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Impresora inalámbrica no detectada por la red

Las impresoras inalámbricas le brindan la facilidad de imprimir desde cualquier lugar de la casa, siempre que esté conectado a la red doméstica.  Sin embargo, si encuentra un error que indica que la red no detectó la impresora inalámbrica, es posible que deba revisar y modificar algunas configuraciones para resolver este problema.
 
NOTA:  La impresora inalámbrica no detectada por el error de red comúnmente ocurre durante la instalación inicial.  No olvide leer el manual del usuario o la documentación antes de la instalación para garantizar una instalación sin problemas.
 
Este artículo enumera algunos consejos que puede usar para hacer que su impresora inalámbrica funcione.
 
  1. Verificando la configuración de seguridad de su computadora
  2. Verificación de la configuración inalámbrica de su router
  3. Comprobando la configuración de red
  4. Aislando el problema
 
 
Las configuraciones de seguridad incluyen el software antivirus y el firewall integrado de su computadora.  Hay algunos firewall y software antivirus que bloquean algunos controladores de impresora necesarios para detectar la impresora.
 
Lo que puedes hacer:
 
  • Actualice los patrones de escaneo de virus de su antivirus o software de seguridad de Internet.
  • Agregue excepciones para su impresora manualmente.
 
La configuración guardada en su impresora debe coincidir con la configuración de su red para asegurarse de estar en el mismo rango que el resto de los dispositivos.  Aunque existe una pequeña posibilidad de que su impresora se conecte a una red diferente, existe la posibilidad.
 
Verifique estas configuraciones:
 
  • Wireless network name (SSID) (Nombre de red inalámbrica (SSID)) – Este es el nombre de tu red
  • Network password or passphrase (Contraseña de red o frase de contraseña) – Esta es la contraseña que usa para conectarse de forma inalámbrica
  • Security mode (Modo de seguridad) – El tipo de encriptación que usa su red. Elija una seguridad que sea compatible con todos los dispositivos de su hogar.
  • Network mode (Modo de red) – La tecnología inalámbrica que utiliza su red.  Los routers Linksys operan en los siguientes modos: tecnología A, B, G, N y AC.
  • SSID Broadcast (Transmisión SSID) – Esto debe estar habilitado.  Si la transmisión SSID de su enrutador está desactivada, debe agregar la red manualmente en su impresora.  Consulte el manual del usuario para obtener instrucciones sobre cómo agregar la red manualmente.
  • MAC Filter (Filtro MAC) – Si lo enciende intencionalmente, agregue la dirección MAC de su impresora para permitir el acceso a la red.  De lo contrario, puede deshabilitar esta característica de seguridad
NOTA: Se recomienda que las configuraciones mencionadas anteriormente sean personalizadas para garantizar que se está conectando a su propia red.  Los routers Wi-Fi y Wi-Fi de Linksys tienen nombres predeterminados, por lo que es posible que te confundas con otras redes en el área si no cambias el tuyo a otra cosa.
 
Si necesita ayuda para verificar la configuración inalámbrica, elija de los siguientes enlaces:
 
Después de que verifique y descubra que necesita modificar la configuración inalámbrica de su router, siga las instrucciones sobre cómo cambiar la configuración de los siguientes enlaces:
 
 
 
Otra forma de verificar si su impresora está conectada a su propia red es a través de la configuración de red.  Lo siguiente debe estar dentro del rango con su red inalámbrica:
 
  • Dirección IP
  • Máscara de subred
  • Puerta de enlace predeterminada
  • Servidores DNS

NOTA:  Consulte el manual del usuario para aprender a verificar la configuración de red de su impresora.

Aislando el problema

Después de agregar excepciones a su firewall o software de seguridad de Internet y verificar que la configuración de su enrutador coincida con la configuración guardada en su impresora y aún logra que la impresora inalámbrica no sea detectada por el error de red, necesita aislar aún más el problema.  Aquí hay algunas cosas que puede hacer:

  • Compruebe si sus otras computadoras pueden detectar la impresora
  • Compruebe si puede imprimir directamente en la impresora (a través de un cable USB o Ethernet)

Estas son las soluciones básicas que puede hacer para resolver el mensaje de error de la impresora inalámbrica no detectada / encontrada.  Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, también puede ponerse en contacto con el fabricante de la impresora para verificar si hay pasos especiales de solución de problemas que deba hacer para que la impresora funcione con los routers Wi-Fi y Smart Wi-Fi de Linksys.

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