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Dicas básicas de solução de problemas de conectividade sem fio do iPad®

Você poderá enfrentar problemas para detectar a rede sem fio ou conectar o seu iPad® a uma rede sem fio.  Aqui estão algumas dicas básicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver problemas referentes à conectividade do seu iPad® com a rede.

Verifique se seus outros dispositivos sem fio conseguem se conectar à rede sem fio

Verifique se os outros dispositivos sem fio, como laptops, smartphones, consoles de jogos e tablets podem visualizar a rede sem fio.  Se esses dispositivos não conseguirem detectar a rede sem fio, verifique o cabo Ethernet que conecta o roteador e o cabo ou modem ADSL.  Também será possível verificar se o adaptador de alimentação do roteador está conectado corretamente à fonte de alimentação.


Verifique se você está dentro do alcance sem fio do roteador

A intensidade do sinal da rede sem fio é afetada pela distância entre o roteador e o dispositivo sem fio.  No entanto, você deve evitar colocar o dispositivo sem fio na zona morta sem fio, que fica em um raio de18 polegadas em volta do roteador.


Verifique se o firmware do roteador está atualizado

A maioria dos (2) problemas de conectividade sem fio é resolvida pela atualização do firmware do roteador.  Essas atualizações de firmware contêm correções para bugs encontrados no firmware recente do seu roteador.  Para saber como atualizar o roteador, clique aqui.

Se você ainda estiver tendo problemas de conectividade, siga os links abaixo para saber como resolver os problemas de conectividade do iPad®.


O iPad® pode detectar a rede, mas não consegue se conectar
Recebendo um sinal fraco em um iPad®
O iPad® não pode se conectar a uma rede segura
iPad® não consegue detectar sua rede
Resolvendo a perda da conexão sem fio no seu iPad®


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