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Resolvendo problemas com um adaptador sem fio que não pode ser detectado pelo computador Windows

Se o seu computador não reconhecer o adaptador de rede Linksys, siga os passos abaixo:

 
Passo 1:

Desconecte o adaptador de rede do computador e reconecte-o à mesma porta ou slot em que foi conectado.


DICAS RÁPIDAS: 
 

• Se você estiver usando um adaptador de rede Linksys PCI, desligue o computador primeiro antes de desconectá-lo.  Se você não tiver certeza de como abrir o chassi do computador, entre em contato com o fabricante do computador para obter suporte.

• Se você estiver usando um adaptador de rede USB da Linksys, verifique se o dispositivo está parado antes de desconectar o adaptador.

• Se for um adaptador de rede Linksys PCMCIA, verifique se o dispositivo é hot-swap antes de desconectá-lo; caso contrário, desligue o computador antes de desconectar o dispositivo.  

 
Passo 2:

Verifique se o adaptador está conectado corretamente à porta USB ou slot PCI.


Se você estiver usando o adaptador AE3000, verifique se o dispositivo está inserido corretamente em seu suporte.  Além disso, verifique se o suporte do cabo USB está conectado corretamente à porta USB do seu computador.

Passo 3:
Use uma porta ou slot diferente no computador.

 

Depois de executar os passos anteriores e o adaptador ainda não ser reconhecido, tente ver se outro dispositivo USB ou PCI estão funcionando ou tente outro computador para isolar ainda mais o problema.

NOTA:  Se o adaptador funcionar em outras portas USB ou PCI, a porta poderá estar com defeito.  Se o adaptador funcionar com outros computadores, então as portas do computador estão com defeito, você precisa instalar o Windows de forma limpa, ou você não tem uma porta USB 2.0 de alta potência.

Você também pode tentar baixar e executar os drivers .exe mais recentes no site de suporte da Linksys para resolver o problema.

Para obter instruções sobre como instalar um adaptador sem fio no Windows Vista ou Windows 7, clique aqui.  Para o Windows XP, clique aqui.


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