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Não é possível conectar de modo sem fio com um smartphone Android

Este artigo o orientará sobre como resolver problemas de conectividade sem fio com o seu smartphone Android. 

IMPORTANTE:  para a maioria dos problemas relacionados a roteadores wireless-N sem fio, a solução alternativa mais rápida e fácil seria executar o ciclo de energia do dispositivo.  Para fazer isso, DESLIGUE o roteador desconectando o cabo de alimentação e espere 10 segundos antes de conectá-lo novamente.
 
Se o problema persistir após a execução de um ciclo de energia, você poderá continuar com as outras soluções alternativas listadas abaixo.
 
OBSERVAÇÃO:  um Sony Ericsson Xperia™ Arc é usado como exemplo neste artigo.
 
Solução 1:  DESLIGUE seu smartphone Android.
 
Solução 2:  desabilite e habilite novamente o recurso de Wi-Fi do seu smartphone.
 
Por que isso funciona:  isso renovará o endereço IP que o roteador está atribuindo ao seu smartphone.
 
Etapa 1:
Toque no ícone  .
 
 
Etapa 2:
Selecione Settings (Configurações).
 
 
Etapa 3:
Toque em Wireless & networks (Sem fio e redes).
 
 
Etapa 4:
Na guia Wireless and networks (Sem fio e redes), toque em Wi-Fi.
 
 
Solução 3:  esqueça a rede e recrie a conexão sem fio.
 
Por que isso funciona:  esquecer a rede fará com que seu tablet Android esqueça as configurações sem fio antigas da sua rede.
 
DICA RÁPIDA:  antes de esquecer a rede, não se esqueça de anotar o seguinte:
  • Nome da rede sem fio (SSID)
  • Chave de segurança sem fio ou senha
  • Tipo de criptografia (WEP, WPA, WPA2)
Etapa 1:
Toque no ícone  .
 
 
Etapa 2:
Selecione Settings (Configurações).
 
 
Etapa 3:
Toque em Wireless & networks (Sem fio e redes).
 
 
Etapa 4:
Selecione Wi-Fi settings (Configurações de Wi-Fi).
 
 
Etapa 5:
Toque no nome da sua rede sem fio e toque no botão Forget (Esquecer).
 
DICA RÁPIDA:  seu tablet Android não pode esquecer uma rede sem fio que esteja dentro do alcance, portanto, não se esqueça de sair do alcance da rede.
 
 
Você terá que reconectar seu smartphone Android à rede sem fio, pois esquecer a rede fará com que o smartphone seja desconectado da rede.  Para obter instruções sobre como se conectar novamente à sua rede sem fio usando um smartphone Android, clique aqui.
 
Etapa 6:
Toque no nome da sua rede sem fio novamente e insira a senha de rede.
 
IMPORTANTE:  verifique se a senha sem fio que você está usando para se conectar está correta, pois alguns tipos de segurança diferenciam maiúsculas e minúsculas.
 
 
OBSERVAÇÃO:  se você não souber as configurações sem fio do roteador, clique aqui para saber como recuperá-las.  Se você estiver usando o Cisco Connect, clique aqui.
 
Para saber como verificar as configurações sem fio do seu roteador no seu smartphone Android, clique aqui.  Se o Cisco Connect Express estiver instalado, clique aqui.
 
Etapa 7:
Toque em Connect (Conectar).
 
Solução 4:  desabilite a Wi-Fi sleep policy (Política de repouso de Wi-Fi).
 
Por que isso funciona:  a desabilitação da política de repouso de Wi-Fi manterá o Wi-Fi conectado de modo mais consistente.
 
Etapa 1:
Toque no ícone  .
 
 
Etapa 2:
Selecione Settings (Configurações).
 
 
Etapa 3:
Toque em Wireless & networks (Sem fio e redes).
 
 
Etapa 4:
Selecione Wi-Fi settings (Configurações de Wi-Fi).
 
 
Etapa 5:
Toque no botão Advanced (Avançado) no seu smartphone.
 
Etapa 6:
Selecione Wi-Fi sleep policy (Política de repouso de Wi-Fi).
 
 
Etapa 7:
Selecione Never (Nunca).
 
 
OBSERVAÇÃO:  a seleção da opção Never (Nunca) consome mais energia da bateria.
 
 
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