Solución de problemas de velocidad lenta de Internet con Routers de malla Linksys

Experimentar velocidades de Internet lentas con sus routers de malla Linksys puede ser frustrante, pero hay varios pasos que puede seguir para identificar y resolver el problema. Este artĆ­culo proporciona una guĆ­a para solucionar problemas y mejorar el rendimiento de su red de malla Linksys.

Pasos para solucionar problemas
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1. Verifique la velocidad actual de Internet


Antes de solucionar el problema, utilice una herramienta de prueba de velocidad en lĆ­nea para determinar su velocidad actual de Internet. Compare estos resultados con su plan de Internet suscrito para discernir si el problema radica en su proveedor de servicios de Internet (ISP) o en su red de malla Linksys.
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  • Conecte un dispositivo directamente al mĆ³dem mediante un cable Ethernet CAT5e o CAT6. AsegĆŗrese de que la computadora tenga un puerto gigabit, especialmente si la velocidad de Internet suscrita supera los 100 Mbps.
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El mƩtodo mƔs sencillo para identificar si un cable es CAT5 o CAT6 es comprobar las marcas impresas a lo largo de la funda del cable.
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  • Si hay un switch de red, aĆ­slelo para determinar si el problema estĆ” relacionado con ese switch.
  • Verifique la velocidad de Internet usandoĀ fast.com oĀ speedtest.net y compĆ”rela con la velocidad de Internet suscrita
  • Apague y encienda (reinicie el mĆ³dem) si la velocidad sigue siendo lenta en comparaciĆ³n con la velocidad de Internet suscrita.
  • ComunĆ­quese con el ISP si la velocidad continĆŗa siendo lenta despuĆ©s del ciclo de encendido.
  • Si la velocidad de conexiĆ³n es rĆ”pida, el problema puede estar dentro de la red de malla de Linksys.
  • Vuelva a conectar el mĆ³dem al puerto de Internet/WAN del nodo principal y continĆŗe con el siguiente paso.
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2. Actualiza el firmware

Confirme que sus routers de malla Linksys se estĆ©n ejecutando con la Ćŗltima versiĆ³n del firmware. El firmware desactualizado puede causar problemas de rendimiento. Visite el sitio web de soporte de Linksys para descargar e instalar las actualizaciones disponibles.
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3. Optimice la ubicaciĆ³n de la red de malla de Linksys

Maximice la cobertura y minimice la interferencia de la seƱal reposicionando los nodos de malla de Linksys. Experimente con varias ubicaciones y alturas para determinar la mejor ubicaciĆ³n para cada nodo. Utilice la intensidad de la seƱal del nodo como referencia para evaluar la calidad de la recepciĆ³n de la seƱal entre nodos.


Reubique los nodos si encuentra una intensidad de seƱal deficiente.

4. Compruebe si hay dispositivos que consumen mucho ancho de banda

Reconozca dispositivos que puedan consumir una parte sustancial de su ancho de banda. La transmisiĆ³n simultĆ”nea, las descargas o las actividades con uso intensivo de datos en varios dispositivos pueden afectar la velocidad de su red. Desconecte cualquier dispositivo que estĆ© realizando descargas, transmisiones o estableciendo conexiones de igual a igual.

5. Utilizar correctamente la calidad de servicio (QoS)/priorizaciĆ³n de medios

Si su router admite configuraciones de QoS, configĆŗrelas para priorizar tipos especĆ­ficos de trĆ”fico (por ejemplo, juegos, transmisiĆ³n por secuencias). Esto puede ayudar a optimizar la asignaciĆ³n de ancho de banda.

Sin embargo, configurar QoS requiere una comprensiĆ³n integral de la dinĆ”mica de la red, y una configuraciĆ³n incorrecta podrĆ­a tener consecuencias no deseadas, como una mala asignaciĆ³n del ancho de banda o una degradaciĆ³n del rendimiento para ciertas aplicaciones. Es fundamental establecer los parĆ”metros de QoS con precisiĆ³n para lograr los resultados deseados.

Cuando no estĆ© seguro de la configuraciĆ³n de QoS adecuada para su red, puede ser recomendable tener cuidado y considerar desactivar temporalmente la QoS. En tales casos, es prudente buscar orientaciĆ³n experta o realizar una investigaciĆ³n exhaustiva antes de volver a habilitar las funciones de QoS. Garantizar configuraciones QoS precisas es crucial para optimizar el rendimiento de la red y minimizar el riesgo de interrupciones.

Para aprender a utilizar la funciĆ³n QoS o PriorizaciĆ³n de medios de su router Linksys,
estas son las cosas que debe hacer.

6. Reinicie su red de malla Linksys
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Si aĆŗn experimenta conexiones intermitentes o caĆ­das despuĆ©s de intentar los pasos anteriores, un simple ciclo de encendido a veces puede resolver los problemas subyacentes. Siga estos pasos:
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  • Apague todos los dispositivos: apague los nodos de malla de Linksys, incluido el router principal y cualquier nodo adicional de la red.
  • Desenchufe las fuentes de energĆ­a: desconecte los cables de alimentaciĆ³n de cada nodo de malla de Linksys. Espere unos 10-15 segundos.
  • Vuelva a conectar las fuentes de energĆ­a: vuelva a conectar los cables de alimentaciĆ³n a cada nodo de malla de Linksys.
  • Encienda los dispositivos: Encienda sus nodos de malla de Linksys, comenzando con el router principal y luego los nodos adicionales.
  • Espere a que la red se estabilice: espere unos minutos para que la red se inicialice y estabilice por completo.

7. Busque malware o conexiones no deseadas

Ejecute anƔlisis de seguridad en su red para buscar malware o dispositivos no autorizados que puedan estar consumiendo ancho de banda. Asegure su red WiFi con una contraseƱa segura para evitar el acceso no autorizado.

Si el problema de la velocidad lenta de Internet persiste y su preocupaciĆ³n solo se refiere a una conexiĆ³n por cable, continĆŗe con el paso 12. Si tiene problemas de conexiĆ³n WiFi lenta, continĆŗe con el paso 7.

8. Comprueba la seguridad del WiFi.

AsegĆŗrese de que su seguridad WiFi estĆ© configurada en WPA2ā„¢ Personal o WPA3ā„¢, segĆŗn la compatibilidad de su dispositivo cliente. En la aplicaciĆ³n Linksys, navegue hasta el Ć­cono de menĆŗ y presioneĀ Wi-Fi Settings > Advanced Wi-Fi SettingsĀ (ConfiguraciĆ³n de Wi-Fi > ConfiguraciĆ³n avanzada de Wi-Fi).

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9. Consulte los canales WiFi

La interferencia de redes vecinas puede afectar el rendimiento de su red de malla Linksys. Para solucionar este problema, puede
utilizar la funciĆ³n de Buscador de canales disponible en la aplicaciĆ³n Linksys.

10. Reducir la interferencia

Las seƱales WiFi pueden verse interrumpidas por otros dispositivos electrĆ³nicos y redes vecinas. Reduzca las interferencias reubicando los nodos de malla de Linksys lejos de los dispositivos electrĆ³nicos y ajustando los canales WiFi en sus routers. Las paredes sĆ³lidas o los espacios cerrados tambiĆ©n pueden impedir la transmisiĆ³n WiFi. La ubicaciĆ³n Ć³ptima para los routers WiFi o los nodos de malla de Linksys es en Ć”reas abiertas con interferencia mĆ­nima o nula.

11. Considere agregar mƔs nodos

Para fortalecer las seƱales WiFi dƩbiles en Ɣreas especƭficas de su hogar u oficina, considere agregar nodos para ampliar la cobertura y mejorar la velocidad. Puede omitir este paso si todos los nodos secundarios y dispositivos cliente ya reciben una intensidad de seƱal satisfactoria.

12. Restablecer y reconfigurar

Si todos los demĆ”s intentos de soluciĆ³n de problemas fallan, intente
restablecer su sistema de malla Linksys a los valores predeterminados de fĆ”brica y reconfigurarlo usando la aplicaciĆ³n Linksys. A menudo, esto puede resolver problemas de configuraciĆ³n que podrĆ­an estar causando problemas de conexiĆ³n.

13. Contactar con soporte

Si el problema de la baja velocidad de Internet persiste despuĆ©s de seguir estos pasos, se recomienda comunicarse con el soporte de Linksys para obtener mĆ”s ayuda. BrĆ­ndeles informaciĆ³n detallada sobre la configuraciĆ³n de su red y los pasos de soluciĆ³n de problemas que ha seguido.

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