Problemen met trage internetsnelheid oplossen met Linksys Mesh Routers

Het ervaren van lage internetsnelheden met uw Linksys mesh-routers kan frustrerend zijn, maar er zijn verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem te identificeren en op te lossen. Dit artikel biedt een gids voor het oplossen van problemen en het verbeteren van de prestaties van uw Linksys mesh-netwerk.
Stappen voor probleemoplossing

1. Controleer de huidige internetsnelheid

Gebruik voordat u problemen oplost een online snelheidstesttool om uw huidige internetsnelheid te bepalen. Vergelijk deze resultaten met uw geabonneerde internetabonnement om te bepalen of het probleem bij uw internetprovider (ISP) of uw Linksys mesh-netwerk ligt.
 
  • Sluit een apparaat rechtstreeks op de modem aan met behulp van een CAT5e- of CAT6-ethernetkabel. Zorg ervoor dat de computer een gigabit-poort heeft, vooral als de geabonneerde internetsnelheid hoger is dan 100 Mbps.
De eenvoudigste methode om te identificeren of een kabel CAT5 of CAT6 is, is door te controleren op gedrukte markeringen langs de kabelmantel.

sf59170-001_en_v1.png
  • Als er een netwerkswitch aanwezig is, isoleer deze dan om te bepalen of het probleem verband houdt met die switch.
  • Controleer de internetsnelheid via fast.com of speedtest.net en vergelijk deze met de internetsnelheid van het abonnement.
  • Schakel de modem uit (herstart de modem) als de snelheid laag blijft in vergelijking met de internetsnelheid waarop u geabonneerd bent.
  • Neem contact op met de ISP als de snelheid laag blijft na het uit- en inschakelen.
  • Als de verbindingssnelheid snel is, ligt het probleem mogelijk binnen het Linksys mesh-netwerk.
  • Sluit het modem opnieuw aan op de internet/WAN-poort van de hoofdnode en ga verder met de volgende stap.
 
sf59170-002_en_v1.png

2. Update de firmware

Controleer of uw Linksys mesh-routers draaien op de nieuwste firmwareversie. Verouderde firmware kan prestatieproblemen veroorzaken. Bezoek de Linksys-ondersteuningswebsite om beschikbare updates te downloaden en te installeren.
 
3. Optimaliseer de plaatsing van het Linksys mesh-netwerk

Maximaliseer de dekking en minimaliseer signaalinterferentie door de Linksys mesh-nodes te herpositioneren. Experimenteer met verschillende locaties en hoogtes om de beste plaatsing voor elke node te bepalen. Gebruik de signaalsterkte van de node als referentie om de kwaliteit van de signaalontvangst tussen nodes te beoordelen.


Verplaats de nodes als u een slechte signaalsterkte ondervindt.

4. Controleer op apparaten die veel bandbreedte verbruiken

Herken apparaten die een substantieel deel van uw bandbreedte kunnen verbruiken. Gelijktijdig streamen, downloaden of gegevensintensieve activiteiten op meerdere apparaten kunnen uw netwerksnelheid beïnvloeden. Koppel alle apparaten los die bezig zijn met downloaden, streamen of peer-to-peer-verbindingen tot stand brengen.

5. Maak op de juiste manier gebruik van Quality of Service (QoS)/mediaprioriteiten

Als uw router QoS-instellingen ondersteunt, configureert u deze zodat prioriteit wordt gegeven aan specifieke soorten verkeer (bijvoorbeeld gaming, streaming). Dit kan helpen bij het optimaliseren van de bandbreedtetoewijzing.

Het configureren van QoS vereist echter een uitgebreid inzicht in de netwerkdynamiek, en onjuiste instellingen kunnen mogelijk leiden tot onbedoelde gevolgen, zoals een verkeerde toewijzing van bandbreedte of prestatieverlies voor bepaalde toepassingen. Het is van cruciaal belang om de QoS-parameters nauwkeurig in te stellen om de gewenste resultaten te bereiken.

Als u niet zeker weet wat de juiste QoS-instellingen voor uw netwerk zijn, kunt u het beste voorzichtig zijn en overwegen om QoS tijdelijk uit te schakelen. In dergelijke gevallen is het verstandig om deskundig advies in te winnen of grondig onderzoek te doen voordat u de QoS-functies opnieuw inschakelt. Het garanderen van nauwkeurige QoS-configuraties is cruciaal voor het optimaliseren van de netwerkprestaties en het minimaliseren van het risico op verstoringen.

Om te leren hoe u de QoS- of Media Prioritization-functie van uw Linksys-router kunt gebruiken,
zijn dit de dingen die u moet doen.

6. Start uw Linksys mesh-netwerk opnieuw op

Als u nog steeds last heeft van haperende of wegvallende verbindingen nadat u de voorgaande stappen heeft geprobeerd, kan een eenvoudige uit- en uitschakelcyclus soms de onderliggende problemen oplossen. Volg deze stappen:
 
  • Schakel alle apparaten UIT: Schakel uw Linksys mesh-nodes UIT, inclusief de hoofdrouter en eventuele extra nodes in het netwerk.
  • Koppel stroombronnen los: Koppel de stroomkabels los van elk Linksys mesh-node. Wacht ongeveer 10-15 seconden.
  • Sluit de stroombronnen opnieuw aan: Sluit de stroomkabels weer aan op elke Linksys mesh-node.
  • Apparaten AANzetten: Schakel uw Linksys mesh-nodes in, te beginnen met de hoofdrouter en vervolgens eventuele extra nodes.
  • Wacht tot het netwerk is gestabiliseerd: Wacht een paar minuten totdat het netwerk volledig is geïnitialiseerd en gestabiliseerd.
7. Controleer op malware of ongewenste verbindingen

Voer beveiligingsscans uit op uw netwerk om te controleren op malware of ongeautoriseerde apparaten die mogelijk bandbreedte verbruiken. Beveilig uw WiFi-netwerk met een sterk wachtwoord om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Als het probleem met de trage internetsnelheid aanhoudt en u zich alleen zorgen maakt over een bekabelde verbinding, gaat u verder met stap 12. Als u problemen heeft met de trage WiFi-verbinding, gaat u verder met stap 7.

8. Controleer de WiFi-beveiliging

Zorg ervoor dat uw WiFi-beveiliging is geconfigureerd op WPA2™ Personal of WPA3™, op basis van de compatibiliteit van uw clientapparaat. Navigeer in de Linksys-app naar het menupictogram en tik op i-Fi Settings > Advanced Wi-Fi Settings (Wi-Fi-instellingen > Geavanceerde Wi-Fi-instellingen).

sf59170-003_en_v1.png

9. Controleer de WiFi-kanalen

Interferentie van naburige netwerken kan de prestaties van uw Linksys mesh-netwerk beïnvloeden. Om dit probleem op te lossen, kunt u de
Channel Finder-functie gebruiken die beschikbaar is in de Linksys-app.

10. Verminder interferentie

WiFi-signalen kunnen worden verstoord door andere elektronische apparaten en aangrenzende netwerken. Verminder interferentie door Linksys mesh-nodes uit de buurt van elektronica te plaatsen en WiFi-kanalen op uw routers aan te passen. Stevige muren of besloten ruimtes kunnen ook de WiFi-transmissie belemmeren. De optimale plaatsing voor WiFi-routers of Linksys mesh-nodes is in open ruimtes met minimale tot geen interferentie.

11. Overweeg om meer nodes toe te voegen

Om zwakke WiFi-signalen in specifieke delen van uw huis of kantoor te versterken, kunt u overwegen nodes toe te voegen om de dekking uit te breiden en de snelheid te verbeteren. U kunt deze stap overslaan als alle secundaire nodes en clientapparaten al een bevredigende signaalsterkte ontvangen.

12. Resetten en opnieuw configureren

Als alle andere pogingen tot probleemoplossing mislukken, probeer dan
uw Linksys mesh-systeem te resetten naar de fabrieksinstellingen en opnieuw te configureren met behulp van de Linksys-app. Dit kan vaak configuratieproblemen oplossen die mogelijk verbindingsproblemen veroorzaken.

13. Neem contact op met ondersteuning

Als het probleem met de trage internetsnelheid blijft bestaan nadat u deze stappen hebt geprobeerd, is het raadzaam contact op te nemen met Linksys-ondersteuning voor verdere hulp. Geef hen gedetailleerde informatie over uw netwerkconfiguratie en de stappen voor probleemoplossing die u heeft ondernomen.

Was dit artikel nuttig?

Nog meer vragen?
Opnieuw zoeken