parpadee en rojo brillante.

IMPORTANTE: Asegúrese de que se produzca un destello rojo brillante, seguido de tres o cuatro pulsos rojos que se desvanecen rápidamente y luego otro destello rojo brillante antes de soltar el botón.

9. ¿Cómo recupero mi contraseña de administrador?

Puede recuperar la contraseña de administrador a través del código de recuperación de cinco dígitos impreso en la etiqueta del producto en la parte inferior. Para obtener más información, haga clic
aquí.

10. No puedo conectarme a la banda de radio de 6 GHz del nodo. ¿Cual podría ser el problema?

Su dispositivo debe admitir una conexión de 6 GHz. De lo contrario, solo se conectará a las bandas de 2,4 GHz o 5 GHz. Consulte con el fabricante de su dispositivo para ver si es compatible con una radio de 6 GHz o si se necesitan actualizaciones de drivers.

11. Mi router de malla Linksys no funciona con el router 5G de mi ISP. ¿Qué tengo que hacer?

Para que el router de malla de Linksys funcione con un router 5G, su ISP debe proporcionar un router 5G con un puerto Ethernet para conectarse al nodo principal.

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