Linksys Mesh Inteligente - Preguntas Frecuentes



INFORMACIÓN DEL EQUIPO
¿Qué es el sistema Wi-Fi en malla inteligente de Linksys?El Sistema WiFi Linksys Mesh Inteligente está formado por nodos modulares que funcionan perfectamente juntos para adaptarse a las necesidades de cualquier hogar y ofrecer un WiFi impecable allí donde lo desee. La familia de nodos se presenta en varios tamaños que funcionan perfectamente juntos y están bellamente diseñados para integrarse en cualquier entorno, lo que facilita la personalización de la mejor solución WiFi adecuada para usted, independientemente de la forma o el tamaño de su hogar. Y, con un rendimiento tri-banda superior y la tecnología Intelligent Mesh™ que se adapta a tus necesidades WiFi, siempre estarás en el camino más rápido hacia Internet.
¿Cuáles son las partes del nodo?A continuación se muestran las partes de un nodo:
 

Puertos - uno de alimentación, dos puertos Gigabit Ethernet (configurable como un puerto de Internet y un puerto Ethernet para el primer nodo o nodo principal y dos puertos Ethernet para los nodos adicionales)

Luz - luz indicadora de estado del panel superior

Botón - botón de reinicio

Interruptor - interruptor de encendido

¿Cuáles son las características del producto Linksys Mesh Inteligente?

A continuación se muestran las características del producto Linksys de Malla Inteligente:
 

Red tribanda

802.11ac

AC2200 de próxima generación

Sistema Wi-Fi de malla inteligente

Itinerancia sin interrupciones

Flujos espaciales 2x2

A toda velocidad en todas partes

Solución multicanal

Tecnología Spot Finder

Beamforming (Formación de haces)

Configuración guiada

Wi-Fi para invitados

Controles Parentales básicos

Linksys Shield basado en suscripción y Linksys Aware

Seguridad de red (incluida con una suscripción a Linksys Shield)

Compatible con Apple® HomeKit®

Control de Velocidad

Notificaciones

Dos puertos gigabit ethernet

NOTA: Linksys Shield, Linksys Aware y Network Security están descontinuados. Los suscriptores actuales pueden seguir utilizando estos servicios hasta el 31 de julio de 2024. Las nuevas suscripciones o renovaciones ya no estarán disponibles.

¿Cuáles son los requisitos para configurar un sistema de malla?

Conexión a Internet con módem o módem router (Puerta de enlace)

Último dispositivo móvil iOS o Android™

La última versión de la aplicación Linksys

Dispositivos móviles iOS o Android compatibles con una conexión WiFi

Bluetooth® (preferido para la configuración)

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¿Cuál es el período de garantía del sistema de malla?El período de garantía depende del país de compra
¿El nodo viene con un adaptador de corriente?Sí. Cada nodo viene con un adaptador de corriente de 12 V, 2 A.
¿Qué indica la luz en la parte superior de mi nodo?La luz indica los diferentes estados y actividades de su nodo.
¿Pueden las ondas de radio emitidas por los nodos afectar mi salud?Linksys mesh cumple con todos los requisitos normativos y de seguridad regionales que rigen los niveles de potencia de salida y las tasas de absorción específicas. Es seguro de usar según las pautas establecidas por los organismos reguladores de cada país o región.
¿Por qué hay agujeros en todo mi nodo?Los orificios proporcionan ventilación para evitar el sobrecalentamiento.

 CONFIGURACIÓN E INSTALACIÓN
¿Cómo configuro el nodo principal en el sistema de malla?La configuración de malla es fácil con la aplicación Linksys. Para configurar su primer nodo o principal, elija entre los enlaces a continuación para obtener instrucciones específicas basadas en su dispositivo.

iOS
LinksysSmartWiFi.com
Configuración del navegador web para Linksys WHW003
Cuando intento acceder a la página de LinksysSmartWiFi.com, recibo un error. ¿Qué tengo que hacer?Con el firmware más reciente, ahora debe usar HTTPS. Cuando inicie sesión con "http://192.168.1.1", aparecerá una página estática que muestra los pasos sobre cómo proceder para iniciar sesión. Sin embargo, la opción más fácil es simplemente volver a ingresar la dirección IP usando HTTPS.
¿Cómo agrego otro nodo a mi sistema de malla?Puede agregar otro nodo a su sistema de malla usando la aplicación Linksys.
¿Cómo configuro el primer nodo o el principal con una conexión PPPoE?
¿Puedo conectar mis nodos juntos?Sí. Si su hogar ya está cableado con ethernet, es posible que desee aprovechar estas conexiones para aumentar el alcance y la velocidad de su sistema de malla y reducir la interferencia de WiFi.

Todavía tiene que configurar todos los nodos de forma inalámbrica con la aplicación Linksys. Una vez que se configura un nodo, puede 
conectarlo con un cable ethernet a otro nodo. Los nodos deben conectarse a una fuente de alimentación.
¿Es compatible con IPv6?Sí.
¿Admite IPv6 RD para su conexión a Internet?Sí, soporta IPv6 RD y 6to4 tunneling.
¿Es compatible con el paso de VPN?Sí. Es compatible con la seguridad del protocolo de Internet (IPSec), el protocolo de tunelización punto a punto (PPTP) y el protocolo de tunelización de capa 2 (L2TP).
¿Qué debo hacer con mi antiguo router después de configurar el sistema de malla?Recíclalo o dáselo a un amigo. El sistema de malla es un reemplazo completo para su antiguo router.
¿Hay un número máximo de nodos que puedo tener en mi sistema de malla?El equipo de ingeniería de Linksys aún está probando la cantidad máxima de nodos que se pueden agregar. Hemos probado 12 nodos en un solo sistema.
¿Es compatible con el módem DOCSIS 3.0?Sí. Funciona con cualquier módem DOCSIS 3.0.
¿Puedo conectar dispositivos con cable a mi red de malla?Sí. Si tiene un puerto Ethernet disponible en uno de sus nodos configurados, puede conectar un dispositivo cableado con un cable Ethernet.
¿Puedo agregar un conmutador a mi red de malla?Sí. Puede usar un puerto ethernet disponible en cualquiera de sus nodos para conectar su switch.
¿El nodo tiene una interfaz web en la que puedo iniciar sesión?Sí. Puede iniciar sesión en la página LinksysSmartWiFi.com.
¿Puedo configurar mi sistema de malla usando LinksysSmartWifi.com?Sí. Elija entre los enlaces a continuación para obtener instrucciones específicas basadas en su dispositivo.

LinksysSmartWiFi.com
Configuración del navegador web para Linksys WHW03
¿Puede un nodo reemplazar un router?Sí. Eso es exactamente para lo que sirve el primer nodo o nodo principal.
 

¿Podré usar ambas bandas de 5 GHz si los nodos están conectados entre sí?En el caso de un sistema de malla alámbrica, se pueden utilizar ambas bandas de 5 GHz.
Compré un nodo, ¿puedo configurarlo para extender la señal de mi router existente?No. Si tiene un router existente en la red, puede conectar su nodo mediante un cable de ethernet y configurar el nodo en modo DHCP o puente. También puede agregar nodos secundarios que repitan la señal del primer nodo o principal.
¿Cuántos nodos puedo agregar a mi red?Puede agregar tantos nodos a su hogar como desee, ya que cada hogar es único. Tenga en cuenta el diseño de su hogar cuando determine la cantidad óptima de nodos que necesita para su hogar. Esto incluye la longitud, la cantidad de habitaciones y cualquier obstáculo potencial que provoque interferencias, como paredes de ladrillo, puertas de metal o electrodomésticos grandes.

Idealmente, el nodo conectado a su módem está ubicado en el centro de su hogar. Está bien si eso no es posible en su configuración particular, pero le recomendamos que lo haga cuando pueda. Por lo general, recomendamos uno o dos nodos por piso. Siempre puede comenzar allí y probar varias formas de colocar su nodo para maximizar su cobertura. Dado que cada hogar es diferente, siempre puede agregar un nodo donde sea necesario.

Si su hogar ya está cableado con una conexión de Ethernet, es posible que desee aprovechar estas conexiones para aumentar el alcance de su red de malla y reducir el riesgo de interferencia WiFi. 
Más información.
¿Es compatible el sistema Linksys Mesh WiFi con Starlink?Sí, puede configurar el router Linksys con Starlink. Para que el router Linksys funcione con Starlink, necesitará un adaptador Ethernet Starlink que puede encontrar en la tienda Starlink. Conecte un extremo del cable ethernet al adaptador ethernet Starlink y el otro extremo al puerto de Internet de su router Linksys

ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE
¿Cómo actualizo el firmware de los nodos?
¿Cómo verifico la versión de firmware de mi nodo?La versión del firmware se puede encontrar en la aplicación Linksys en la pantalla Administración de red.

CARACTERISTICAS Y FUNCIONES
¿Cómo accedo a mi tablero a través de la aplicación Linksys?Aprenda cómo acceder al tablero de la aplicación Linksys usando un dispositivo Android.
¿Cómo accedo a mi tablero a través de LinksysSmartWifi.com?
¿Qué es la sección Devices (Dispositivos) de la aplicación Linksys?La sección Devices (Dispositivos) le brinda información sobre los dispositivos conectados a su sistema.
¿Qué es la función Priority (Prioridad)?La función Priority (Prioridad) le permite elegir hasta tres dispositivos para el uso prioritario de su conexión a Internet. Esos dispositivos, ya sean con cable o inalámbricos, siempre tendrán el mejor acceso cuando se conecten a Internet.
¿Qué es la función Parental Controls (Control Parental)?La función de Control Parental le permite administrar el uso de Internet bloqueando el acceso por dispositivo, bloqueando sitios específicos por dispositivo, y configurando un horario para un dispositivo.
¿Qué es la función Guest Access (Acceso de invitado)?La función Guest Access (Acceso de invitados) es una forma para que los invitados en su hogar usen su conexión a Internet sin tener acceso a sus otras computadoras o dispositivos en la red.
¿Qué es la función Speed Check (Control de Velocidad)?La función Speed Check (Control de Velocidad) mide las velocidades de descarga (desde Internet) y carga (a Internet) de su red de malla
¿Cómo uso la función Channel Finder (Buscador de canales)?La función Channel Finder (Buscador de Canales) selecciona el canal con la menor cantidad de tráfico para cada nodo en su sistema de malla
¿Cómo puedo saber si he iniciado sesión a través del servidor o de la cuenta local?Conozca la diferencia a través de los siguientes enlaces:

Android
iOS
¿Cuántos nombres WiFi transmite el sistema de malla?El sistema de malla muestra un nombre WiFi para toda la red tribanda. Sin embargo, con la última versión de firmware, ahora puede dar a las bandas de 2,4 GHz y 5 GHz diferentes nombres WiFi a través de la página LinksysSmartWifi.com.
¿Cuántos nombres de WiFi de Invitados transmite el sistema de malla?El sistema de malla muestra un nombre de WiFi de Invitados para toda la red tribanda.
¿Cuál es el nombre y la contraseña de acceso de invitado predeterminados?El nombre de invitado predeterminado es _VelopSetupxxx-guest y la contraseña predeterminada está en blanco. Se recomienda encarecidamente habilitar el acceso de invitados, cambiar el nombre de WiFi para invitados y agregar una contraseña.
¿Cuántos sitios web se pueden bloquear usando Controles Parentales?Puede bloquear hasta 10 sitios web específicos.
¿Cuántos dispositivos puedo priorizar usando Prioridad?Puede elegir hasta tres dispositivos para priorizar.
¿Qué es el sistema WiFi de malla inteligente?El sistema de malla es un sistema Wi-Fi de malla inteligente, lo que significa que los nodos pueden conectarse a través de enlaces por cable o inalámbricos y elegirán la mejor ruta para enrutar los datos entre un cliente e Internet. Si un nodo pierde su conexión con otro nodo, los nodos restantes se repararán automáticamente y restablecerán una conexión a Internet a través de otros nodos en la red.
¿Qué es un nodo principal o secundario?El nodo que está conectado a su módem/router de módem (puerta de enlace) es el nodo principal. Todos los nodos adicionales que instale en su sistema de malla son nodos secundarios.
¿Tiene un servidor DHCP?Sí. El nodo principal (nodo conectado a su módem con una conexión a Internet) tiene un servidor DHCP.
¿Tiene un cortafuegos NAT?Sí, el nodo principal (nodo conectado a su módem con una conexión a Internet) tiene un firewall NAT con función de inspección de estado de paquetes (SPI).
¿Tiene una función de filtrado MAC?Sí. El nodo tiene una función de filtros MAC Wi-Fi que permite o bloquea direcciones MAC específicas para que no se conecten a su WiFi.
¿Puedo DESACTIVAR la transmisión de mi nombre WiFi?No.
¿Puedo personalizar la configuración WiFi de mi sistema mesh?Sí. Para hacer esto, inicie sesión en la aplicación Linksys, presione el ícono de menú en la parte superior izquierda de la pantalla y luego vaya a Wi-Fi Settings (Configuración de Wi-Fi). También puede personalizar su configuración WiFi a través de la página LinksysSmartWifi.com.
¿Qué significa Reservar DHCP?Reservar DHCP asigna una dirección IP permanente a un cliente DHCP específico. Para reservar una dirección IP, siga los pasos a continuación:

1. Inicie sesión en la aplicación Linksys.

2. Presione el ícono de menú en la parte superior izquierda de la pantalla y luego presione Devices (Dispositivos).

3. Presione su dispositivo en línea en Connected Devices (Dispositivos conectados).

4. Presione Reserve DHCP (Reservar DHCP).

La reserva de una dirección IP puede tardar hasta 1 minuto. Después de reservar una dirección IP, puede tocar Reserved IP (IP reservada) para cambiar la dirección IP WiFi reservada si es necesario.
¿Cómo encuentro la mejor ubicación para el nodo?Durante la configuración, la función Spot Finder recomendará la mejor ubicación de sus nodos para brindar la mayor cobertura y las velocidades más rápidas en toda su casa.
¿Cómo configuro los ajustes de DNS de mi sistema de malla?Puede configurar los ajustes del Sistema de nombres de dominio (DNS) en los Ajustes de red local de su red de malla.
¿Cómo verifico el rango de direcciones IP de mi red de malla?En el tablero de la aplicación de Linksys, presione el ícono de menú y luego Advanced Settings > Local Network Settings > IP address range (Configuración avanzada > Configuración de red local > Rango de direcciones IP).
¿Por qué mis nodos transmiten el mismo nombre WiFi?Si configuró un nodo principal y agregó nodos secundarios en su sistema de malla, funcionarán como una red perfecta para proporcionar WiFi confiable, seguro y súper rápido para su hogar.
¿Cómo verifico si los nodos en mi red de malla están en línea y funcionando?En el tablero de la aplicación de Linksys, presione el ícono de menú y luego presione Network Administration (Administración de red). Todos sus nodos conectados se enumeran aquí. Puede tocar un nodo para ver su información.
¿Por qué mi antiguo router sigue transmitiendo su nombre WiFi incluso si el sistema de malla se ha configurado y funciona correctamente?A continuación se presentan algunas de las posibles razones:

Su antiguo router todavía está enchufado. Para solucionar esto, desenchúfelo.

Si tiene un router de módem (puerta de enlace) y un sistema de malla, es posible que tenga dos redes privadas diferentes en su WiFi, también conocidas como traducción de dirección de red doble o NAT doble. Puede deshabilitar o mantener el nombre de WiFi en el módem router(puerta de enlace), pero podría interferir con la itinerancia continua en su sistema de malla. Recomendamos deshabilitar el nombre adicional de WiFi o poner el módem router (puerta de enlace) en modo puente.
¿Cómo me conecto al WiFi usando el PIN WPS?Con el firmware más reciente, la función WPS está deshabilitada de forma predeterminada. Para usar esta función, primero deberá habilitarla.

¿Cuáles son las mejores prácticas de seguridad para los dispositivos Linksys?La configuración de seguridad de sus dispositivos garantiza que su red esté a salvo de accesos no autorizados, intentos maliciosos y ciberataques.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
¿Cómo puedo restablecer el nodo a los valores predeterminados de fábrica?
¿Cómo recupero mi contraseña de administrador?Con el firmware más reciente, Linksys WHW03 ya no usa "admin" como contraseña predeterminada. Tendrá que crear uno. Puede recuperar su contraseña de administrador sin reiniciar su sistema de malla.
¿Cómo reinicio mi red de malla?Ahora puede reiniciar su sistema de malla desde la aplicación Linksys.
¿Existe una limitación de HomeKit?Sí, se admiten hasta cuatro nodos secundarios.
Tengo cinco (o más) nodos secundarios en mi red, pero solo veo cuatro nodos secundarios en la aplicación Apple® Home. ¿Por qué no se detectan mis otros nodos secundarios?Actualmente admitimos el nodo principal y hasta cuatro nodos secundarios. Si tiene más de cuatro nodos secundarios, esos nodos no se detectarán cuando conecte su red de malla a la aplicación Apple Home.
Mi router de malla Linksys no funciona con el router 5G de mi ISP. ¿Qué tengo que hacer?Para que el router de malla de Linksys funcione con un router 5G, su ISP debe proporcionar un router 5G con un puerto Ethernet para la conexión al nodo principal.

CARACTERÍSTICAS ESPECIALES
¿Qué es el Modo Puente?El Bridge Mode (Modo Puente) le permite utilizar su sistema de malla para ampliar su red existente. Si tiene un router existente o un router de módem (puerta de enlace) y desea continuar usando su router principal, puede mejorar su WiFi usando el sistema de malla.

Cuando esté en modo puente, su red de malla no tendrá su red separada. Todos los nodos y dispositivos conectados a los nodos formarán parte de su red existente. Todos los dispositivos, ya sea que estén conectados a un nodo o al módem router (puerta de enlace), deben poder comunicarse entre sí.
¿Cómo configuro mi malla en modo puente?Primero, configure su nodo principal con la aplicación Linksys utilizando un dispositivo iOS.

Una vez que su nodo esté configurado y funcionando, puede
cambiar el Tipo de conexión a Modo Puente mediante la aplicación Linksys.
¿Dónde puedo encontrar la configuración del modo puente?Si está accediendo al tablero a través de la aplicación Linksys, presione el ícono de menú y luego presione Advanced Settings > Internet Settings (Configuración avanzada > Configuración de Internet). En la sección Tipo de conexión, seleccione Bridge Mode (Modo Puente).

Si está accediendo a través de la página LinksysSmartWifi.com, vaya a Connectivity > Internet Settings > Edit (Conectividad > Configuración de Internet > Editar). En la sección Tipo de conexión, seleccione Bridge Mode (Modo Puente).
¿Por qué no veo el modo Bridge en mi aplicación Linksys?Asegúrese de tener la última versión de la aplicación Linksys. Sus nodos también deberían estar ejecutando la última versión de firmware.
¿Cómo puedo saber si mi nodo está en modo puente?Aparecerá un mensaje MODO PUENTE en la página de inicio del tablero.
¿Qué funciones están deshabilitadas cuando la red de malla está en modo puente?

Cuando su malla está en modo puente, las siguientes características están deshabilitadas:

Lista de dispositivos

Filtros WiFi MAC

Speed Check (Control de velocidad)

Controles parentales

Priorización de dispositivos

Port Forwarding (Reenvío de puertos)

¿Debo dejar el nodo principal cableado a mi router existente?Sí. El nodo principal siempre debe permanecer conectado a través de un cable ethernet a su router existente.
¿Necesito conectar todos los nodos secundarios a través de Ethernet a mi red existente?No. Los nodos secundarios se pueden conectar de forma inalámbrica o con un cable de Ethernet.

Si alguna vez necesita volver a cambiar el modo al modo de router (o cualquier otro modo además del modo puente), cualquier nodo secundario conectado con un cable Ethernet puede desconectarse.
¿Cómo puedo encontrar la dirección IP de mis nodos?Abra el tablero de la aplicación Linksys, presione el ícono de menú y luego presione Network Administration (Administración de red). Seleccione un nodo para ver la dirección IP o presione IP Details (Detalles de IP) para ver las direcciones IP de todos los nodos en su sistema de malla.

También puede consultar la tabla de clientes DHCP de su router para encontrar las direcciones IP de sus nodos. Si sus nodos se cambian al modo puente, obtendrán una dirección IP de su red existente (servidor DHCP).
Si tengo más de un nodo, ¿debo cambiarlos todos al modo puente también?No. Después de elegir la opción Modo Puente en el nodo principal, todos sus nodos estarán en Modo Puente.
Ya configuré un nodo en modo puente, ¿cómo puedo agregar más nodos a mi sistema de malla?Para agregar un nodo a un sistema de malla existente en Modo Puente, abra la aplicación Linksys. En el tablero, presione el ícono de menú y luego vaya a Set Up a New Product > Add Another Node to (your current mesh system) (Configurar un nuevo producto > (su sistema de malla actual)). Obtenga más información.

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